本次跟同事出差，选择了悦熊酒店进入大堂，闻到一股香醇的茶咖香味，大堂优雅不失温馨。前台服务员办理入住迅速，贴心流畅解答疑惑，晚上电梯刷卡，安全系数高，坊间镇街宽敞，智能小度，智能马桶，智能客控，免费洗衣房、健身房，早餐挺好吃的，五谷杂粮，水果糕点，螺蛳粉，饺子，云吞，自助用餐，停车方便，有免费停车场，服务及时，性价比高，整体入住感觉很棒，以后出差还是会选择这里，值得推荐给大家！
卫生：卫生状况极差。茶杯未更换，开盖还有泡着茶包的茶水；浴巾褶皱陈旧，明显不是新换的，根本不敢用；床单上还有黑色污渍。最离谱的是拖鞋，看着像一次性款，实际是多人反复使用的旧拖鞋，担心有脚气隐患，连碰都不敢碰。更可笑的是这双脏拖鞋若带走竟要扣30块押金，压根没人会用，更不可能带走，这规定毫无道理，属实离谱！
服务：服务态度极其敷衍冷漠。反馈茶杯未更换后，仅做了更换处理，全程无任何道歉和歉意表示；因枕头过高申请换低枕，店员送来时全程拉着脸，一言不发，态度十分恶劣。
在平台上看了很久选的柳州这家酒店来入住，交通便利，在十字路口楼有家咖啡厅很漂亮，二楼大堂很优雅，房间四楼也很宽敞，环境也很好，还给我们延迟退房服务非常的贴心 酒店门口还有小电驴出租。
.公共区域设计感十足，二楼大堂的书吧陈列着各类书籍，午后坐在窗边看书喝茶，静谧又惬意，一楼咖啡店绿意环绕，傍晚吹着微风聊天拍照，氛围感拉满。早餐时段从7点到10点，对晚起党超友好，餐台干净整洁，热菜、冷盘、甜品、水果
第一次来柳州住的酒店，晚上高铁东站🚄下来打车只需10分钟左右，办理入住的效率也十分的不错。几天下来不管前台的服务员还是阿姨都比较友善，有求必应。缺点是来的这几天发现房间玻璃窗并不是很隔音，晚上睡觉仍然听到车水马龙的声音；还有早餐品种少了点（不知道是不是淡季来柳州的原因），餐品虽然有炉子热着但还是凉的…
带家人出来散心，游玩，柳州很好，天气很暖，酒店位置在十字路口，交通方便，前台小妹妹服务贴心，笑容很好，早餐也很好吃，停车方便，免费停车，房间也很干净很舒服
窗户下面就是大马路有车流声，有鸣笛声！听的非常清晰，而且马路对面还有在施工的！很吵一晚上需要带耳塞才能入睡。办理入住时前台说没房间升级，后面又给我们升级到了很吵的房间。第一次见这种操作
入住体验满分！房间干净卫生，服务热情周到，早餐好吃不贵。酒店的位置也很便利，不管是出差还是旅游都很合适。已经推荐给朋友了，下次再来！
体验了两个亲子房
一个大床+上下铺房型--窗临路边但很安静，开间视野开阔；另一个大床+小双床房型--楼道尽头窗临小区，大床和小床有墙分隔，有空间感，玩具多。
各有特点，布局合理，很适合家庭多人出行，小孩玩得开心
服务不错，下次还会再来
酒店环境太惊喜！装修简约大气，细节处尽显质感，早餐品类丰富新鲜，前台办理效率高，体验感满分，强烈推荐！简直是超出预期的一次入住！设施齐全且新，洗漱用品品质不错。周边配套完善，吃饭购物都方便，服务也很周到，大堂更是有阅读书籍，值得二刷～
本次跟同事出差，选择了悦熊酒店进入大堂，闻到一股香醇的茶咖香味，大堂优雅不失温馨。前台服务员办理入住迅速，贴心流畅解答疑惑，晚上电梯刷卡，安全系数高，坊间镇街宽敞，智能小度，智能马桶，智能客控，免费洗衣房、健身房，早餐挺好吃的，五谷杂粮，水果糕点，螺蛳粉，饺子，云吞，自助用餐，停车方便，有免费停车场，服务及时，性价比高，整体入住感觉很棒，以后出差还是会选择这里，值得推荐给大家！
卫生：卫生状况极差。茶杯未更换，开盖还有泡着茶包的茶水；浴巾褶皱陈旧，明显不是新换的，根本不敢用；床单上还有黑色污渍。最离谱的是拖鞋，看着像一次性款，实际是多人反复使用的旧拖鞋，担心有脚气隐患，连碰都不敢碰。更可笑的是这双脏拖鞋若带走竟要扣30块押金，压根没人会用，更不可能带走，这规定毫无道理，属实离谱！
服务：服务态度极其敷衍冷漠。反馈茶杯未更换后，仅做了更换处理，全程无任何道歉和歉意表示；因枕头过高申请换低枕，店员送来时全程拉着脸，一言不发，态度十分恶劣。
在平台上看了很久选的柳州这家酒店来入住，交通便利，在十字路口楼有家咖啡厅很漂亮，二楼大堂很优雅，房间四楼也很宽敞，环境也很好，还给我们延迟退房服务非常的贴心 酒店门口还有小电驴出租。
.公共区域设计感十足，二楼大堂的书吧陈列着各类书籍，午后坐在窗边看书喝茶，静谧又惬意，一楼咖啡店绿意环绕，傍晚吹着微风聊天拍照，氛围感拉满。早餐时段从7点到10点，对晚起党超友好，餐台干净整洁，热菜、冷盘、甜品、水果
第一次来柳州住的酒店，晚上高铁东站🚄下来打车只需10分钟左右，办理入住的效率也十分的不错。几天下来不管前台的服务员还是阿姨都比较友善，有求必应。缺点是来的这几天发现房间玻璃窗并不是很隔音，晚上睡觉仍然听到车水马龙的声音；还有早餐品种少了点（不知道是不是淡季来柳州的原因），餐品虽然有炉子热着但还是凉的…
带家人出来散心，游玩，柳州很好，天气很暖，酒店位置在十字路口，交通方便，前台小妹妹服务贴心，笑容很好，早餐也很好吃，停车方便，免费停车，房间也很干净很舒服
窗户下面就是大马路有车流声，有鸣笛声！听的非常清晰，而且马路对面还有在施工的！很吵一晚上需要带耳塞才能入睡。办理入住时前台说没房间升级，后面又给我们升级到了很吵的房间。第一次见这种操作
入住体验满分！房间干净卫生，服务热情周到，早餐好吃不贵。酒店的位置也很便利，不管是出差还是旅游都很合适。已经推荐给朋友了，下次再来！
体验了两个亲子房
一个大床+上下铺房型--窗临路边但很安静，开间视野开阔；另一个大床+小双床房型--楼道尽头窗临小区，大床和小床有墙分隔，有空间感，玩具多。
各有特点，布局合理，很适合家庭多人出行，小孩玩得开心
服务不错，下次还会再来
酒店环境太惊喜！装修简约大气，细节处尽显质感，早餐品类丰富新鲜，前台办理效率高，体验感满分，强烈推荐！简直是超出预期的一次入住！设施齐全且新，洗漱用品品质不错。周边配套完善，吃饭购物都方便，服务也很周到，大堂更是有阅读书籍，值得二刷～