滨屿汇开始作妖

保洁态度敷衍，仿佛酒店第二天就停业。 枕头上头发被恶心到了，根本没换枕套

前台业务完全不熟练，就是在应付差事，这是我自开业后两年入住了4次的滨屿汇吗？ 如果这样的态度，明年不用再见了

枕头上全是大长头发，卫生间的浴巾也都是头发，显然前一家退房后根本没换，把用过的脏的直接叠起来直接给下一家用

洗脸池子里面都是大黄点。。

客房这是疯了？

当天晚上发现后给前台电话，前台告知客房早都下班了，没人了（纯粹准备休假放飞自我了）。 让我们换房间， 都该睡觉了，所有行李都摊开了，换房间根本不现实。 何况都是那个偷懒的保洁干的，换房间也不见得就干净

前台对此事没一句道歉，直到退房这事也不了了之了。完全是破罐子破摔的感觉

老板知道吗？员工看淡季来了 放飞自我了

如果这样下去，这样的酒店谁还敢住？！再小的招待所也不敢这样干吧？ 把酒店开业两年来积攒的信誉和好感一夜败光？

这个地方吧，就是房间还可以，空间比较大，后面就是刘庄夜市，然后去海边，得走一会，不方便在于哪都是管制区，走小路要右转有个七桥浴场，也是围的网，只有一部分区域可以游泳，浪大，可以租泳圈飘着玩儿，周边点外卖不太方便，外卖超市有个京分达，啥都卖，自己送，还可以，其实到这边玩儿，还是去老虎石公园吧，这个酒店打车不好打，需要加价，打到老虎石15，回来做的三轮车，也是15

我们一家四口，带着两个孩子在这里度过了一周。酒店位置便利。我们当时选择的是带两间卧室、含早餐，并且靠近海边的房型。房间很棒，电视超大，床铺和床品都很舒适，洗漱用品也不错。位置方面我们也很满意。步行10-15分钟就能到海滩，三分钟路程就有一个24小时营业的美食街（两条街），里面有海鲜、甜点、水果、面馆和饺子馆，种类繁多，应有尽有——不过也挺嘈杂的。5分钟路程外还有一个大型实惠的超市。步行几公里穿过几条漂亮的街道就可以到达北戴河市中心。酒店有自己的大停车场，包括电动车充电桩。酒店还有自己的海鲜餐厅和一家面馆。这家酒店是2024年在原“俄罗斯酒店”的旧址上开业的。酒店的占地面积和附属建筑都很大，很多地方都还在开业筹备和完善中。至于酒店本身——装修是新做的。但是负责装修和验收的人，都应该立刻被解雇。一切都做得一塌糊涂。现在的服务和清洁状况也一样——糟糕透顶。一线流程管理为零。到处都是灰尘、污渍、垃圾，所有东西都沾满了脏东西，墙角和新家具都有磕碰和划痕。房间从来没有打扫干净过。每次我们提出要求，都无济于事。客房服务就像是一系列随机操作。有时会铺床并放水，有时会留下茶包和随机的洗漱用品。我们从未等到湿拖服务。床单是干净的，换过一次；毛巾每天都换，但数量不固定。早餐——简直是噩梦。简直是酒店的耻辱。问题不在于这是中式早餐（尽管他们说有欧式早餐）。问题出在卫生上。脏乱不堪、污渍、保温餐台上残留的干涸食物、脏盘子、带有污渍和灰尘的桌垫，我们当场指出明显的卫生问题时，工作人员慢悠悠地拿着脏抹布擦拭。至于员工——都是善良热情的人，乐于助人。但众所周知，好心人并不等于专业人士。餐厅、清洁和管理方面的专业度都为零。办理入住时，一个男人竟然直接在接待台前、在写着“禁止吸烟，罚款200元”的牌子前吸烟，前台工作人员却毫无反应。

总而言之，我们立马就放弃了早餐。值得庆幸的是，携程（Trip.com）非常迅速地处理了我们的请求并退还了餐费。房间又大又新。但清洁和早餐——简直是形同虚设。

携程的4星酒店不晓得评价标准是啥？这家酒店无论如何都算不上四星。一进酒店的停车场就感觉乱七八糟的，酒店房间的空间太不给力，半夜几次被热得醒过来。房间一大股刚刷过的腻子味，熏鼻子。矿泉水免费提供2瓶，多一瓶都得收费3元。卫生间干湿不分，洗澡水直接漫到洗脸的地方。早餐也十分草率，没啥吃的，千万别花48元去买。在携程订过这么多酒店，这家真是为数不多比较差的一家。