这次入住常熟龙腾希尔顿酒店,体验远超预期,从细节到服务都让人印象深刻。酒店地理位置优越,位于常熟市中心,交通便利,周边商业设施齐全,步行即可到达多个景点和购物中心,无论是商务出行还是休闲度假都非常方便。
从抵达酒店的那一刻起,服务就让人倍感温馨。礼宾部工作人员David非常专业且热情,主动帮忙提行李,并详细介绍了酒店的各项设施和服务。前台办理入住手续迅速高效,工作人员态度亲切,让人感到宾至如归。
房间宽敞明亮,设计现代典雅,设施一应俱全。床铺舒适柔软,一夜好眠。卫生间干净整洁,淋浴水压充足,洗浴用品品质上乘。房间内还配备了高速无线网络和智能电视,满足了现代人的各种需求。特别是房间的隔音效果非常好,即使身处闹市区,也能享受到宁静的休息环境。
酒店的餐饮也是一大亮点。早餐种类丰富,中西式菜品应有尽有,食材新鲜,味道鲜美。午餐和晚餐同样令人满意,尤其是中餐厅的本地特色菜,味道正宗,让人回味无穷。餐厅环境优雅,服务周到,用餐体验非常愉快。
酒店的健身中心和游泳池设施完善,适合喜欢运动的客人。此外,酒店还配备了会议室和商务中心,满足了商务客人的需求。整个酒店的环境干净整洁,公共区域设计精致,让人感到舒适和放松。
总之,常熟龙腾希尔顿酒店无论是硬件设施还是服务水平都非常出色,是一次非常愉快的入住体验。强烈推荐给所有前往常熟的旅客,相信你们也会和我一样,对这家酒店赞不绝口。期待下次再来常熟,再次选择龙腾希尔顿酒店!
今天Check In的时候遇到了服务人员Carrie Lu,虽然不知道其本名,但是她的个性又温柔又率真,给我的印象极深。而且服务态度非常好,令我对Hilton的好印象又多了一分。源于对她的好感,今天我有几位朋友来常熟,我也都推荐他们去Hilton入住。后续朋友们定了房间之外又定了中餐厅的包厢,菜品也十分不错。以后我们一定会更多的选择Hilton Changshu。
这次入住龙腾常熟希尔顿酒店的体验超棒,必须特别表扬工作人员 Cynthia!全程服务都特别热情周到,待人亲切又有耐心,从入住咨询到各类需求响应都特别贴心,让人瞬间感受到了酒店的专业与温暖,旅途的疲惫都被这份用心化解了。
酒店整体的环境和设施也保持着希尔顿一贯的高品质,房间整洁舒适,细节处尽显用心。能感受到酒店对服务的极致追求,而Cynthia更是把这份优质服务落到了实处,用真诚和热情让客人有了宾至如归的体验。
非常推荐龙腾常熟希尔顿酒店,也希望酒店能多多表扬Cynthia 这样优秀的员工,下次来常熟,一定还选这里!
周末带父母来常熟游玩,在携程上预订了常熟希尔顿的双卧室客房。
这房型客房酒店就两间,一间在五楼一间在九楼,前台工作人员提前告知九楼房间之前有顾客反应可能靠近空调设备有些噪音,所以我们就订在五楼。
房间有两个卫生间,这样早上晚上就不冲突。房间朝北虽然看不到琴湖,但是晚上十分安静,外加网上用品不错,父母晚上睡得很好。
酒店大堂在十二楼风景极佳,我们在大堂吧用了下午茶。
早餐在十一楼,餐厅大,位置多,早餐菜品丰富,口味也不错。
酒店还有游泳池和健身房,虽然不大但,但器械挺全,挺干净的。这次行程有些紧张,下次如有机会再次入住,可以去游游泳。
下午入住时由于双床房房间少,客房未打扫完成,前台工作人员金女士热情提供行李寄存服务,并提示有行政礼遇的下午茶。待完成打扫工作后,金女士及时微信告知。希尔顿各服务人员都十分热情、专业。此次入住感受十分满意。
首先,酒店的设施有一说一,不管是房间还是健身房都很棒的!景色也不错!
至于其他的服务,简直差到极致!首先第一天入住的时候,我们到了已经是晚上六点多了,说没有房间,让我们等待打扫,打扫完毕后会给我们打电话,结果将近两个小时过去了,依然没有人联系我们,于是我们又主动去前台问,发现已经打扫好可以入住了!!
其次,当天晚上我自己点了个外卖,没有给餐具,于是就问客房服务有没有筷子,对方说筷子非常少,不一定有帮我问下,于是又是一去不返!我是想如果叫你们酒店的送餐服务,难道连筷子都不提供?!
最后是离店那天他们的门童,形同虚设,既不帮客人开门也不搬行李!
不是矫情,既然选择入住价格并不便宜的五星级连锁酒店就是为了服务,这钱让人花的不值!
客房清扫的员工也都非常有礼貌,那一颗星是个到他们!
新酒店,希尔顿管理,从入住到离店享受5星级贴心服务。湖景大床房不仅享受了超大房间,在阳台看楼下琴湖溪里的跨年活动身临其境,还有超大270度露台,俯瞰常熟城市🏙全貌,七八个人的聚会完全没问题。元旦假日,酒店赠送了双人自助早餐,完美!
这绝对是近期最满意的一次酒店入住体验!
地理位置无可挑剔:紧邻琴湖商业广场,步行5分钟可达核心商圈,却又保持着静谧的住宿环境。
硬件设施超出预期:房间设计富有现代感,空间开阔,落地窗让城市夜景一览无余。床垫支撑感极佳,卫浴配备智能马桶和热带雨林花洒,体验满分。免费迷你吧和高速Wi-Fi都是惊喜。
服务温暖入微:从礼宾主动提行李、前台管家巨无霸快速办理,到客房阿姨发现我们多住一晚后默默多放了一套儿童备品,每个环节都让人感受到真诚的关怀。
餐饮体验:早餐丰盛,种类繁多
从性价比到细节体验都堪称完美,是商务与休闲出行的首选,会毫不犹豫地向朋友推荐!
酒店24年开业!房间整洁采光好,湖景房风景超棒,智能马桶好用,浴缸设计特殊。工作人员Steven提供我们酒店停车服务很细致,值得表扬。酒店早餐品种比较丰富。客房送餐建议增加多一点品种,三明治建议改良一下啊。大堂吧的美式咖啡豆口味不是我习惯的。酒店的酒吧风景很好,但是去酒吧和西餐厅要走室外空中走廊,冬天很冷啊,没有直达电梯这个设计有点困惑。酒店位置出行便利,下次如果带孩子来住一定要试一下游泳池,看着太美,已经列入回购清单!
感谢Cecilia为我们安排的这次惊喜之旅!她的服务一如既往地专业、耐心。更让我们感动的是,她主动为我们申请了房间免费升级,入住的房间视野超棒,窗外的景色如画,入住体验满分。整个行程因为她的贴心安排而格外顺利舒心。硬件出色,服务更胜一筹,下次一定会再找Cecilia预订!
1. 入住超惊喜!房间干净整洁,床品柔软舒服,前台服务热情周到。
2. 酒店位置绝佳,出门就是商圈和景点。房间宽敞明亮,设施齐全。
3. 给Steven订的房间太赞了!环境安静不吵闹,早餐种类丰富美味,工作人员随叫随到,体验感满分,必须五星好评!
这次入住常熟龙腾希尔顿酒店,体验远超预期,从细节到服务都让人印象深刻。酒店地理位置优越,位于常熟市中心,交通便利,周边商业设施齐全,步行即可到达多个景点和购物中心,无论是商务出行还是休闲度假都非常方便。
从抵达酒店的那一刻起,服务就让人倍感温馨。礼宾部工作人员David非常专业且热情,主动帮忙提行李,并详细介绍了酒店的各项设施和服务。前台办理入住手续迅速高效,工作人员态度亲切,让人感到宾至如归。
房间宽敞明亮,设计现代典雅,设施一应俱全。床铺舒适柔软,一夜好眠。卫生间干净整洁,淋浴水压充足,洗浴用品品质上乘。房间内还配备了高速无线网络和智能电视,满足了现代人的各种需求。特别是房间的隔音效果非常好,即使身处闹市区,也能享受到宁静的休息环境。
酒店的餐饮也是一大亮点。早餐种类丰富,中西式菜品应有尽有,食材新鲜,味道鲜美。午餐和晚餐同样令人满意,尤其是中餐厅的本地特色菜,味道正宗,让人回味无穷。餐厅环境优雅,服务周到,用餐体验非常愉快。
酒店的健身中心和游泳池设施完善,适合喜欢运动的客人。此外,酒店还配备了会议室和商务中心,满足了商务客人的需求。整个酒店的环境干净整洁,公共区域设计精致,让人感到舒适和放松。
总之,常熟龙腾希尔顿酒店无论是硬件设施还是服务水平都非常出色,是一次非常愉快的入住体验。强烈推荐给所有前往常熟的旅客,相信你们也会和我一样,对这家酒店赞不绝口。期待下次再来常熟,再次选择龙腾希尔顿酒店!
今天Check In的时候遇到了服务人员Carrie Lu,虽然不知道其本名,但是她的个性又温柔又率真,给我的印象极深。而且服务态度非常好,令我对Hilton的好印象又多了一分。源于对她的好感,今天我有几位朋友来常熟,我也都推荐他们去Hilton入住。后续朋友们定了房间之外又定了中餐厅的包厢,菜品也十分不错。以后我们一定会更多的选择Hilton Changshu。
这次入住龙腾常熟希尔顿酒店的体验超棒,必须特别表扬工作人员 Cynthia!全程服务都特别热情周到,待人亲切又有耐心,从入住咨询到各类需求响应都特别贴心,让人瞬间感受到了酒店的专业与温暖,旅途的疲惫都被这份用心化解了。
酒店整体的环境和设施也保持着希尔顿一贯的高品质,房间整洁舒适,细节处尽显用心。能感受到酒店对服务的极致追求,而Cynthia更是把这份优质服务落到了实处,用真诚和热情让客人有了宾至如归的体验。
非常推荐龙腾常熟希尔顿酒店,也希望酒店能多多表扬Cynthia 这样优秀的员工,下次来常熟,一定还选这里!
周末带父母来常熟游玩,在携程上预订了常熟希尔顿的双卧室客房。
这房型客房酒店就两间,一间在五楼一间在九楼,前台工作人员提前告知九楼房间之前有顾客反应可能靠近空调设备有些噪音,所以我们就订在五楼。
房间有两个卫生间,这样早上晚上就不冲突。房间朝北虽然看不到琴湖,但是晚上十分安静,外加网上用品不错,父母晚上睡得很好。
酒店大堂在十二楼风景极佳,我们在大堂吧用了下午茶。
早餐在十一楼,餐厅大,位置多,早餐菜品丰富,口味也不错。
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下午入住时由于双床房房间少,客房未打扫完成,前台工作人员金女士热情提供行李寄存服务,并提示有行政礼遇的下午茶。待完成打扫工作后,金女士及时微信告知。希尔顿各服务人员都十分热情、专业。此次入住感受十分满意。
首先,酒店的设施有一说一,不管是房间还是健身房都很棒的!景色也不错!
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其次,当天晚上我自己点了个外卖,没有给餐具,于是就问客房服务有没有筷子,对方说筷子非常少,不一定有帮我问下,于是又是一去不返!我是想如果叫你们酒店的送餐服务,难道连筷子都不提供?!
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新酒店,希尔顿管理,从入住到离店享受5星级贴心服务。湖景大床房不仅享受了超大房间,在阳台看楼下琴湖溪里的跨年活动身临其境,还有超大270度露台,俯瞰常熟城市🏙全貌,七八个人的聚会完全没问题。元旦假日,酒店赠送了双人自助早餐,完美!
这绝对是近期最满意的一次酒店入住体验!
地理位置无可挑剔:紧邻琴湖商业广场,步行5分钟可达核心商圈,却又保持着静谧的住宿环境。
硬件设施超出预期:房间设计富有现代感,空间开阔,落地窗让城市夜景一览无余。床垫支撑感极佳,卫浴配备智能马桶和热带雨林花洒,体验满分。免费迷你吧和高速Wi-Fi都是惊喜。
服务温暖入微:从礼宾主动提行李、前台管家巨无霸快速办理,到客房阿姨发现我们多住一晚后默默多放了一套儿童备品,每个环节都让人感受到真诚的关怀。
餐饮体验:早餐丰盛,种类繁多
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酒店24年开业!房间整洁采光好,湖景房风景超棒,智能马桶好用,浴缸设计特殊。工作人员Steven提供我们酒店停车服务很细致,值得表扬。酒店早餐品种比较丰富。客房送餐建议增加多一点品种,三明治建议改良一下啊。大堂吧的美式咖啡豆口味不是我习惯的。酒店的酒吧风景很好,但是去酒吧和西餐厅要走室外空中走廊,冬天很冷啊,没有直达电梯这个设计有点困惑。酒店位置出行便利,下次如果带孩子来住一定要试一下游泳池,看着太美,已经列入回购清单!
感谢Cecilia为我们安排的这次惊喜之旅!她的服务一如既往地专业、耐心。更让我们感动的是,她主动为我们申请了房间免费升级,入住的房间视野超棒,窗外的景色如画,入住体验满分。整个行程因为她的贴心安排而格外顺利舒心。硬件出色,服务更胜一筹,下次一定会再找Cecilia预订!
1. 入住超惊喜!房间干净整洁,床品柔软舒服,前台服务热情周到。
2. 酒店位置绝佳,出门就是商圈和景点。房间宽敞明亮,设施齐全。
3. 给Steven订的房间太赞了!环境安静不吵闹,早餐种类丰富美味,工作人员随叫随到,体验感满分,必须五星好评!