4.6
很好673条点评
卫生
4.6
环境
4.6
服务
4.7
设施
4.6
全部
有图 · 视频 163
差评 8
筛选
最新
交通便利 83
设施很好 119
周边方便 68
前台热情 60
设施齐全 56
近地铁站 27
隔音好 13
适合带娃 11
到橘子洲很方便 5
所有点评均来源于真实住客，也期待您的贡献
5.0分
桔•秋语大床房（城市夜景+冰箱+洗衣机）
商务出差

房间里设施齐全。卫生各方面都不错，环境优美很好很好非常的满意。服务态度非常的不错，周边吃饭购物广场都是非常方便，下次还来

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酒店回复: 感谢您的五星好评哦~酒店处于2号线地铁站芙蓉广场5号出口450米左右，前往岳麓山，橘子洲，五一广场等景点都非常方便，同时酒店地处五一商圈中心地段，周边商圈配套齐全，离嗦粉一条街，黄兴路步行街，坡子街，太平老街，乐和城，五一广场，渔人码头，文和友,IFS国金中心等网红打卡地都很近，酒店配备冰箱，洗衣机，洗漱用品矿泉水等等，如有遇到什么问题可及时联系前台，我们一直致力于为来住的客人提供最贴心、最优质的服务!
2.7分
桔•秋语大床房（城市夜景+冰箱+洗衣机）
情侣出游

咋说呢，到了地方根本找不到，后来打电话才知道两个酒店合并了。。。。然后环境其实还是有点差的，上个客人用过的牙刷都没有清理掉，厕所纸篓里不知道是什么，但是客服小姐姐服务态度还是可以的

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酒店回复: 感谢您将桔家酒店作为您此次出行的下榻之所，并与我们一同分享您的入住体验。对于此次入住给您带来体验上的欠佳，我们深感抱歉！我们将继续努力，为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。入住前就已告知您不满意可以无责取消的,酒店还是很人性化,入住期间,您有任何需求,我们都会及时回复您了，我们做不到让所有人满意,只能竭尽所能让大家能有个舒适的旅途,祝您生活愉快,谢谢您
5.0分
桔•竹暄阳光双床房（城市夜景+冰箱+洗衣机）
朋友出游

酒店位置优越，毗邻商圈，交通便利。客房宽敞明亮，设施现代齐全，床品舒适。员工服务热情周到，卫生状况一流。早餐种类丰富，性价比高，适合商务出行与家庭出游，整体体验超出预期，值得推荐！

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酒店回复: 感谢您的五星好评哦~酒店处于2号线地铁站芙蓉广场5号出口450米左右，前往岳麓山，橘子洲，五一广场等景点都非常方便，同时酒店地处五一商圈中心地段，周边商圈配套齐全，离嗦粉一条街，黄兴路步行街，坡子街，太平老街，乐和城，五一广场，渔人码头，文和友,IFS国金中心等网红打卡地都很近，酒店配备冰箱，洗衣机，洗漱用品矿泉水等等，如有遇到什么问题可及时联系前台，我们一直致力于为来住的客人提供最贴心、最优质的服务!
5.0分
桔•夏至亲子双床房（城市夜景+冰箱+洗衣机）
家庭亲子

酒店主人特别好！很热情，而且24小时在线，凌晨的时候还帮我们送东西。原本订了三晚，之后取消了一晚，也直接退款给我们，很推荐入住！

5.0分
桔•秋语大床房（城市夜景+冰箱+洗衣机）
情侣出游

房间宽敞明亮，在18层楼，可以俯瞰长沙城。里面设施齐全，有冰箱洗衣机，洗衣服很方便。衣架多，空调调节高温。很有性价比。

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酒店回复: 感谢您的五星好评哦~酒店处于2号线地铁站芙蓉广场5号出口450米左右，前往岳麓山，橘子洲，五一广场等景点都非常方便，同时酒店地处五一商圈中心地段，周边商圈配套齐全，离嗦粉一条街，黄兴路步行街，坡子街，太平老街，乐和城，五一广场，渔人码头，文和友,IFS国金中心等网红打卡地都很近，酒店配备冰箱，洗衣机，洗漱用品矿泉水等等，如有遇到什么问题可及时联系前台，我们一直致力于为来住的客人提供最贴心、最优质的服务!
5.0分
桔•秋语大床房（城市夜景+冰箱+洗衣机）
朋友出游

很好呀，环境和入住流程都很方便，这个价格肯定是物超所值的，在公寓楼里面哟，也有洗衣机和投影仪，很不错的！

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酒店回复: 感谢您的五星好评哦~酒店处于2号线地铁站芙蓉广场5号出口450米左右，前往岳麓山，橘子洲，五一广场等景点都非常方便，同时酒店地处五一商圈中心地段，周边商圈配套齐全，离嗦粉一条街，黄兴路步行街，坡子街，太平老街，乐和城，五一广场，渔人码头，文和友,IFS国金中心等网红打卡地都很近，酒店配备冰箱，洗衣机，洗漱用品矿泉水等等，如有遇到什么问题可及时联系前台，我们一直致力于为来住的客人提供最贴心、最优质的服务!
3.5分
桔•秋语大床房（城市夜景+冰箱+洗衣机）
家庭亲子

来长沙正好下雨，湿冷，室内空调效果可以。

离地铁站走路大概15分钟，楼下购物便利。出行去几个景区推荐乘坐地铁，很方便

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酒店回复: 感谢您的五星好评哦~酒店处于2号线地铁站芙蓉广场5号出口450米左右，前往岳麓山，橘子洲，五一广场等景点都非常方便，同时酒店地处五一商圈中心地段，周边商圈配套齐全，离嗦粉一条街，黄兴路步行街，坡子街，太平老街，乐和城，五一广场，渔人码头，文和友,IFS国金中心等网红打卡地都很近，酒店配备冰箱，洗衣机，洗漱用品矿泉水等等，如有遇到什么问题可及时联系前台，我们一直致力于为来住的客人提供最贴心、最优质的服务!
5.0分
桔•竹暄阳光双床房（城市夜景+冰箱+洗衣机）
独自旅行

房间干净整洁，前台接待热情！非常好的一次体验

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酒店回复: 感谢您的五星好评哦~酒店处于2号线地铁站芙蓉广场5号出口450米左右，前往岳麓山，橘子洲，五一广场等景点都非常方便，同时酒店地处五一商圈中心地段，周边商圈配套齐全，离嗦粉一条街，黄兴路步行街，坡子街，太平老街，乐和城，五一广场，渔人码头，文和友,IFS国金中心等网红打卡地都很近，酒店配备冰箱，洗衣机，洗漱用品矿泉水等等，如有遇到什么问题可及时联系前台，我们一直致力于为来住的客人提供最贴心、最优质的服务!
2.7分
桔•幸运房——幸运开盒（城市夜景）
独自旅行

预订的是桔家酒店，结果导航过去怎么也找不到，看见橙子酒店，进去询问才知道橙子就是桔子！公寓保洁不到位，有图片为证。刚刚入住走廊烟雾探测就报警了，被吓得不轻，前台也不知缘由。窗帘天亮就透光，床垫硌得慌，这是入住体验最差的一次！

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酒店回复: 尊敬的顾客，感谢您的反馈。我们对您在酒店停留期间遇到的问题深感抱歉。我们将认真对待您的意见，并确保相应改进。我们非常重视您的意见。对于您的不满，我们深感抱歉。我们将会全力改进，希望您能再次给我们一个机会。亲不喜欢这个房型的话，下次可以试一下别的房型，睡得也会更舒服一些。期待您下次来选一个不一样的房型体验一下,望您联系我们,我们好针对到具体房间进行改善处理,万分感谢您,祝您生活愉快。
3人觉得有用
5.0分
桔•幸运房——幸运开盒（城市夜景）
独自旅行

设施：完善 有洗衣机微波炉冰箱我是没想到的 还有投影仪 非常可以了

卫生：可以

环境：可以

服务：很好 态度好

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酒店回复: 感谢您的五星好评哦~酒店处于2号线地铁站芙蓉广场5号出口450米左右，前往岳麓山，橘子洲，五一广场等景点都非常方便，同时酒店地处五一商圈中心地段，周边商圈配套齐全，离嗦粉一条街，黄兴路步行街，坡子街，太平老街，乐和城，五一广场，渔人码头，文和友,IFS国金中心等网红打卡地都很近，酒店配备冰箱，洗衣机，洗漱用品矿泉水等等，如有遇到什么问题可及时联系前台，我们一直致力于为来住的客人提供最贴心、最优质的服务!
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