一切都很好,唯一美中不足的是房间里没有冰箱。酒店位置也很棒,卫生状况更是一流。
住宿本身很干净,我很喜欢!房间也很宽敞,我们两个人的行李箱都能完全打开,用起来很方便!只是有点太冷了……虽然开了暖气,但只有暖气吹到的地方暖和,房间整体还是挺冷的……除此之外,一切都很好!
我提前到达,比入住时间早,把行李寄存在前台。的确,我没有查看前台的关门时间,但在关门前大约20分钟,我收到一封邮件,说前台即将关门。酒店离市中心很远,即使我立刻出发,也要到晚上10点以后才能到。所以,当我询问什么时候可以取回行李时,却没有任何回复。等我到了之后,发现酒店没有工作人员,也找不到我的行李,只好在酒店过夜,连洗澡和换衣服的时间都没有。至少,如果客人的行李被寄存在酒店,酒店应该在关门前采取行动。酒店的设施确实不错,但服务实在太差了。
真是可惜,因为这家酒店很新,这一点显而易见。它离市中心有点远,但交通便利,对我们来说也算满足了需求。他们本可以在更多房间提供更多设施,比如冰箱或更大的储物空间。之所以说可惜,是因为他们的客户服务是我很久以来遇到的最糟糕的之一。从我提出问题时他们敷衍地说“现在还不到下午三点,我晚点再回复你”,到不解释清洁流程,甚至还对我们投来不友好的目光,我丝毫感受不到任何友善。我非常重视周到的服务,而这家酒店的服务实在令人失望。
房间非常干净。酒店离市中心和机场都很近,乘坐电车即可轻松抵达。可以自助入住,但无需办理退房手续。
酒店离电车站很近,这点很不错,但离维也纳市中心有点远。
房间不算大,但也够用。
酒店环境不错,设施齐全,而且交通便利,很容易到达市中心。
地理位置好,卫生状况也好。
酒店位置绝佳,门口就是电车站,最多15分钟即可到达歌剧院火车站。入住非常便捷,酒店会给您一个密码,您可以在酒店内使用该密码。如果您已提前支付退房费用,则无需前往前台,只需取走行李即可离开。酒店设有收费的室内停车场。酒店非常干净,房间配备空调,而且运行良好。服务人员热情友好。
前台接待员尽力维持酒店的秩序。虽然有两台自助入住机,但可惜都无法使用。即使过了预定入住时间一个小时,房间仍然没有准备好。由于没有房间,抵达的客人挤满了大堂。酒店的协调工作做得非常糟糕,但房间的清洁程度无可挑剔。尽管如此,这次入住体验仍然令人非常不满意。
一切都很好,唯一美中不足的是房间里没有冰箱。酒店位置也很棒,卫生状况更是一流。
住宿本身很干净,我很喜欢!房间也很宽敞,我们两个人的行李箱都能完全打开,用起来很方便!只是有点太冷了……虽然开了暖气,但只有暖气吹到的地方暖和,房间整体还是挺冷的……除此之外,一切都很好!
我提前到达,比入住时间早,把行李寄存在前台。的确,我没有查看前台的关门时间,但在关门前大约20分钟,我收到一封邮件,说前台即将关门。酒店离市中心很远,即使我立刻出发,也要到晚上10点以后才能到。所以,当我询问什么时候可以取回行李时,却没有任何回复。等我到了之后,发现酒店没有工作人员,也找不到我的行李,只好在酒店过夜,连洗澡和换衣服的时间都没有。至少,如果客人的行李被寄存在酒店,酒店应该在关门前采取行动。酒店的设施确实不错,但服务实在太差了。
真是可惜,因为这家酒店很新,这一点显而易见。它离市中心有点远,但交通便利,对我们来说也算满足了需求。他们本可以在更多房间提供更多设施,比如冰箱或更大的储物空间。之所以说可惜,是因为他们的客户服务是我很久以来遇到的最糟糕的之一。从我提出问题时他们敷衍地说“现在还不到下午三点,我晚点再回复你”,到不解释清洁流程,甚至还对我们投来不友好的目光,我丝毫感受不到任何友善。我非常重视周到的服务,而这家酒店的服务实在令人失望。
房间非常干净。酒店离市中心和机场都很近,乘坐电车即可轻松抵达。可以自助入住,但无需办理退房手续。
酒店离电车站很近,这点很不错,但离维也纳市中心有点远。
房间不算大,但也够用。
酒店环境不错,设施齐全,而且交通便利,很容易到达市中心。
地理位置好,卫生状况也好。
酒店位置绝佳,门口就是电车站,最多15分钟即可到达歌剧院火车站。入住非常便捷,酒店会给您一个密码,您可以在酒店内使用该密码。如果您已提前支付退房费用,则无需前往前台,只需取走行李即可离开。酒店设有收费的室内停车场。酒店非常干净,房间配备空调,而且运行良好。服务人员热情友好。
前台接待员尽力维持酒店的秩序。虽然有两台自助入住机,但可惜都无法使用。即使过了预定入住时间一个小时,房间仍然没有准备好。由于没有房间,抵达的客人挤满了大堂。酒店的协调工作做得非常糟糕,但房间的清洁程度无可挑剔。尽管如此,这次入住体验仍然令人非常不满意。