非常感谢酒店员工，他们乐于助人，还帮我们叫了出租车。整个酒店温馨舒适。一楼有休息区和茶水，二楼是餐厅、洗衣房和健身房。在我们入住前，工作人员还帮我把食物放进了酒店冰箱。我们可以在入住前和退房后寄存行李。
房间打扫得很干净，我们有三个人，我要求多留一些水。早餐很丰盛，我们通常在8:50左右去吃，菜品选择很多。
我们不小心弄丢了房卡，但酒店并没有收取任何费用，这让我们很惊喜。
床很大很舒服。
不过，走廊地灯有点接触不良，导致我们不得不开着走廊灯睡觉。但我们当时太累了，所以这并没有影响我们的睡眠。
酒店步行即可到达城墙和古塔。
带孩子来西安玩入住艺龙壹棠酒店（钟楼店），衷心的感谢前台吴经理和高高帅帅的男经理，还有客房姐姐在店期间提供温馨服务，有问题不厌其烦回复我，帮助我。以后再来钟楼，一定会再次选择。推荐所有来西安的朋友都能来入住，一定会有一个愉快满意的旅途。再次感谢酒店工作人员的真心服务！
这次入住体验让我非常惊喜，必须给个五星好评！前台小泽和小慧热情高效的办理入住，到客房温馨整洁的布置，每一个细节都让我们倍感舒心。房间宽敞明亮，床品柔软舒适，我们一夜安眠。
酒店的地理位置也十分便利，周边交通和购物都很方便。退房时，工作人员还贴心询问我们的入住感受，让我们有宾至如归的感觉。这次愉快的入住经历，为我们的旅程增色不少。下次再来这个城市，这里绝对是我们的不二之选！强烈推荐给大家！
设施：设施完善齐全配套完备
卫生：卫生环境整洁干净
环境：环境整洁卫生舒适
服务：服务态度很好很热情
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非常好 前台小姐姐热情 免费给升级了房间 房间非常的干净 单人床也够大 带着孩子住正好 全屋智能 出行方便 位于钟楼和回族街的中间位置 满意
前台服务很好，位置也很方便，房间也非常舒服，地铁步行5分钟就到北大街站非常方便，打车定位也非常准确。
设施：马桶按钮是坏的，按钮而且很脏，淋浴头是到处喷。。。出水口堵了不知道弄一下嘛。。。停车都不安排。。。还不能解决。。。要去停别人场地也就算了，关键还自费。。。这种体验真的差
卫生：浮灰很厉害，特别是角落的地方，毛巾给你还是很脏的那种，自己看图片，马桶圈与按钮都非常脏。。。
环境：进门感觉还是新的酒店。。可是里面细节，那不能说。。。真的脏
服务：有服务嘛？停车自己来。。。卫生自己来。。。毛巾脏的。。。花洒头堵了。。。请问何来服务。。。
酒店送的服务都不在酒店。。。。去了提供的地址，到了告诉你就几套免费的，化妆与好看的服装都要另外收费，都是坑啊。。。
房间干净整洁也很大，但是少了一些实用性的东西，比如说浴室没有衣帽钩，没有放行李的行李平台。前台小美女和楼层阿姨都很热情，早餐品种也很丰富，关键是出行非常方便，楼下吃东西的店多，味道也很好。推荐
第二天续住还送了果盘，贴心的服务，很加分！早餐其实也不错，种类不多，味道都还可以！有些房间还是比较难找的，如果过道再多些指示牌就好了，投不了多钱，会很方便住客
非常喜欢这家酒店，位置很方便，就在市中心。房间很干净，我们选的没有窗户的房间，但有一个模拟窗户，带窗帘和窗外绿植，看起来很漂亮。房间里也很干净，有智能马桶。早餐是自助餐，味道很好。工作人员非常热情，在外面用雨伞迎接我们。我们当时有点迷路，又没有网络，是借用旁边建筑的电话打给酒店的。酒店附近有两条地铁线，其中一条地铁线可以很方便地搭乘旅游巴士前往兵马俑。感谢工作人员的关怀和笑容😊
非常感谢酒店员工，他们乐于助人，还帮我们叫了出租车。整个酒店温馨舒适。一楼有休息区和茶水，二楼是餐厅、洗衣房和健身房。在我们入住前，工作人员还帮我把食物放进了酒店冰箱。我们可以在入住前和退房后寄存行李。
房间打扫得很干净，我们有三个人，我要求多留一些水。早餐很丰盛，我们通常在8:50左右去吃，菜品选择很多。
我们不小心弄丢了房卡，但酒店并没有收取任何费用，这让我们很惊喜。
床很大很舒服。
不过，走廊地灯有点接触不良，导致我们不得不开着走廊灯睡觉。但我们当时太累了，所以这并没有影响我们的睡眠。
酒店步行即可到达城墙和古塔。
带孩子来西安玩入住艺龙壹棠酒店（钟楼店），衷心的感谢前台吴经理和高高帅帅的男经理，还有客房姐姐在店期间提供温馨服务，有问题不厌其烦回复我，帮助我。以后再来钟楼，一定会再次选择。推荐所有来西安的朋友都能来入住，一定会有一个愉快满意的旅途。再次感谢酒店工作人员的真心服务！
这次入住体验让我非常惊喜，必须给个五星好评！前台小泽和小慧热情高效的办理入住，到客房温馨整洁的布置，每一个细节都让我们倍感舒心。房间宽敞明亮，床品柔软舒适，我们一夜安眠。
酒店的地理位置也十分便利，周边交通和购物都很方便。退房时，工作人员还贴心询问我们的入住感受，让我们有宾至如归的感觉。这次愉快的入住经历，为我们的旅程增色不少。下次再来这个城市，这里绝对是我们的不二之选！强烈推荐给大家！
设施：设施完善齐全配套完备
卫生：卫生环境整洁干净
环境：环境整洁卫生舒适
服务：服务态度很好很热情
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非常好 前台小姐姐热情 免费给升级了房间 房间非常的干净 单人床也够大 带着孩子住正好 全屋智能 出行方便 位于钟楼和回族街的中间位置 满意
前台服务很好，位置也很方便，房间也非常舒服，地铁步行5分钟就到北大街站非常方便，打车定位也非常准确。
设施：马桶按钮是坏的，按钮而且很脏，淋浴头是到处喷。。。出水口堵了不知道弄一下嘛。。。停车都不安排。。。还不能解决。。。要去停别人场地也就算了，关键还自费。。。这种体验真的差
卫生：浮灰很厉害，特别是角落的地方，毛巾给你还是很脏的那种，自己看图片，马桶圈与按钮都非常脏。。。
环境：进门感觉还是新的酒店。。可是里面细节，那不能说。。。真的脏
服务：有服务嘛？停车自己来。。。卫生自己来。。。毛巾脏的。。。花洒头堵了。。。请问何来服务。。。
酒店送的服务都不在酒店。。。。去了提供的地址，到了告诉你就几套免费的，化妆与好看的服装都要另外收费，都是坑啊。。。
房间干净整洁也很大，但是少了一些实用性的东西，比如说浴室没有衣帽钩，没有放行李的行李平台。前台小美女和楼层阿姨都很热情，早餐品种也很丰富，关键是出行非常方便，楼下吃东西的店多，味道也很好。推荐
第二天续住还送了果盘，贴心的服务，很加分！早餐其实也不错，种类不多，味道都还可以！有些房间还是比较难找的，如果过道再多些指示牌就好了，投不了多钱，会很方便住客
非常喜欢这家酒店，位置很方便，就在市中心。房间很干净，我们选的没有窗户的房间，但有一个模拟窗户，带窗帘和窗外绿植，看起来很漂亮。房间里也很干净，有智能马桶。早餐是自助餐，味道很好。工作人员非常热情，在外面用雨伞迎接我们。我们当时有点迷路，又没有网络，是借用旁边建筑的电话打给酒店的。酒店附近有两条地铁线，其中一条地铁线可以很方便地搭乘旅游巴士前往兵马俑。感谢工作人员的关怀和笑容😊