山禾·庭院酒店（曲阜三孔景区店）点评-山禾·庭院酒店（曲阜三孔景区店）怎么样-【携程旅行】

5.0分

观影〔大床房〕联排墅院~~地暖

家庭亲子

设施：新酒店2024年开业的，每间房带一个小户外空间，可以看星星。

环境：地理位置优秀，在旅游景区内，有自有停车场。

卫生：不错的

服务：挺好，大厅有免费咖啡，矿泉水提供给住店客人

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酒店回复: 尊敬的宾客您好！看到您给出的满分好评，我们整个团队都像收到了一份冬日里的暖光——从您写下“设施5分、卫生5分、环境5分、服务5分”的那一刻起，每个看到这条评价的同事都忍不住笑出了声。您说“新疆店2024年开业，每间房带小户外空间能看星星”，其实当初设计这个细节时，我们就是想让远道而来的客人在奔波后，能靠着窗台吹吹夜风，抬头就能接住西北的星光；您提到“位置在旅游景区内，有自有停车场”，选在这里就是为了让您不用把时间耗在赶路和找车位上，推开门就能扎进风景里；还有那句“大厅有免费咖啡，矿泉水随时给住客拿”，这些其实都是我们眼里“本该做好的小事”，却被您郑重写进了好评里，这份温柔真的让我们特别感动。您可能不知道，当您说“卫生不输星级酒店”时，负责客房的张姐特意把这条评价念给了保洁组的同事听——她们每天早上6点就开始擦拭每一处角落，连洗手台缝隙的水渍都要反复擦三遍，您的认可，是给她们最好的勋章；而前台的小姑娘们看到“服务很好”这四个字时，立刻凑在一起说“下次这位客人来，一定要记得她喜欢靠窗的房间”。在酒店人眼里，最好的“服务”从不是刻意的寒暄，而是把您的习惯悄悄记在心里，等您再来时，递上一杯温度刚好的咖啡。其实我们一直觉得，酒店从来不是“临时落脚的地方”，而是旅途里的“中转站”——有人在这里卸下疲惫睡个好觉，有人在这里整理行李奔赴下一段风景，而我们能做的，就是把每个细节磨得更暖一点：比如户外小空间的椅子选了更软的坐垫，比如停车场的路灯调得更亮了些，比如咖啡壶永远续着热的。您的五星好评，就像给我们的“试卷”打了满分，却也让我们想把“附加题”做得更好。特别期待您下次再来新疆——春天时院子里的杏花会开，夏天能看到远处草原的绿意，秋天的胡杨会染遍天际，冬天的雪会盖满屋顶。到时候您推开房门，小户外空间的桌上会摆着热奶茶，我们会指着远处的星星说“您看，那颗最亮的，上次您来也见过”。旅途漫漫，愿您每次出发都有期待，每次落脚都有温暖。我们在新疆的星光里，等您回家。

5.0分

观影〔大床房〕联排墅院~~地暖

朋友出游

非常好的酒店，他是开在老城墙里的，和网上图片一样，房间宽敞，卫浴干湿分离，进门有个小院子，空调很给力，洗澡水也大，前台服务也好，反正这次是很舒服的体验，享受静谧时光。去孔庙孔府颜庙五马祠都可以走，穿梭在老城区里，感受下五六十年代的平房街道，也很兴期。早餐也是中式的，咖啡前台上有3合1的，叫外卖也很方便。值得住🥰

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择在老城墙边的山禾庭院度过一段舒心旅程，并留下如此温暖的五星好评！看到您说“和网上图片一样”“非常好的酒店”，我们由衷地感到开心，这份认可正是我们用心守护古城院落的最大动力。能让您在老城墙的怀抱里享受到静谧时光，是我们打造庭院的初衷。我们希望在曲阜这座千年古城的核心地带，为您保留一份“大隐隐于市”的松弛感——进门就是专属小院子，推开窗能望见老城的青瓦飞檐，空调的暖意与卫浴干湿分离的贴心设计，都是我们为您旅途舒适埋下的伏笔。您提到的“房间宽敞”“洗澡水也大”，这些看似日常的细节，恰恰是我们最在意的品质底线，让您住得安心、舒心，才是庭院真正的温度。您说“穿梭在老城区里，感受五六十年代的平房街道，也很兴期”，这正是我们最想听到的反馈。山禾庭院不仅是一家酒店，更是您探索曲阜老城的起点。从这里步行可达孔庙、孔府，转角就能遇见五马祠街的烟火气，无论是清晨去感受老城墙下的第一缕阳光，还是傍晚在胡同里邂逅本地小吃，都能让您沉浸式触摸到曲阜的鲜活脉搏。您提到的“叫外卖也很方便”，也是我们特意为现代旅人保留的便利，让您在享受古韵的同时，不必舍弃日常的舒适。前台伙伴们看到您夸赞“服务好”都备受鼓舞，在这座“仁义礼智信”浸润的城市里，我们把“有朋自远方来”的待客之道融入每一个微笑与问候。您提到的中式早餐和前台的三合一咖啡，也是我们为不同喜好的客人准备的贴心选择——一碗热粥配咸菜唤醒清晨，一杯咖啡开启活力午后，希望这些细节能让您的旅途更有温度。能成为您旅途中的“值得住”，是我们最珍视的评价。曲阜的美，藏在三孔的碑刻里，也藏在老城的烟火中，而我们很荣幸能成为您与这座城市对话的温暖驿站。如果您下次再来，不妨让我们的小伙伴为您推荐几条深度游老城的路线，或是在庭院的茶座里，伴着古城夜色喝一杯热茶，感受不一样的曲阜。再次感谢您的喜爱与分享，我们期待在庭院与您再次相遇，续写更多关于曲阜的美好故事。祝您往后的日子，事事顺遂，平安喜乐！

4.6分

悦享〔双床房〕联排墅院~~地暖

家庭亲子

服务响应极快，配置和环境都是很好的，早餐环境干净卫生，但是餐品实在是过于简单了，牛奶是咸的…暖气不热，需要搭配空调。走的时候送了煎饼。从房屋价格上来看性价比还是不错的。

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酒店回复: 亲爱的客人：您好！非常感谢您在入住后，花时间留下如此详尽的反馈，也特别感谢您对我们服务响应速度、卫生环境和整体性价比的认可。看到您提到“服务响应极快，配置和环境都是很好的”，我们由衷感到温暖，这是对我们团队最大的肯定。同时，您指出的早餐、暖气等细节问题，我们也已经认真记录，并会立刻着手改进。首先，关于早餐，您提到“餐品过于简单、牛奶是咸的”，这确实是我们的疏漏。我们已经立刻要求厨房团队优化早餐菜单，增加现煮热粥、本地特色点心等品类，并对所有食材的采购和制作流程进行了复盘。我们会在每日早餐前增加口味核验环节，确保牛奶、饮品等基础餐品的口感和品质稳定，为您和其他客人带来更丰富、安心的早餐体验。关于暖气不热的问题，我们已经安排工程部对所有客房的供暖系统进行全面排查和维护。对于暂时需要搭配空调取暖的房间，我们也会为入住客人提前备好暖风机和加厚毛毯，并在前台增设“温度问询”服务，确保每一位客人都能住得温暖舒适。您提到离店时收到我们赠送的煎饼，这是我们为表达心意准备的本地伴手礼。很遗憾这份心意没能完全抵消您在入住中的小遗憾，我们后续会优化伴手礼的搭配，让它更贴合大家的喜好。您的客观评价对我们来说非常宝贵。正是这些真实的反馈，让我们能精准发现不足，不断打磨服务。我们深知，性价比不仅是价格与品质的平衡，更是细节处的用心。，并通过内部培训提升团队的细节敏感度，避免类似问题再次发生。如果您下次再来，欢迎您体验我们升级后的早餐，也随时可以向我们的管家提出任何需求，我们会第一时间为您响应。再次感谢您的包容与坦诚，您的建议是我们进步的动力。期待能再次为您服务，让您感受到我们切实的改变。

5.0分

悦享〔大床房〕联排墅院~~地暖

商务出差

这家民宿的体验超棒！房间是一张舒适的大床，床品干净柔软，躺上去特别放松。房间设计简约又现代，采光也很好，透过落地窗能看到外面的景致，视野很开阔。细节处也很用心，小桌椅的布置很贴心，整体住下来感觉温馨又舒服，性价比拉满，下次来还会选这家！

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酒店回复: 尊敬的客人，万分感谢您给出的五星超棒评价，也感谢您用心写下这么多细致的入住感受！当看到您说“体验超棒”“下次还会选这家”时，我们心里满是感动与成就感，您的认可就是对我们所有努力最好的回馈。您提到房间里舒适的大床、干净的床品能让您彻底放松，这是我们最在意的住宿核心体验。我们在床品的挑选上始终坚持选用高支棉材质，力求触感柔软亲肤，客房阿姨也会对床品进行严格的换洗与消毒，就是希望每一位住客都能像躺在自家床上一样安心入眠。而简约现代的房间设计，是我们结合当下审美与居住实用性的考量，落地飘窗的设置则是为了让住客能坐在房间里就欣赏到窗外景致，让采光与视野都达到更好的效果，很高兴这些设计能得到您的喜爱。您留意到小桌椅的布置等细节用心，这让我们倍感欣慰。我们始终相信，民宿的温度藏在细节里，从房间摆件的挑选到家具的摆放，每一处都经过反复考量，就是想让住客在不经意间感受到温馨与舒适。能让您在入住时觉得“温馨又舒服”，是我们打造这些细节的初衷，而您说的“性价比拉满”，更是对我们用心付出却坚持亲民定价的肯定。做酒店，我们一直希望能让客人在旅途中找到归属感，从硬件设施的打磨到服务细节的完善，每一步都不敢有丝毫马虎。您的评价让我们知道，这些努力没有白费，也让我们更有动力去优化每一个环节，为更多住客带来美好的入住体验。再次感谢您的认可，我们会始终保持这份用心，守护好您口中的“温馨与舒服”。无论何时您再次前来，我们都已备好整洁的房间、贴心的服务，静候您的到来。也祝您此后的旅途处处皆美好，事事皆顺遂！

5.0分

悦享〔大床房〕联排墅院~~地暖

情侣出游

设施：挺好的设施也都很新

卫生：客房服务很好打扫的很干净态度很好

环境：晚上很有氛围感离商业街也近步行就可以到达

服务：前台很有耐心

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！非常感谢您在曲阜之行中选择了山禾庭院，并留下这份温暖细致的五星好评！看到您对设施、卫生、环境与服务的全五分肯定，我们整个团队都备受鼓舞，这是对我们用心经营的最好回馈。您提到“设施挺好的，设施也都很新”，这正是我们持续投入的动力。在这座千年古城的院落里，我们希望用现代舒适的设施，为您打造一处“古韵今享”的栖居之所。从客房里的床品到公区的陈设，我们始终坚持在保留传统风貌的同时，注入贴心的现代配置，让您在感受老城韵味的同时，不必舍弃生活的便利。您对“客房服务很好，打扫得很干净，态度很好”的认可，是对我们服务团队最高的褒奖。在曲阜，“礼”是刻在骨子里的文化基因，我们的保洁伙伴们把每一次擦拭、整理都当作是对客人的真诚礼遇，前台伙伴也始终以“有朋自远方来”的初心，为您解答疑问、提供帮助。能让您在细节里感受到这份温度，是我们最珍视的成就。您说“晚上很有氛围感，离商业街也近，步行就可以到达”，这正是山禾庭院的独特魅力所在。我们精心设计的庭院夜景，暖黄的灯光与青瓦白墙相映成趣，希望在静谧的夜晚为您营造一份松弛的氛围感；而步行可达的商业街，又能让您随时融入老城的烟火气——无论是去五马祠街品尝特色小吃，还是到阙里街感受文化市集的热闹，都能让您的曲阜之行更加鲜活。我们深知，一次舒心的旅途，不仅需要舒适的居所，更需要便捷的体验。您的肯定让我们确信，那些关于设施升级、服务优化与地理位置的考量，都实实在在地提升了您的入住感受。曲阜是一座需要慢下来品味的城市，三孔的厚重、尼山的灵秀、老城的烟火，都值得您慢慢探寻。山禾庭院不仅是您休憩的空间，更是您深度体验曲阜的起点。如果您下次再来，不妨让我们的小伙伴为您推荐几条夜游老城的路线，或是在庭院的茶座里，伴着夜色喝一杯热茶，感受不一样的曲阜。再次感谢您的喜爱与分享，我们会继续打磨每一处细节，让山禾庭院成为您旅途中的安心之选。期待您再次归来，与我们一同续写更多关于曲阜的美好故事。祝您往后的日子，事事顺遂，平安喜乐！

5.0分

甄选〔大床房〕联排墅院~~地暖

家庭亲子

房间干净整洁地暖温度特好整个酒店内氛围十分幽静住进去让人很放松服务很好前台服务人员很热情走的时候前台还赠送了伴手礼

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！收到您这份满分的五星好评，我们整个团队都倍感温暖与鼓舞，每一个字都让我们真切感受到您在酒店的舒心体验，也让我们觉得所有的用心付出都有了最珍贵的回应。看到您称赞房间干净整洁，我们打心底里开心。酒店的客房清洁团队始终秉持着“一客一换、细致消杀”的标准，从床品的平整铺设到卫浴的死角清洁，从地面的除尘拖拭到家具的细致擦拭，每一个环节都力求做到极致，就是希望能为您打造一个像家一样洁净、安心的休憩空间。而地暖的温度把控，也是我们反复调试的细节，曲阜的冬日寒意渐浓，我们特意将客房地暖温度设定在人体最舒适的区间，只想让您推开门的那一刻，就能被温暖包裹，卸下旅途的疲惫。您提到酒店氛围十分幽静，这正是我们在设计与运营中格外注重的点。酒店坐落于曲阜这片文化底蕴深厚的土地，我们希望能为宾客营造出远离喧嚣的静谧氛围，无论是客房区的隔音处理，还是公共区域的动线规划，亦或是园林景观的造景设计，都力求隔绝外界的纷扰。漫步在酒店的庭院中，能听到的只有风声与草木的轻响，身处这样的环境里，自然能让人从忙碌的行程中抽离出来，真正放松身心。更让我们欣慰的是，您感受到了前台服务人员的热情。酒店一直倡导“有温度的服务”，从您踏入大堂的那一刻，前台同事就会以最真诚的笑容迎接，主动为您办理入住、介绍酒店设施与曲阜的游玩攻略；当您离店时，送上一份承载着曲阜特色的伴手礼，也是我们的小小心意，希望这份温暖能成为您旅途里的美好印记。曲阜作为东方圣城，我们始终希望酒店能成为您感受这座城市魅力的温馨驿站。未来，我们会继续坚守品质，打磨每一个服务细节，完善每一处硬件设施，努力为每一位宾客带来更优质的体验。再次感谢您的认可与喜爱，我们热切期盼着您再次回到曲阜，回到我们酒店，继续感受这座城市的文化韵味与酒店的暖心服务！祝您生活顺遂，万事胜意！

5.0分

甄选〔双床房〕联排墅院~~地暖

家庭亲子

独立小院的设计太赞了！每个房间都是独门独院，互不干扰，特别适合想要安静度假的人。院子虽然不大但五脏俱全，白天晒太阳晚上看星空都很惬意。这种庭院式的设计让度假有了家的感觉，私密性和舒适度都无可挑剔，下次度假还选这种庭院式酒店！

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酒店回复: 收到您给出的全5分“超棒”好评，我们整个团队都像被注入了满满元气，心里暖得发烫！特别开心咱们独立小院的设计，能精准戳中您想要安静度假的需求——其实当初敲定“独门独院”方案时，就是希望每一位客人都能拥有专属的松弛空间，既能躲开喧嚣，又能在院子里晒晒太阳、看看星星，把度假过成“在家般自在”的模样。看到您说“五脏俱全”，更是让我们觉得那些在细节上的较真都值了：小到茶具的摆放、床品的软硬度，大到院落的动线规划，都是想让您在每个角落都能感受到“被用心对待”~更让我们雀跃的是，老人小孩都对这次体验特别满意！咱们一直把“全年龄段友好”当作核心考量：院子里特意做了防滑处理，公共区域的桌椅高度适配不同身高，就连客房里的用品都选了温和无刺激的款——能成为您全家度假的“安心之选”，是比任何夸赞都珍贵的认可。您说“下次度假还选这种庭院式酒店”，这句话直接成了我们今天的“动力加油站”！后续我们还会升级院落的休闲设施（比如增加小型户外桌游、季候性花艺布置），也会根据不同季节更新配套体验（像春季的庭院茶会、秋季的星空观影），就是想让您每次来都能收获新的惊喜。真的特别感谢您愿意花时间分享这么走心的评价，还附上了这么温暖的照片——这些文字和画面，会被我们当成“服务手册”里最生动的范本，提醒每个同事：咱们做的不只是“酒店服务”，更是帮客人把“向往的生活”搬进现实。已经开始期待您和家人的下一次到来啦！到时候咱们可以提前帮您预留视野更好的院落，再准备一份专属的“家庭休闲清单”，咱们一起把度假的快乐再升级~

5.0分

悦享〔双床房〕联排墅院~~地暖

独自旅行

很干净漂亮，服务周到，早餐丰富，位置优越，独栋别墅的感觉，也很安静，比预期好十倍，服务也很不错，本来十二点退房，因为逛周公庙晚了，给前台说一声，自动给我们延长，非常好的体验，下次到曲阜一定还会再选

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酒店回复: 亲爱的客人：看到您的五星好评，我们心里满是暖意！特别开心您能喜欢咱们的房间——干净清爽、温馨雅致是我们一直的追求，能让您住得安稳、比预期更舒心，就是对我们最大的肯定~您说“服务周到”，真的特别戳心：前台帮您协调续住、让行程更从容，这本来就是我们该做的呀！咱们酒店位置优、早餐丰富，就是想让您的旅途少点奔波、多点惬意；十二加的房型宽敞舒适，也是希望您在忙碌行程里能有个放松的小天地~您说“下次到这第一站还会选咱店”，这句话比任何夸赞都让我们振奋！从房间整洁到服务细节，我们会一直把这份用心攒着，等您再来时，备好更合心意的体验~

5.0分

悦享〔家庭房〕联排墅院~~地暖

家庭亲子

的确是十分不错的酒店，就在老城墙里，距离景区很近，庭院很温馨，房间很整洁，孩子都没住够，非要再住一晚，只可惜还有爬泰山的行程，没有续住。非常值得推荐的一家酒店。

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酒店回复: 尊敬的宾客您好！看到您打出的满分评价，我们整个团队都像被春日暖阳裹住了一样，心里暖得发烫——这真的是比任何奖励都珍贵的认可！特别开心您能喜欢咱们酒店“藏在老城墙里”的位置~当初选址时，我们就执拗地想在繁华景区旁留一方安静：既能让大家步行10分钟就到孔庙、孔府，少些奔波，又能守住“联排小院”的清幽，毕竟旅途里的安稳觉太重要啦！您说房间“设施新、干净卫生”，这可说到我们心坎里：从床品的换洗频率到角落的定期深度清洁，每个细节我们都拿着“放大镜”在盯——毕竟“干净舒服”才是住店的底气嘛！早餐能让您满意也特别值得骄傲！我们的师傅每天凌晨就开始备餐，中西式点心轮着换花样，就是想让大家睁眼就能吃到熨帖的早饭，开启元气满满的一天~前台姑娘们的热情您也感受到啦？其实这是我们的“必修课”哦：不光要帮您拿行李、推荐周边小吃，还盼着能跟您聊聊当地的生活习惯，让您住酒店的同时，也能尝到这座城的“烟火气”。您说“孩子都没住够”，这话听得我们心里甜滋滋的！咱们小院的空间本就是为家庭客准备的，就盼着大小朋友都能像在自家院子一样放松。可惜您因为行程没住够，真的太遗憾啦——不过没关系，咱们小院的安静房一直给您留着，下次来不仅早餐的包子给您多装两个，前台姑娘还能帮您规划更悠闲的行程，把没逛够的老城烟火都补回来！您把这些细节都记在心里、写在评价里，每一个字都是我们把服务做更好的动力。真的特别期待很快能再见到您，到时候咱们的小院一定还是您旅途中最安稳的“家”！

5.0分

观影〔大床房〕联排墅院~~地暖

独自旅行

位置好，这家酒店理三孔景区很近，步行17分钟左右。酒店环境好，独立小院，打扫非常干净，服务很用心，卫生间马桶是智能的还留有有一次性马桶套，房子木地板，床睡的也很舒服，我太满意。

前台小姐姐服务特别好，离开时还给客人送礼物山东煎饼，第一次收到酒店送礼物。

我认为是性价比最高酒店，性价比高理环境和服务最好酒店，强烈推荐啊

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酒店回复: 尊敬的宾客您好！看到您给出的全5分超棒评价，我们整个团队都超级开心~特别感谢您对咱们酒店设施、卫生、环境和服务的认可，这是对我们最大的鼓励！咱们酒店选址的时候就特意考虑了交通便利性，就是希望能让住客少点奔波；“快捷入住+服务周到热情”是我们前台小伙伴一直努力的方向，听到您这么说，他们肯定更有干劲啦！白天与夜间的不同体验、安静的氛围，也是我们在客房管理和环境维护上的小小心思，能让您住得舒适放松，真的特别有成就感~离景点近方便到达这点，也是咱们的小优势，不少客人都反馈过出行很省心~您这次的体验这么好，就是对我们服务的最好肯定！期待您之后再来，不管是白天打卡景点，还是夜晚享受安静，我们都会继续保持这份用心，给您带来同样优质的体验~再次感谢您的喜爱与分享！

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