酒店回复: Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the room, the internet speed, and the amenities we offer. We apologize for any inconvenience caused by the limited front desk hours during the night when you visited us. We hear your feedback and good news! Our reception is now 24 hours. Please come back again as we look forward to your next stay with us. Warm regards, Reception Team.
澳洲人下班很准时！过了晚上12点前台就没人了，需要在门口自己做房卡，得跟套门打电话要卡的密码。房间很好，网速很快。
我们入住后听当地朋友说酒店位置不太安全，但很高兴我们一切安好，酒店也达到了我们住宿的基本预期。很高兴我们可以把车停在路边，省去了停车费。周末入住期间没有客房服务，这让人有点失望😏
感谢你们提供了一次愉快的住宿体验。这里非常现代化，设施齐全，我们所需的一切应有尽有——厨房电器、洗衣机和烘干机，以及其他让我们的住宿舒适便利的设施。不过，我注意到卧室里有一个枕头残留着一股香水味，可能是之前房客留下的。这让人感觉有点不卫生，如果能确保所有床上用品都完全清新、没有异味，就能有所改善。总的来说，我们住得很开心，希望这个小细节能为未来的客人解决。
住了一晚。停车库门和房间门刷卡都刷不开。不得不去重做门卡两次，这真的很不方便，因为电梯只有一部。房间空调吵了一整晚。
我预订了这家酒店，入住时间是11月12日晚上8点50分。我大概在9点40分左右到达，但是他们却不让我和我妻子办理入住。酒店热线的人跟我说会退款，但是酒店却没有退。钱又不是大风刮来的。这是我第一次遇到这种情况，即使我是TRIP应用的钻石会员。
很棒的酒店。房间非常干净，设施也很好。员工服务热情周到，乐于助人。
唯一的问题是酒店位置比较偏，离市区有点远。
崭新公寓，员工友善
入住体验很棒，所有员工都非常出色。对于初到墨尔本的我来说，这里是个不错的下榻之处，谢谢！
新酒店，周边步行距离内没有其他设施，停车费昂贵，但街边停车免费。房间整洁，考虑到酒店年久失修，墙壁和家具上有很多痕迹。浴室的排气扇噪音很大，无法关闭，直接影响到卧室空间，如果有人在浴室，很难入睡。没有每日清洁服务，也没有干净的毛巾。工作人员彬彬有礼，但不急于办理入住。
这家公寓式酒店很新，房间设施也不错。设施方面还有待改进，但就服务式公寓而言，已经很不错了。地理位置优越，就其本身而言。我们与员工的互动大多积极友好。然而，尤其是在客房服务/清洁方面，沟通方面还有待进一步沟通，有些要求没有得到满足。我们曾经遇到过一次与员工的不愉快经历，要求更换毛巾。总体来说，这次体验还是不错的。