新年前两天，全家说走就走的旅行，去了赛里木湖，看了很多家酒店，最终定了水云杉，半夜12点大雾天到的酒店，前台帅小伙热情的办理了入住，寒冷冬夜亲自带到别墅3号楼，进去后，意外惊喜，很干净，很暖和，房间宽敞舒服，卫生间很大，热水很热，干湿分离，第二天早上8点退房的少数民族美女温柔可爱，自助早餐餐厅挺大的，就餐分两个区，人很多，后面的就餐区人少，有空位，一早上同时大概有百十来人吃饭，饭菜味道还不错，水果点心都有，冷热菜若干，牛奶，粥几种，早上还有现煮面，三种卤汤几种调料自己调，酒店环境+服务+早餐都是好评！值得推荐，放心入住！
别墅6.7.8楼离吃饭及服务中心更近。
奔着四星去的，没想到这么差！不论是前台的态度还是保安态度都非常不好，大晚上去到酒店，还有两栋楼两个门口，我们随机进了一个门，一进门看到前台没有人我就问保安，保安让我在那等，等了有十分钟，后来有个女的路过才和我说办理入住在隔壁一栋楼，为什么进门没有指示？首先第一感觉就对这家酒店基础设施不满，办理入住时间也非常久！这种都算了，进了房间发现枕头和床单都是脏的，两张床都是！不明白你们的卫生标准在哪里，差！学新疆其他小县城的酒店都学不上
感谢服务员卡尔·谢仁为我们升级了 2 个 房间，分的房间注意到了细节，我带着老人，给的房间是带辅助的；另一个房间是两张大小不同的床，适合我们一家三口。还送了下午茶劵，下午茶也很少。唯一不足的是餐厅在客房的上面，睡觉、起床都能听到拉桌子的声音。
酒店位置好，视野宽阔，坐在沙发上可以半俯瞰赛里木湖，周围很安静，避开了东门附近的噪杂。酒店设施很新，布局合理周到，卫生间干湿分离。床品干净舒服。细节很到位，大厅有迎接的茶水，旁边还配备了常用药品，房间里有大容量加湿器。服务热情，每位员工都很专业很敬业。早餐很丰盛，西式中式水果都有。自家餐厅也很气派，炒菜火锅随便点都不会踩雷，5楼还有大酒吧，每天都有下午茶免费招待，落地窗超赞。所以，毫不犹豫续住一天。如果有机会再来！
纠结了很久选的这家，赛湖那边酒店普遍分低于4.5，一开始没报啥希望，实际入住体验远高于预期，工作人员首先就都很友好，卫生也没任何问题，设施也比较新，早餐也还丰富的，🧊冰拿铁超好喝，哈哈哈哈哈哈哈
卫生很好，房间又新又特别干净。晚上睡得很好。送的下午茶很特别，在酒店5楼。
来之前担心离塞湖远，结果太近了，开车3分钟就到入口
发布于新疆
新疆旅行半个月住到的最满意的酒店，房间设计的非常实用，细节满满！有洗衣房，洗烘一体，对长途旅行来说太必要了。餐厅的早餐也很丰盛很好吃。房间能看到赛里木湖的日落，早上能看到粉调雪山。满意满意！
房间特别好，自助餐非常丰盛，还有酸奶。细节方面做的特别好，有加湿器，一次性用品质量好，还配了儿童的一次性拖鞋、牙刷。洗手台保留的视觉空间让人洗漱时还可以看电视，特别好。
冬天入住性价比就显得挺香了，小谢和迪力服务周到，还给升级了房型，送了下午茶，早餐种类还行，房间OK，备注了观景房，晚上入住没发现，白天看，雪山🏔和湖泊还是可以看到的，下午茶的新疆小饼干停好吃的，就是分量少。
免费升级无敌雪景房，超大落地窗，躺在房间沙发就能看雪山，床品舒适，还赠送了精致下午茶，娃娃们也非常开心
新年前两天，全家说走就走的旅行，去了赛里木湖，看了很多家酒店，最终定了水云杉，半夜12点大雾天到的酒店，前台帅小伙热情的办理了入住，寒冷冬夜亲自带到别墅3号楼，进去后，意外惊喜，很干净，很暖和，房间宽敞舒服，卫生间很大，热水很热，干湿分离，第二天早上8点退房的少数民族美女温柔可爱，自助早餐餐厅挺大的，就餐分两个区，人很多，后面的就餐区人少，有空位，一早上同时大概有百十来人吃饭，饭菜味道还不错，水果点心都有，冷热菜若干，牛奶，粥几种，早上还有现煮面，三种卤汤几种调料自己调，酒店环境+服务+早餐都是好评！值得推荐，放心入住！
别墅6.7.8楼离吃饭及服务中心更近。
奔着四星去的，没想到这么差！不论是前台的态度还是保安态度都非常不好，大晚上去到酒店，还有两栋楼两个门口，我们随机进了一个门，一进门看到前台没有人我就问保安，保安让我在那等，等了有十分钟，后来有个女的路过才和我说办理入住在隔壁一栋楼，为什么进门没有指示？首先第一感觉就对这家酒店基础设施不满，办理入住时间也非常久！这种都算了，进了房间发现枕头和床单都是脏的，两张床都是！不明白你们的卫生标准在哪里，差！学新疆其他小县城的酒店都学不上
感谢服务员卡尔·谢仁为我们升级了 2 个 房间，分的房间注意到了细节，我带着老人，给的房间是带辅助的；另一个房间是两张大小不同的床，适合我们一家三口。还送了下午茶劵，下午茶也很少。唯一不足的是餐厅在客房的上面，睡觉、起床都能听到拉桌子的声音。
酒店位置好，视野宽阔，坐在沙发上可以半俯瞰赛里木湖，周围很安静，避开了东门附近的噪杂。酒店设施很新，布局合理周到，卫生间干湿分离。床品干净舒服。细节很到位，大厅有迎接的茶水，旁边还配备了常用药品，房间里有大容量加湿器。服务热情，每位员工都很专业很敬业。早餐很丰盛，西式中式水果都有。自家餐厅也很气派，炒菜火锅随便点都不会踩雷，5楼还有大酒吧，每天都有下午茶免费招待，落地窗超赞。所以，毫不犹豫续住一天。如果有机会再来！
纠结了很久选的这家，赛湖那边酒店普遍分低于4.5，一开始没报啥希望，实际入住体验远高于预期，工作人员首先就都很友好，卫生也没任何问题，设施也比较新，早餐也还丰富的，🧊冰拿铁超好喝，哈哈哈哈哈哈哈
卫生很好，房间又新又特别干净。晚上睡得很好。送的下午茶很特别，在酒店5楼。
来之前担心离塞湖远，结果太近了，开车3分钟就到入口
发布于新疆
新疆旅行半个月住到的最满意的酒店，房间设计的非常实用，细节满满！有洗衣房，洗烘一体，对长途旅行来说太必要了。餐厅的早餐也很丰盛很好吃。房间能看到赛里木湖的日落，早上能看到粉调雪山。满意满意！
房间特别好，自助餐非常丰盛，还有酸奶。细节方面做的特别好，有加湿器，一次性用品质量好，还配了儿童的一次性拖鞋、牙刷。洗手台保留的视觉空间让人洗漱时还可以看电视，特别好。
冬天入住性价比就显得挺香了，小谢和迪力服务周到，还给升级了房型，送了下午茶，早餐种类还行，房间OK，备注了观景房，晚上入住没发现，白天看，雪山🏔和湖泊还是可以看到的，下午茶的新疆小饼干停好吃的，就是分量少。
免费升级无敌雪景房，超大落地窗，躺在房间沙发就能看雪山，床品舒适，还赠送了精致下午茶，娃娃们也非常开心