春节亲子如期出行，首选瑰丽，已经是第二次入住了，小孩哥一如既往地喜欢。有去7楼行政走廊吃了下午茶，薯片好好吃！房间布置的细节让人舒适，欢迎甜品也不错，手写的欢迎卡让小孩惊喜不已，管家很贴心的帮小孩哥加了床。房间内的儿童用品质量上乘，且配备齐全，特别感谢管家团队的Lucas，Betty，Yolanda，让客人真正感受到了宾至如归。因为春节期间，需要用到红包送给同行朋友的小孩，管家团队也是马上帮我找到利是封，倍感窝心！夜床也开得很好，整理得整整齐齐。小孩哥说下次来北京的话，继续住这里！
必须满分，确实做到了奢华的极致，到处是不一样的摆设，每一步每一景都不一样，连房间都排满了陈列品，地毯厚重，让整个酒店环境显得宁静安逸，泳池很漂亮，可惜时间有限没有空尝试，早餐就相当丰富了，还有定制的舒芙蕾和腌制的三文鱼可以选择，鲜榨的蔬菜汁果汁配套，真的不亏是美食酒店！
入住时房间出现了问题，值班经理给房间做了升级送了果盘和饮品，上午值班经理处理问题回应速度很及时，但是从外出回新的房间之后就是一团糟糕。开夜床只摆了拖鞋矿泉水，衣帽间和桌子上沙发上的衣服没有挂起来，垃圾没有收走，跟21号晚上客房人员反馈后无动于衷，没有人来收垃圾没有人回电道歉！22日早餐跟领位的工作人员要了两杯冰美式两杯橙汁，领位的主管也好经理也好回答我橙汁在后面冰箱自取，如果冰箱里有我还跟你说干嘛呢？可能早餐后厨很忙，没时间补餐？重头戏来了，要了两杯冰美式，10分钟送来了一杯热卡布奇诺，反馈送错后5分钟后只送来了一杯美式。很奇妙，我住的是瑰丽不是万丽不是吗。
设施：房间硬件较新 但是灯光控制非常迷惑 总控按键可以全关但是无法全开 景色较好 可以看到部分中国尊和央视大楼
卫生：房间及公区都很干净
服务：作为奢华酒店 服务存在严重缺陷 在办理入住前询问了门童行政楼层是在哪里办理入住 得到回复原话是“这我可不知道” 后续也没有帮助客人询问其他酒店员工 此外 某位酒店员工在仍有客人在场的情况下 在大堂内靠着墙刷手机 希望酒店方面能注意到这类情况
一个月内第二次来北京瑰丽。
上次checkout时认识了Manor Club经理Rose Shen。她得知我又要来瑰丽，特地安排了景观很好的行政套房，准备了欢迎礼，手写了欢迎卡。
瑞阁的下午茶&晚间鸡尾酒时光也一如既往地出色。
一次非常愉快的入住体验。
房间设计得很好，老钱风，住起来很舒适，单独隔间的卫生间很有日本的感觉。早餐整体还不错，吃得很舒适。所有的服务人员态度都很好，浴室电视出故障也及时帮忙修好了。最后再单独夸一下备品，洗发水、护发素和身体乳都很好用，可惜市面上好像很难买到同款。
一如既往非常好的一次入住体验，设计风格符合我们的喜好，服务周到舒适，在瑰丽度过重要的日子真的是无比正确的选择。
因为有一些房间的布置需要对接，酒店工作人员提前就加了微信专门沟通，主动询问需求，特别要感谢Lucas和Lynne，全程贴心细致服务，整个流程都非常顺利舒心
三楼乡味小厨环境很安静舒适，健身房也可以满足日常需求，泳池很漂亮。酒店整体低调有质感，是东边staycation的首选！
生日来住，有贺卡和小蛋糕。房间很好拍照，早饭味道不错，原本想尝试一下牛肉面但好像没有看到，不过别的面味道也可以的。吃了很出名的蛋挞，确实好吃。服务比在xhs看到的好多啦，拿行李什么的都很及时，Lucas和Lynne的服务也很贴心，主动问了需不需要延迟退房。总体还是很满意的，下次来北京还会选择瑰丽
新年的第一天在北京瑰丽度过，开年降温的天气很适合宅酒店，瑰丽的设计一直深得我心，行政套房虽不大但景观满分，枕套上还绣了名字首字母。行政酒廊的餐饮出品和服务都好极了，在国内也是拿得出手的酒廊水准。瑰丽的泳池应该是全北京最美的泳池，即使是冬天也仿佛一个温室花园
本次北京瑰丽的staycation非常满意 感谢Lucas Lynne 感受到了属于瑰丽品牌的魅力 希望北京RoseWood越来越好 还会再来的～
春节亲子如期出行，首选瑰丽，已经是第二次入住了，小孩哥一如既往地喜欢。有去7楼行政走廊吃了下午茶，薯片好好吃！房间布置的细节让人舒适，欢迎甜品也不错，手写的欢迎卡让小孩惊喜不已，管家很贴心的帮小孩哥加了床。房间内的儿童用品质量上乘，且配备齐全，特别感谢管家团队的Lucas，Betty，Yolanda，让客人真正感受到了宾至如归。因为春节期间，需要用到红包送给同行朋友的小孩，管家团队也是马上帮我找到利是封，倍感窝心！夜床也开得很好，整理得整整齐齐。小孩哥说下次来北京的话，继续住这里！
必须满分，确实做到了奢华的极致，到处是不一样的摆设，每一步每一景都不一样，连房间都排满了陈列品，地毯厚重，让整个酒店环境显得宁静安逸，泳池很漂亮，可惜时间有限没有空尝试，早餐就相当丰富了，还有定制的舒芙蕾和腌制的三文鱼可以选择，鲜榨的蔬菜汁果汁配套，真的不亏是美食酒店！
入住时房间出现了问题，值班经理给房间做了升级送了果盘和饮品，上午值班经理处理问题回应速度很及时，但是从外出回新的房间之后就是一团糟糕。开夜床只摆了拖鞋矿泉水，衣帽间和桌子上沙发上的衣服没有挂起来，垃圾没有收走，跟21号晚上客房人员反馈后无动于衷，没有人来收垃圾没有人回电道歉！22日早餐跟领位的工作人员要了两杯冰美式两杯橙汁，领位的主管也好经理也好回答我橙汁在后面冰箱自取，如果冰箱里有我还跟你说干嘛呢？可能早餐后厨很忙，没时间补餐？重头戏来了，要了两杯冰美式，10分钟送来了一杯热卡布奇诺，反馈送错后5分钟后只送来了一杯美式。很奇妙，我住的是瑰丽不是万丽不是吗。
设施：房间硬件较新 但是灯光控制非常迷惑 总控按键可以全关但是无法全开 景色较好 可以看到部分中国尊和央视大楼
卫生：房间及公区都很干净
服务：作为奢华酒店 服务存在严重缺陷 在办理入住前询问了门童行政楼层是在哪里办理入住 得到回复原话是“这我可不知道” 后续也没有帮助客人询问其他酒店员工 此外 某位酒店员工在仍有客人在场的情况下 在大堂内靠着墙刷手机 希望酒店方面能注意到这类情况
一个月内第二次来北京瑰丽。
上次checkout时认识了Manor Club经理Rose Shen。她得知我又要来瑰丽，特地安排了景观很好的行政套房，准备了欢迎礼，手写了欢迎卡。
瑞阁的下午茶&晚间鸡尾酒时光也一如既往地出色。
一次非常愉快的入住体验。
房间设计得很好，老钱风，住起来很舒适，单独隔间的卫生间很有日本的感觉。早餐整体还不错，吃得很舒适。所有的服务人员态度都很好，浴室电视出故障也及时帮忙修好了。最后再单独夸一下备品，洗发水、护发素和身体乳都很好用，可惜市面上好像很难买到同款。
一如既往非常好的一次入住体验，设计风格符合我们的喜好，服务周到舒适，在瑰丽度过重要的日子真的是无比正确的选择。
因为有一些房间的布置需要对接，酒店工作人员提前就加了微信专门沟通，主动询问需求，特别要感谢Lucas和Lynne，全程贴心细致服务，整个流程都非常顺利舒心
三楼乡味小厨环境很安静舒适，健身房也可以满足日常需求，泳池很漂亮。酒店整体低调有质感，是东边staycation的首选！
生日来住，有贺卡和小蛋糕。房间很好拍照，早饭味道不错，原本想尝试一下牛肉面但好像没有看到，不过别的面味道也可以的。吃了很出名的蛋挞，确实好吃。服务比在xhs看到的好多啦，拿行李什么的都很及时，Lucas和Lynne的服务也很贴心，主动问了需不需要延迟退房。总体还是很满意的，下次来北京还会选择瑰丽
新年的第一天在北京瑰丽度过，开年降温的天气很适合宅酒店，瑰丽的设计一直深得我心，行政套房虽不大但景观满分，枕套上还绣了名字首字母。行政酒廊的餐饮出品和服务都好极了，在国内也是拿得出手的酒廊水准。瑰丽的泳池应该是全北京最美的泳池，即使是冬天也仿佛一个温室花园
本次北京瑰丽的staycation非常满意 感谢Lucas Lynne 感受到了属于瑰丽品牌的魅力 希望北京RoseWood越来越好 还会再来的～