这家酒店地理位置优越,一尘不染,房间也非常干净,设施齐全。前台的朱莉娅特别乐于助人,也非常专业。
今天我们在塞蒂纳卡波德帕洛斯港酒店餐厅的用餐体验非常糟糕。从一开始,餐厅就给我们提供了一份菜单,但菜单上的菜品、内容和价格与实际提供的菜肴不符,这明显存在误导和信息不透明的问题。更糟糕的是,餐厅事先并未告知我们露台和某些设施的使用条件,这让我们在整个用餐过程中都感到越来越不舒服。尤其值得注意的是,餐厅的部分员工不得不代表经理和厨师向我们道歉,这表明餐厅的服务远低于这家高档酒店应有的标准。总而言之,我们所受到的待遇只能用“令人不快、遗憾且完全无法接受”来形容,我希望酒店管理层能够采取措施,防止类似情况再次发生。
我刚刚离开这家酒店,之前经历了一次糟糕的体验,住了一晚(谢天谢地),每晚154.70欧元。我们到达酒店后洗澡,发现水从走廊门缝底下流出来(海滩酒店经常这样……),最糟糕的是,凌晨3点我们吃完晚饭出去散步时,发现马桶水箱堵塞了,根本冲不出来。考虑到时间紧迫,我们没有向前台反映,因为付了上述费用后,我们想好好睡一觉,不想再处理维修/换房的事情。然而,早餐前我们确实报告了此事,前台告诉我们,由于我们之前没有报告过,他们无法修复。不过,考虑到当时的情况,我们还是要求以某种方式进行赔偿。他们让我们打电话给预订部,因为我们是预订的。我们上楼到房间确认情况属实后,才打电话过去。我们浪费了一上午的时间,不停地给预订部打电话,与维修部和前台负责人(Celia)核实,最终酒店方面回复说,我们不会退还任何费用。
酒店地理位置绝佳,几乎是全新的,房间宽敞舒适,充满魅力。员工热情周到、友好专业,待客亲切。自助早餐也很棒。
我们不得不返回卡波德帕洛斯并决定再给它一次机会。我们再次入住了这家酒店,我不得不说,它的设施已经有了很大的改善。工作人员非常友好,房间清洁比上次更好。我们一定会回来的。
设计师酒店,床上用品不错,屋顶很漂亮,但房间清洁很差劲!!!工作人员不太热情
我们一直住在这家酒店,房间的清洁度因没有它而引人注目。我们入住的第一天,房间应该是新布置的,但事实恰恰相反。浴室很脏,地板上和淋浴间里都有头发,各个角落都积满了灰尘和头发。洗发水分配器完全是空的...在我们住宿期间,也就是3个晚上,他们甚至一天都没有使用吸尘器/扫帚,那几天浴室里的清洁工作完全没有,事实上他们没有甚至懒得把垃圾袋放进垃圾桶里。我知道这是一家三星级酒店,但我认为清洁是至关重要的。也许是一家新开业的酒店,他们还没有找到合适的员工。除此之外,酒店很好,房间也很好。位置很完美——
可耻!我因为太热而生病了(整个酒店的空调都不起作用),我们不得不在 25 度的温度下睡觉。我要求他们退还第二天晚上的费用,因为我们必须离开,但他们不接受。问题是酒店,他们应该照顾它,但他们没有。晚上在那里的接待员给我的解决方案是:他们会有窗户!专业度为零!然后他们告诉我他们让我换到另一个房间!以便?里面没有空气,令人难以忍受!
我和我的伴侣一起度过了两天。 我们喜欢一切。从我们进入酒店的那一刻起:气味清新,大厅明亮。房间宽敞,有一个大浴室和淋浴,床很舒服。我们有一个海景阳台。毫无疑问,我们住宿期间最好的事情是屋顶露台、令人难以置信的景色、背景音乐和我尝试过的最好的鸡尾酒之一。 早餐也很棒,种类繁多,采用新鲜的当地产品。非常感谢早餐包括健康的选择和品种。 我们在帕洛斯角潜水,潜水中心距离酒店仅一箭之遥,步行即可到达镇上的海湾。 毫无疑问,重复一遍。
多么美妙的精品酒店啊!我是一位出色的酒店鉴赏家,因为我经常旅行,我认为这是穆尔西亚的一颗宝石。我喜欢一切。首先是精美的装饰,在酒店的大厅或接待处已经可以看到,他们还为我们提供了各种固体肥皂的样品(葡萄柚、薰衣草和茉莉花)。然后房间很棒,因为床很大而且很舒服。我想突出房间的亮度。他们给了我们一间带漂亮露台的房间,配有巴厘岛床和小桌子。享有海景。额外的好处是房间里有咖啡机。另一个亮点是Ritual(和Tous)品牌的沐浴产品。 我们在 Amura 餐厅吃饭,那里的一切都很美味,而且产品质量上乘。晚上,您可以在露台上欣赏日落并享用品种丰富的美味鸡尾酒。最后,接待处和维修处的工作人员都不友好,如果不是以下的话(经理胡尼(Juani)对所有顾客都非常细心)。酒店地理位置优越,距离海滩两个街区。我想我明年会回来。
这家酒店地理位置优越,一尘不染,房间也非常干净,设施齐全。前台的朱莉娅特别乐于助人,也非常专业。
今天我们在塞蒂纳卡波德帕洛斯港酒店餐厅的用餐体验非常糟糕。从一开始,餐厅就给我们提供了一份菜单,但菜单上的菜品、内容和价格与实际提供的菜肴不符,这明显存在误导和信息不透明的问题。更糟糕的是,餐厅事先并未告知我们露台和某些设施的使用条件,这让我们在整个用餐过程中都感到越来越不舒服。尤其值得注意的是,餐厅的部分员工不得不代表经理和厨师向我们道歉,这表明餐厅的服务远低于这家高档酒店应有的标准。总而言之,我们所受到的待遇只能用“令人不快、遗憾且完全无法接受”来形容,我希望酒店管理层能够采取措施,防止类似情况再次发生。
我刚刚离开这家酒店,之前经历了一次糟糕的体验,住了一晚(谢天谢地),每晚154.70欧元。我们到达酒店后洗澡,发现水从走廊门缝底下流出来(海滩酒店经常这样……),最糟糕的是,凌晨3点我们吃完晚饭出去散步时,发现马桶水箱堵塞了,根本冲不出来。考虑到时间紧迫,我们没有向前台反映,因为付了上述费用后,我们想好好睡一觉,不想再处理维修/换房的事情。然而,早餐前我们确实报告了此事,前台告诉我们,由于我们之前没有报告过,他们无法修复。不过,考虑到当时的情况,我们还是要求以某种方式进行赔偿。他们让我们打电话给预订部,因为我们是预订的。我们上楼到房间确认情况属实后,才打电话过去。我们浪费了一上午的时间,不停地给预订部打电话,与维修部和前台负责人(Celia)核实,最终酒店方面回复说,我们不会退还任何费用。
酒店地理位置绝佳,几乎是全新的,房间宽敞舒适,充满魅力。员工热情周到、友好专业,待客亲切。自助早餐也很棒。
我们不得不返回卡波德帕洛斯并决定再给它一次机会。我们再次入住了这家酒店,我不得不说,它的设施已经有了很大的改善。工作人员非常友好,房间清洁比上次更好。我们一定会回来的。
设计师酒店,床上用品不错,屋顶很漂亮,但房间清洁很差劲!!!工作人员不太热情
我们一直住在这家酒店,房间的清洁度因没有它而引人注目。我们入住的第一天,房间应该是新布置的,但事实恰恰相反。浴室很脏,地板上和淋浴间里都有头发,各个角落都积满了灰尘和头发。洗发水分配器完全是空的...在我们住宿期间,也就是3个晚上,他们甚至一天都没有使用吸尘器/扫帚,那几天浴室里的清洁工作完全没有,事实上他们没有甚至懒得把垃圾袋放进垃圾桶里。我知道这是一家三星级酒店,但我认为清洁是至关重要的。也许是一家新开业的酒店,他们还没有找到合适的员工。除此之外,酒店很好,房间也很好。位置很完美——
可耻!我因为太热而生病了(整个酒店的空调都不起作用),我们不得不在 25 度的温度下睡觉。我要求他们退还第二天晚上的费用,因为我们必须离开,但他们不接受。问题是酒店,他们应该照顾它,但他们没有。晚上在那里的接待员给我的解决方案是:他们会有窗户!专业度为零!然后他们告诉我他们让我换到另一个房间!以便?里面没有空气,令人难以忍受!
我和我的伴侣一起度过了两天。 我们喜欢一切。从我们进入酒店的那一刻起:气味清新,大厅明亮。房间宽敞,有一个大浴室和淋浴,床很舒服。我们有一个海景阳台。毫无疑问,我们住宿期间最好的事情是屋顶露台、令人难以置信的景色、背景音乐和我尝试过的最好的鸡尾酒之一。 早餐也很棒,种类繁多,采用新鲜的当地产品。非常感谢早餐包括健康的选择和品种。 我们在帕洛斯角潜水,潜水中心距离酒店仅一箭之遥,步行即可到达镇上的海湾。 毫无疑问,重复一遍。
多么美妙的精品酒店啊!我是一位出色的酒店鉴赏家,因为我经常旅行,我认为这是穆尔西亚的一颗宝石。我喜欢一切。首先是精美的装饰,在酒店的大厅或接待处已经可以看到,他们还为我们提供了各种固体肥皂的样品(葡萄柚、薰衣草和茉莉花)。然后房间很棒,因为床很大而且很舒服。我想突出房间的亮度。他们给了我们一间带漂亮露台的房间,配有巴厘岛床和小桌子。享有海景。额外的好处是房间里有咖啡机。另一个亮点是Ritual(和Tous)品牌的沐浴产品。 我们在 Amura 餐厅吃饭,那里的一切都很美味,而且产品质量上乘。晚上,您可以在露台上欣赏日落并享用品种丰富的美味鸡尾酒。最后,接待处和维修处的工作人员都不友好,如果不是以下的话(经理胡尼(Juani)对所有顾客都非常细心)。酒店地理位置优越,距离海滩两个街区。我想我明年会回来。