对于本次入住不能说酒店很好，只能说非常好。不论是前台服务、房间卫生干净程度，还是早餐的丰富，以及管理的专业度上，都可以称为郑州酒店的天花板。因为入住时间晚，所以当天没有吃到酒店的欢迎水果，所以第二天询问酒店，酒店服务人员快速响应，送到房间了一些水果。两点进房门时因为超时了打不开房门，让客房服务人员帮我开门，在核实清楚后，客房服务人员依旧敲门三次自报“你好 服务员”才开门，这就体现了酒店的员工培训程度之高。房间四十多平方面积在这个地段可以说是很难得了，配备的东西也很全面。5号前台也多次耐心的帮我输入车牌号方便出车，临走了还准备了伴手礼。

此次入住 让人惊喜。

酒店位置很好，就在郑大一附院对面，本来就是为了方便定了，总体来说还可以。但有一些很小但让人很不方便的细节。1是体重秤坏了，拿下来一看底下电池都流黄汤了，房务部每天不检查的吗？2酒店早餐有咖啡机，但没咖啡，因为咖啡机坏了，我问服务员有没有别的什么咖啡，答曰没有。咖啡机坏了是客观情况，你们不能提前煮一壶放在那吗？哪怕你们放点速溶的，至少让人觉得态度是好的。3卫生间的护发素，泵口处已经风干堵住了，明明瓶子里有存量，但就是按不出来。4洗手台没有擦手巾，你们至少放一盒纸巾让人擦手，什么都没有，只能用毛巾擦手，晚上洗澡就没有干毛巾用。5。早餐煮面的工作人员业务繁忙，在没有客人的间隙还要背过身在操作台玩手机，不知道玩过手机再来煮面的时候有没有洗手。总之硬件卫生位置都不错，服务细节有待进一步提升。