第一次入住整体感觉还是比较满意的，服务及酒店管家特别表扬~~管家都会持续跟进耐心答复处理各种问题，酒店停车方便，环境不错，春节期间酒店晚上还有亲子互动游戏，放烟花，大家都玩的很开心，优点是距离十九峰景区比较近，还有观光小火车，旁边有小溪流可以戏水，个人建议多增加一些餐饮品种，推荐适合亲子自驾入住
整体入住体验超棒！环境干净整洁，看得出处处用心。房间硬件、床上用品都是星级酒店标准，搭配品牌沐浴露，品质感拉满～还贴心赠送新鲜水果，另有儿童乐园、泳池等设施，不管是家庭出行还是休闲度假都很合适，推荐入住！
格居图书之家，房间不大，有点闷隔音一般，去十九峰很方便，服务不错大多都是年轻人，整体环境也不错，下岩贝也在附近，社区有淡马茶坊和一家烤肉店，烤肉一般，但在这山野间能吃上烤肉喝上奶茶酒店也是用心了，更推荐自驾去下岩贝用餐，期待更好的服务！
被照片中草过年和家人来小憩两天，整个酒店的设施服务都很在线，小朋友领取了手作礼物，早餐虽不是自助，但确是精致可口，还点了酒店的淡马茶坊，两天时间去了十九峰，下岩贝，周边古镇，算是错峰，家人对这次行程安排颇为满意！
春节带家里来新昌玩，发现了这个宝藏酒店。酒店位置离19峰景区很近，方便游玩。旁边更是澄潭江，有着一条很长的骑行道，慢慢骑可以骑上1小时，强烈推荐。酒店服务人员也都很热情，组织的春节活动也很好，赞。不过硬件上还是能看出设计的经验不足，比如别墅进门没鞋柜，换鞋没鞋垫，客厅地板就留脚印了。门锁也是要熟悉了才方便锁门。总之瑕不掩瑜，很有信心酒店有成为高端酒店的潜力。
携程订的双卧别墅，过年预定五个酒店里的第一站，原本在新昌住过两次安岚，因为早餐实在拉垮，配不上1万多的房价，就尝试了安缇缦这个新品牌。
原本也没过多期望值，只是不曾想服务做的这么好。虽是别墅房型，细节卫生管理的却很好，日常用品也很高级，不亚于高奢酒店。酒店入住期间快充全部免费，携程送的烤肉套餐，一点也不敷衍，不仅管饱，还特别新鲜，四个人根本吃不完。我们在新昌本地购买了不少烟花，酒店人员还帮忙送到了库房安置，没有一点拒绝或推诿。真正做到了想客户之所想，急客户之所急。所以我妈妈就催着我来写点评，老人家特别希望这样的良心酒店生意能蒸蒸日上
酒店服务还是非常好的。老人长途晕车，他们还很热情的找到了清凉油。我们是春节期间去的。酒店还备了迷你加特林和烟花给小朋友全家人放。是如果酒店的活动可以再多一些有一些表演啊什么的就比较热闹了。
新昌安缇缦真的是亲子度假宝藏地！环境清幽，被山水环抱，住起来特别舒服。酒店还免费赠送亲子DIY体验，孩子玩得超开心，很有纪念意义。全程服务人员都特别热情贴心，有求必应、主动帮忙，细节拉满。整体体验满分，性价比超高，非常推荐带娃来放松～
整体入住体验比较一般，卫生状况堪忧，晚上进房后发现有不少虫子，让人很不舒服。
最不方便的是没有摆渡车，办理入住后到房间要步行5-7分钟，全程自己拖行李。服务员虽然会帮忙，但人手有限，行李多的话非常吃力，下雨天走这段路会更糟心。
希望酒店能加强卫生清洁，增设摆渡车或行李接送服务，提升入住体验。
酒店的设施特别棒，也很干净，整体的环境非常好！
最重要的是，淡季过来，工作人员给我升级了房型，直接住上大别野了，哈哈哈太感动了！！！狠狠点赞👍👍👍特别惊喜的是酒店的烤肉特别好吃！！！感觉比外面的烤肉店还好吃。
第一次入住整体感觉还是比较满意的，服务及酒店管家特别表扬~~管家都会持续跟进耐心答复处理各种问题，酒店停车方便，环境不错，春节期间酒店晚上还有亲子互动游戏，放烟花，大家都玩的很开心，优点是距离十九峰景区比较近，还有观光小火车，旁边有小溪流可以戏水，个人建议多增加一些餐饮品种，推荐适合亲子自驾入住
整体入住体验超棒！环境干净整洁，看得出处处用心。房间硬件、床上用品都是星级酒店标准，搭配品牌沐浴露，品质感拉满～还贴心赠送新鲜水果，另有儿童乐园、泳池等设施，不管是家庭出行还是休闲度假都很合适，推荐入住！
格居图书之家，房间不大，有点闷隔音一般，去十九峰很方便，服务不错大多都是年轻人，整体环境也不错，下岩贝也在附近，社区有淡马茶坊和一家烤肉店，烤肉一般，但在这山野间能吃上烤肉喝上奶茶酒店也是用心了，更推荐自驾去下岩贝用餐，期待更好的服务！
被照片中草过年和家人来小憩两天，整个酒店的设施服务都很在线，小朋友领取了手作礼物，早餐虽不是自助，但确是精致可口，还点了酒店的淡马茶坊，两天时间去了十九峰，下岩贝，周边古镇，算是错峰，家人对这次行程安排颇为满意！
春节带家里来新昌玩，发现了这个宝藏酒店。酒店位置离19峰景区很近，方便游玩。旁边更是澄潭江，有着一条很长的骑行道，慢慢骑可以骑上1小时，强烈推荐。酒店服务人员也都很热情，组织的春节活动也很好，赞。不过硬件上还是能看出设计的经验不足，比如别墅进门没鞋柜，换鞋没鞋垫，客厅地板就留脚印了。门锁也是要熟悉了才方便锁门。总之瑕不掩瑜，很有信心酒店有成为高端酒店的潜力。
携程订的双卧别墅，过年预定五个酒店里的第一站，原本在新昌住过两次安岚，因为早餐实在拉垮，配不上1万多的房价，就尝试了安缇缦这个新品牌。
原本也没过多期望值，只是不曾想服务做的这么好。虽是别墅房型，细节卫生管理的却很好，日常用品也很高级，不亚于高奢酒店。酒店入住期间快充全部免费，携程送的烤肉套餐，一点也不敷衍，不仅管饱，还特别新鲜，四个人根本吃不完。我们在新昌本地购买了不少烟花，酒店人员还帮忙送到了库房安置，没有一点拒绝或推诿。真正做到了想客户之所想，急客户之所急。所以我妈妈就催着我来写点评，老人家特别希望这样的良心酒店生意能蒸蒸日上
酒店服务还是非常好的。老人长途晕车，他们还很热情的找到了清凉油。我们是春节期间去的。酒店还备了迷你加特林和烟花给小朋友全家人放。是如果酒店的活动可以再多一些有一些表演啊什么的就比较热闹了。
新昌安缇缦真的是亲子度假宝藏地！环境清幽，被山水环抱，住起来特别舒服。酒店还免费赠送亲子DIY体验，孩子玩得超开心，很有纪念意义。全程服务人员都特别热情贴心，有求必应、主动帮忙，细节拉满。整体体验满分，性价比超高，非常推荐带娃来放松～
整体入住体验比较一般，卫生状况堪忧，晚上进房后发现有不少虫子，让人很不舒服。
最不方便的是没有摆渡车，办理入住后到房间要步行5-7分钟，全程自己拖行李。服务员虽然会帮忙，但人手有限，行李多的话非常吃力，下雨天走这段路会更糟心。
希望酒店能加强卫生清洁，增设摆渡车或行李接送服务，提升入住体验。
酒店的设施特别棒，也很干净，整体的环境非常好！
最重要的是，淡季过来，工作人员给我升级了房型，直接住上大别野了，哈哈哈太感动了！！！狠狠点赞👍👍👍特别惊喜的是酒店的烤肉特别好吃！！！感觉比外面的烤肉店还好吃。