酒店回复: Dear Xuezhonglvye,Thank you for your wonderful feedback! We are pleased to know that you have enjoyed your stay here at Somerset Valero Makati, and that we have met your standards in quality and service! We're glad that you also enjoyed what Salcedo has to offer on the weekends, particularly the weekend market.We look forward to welcoming you again soon!Sincerely,Justin AgusGuest Service
酒店回复: Dear Liaoliaodingzhilvxing,Thank you for sharing your review and comment on your recent stay in Somerset Valero Makati. We are pleased to know the attentiveness of the staff made a positive impression during your visit. On another note, we are truly sorry to hear about the dissatisfaction in some aspect of your stay, particularly with the soundproofing and the air conditioning unit inside the room. Rest assured that your concerns have been raised to the relevant department so they can look into this and address these issues moving forward.Once again, we thank you and we look forward to welcoming you again at Somerset Valero Makati!Sincerely,Justin AgusGuest Service
4.7分
尊贵一室房
情侣出游
空调声音太大了～跟飞机起飞一样…花洒不是很好
…卫生还不错，床品还不错，位置好可以散步晚上，离商场也比较近，view 也还不错…
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酒店回复: Dear D-baby,Thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed the cleanliness, comfortable bedding, convenient location near the mall, and the lovely view. We apologize for the noise from the air conditioner and the showerhead experience. We’ll have our team look into both to improve the comfort of future stays. We truly appreciate your comments and hope to welcome you again soon!Sincerely,Justin Agus Guest Service
酒店回复: 尊敬的Job De Luna：
感谢您精彩的评价，也感谢您选择马卡蒂萨默塞特瓦莱罗酒店作为您的度假之选。我们很高兴得知您对我们的一卧室套房的舒适度、便利的地理位置以及我们团队的热情服务感到满意。得知您的入住体验如此难忘，我们倍感荣幸。
期待您的再次光临！
此致，
Justin Agus
宾客服务部
酒店回复: 尊敬的 P Phu 女士：
感谢您的反馈！我们很高兴得知您在马卡蒂萨默塞特瓦莱罗酒店的入住体验愉快，并且房间的地理位置和清洁程度给您留下了深刻的印象。
期待您的再次光临！
此致，
Justin Agus
宾客服务部
点评来源 Trip.com
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
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⭐⭐⭐⭐⭐ 我们在萨默塞特瓦莱罗酒店住了两周，为家人预订了多间客房，以便与亲朋好友相聚。特别感谢Smile T. Bell和Stanle U.两位客房服务人员。我们的入住体验非常棒，这很大程度上要归功于出色的客房服务团队。房间每天都一尘不染——不仅仅是表面清洁，而是细致入微的维护。床单洁白如新，浴室光洁如镜，每个细节都经过精心布置。最令人印象深刻的是他们始终如一的细致和用心。显然，清洁人员以自己的工作为荣。他们工作认真负责，专业周到，而且非常细心。外出一天后，回到一个焕然一新的房间，感觉格外舒畅。酒店的清洁度体现了其标准，而这支团队树立了五星级的标杆。他们的敬业精神有目共睹，他们为客人提供的舒适和安心值得赞扬。非常值得称赞。
新开的酒店，所有东西都很新，住起来非常舒服，赶上周六和周日的早市，就在楼下附近，服务也很好，物有所值
位置在马卡蒂市中心位置很好，服务很细心，美中不足就是隔音非常差，隔壁的声音都听得到，空调声音很大开着很难入睡
空调声音太大了～跟飞机起飞一样…花洒不是很好
…卫生还不错，床品还不错，位置好可以散步晚上，离商场也比较近，view 也还不错…
我们入住马卡蒂萨默塞特瓦莱罗酒店 (Somerset Valero Makati) 的体验真是令人难忘。我们预订的一卧室套房宽敞、优雅又温馨，非常适合放松身心的二人世界。独立的起居室和设备齐全的小厨房让我们的住宿更加舒适便捷。
卧室安静舒适，舒适的床铺让我们在探索这座城市后彻底放松身心。我们也十分欣赏酒店的整洁和维护。
酒店地理位置优越，位于马卡蒂市中心，毗邻餐厅、咖啡馆和购物中心，是约会和轻松漫步城市的理想之选。
酒店员工热情、专业且乐于助人，让我们的入住体验更加完美。总而言之，对于在马卡蒂寻求舒适、私密和便利的情侣来说，这里是一个绝佳的选择。我们一定会再次入住！💕
我参加了在马卡蒂阿亚拉三角区举办的阿亚拉马拉松。这家酒店简直太完美了！！！
饭店的地点很佳、设施和服务很好。我碰到的柜台人员都非常专业，协助解决各种大小问题。其他的每位门厅、大堂和餐厅的工作人员也都非常亲切、有耐心，令人感到心情愉快。之后如再来到马尼拉，我还会再选择住这间饭店，并且还会推荐给朋友。
服务很棒，我的房间宽敞，基本设施一应俱全，非常适合宅度假。泳池干净完美。
酒店不错，位置也很好。就是早餐选择不多。
房间干净，位置优越。
⭐⭐⭐⭐⭐ 我们在萨默塞特瓦莱罗酒店住了两周，为家人预订了多间客房，以便与亲朋好友相聚。特别感谢Smile T. Bell和Stanle U.两位客房服务人员。我们的入住体验非常棒，这很大程度上要归功于出色的客房服务团队。房间每天都一尘不染——不仅仅是表面清洁，而是细致入微的维护。床单洁白如新，浴室光洁如镜，每个细节都经过精心布置。最令人印象深刻的是他们始终如一的细致和用心。显然，清洁人员以自己的工作为荣。他们工作认真负责，专业周到，而且非常细心。外出一天后，回到一个焕然一新的房间，感觉格外舒畅。酒店的清洁度体现了其标准，而这支团队树立了五星级的标杆。他们的敬业精神有目共睹，他们为客人提供的舒适和安心值得赞扬。非常值得称赞。