酒店太美了,Beach Village客人在整个Del 都是VIP通道 早餐不需要排位。沙滩有单独的区域。走路出酒店有各种可爱的小店。
酒店实在安排不周,我订的订单是两间房,我用美国当地电话打过3次,希望能安排相连房或相邻的房间,其中2次没人接听,一次叫我等另一位同事处理等了超过5分钟。当我check in时被通知两间房分别在一头一尾!和Trip.com的同事谈论过,Trip.com的同事非常好,回应快速而且帮忙和酒店周旋,可是酒店方面层层需上级回报,手续官僚死板,我免麻烦就不追究了。酒店房间比较旧,隔音稍逊,除此之外,其他煮很好, 酒店的均理位置十分好,有私家信道往海滩,酒店内的餐饮水准也很高,景色一流!
我一直想住在这家标志性的酒店。我丈夫终于帮我订到了,我非常高兴。这家酒店真是太棒了。从礼宾部Sasha开始,服务就非常棒。他们的热情好客超出了预期。酒店的庭院也无可挑剔。我的房间很棒,去海边的车程也很棒,我们度过了一段非常美好的时光,有很多事情要做,我度过了一段非常美好的时光。我迫不及待地想再回去一次。
我告诉自己不要这样做,因为害怕将来被列入黑名单,但考虑到我在一月份预订并同意为此支付每晚 1250 美元,这让我很生气。多次航班延误导致我们当天下午 8 点 20 分才到达科罗纳多。我决定在 Little Frenchies 吃饭,我们必须在入住前去那里。我丈夫接到了海滩村的电话......我们还去吗?是的。他们告诉我们他们要离开了(!),我们必须去酒店主楼拿钥匙......这算是优质服务吗?我们把车停在代客泊车员面前,他们什么也不知道,试着打开后备箱。不想让我们在车里等。我丈夫不得不解释说他只是进去拿钥匙。我留在车里。最后他出来了。一个可怜的年轻人坐上高尔夫球车,我们跟着他去了海滩村......我们住的房间和去年夏天住的一样。他笨手笨脚地打开锁着的门,承认他只去过那里一两次,而且从来没有在黑暗中......而且里面非常黑。我们进来后来回走动试图找到我们的房间,我们跟着指示牌和箭头走,但没有成功。我记得它在一排的尽头,上面一层,到我们的房间没有电梯......因此需要帮助......我们 75 岁,带着两个行李箱。我的丈夫找到了房间!房间很漂亮,就像去年夏天一样。整个村子看起来空无一人。第二天晚上,我们 10 点左右回来,看到两个衣着光鲜的男性老年人笨手笨脚地想进门。我的丈夫让他们进去,他们看起来还好。我们不知道该怎么处理我们的车,没有代客泊车员,也没有人。他不喜欢把钥匙留在车里。他用代客泊车电话给酒店总台打了三个电话,据说会有人过来照顾我们的租车。我们等。等。等。有人来了,但只是来帮那两个人进房间的。最后我说,我们去房间打电话让他们来我们房间拿车钥匙。有人来了。服务完全没有,而且价格也贵得吓人!现在是晚上10点半。我想喝杯咖啡。回想起上次来的时候,我们去城里拜访了当地的朋友,还和他们一起吃了晚饭,我知道附近没有哪家餐厅开门,所以我就叫了客房服务。结果什么也没有。一点咖啡都没有。我丈夫看到了Nepresso咖啡机。我们家有两台。他启动咖啡机,走进了我正在忙的卫生间。他回到小客厅查看咖啡,发现咖啡已经溢出了杯子,还在往外流,顺着抽屉的前端流了下去,快流到地毯上了。他震惊地站在那里,我说:“把那个杯子拉过来,再把另一个杯子垫到它下面!”他照做了。我尝了尝咖啡,味道很淡,根本没法喝。倒出来后,我们用抹布擦了擦抽屉的正面和内部。再倒一杯,这次注意不要溢出来。杯子也非常烫。马克杯
酒店很漂亮,但不会再来了。虽然房间干净,景色优美,但其他五星级度假村的运营方式也确实像五星级度假村……首先,入住时间是下午4点。那天我们很早就到了,而且带着三个小孩,我打电话问他们能不能提前准备好房间。他们说没办法安排,好吧——但房间直到下午4:30才准备好。真让人沮丧。其次,关于海洋俱乐部的描述简直误导人。我们预订海滩度假村的部分原因是为了享受看似免费的早餐和小吃——这对于带小孩旅行来说至关重要!第一天早上去吃早餐时,我收到160美元的账单,吓了我一跳……原来Beach Village只允许你进入俱乐部,但你仍然需要支付所有费用,除非你选择每人每天150美元的会员费(住在Del酒店的任何其他房间都可以享受这项服务——无需支付Beach Village的额外费用……)。更何况,我们在Ocean Club的服务体验也参差不齐。最后,虽然酒店很漂亮,但活动却很少,工作人员也不太乐于助人。我们通常会选择其他品牌的豪华度假村,那里有很多适合家庭的活动,但我们对酒店里可玩项目的匮乏感到失望。我们让礼宾部帮我们预订了行程,并要求他们更改日期;他们答应了,我跟进了好几次,因为我从未收到确认邮件。当我直接打电话给他们时,他们并没有更改行程……这些本应让我们的住宿更轻松的小事,他们却搞砸了。我们入住期间下了点小雨,工作人员根本不会在泳池边补充毛巾,也不收脏毛巾。我们不得不跑遍不同的泳池才找到干净的毛巾。客房服务人员最乐于助人、友善又友好——他们很热情,总是面带微笑。其他很多员工似乎对客人很不耐烦……总的来说,这次住宿体验很失望。我从小就经常来德尔酒店,很期待能带我的小家庭来,但后来发现价格太高了,不值这个价。
我遇到了正在巡查的保安。与阿布卡尔见面,他四处走动,检查一切是否妥当,这是一次愉快的经历。很棒的体验,很棒的人。非常享受这次旅程!我鼓励大家经常来这里,至少住四晚。
需要说明的是,这是科罗纳多酒店,但它是海滩上的新酒店。这是两层的酒店别墅,带有百叶窗酒店/玛莎葡萄园的氛围——门廊和海景。全新的!您可以使用科罗纳多酒店的游泳池/餐厅等,步行 2 分钟即可到达。代客泊车每天 75 美元,自助停车每天 50 美元。海滨餐厅安静、华丽,非常棒。价格是每晚 1100 英镑,是一间漂亮的标准大小的全新海景酒店房间。我给出较低的评分只是因为隔壁的酒店——科罗纳多主酒店——正在施工,噪音太大,而且由于污水泄漏,海滩不能游泳——所以对于巴黎丽兹酒店来说,目前的价格不值得。但一旦这两个问题过去了——这是一家非常漂亮的酒店,我一定会再来的。
我想给这家酒店打四星,但是没有客房服务,这对我来说是个问题。像这样的酒店应该有客房服务。Netflix 不能用,也没有迷你吧。只有两瓶水和一台咖啡机。除此之外,酒店还不错,很安静,景色优美。步行即可到达酒店的便利设施。水疗中心很棒。商店很不错。餐厅也不错。但是因为我们是来工作/休闲周末的……没有客房服务/饮料/小吃真是太遗憾了。下次我会试试住在酒店主楼。至少如果需要的话,你可以跑到楼下去快速买点东西。
有很多游泳池和美丽的景色。
装修后的房间很干净,很满意,但是房间里有蜈蚣和毛毛虫。
之后我就不能放松,因为我担心虫子。
而且,晚上出去回来时,房间还没有打扫。
这是不幸的部分。
这家酒店正在大规模翻修。谁都不应该住在这里。他们收取全价,住宿质量却很差,没有客房服务,食物选择也很少,现在真是令人作呕。
酒店太美了,Beach Village客人在整个Del 都是VIP通道 早餐不需要排位。沙滩有单独的区域。走路出酒店有各种可爱的小店。
酒店实在安排不周,我订的订单是两间房,我用美国当地电话打过3次,希望能安排相连房或相邻的房间,其中2次没人接听,一次叫我等另一位同事处理等了超过5分钟。当我check in时被通知两间房分别在一头一尾!和Trip.com的同事谈论过,Trip.com的同事非常好,回应快速而且帮忙和酒店周旋,可是酒店方面层层需上级回报,手续官僚死板,我免麻烦就不追究了。酒店房间比较旧,隔音稍逊,除此之外,其他煮很好, 酒店的均理位置十分好,有私家信道往海滩,酒店内的餐饮水准也很高,景色一流!
我一直想住在这家标志性的酒店。我丈夫终于帮我订到了,我非常高兴。这家酒店真是太棒了。从礼宾部Sasha开始,服务就非常棒。他们的热情好客超出了预期。酒店的庭院也无可挑剔。我的房间很棒,去海边的车程也很棒,我们度过了一段非常美好的时光,有很多事情要做,我度过了一段非常美好的时光。我迫不及待地想再回去一次。
我告诉自己不要这样做,因为害怕将来被列入黑名单,但考虑到我在一月份预订并同意为此支付每晚 1250 美元,这让我很生气。多次航班延误导致我们当天下午 8 点 20 分才到达科罗纳多。我决定在 Little Frenchies 吃饭,我们必须在入住前去那里。我丈夫接到了海滩村的电话......我们还去吗?是的。他们告诉我们他们要离开了(!),我们必须去酒店主楼拿钥匙......这算是优质服务吗?我们把车停在代客泊车员面前,他们什么也不知道,试着打开后备箱。不想让我们在车里等。我丈夫不得不解释说他只是进去拿钥匙。我留在车里。最后他出来了。一个可怜的年轻人坐上高尔夫球车,我们跟着他去了海滩村......我们住的房间和去年夏天住的一样。他笨手笨脚地打开锁着的门,承认他只去过那里一两次,而且从来没有在黑暗中......而且里面非常黑。我们进来后来回走动试图找到我们的房间,我们跟着指示牌和箭头走,但没有成功。我记得它在一排的尽头,上面一层,到我们的房间没有电梯......因此需要帮助......我们 75 岁,带着两个行李箱。我的丈夫找到了房间!房间很漂亮,就像去年夏天一样。整个村子看起来空无一人。第二天晚上,我们 10 点左右回来,看到两个衣着光鲜的男性老年人笨手笨脚地想进门。我的丈夫让他们进去,他们看起来还好。我们不知道该怎么处理我们的车,没有代客泊车员,也没有人。他不喜欢把钥匙留在车里。他用代客泊车电话给酒店总台打了三个电话,据说会有人过来照顾我们的租车。我们等。等。等。有人来了,但只是来帮那两个人进房间的。最后我说,我们去房间打电话让他们来我们房间拿车钥匙。有人来了。服务完全没有,而且价格也贵得吓人!现在是晚上10点半。我想喝杯咖啡。回想起上次来的时候,我们去城里拜访了当地的朋友,还和他们一起吃了晚饭,我知道附近没有哪家餐厅开门,所以我就叫了客房服务。结果什么也没有。一点咖啡都没有。我丈夫看到了Nepresso咖啡机。我们家有两台。他启动咖啡机,走进了我正在忙的卫生间。他回到小客厅查看咖啡,发现咖啡已经溢出了杯子,还在往外流,顺着抽屉的前端流了下去,快流到地毯上了。他震惊地站在那里,我说:“把那个杯子拉过来,再把另一个杯子垫到它下面!”他照做了。我尝了尝咖啡,味道很淡,根本没法喝。倒出来后,我们用抹布擦了擦抽屉的正面和内部。再倒一杯,这次注意不要溢出来。杯子也非常烫。马克杯
酒店很漂亮,但不会再来了。虽然房间干净,景色优美,但其他五星级度假村的运营方式也确实像五星级度假村……首先,入住时间是下午4点。那天我们很早就到了,而且带着三个小孩,我打电话问他们能不能提前准备好房间。他们说没办法安排,好吧——但房间直到下午4:30才准备好。真让人沮丧。其次,关于海洋俱乐部的描述简直误导人。我们预订海滩度假村的部分原因是为了享受看似免费的早餐和小吃——这对于带小孩旅行来说至关重要!第一天早上去吃早餐时,我收到160美元的账单,吓了我一跳……原来Beach Village只允许你进入俱乐部,但你仍然需要支付所有费用,除非你选择每人每天150美元的会员费(住在Del酒店的任何其他房间都可以享受这项服务——无需支付Beach Village的额外费用……)。更何况,我们在Ocean Club的服务体验也参差不齐。最后,虽然酒店很漂亮,但活动却很少,工作人员也不太乐于助人。我们通常会选择其他品牌的豪华度假村,那里有很多适合家庭的活动,但我们对酒店里可玩项目的匮乏感到失望。我们让礼宾部帮我们预订了行程,并要求他们更改日期;他们答应了,我跟进了好几次,因为我从未收到确认邮件。当我直接打电话给他们时,他们并没有更改行程……这些本应让我们的住宿更轻松的小事,他们却搞砸了。我们入住期间下了点小雨,工作人员根本不会在泳池边补充毛巾,也不收脏毛巾。我们不得不跑遍不同的泳池才找到干净的毛巾。客房服务人员最乐于助人、友善又友好——他们很热情,总是面带微笑。其他很多员工似乎对客人很不耐烦……总的来说,这次住宿体验很失望。我从小就经常来德尔酒店,很期待能带我的小家庭来,但后来发现价格太高了,不值这个价。
我遇到了正在巡查的保安。与阿布卡尔见面,他四处走动,检查一切是否妥当,这是一次愉快的经历。很棒的体验,很棒的人。非常享受这次旅程!我鼓励大家经常来这里,至少住四晚。
需要说明的是,这是科罗纳多酒店,但它是海滩上的新酒店。这是两层的酒店别墅,带有百叶窗酒店/玛莎葡萄园的氛围——门廊和海景。全新的!您可以使用科罗纳多酒店的游泳池/餐厅等,步行 2 分钟即可到达。代客泊车每天 75 美元,自助停车每天 50 美元。海滨餐厅安静、华丽,非常棒。价格是每晚 1100 英镑,是一间漂亮的标准大小的全新海景酒店房间。我给出较低的评分只是因为隔壁的酒店——科罗纳多主酒店——正在施工,噪音太大,而且由于污水泄漏,海滩不能游泳——所以对于巴黎丽兹酒店来说,目前的价格不值得。但一旦这两个问题过去了——这是一家非常漂亮的酒店,我一定会再来的。
我想给这家酒店打四星,但是没有客房服务,这对我来说是个问题。像这样的酒店应该有客房服务。Netflix 不能用,也没有迷你吧。只有两瓶水和一台咖啡机。除此之外,酒店还不错,很安静,景色优美。步行即可到达酒店的便利设施。水疗中心很棒。商店很不错。餐厅也不错。但是因为我们是来工作/休闲周末的……没有客房服务/饮料/小吃真是太遗憾了。下次我会试试住在酒店主楼。至少如果需要的话,你可以跑到楼下去快速买点东西。
有很多游泳池和美丽的景色。
装修后的房间很干净,很满意,但是房间里有蜈蚣和毛毛虫。
之后我就不能放松,因为我担心虫子。
而且,晚上出去回来时,房间还没有打扫。
这是不幸的部分。
这家酒店正在大规模翻修。谁都不应该住在这里。他们收取全价,住宿质量却很差,没有客房服务,食物选择也很少,现在真是令人作呕。