工作人员热情接待,房间很干净,服务很棒,出行超级的方便,地铁站很近
无语😑,上午房间附近装修一直哐哐吵,根本没法睡觉,电视投屏也用不了,快递外卖也送不上来,都忍了,我就上个厕所,马桶堵了,晚上找酒店,不给疏通,让我去几百米开外的公厕自己解决,外面零下3度啊兄弟 ,你这是干服务业的还是来前台坐着上朝当太子?😑一晚上这么多人值班硬是找不出一个有能力通厕所的?还要我跟你理论半天,才愿意开个别的房间给尿尿?神人了!
首先地理位置优越 门口即是地铁口 去哪里都方便 楼下吃喝方便 缺点 点外卖不方便 没有机器人更不会送餐上楼 需要前台自取 因为电梯跟前台不在一起 其次卫生很差 办完事回来发现床单有明显血渍 非常让人不舒服 跟前台反应既没有抱歉也没有惊讶应该是他们司空见惯了 退房时提出质疑也一笑了之 反而感觉是我自己大惊小怪 让人异常不舒服
新鲜的?你在搞笑?新鲜的你的服务员会承认是她的疏忽?没有收到反馈?我打电话给前台 你们接了电话安排服务员大姐过来更换 没有反馈?你再逗我?你们这种开脱的方式我也是算开了眼界了 有时间整顿下自己吧 别掩耳盗铃般的让人耻笑了 本来不太想生气看到你这恢复我真想送你几句国粹让你张张记性 对了还说新鲜的?有时间去挂个眼科好好看看你的眼疾
房间非常干净 服务人员也是细心周到 点外卖还会帮送到房间 特别好的一次体验 下次还会过来住 推荐!
发布于北京
房间打扫的很干净,前台服务态度都很好,周围地铁交通很便利,下次还会选择入住,是商务出行的首要选择!!
这边距离地铁口特别近,环境也挺好的,给做了升级,服务态度挺好
房间干净无异味,工作人员服务热情周到,出行方便靠地铁线,出门小黄车骑行几分钟到达,天街,国贸商圈,三里屯商圈,就餐方便丰富,犹如酒店一样品质与经济并存!下次还安排和亲戚入住!突然想起来寄存的物品还没拿走😀
很不满意!!!如果这个酒店定位普通酒店,它是可以的,但是它定位高档型,一晚上六百多,那就真的不满意了。
最不满意的是十二点多来办过一次入住,前台说没收拾出来。可以,毕竟官方要求的是两点以后入住。
因为晚上五点要出发去鸟巢看演唱会,三点四十特意回来想休息一个小时,本来时间就很紧张。去前台办入住,前台小姑娘给的回答是前面客人还没退房。(糊弄谁呢)我说,十二点不是就退房吗,前台又打了个电话说,还没收拾出来,现在收拾,在等 20 分钟吧。没有任何歉意。没有任何解释,就好像我活该多等 20 分钟。最让人生气的是,前台说我给你留了两间,都被人开走了,我花钱订的房间,变成你给我留的了嘛,而且你也没留住啊。
四点我终于住进了房间,整个房间地面全是水。无所谓这我也能接受,我想休息一个小时,四点半的时候,我刚睡着,阿姨在走廊不知道和谁特别大声说话,说她要下班了,问客人还收拾不收拾。两个人对话了半天,客人说话我听不到,就听阿姨大声在走廊喊。这都不培训一下吗?第二天早上七点半阿姨又在走廊大声喧哗,又是被阿姨吵醒的一天。
环境:说是有窗户的,其实窗户外面还是窗户,没有风。假窗户。淋浴顶棚不好使,花洒没压力,太坑了这个酒店
喜欢的,离东大桥地铁站非常近,步行只有三两分钟就到酒店了。周边有很多吃饭的地方,房间里明亮整洁,工作人员非常友好。
酒店离东大桥地铁站非常近。酒店客房在建筑的五层(与其他商户共享楼层),前台在一层。酒店提供洗衣房。楼里还有一家24小时便利店,以及一家清真中餐馆。
酒店前台接待员非常乐于助人,帮我们把退房时间延迟到了下午5点半(额外付费),因为我们的航班是半夜的。
工作人员热情接待,房间很干净,服务很棒,出行超级的方便,地铁站很近
无语😑,上午房间附近装修一直哐哐吵,根本没法睡觉,电视投屏也用不了,快递外卖也送不上来,都忍了,我就上个厕所,马桶堵了,晚上找酒店,不给疏通,让我去几百米开外的公厕自己解决,外面零下3度啊兄弟 ,你这是干服务业的还是来前台坐着上朝当太子?😑一晚上这么多人值班硬是找不出一个有能力通厕所的?还要我跟你理论半天,才愿意开个别的房间给尿尿?神人了!
首先地理位置优越 门口即是地铁口 去哪里都方便 楼下吃喝方便 缺点 点外卖不方便 没有机器人更不会送餐上楼 需要前台自取 因为电梯跟前台不在一起 其次卫生很差 办完事回来发现床单有明显血渍 非常让人不舒服 跟前台反应既没有抱歉也没有惊讶应该是他们司空见惯了 退房时提出质疑也一笑了之 反而感觉是我自己大惊小怪 让人异常不舒服
新鲜的?你在搞笑?新鲜的你的服务员会承认是她的疏忽?没有收到反馈?我打电话给前台 你们接了电话安排服务员大姐过来更换 没有反馈?你再逗我?你们这种开脱的方式我也是算开了眼界了 有时间整顿下自己吧 别掩耳盗铃般的让人耻笑了 本来不太想生气看到你这恢复我真想送你几句国粹让你张张记性 对了还说新鲜的?有时间去挂个眼科好好看看你的眼疾
房间非常干净 服务人员也是细心周到 点外卖还会帮送到房间 特别好的一次体验 下次还会过来住 推荐!
发布于北京
房间打扫的很干净,前台服务态度都很好,周围地铁交通很便利,下次还会选择入住,是商务出行的首要选择!!
发布于北京
这边距离地铁口特别近,环境也挺好的,给做了升级,服务态度挺好
发布于北京
房间干净无异味,工作人员服务热情周到,出行方便靠地铁线,出门小黄车骑行几分钟到达,天街,国贸商圈,三里屯商圈,就餐方便丰富,犹如酒店一样品质与经济并存!下次还安排和亲戚入住!突然想起来寄存的物品还没拿走😀
发布于北京
很不满意!!!如果这个酒店定位普通酒店,它是可以的,但是它定位高档型,一晚上六百多,那就真的不满意了。
最不满意的是十二点多来办过一次入住,前台说没收拾出来。可以,毕竟官方要求的是两点以后入住。
因为晚上五点要出发去鸟巢看演唱会,三点四十特意回来想休息一个小时,本来时间就很紧张。去前台办入住,前台小姑娘给的回答是前面客人还没退房。(糊弄谁呢)我说,十二点不是就退房吗,前台又打了个电话说,还没收拾出来,现在收拾,在等 20 分钟吧。没有任何歉意。没有任何解释,就好像我活该多等 20 分钟。最让人生气的是,前台说我给你留了两间,都被人开走了,我花钱订的房间,变成你给我留的了嘛,而且你也没留住啊。
四点我终于住进了房间,整个房间地面全是水。无所谓这我也能接受,我想休息一个小时,四点半的时候,我刚睡着,阿姨在走廊不知道和谁特别大声说话,说她要下班了,问客人还收拾不收拾。两个人对话了半天,客人说话我听不到,就听阿姨大声在走廊喊。这都不培训一下吗?第二天早上七点半阿姨又在走廊大声喧哗,又是被阿姨吵醒的一天。
环境:说是有窗户的,其实窗户外面还是窗户,没有风。假窗户。淋浴顶棚不好使,花洒没压力,太坑了这个酒店
喜欢的,离东大桥地铁站非常近,步行只有三两分钟就到酒店了。周边有很多吃饭的地方,房间里明亮整洁,工作人员非常友好。
酒店离东大桥地铁站非常近。酒店客房在建筑的五层(与其他商户共享楼层),前台在一层。酒店提供洗衣房。楼里还有一家24小时便利店,以及一家清真中餐馆。
酒店前台接待员非常乐于助人,帮我们把退房时间延迟到了下午5点半(额外付费),因为我们的航班是半夜的。