第一次入住整体感觉还是比较满意的,服务及酒店管家特别表扬~~管家都会持续跟进耐心答复处理各种问题,酒店停车方便,环境不错,春节期间酒店晚上还有亲子互动游戏,放烟花,大家都玩的很开心,优点是距离十九峰景区比较近,还有观光小火车,旁边有小溪流可以戏水,个人建议多增加一些餐饮品种,推荐适合亲子自驾入住
整体入住体验超棒!环境干净整洁,看得出处处用心。房间硬件、床上用品都是星级酒店标准,搭配品牌沐浴露,品质感拉满~还贴心赠送新鲜水果,另有儿童乐园、泳池等设施,不管是家庭出行还是休闲度假都很合适,推荐入住!
格居图书之家,房间不大,有点闷隔音一般,去十九峰很方便,服务不错大多都是年轻人,整体环境也不错,下岩贝也在附近,社区有淡马茶坊和一家烤肉店,烤肉一般,但在这山野间能吃上烤肉喝上奶茶酒店也是用心了,更推荐自驾去下岩贝用餐,期待更好的服务!
被照片中草过年和家人来小憩两天,整个酒店的设施服务都很在线,小朋友领取了手作礼物,早餐虽不是自助,但确是精致可口,还点了酒店的淡马茶坊,两天时间去了十九峰,下岩贝,周边古镇,算是错峰,家人对这次行程安排颇为满意!
春节带家里来新昌玩,发现了这个宝藏酒店。酒店位置离19峰景区很近,方便游玩。旁边更是澄潭江,有着一条很长的骑行道,慢慢骑可以骑上1小时,强烈推荐。酒店服务人员也都很热情,组织的春节活动也很好,赞。不过硬件上还是能看出设计的经验不足,比如别墅进门没鞋柜,换鞋没鞋垫,客厅地板就留脚印了。门锁也是要熟悉了才方便锁门。总之瑕不掩瑜,很有信心酒店有成为高端酒店的潜力。
携程订的双卧别墅,过年预定五个酒店里的第一站,原本在新昌住过两次安岚,因为早餐实在拉垮,配不上1万多的房价,就尝试了安缇缦这个新品牌。
原本也没过多期望值,只是不曾想服务做的这么好。虽是别墅房型,细节卫生管理的却很好,日常用品也很高级,不亚于高奢酒店。酒店入住期间快充全部免费,携程送的烤肉套餐,一点也不敷衍,不仅管饱,还特别新鲜,四个人根本吃不完。我们在新昌本地购买了不少烟花,酒店人员还帮忙送到了库房安置,没有一点拒绝或推诿。真正做到了想客户之所想,急客户之所急。所以我妈妈就催着我来写点评,老人家特别希望这样的良心酒店生意能蒸蒸日上
酒店服务还是非常好的。老人长途晕车,他们还很热情的找到了清凉油。我们是春节期间去的。酒店还备了迷你加特林和烟花给小朋友全家人放。是如果酒店的活动可以再多一些有一些表演啊什么的就比较热闹了。
新昌安缇缦真的是亲子度假宝藏地!环境清幽,被山水环抱,住起来特别舒服。酒店还免费赠送亲子DIY体验,孩子玩得超开心,很有纪念意义。全程服务人员都特别热情贴心,有求必应、主动帮忙,细节拉满。整体体验满分,性价比超高,非常推荐带娃来放松~
整体入住体验比较一般,卫生状况堪忧,晚上进房后发现有不少虫子,让人很不舒服。
最不方便的是没有摆渡车,办理入住后到房间要步行5-7分钟,全程自己拖行李。服务员虽然会帮忙,但人手有限,行李多的话非常吃力,下雨天走这段路会更糟心。
希望酒店能加强卫生清洁,增设摆渡车或行李接送服务,提升入住体验。
酒店的设施特别棒,也很干净,整体的环境非常好!
最重要的是,淡季过来,工作人员给我升级了房型,直接住上大别野了,哈哈哈太感动了!!!狠狠点赞👍👍👍特别惊喜的是酒店的烤肉特别好吃!!!感觉比外面的烤肉店还好吃。
第一次入住整体感觉还是比较满意的,服务及酒店管家特别表扬~~管家都会持续跟进耐心答复处理各种问题,酒店停车方便,环境不错,春节期间酒店晚上还有亲子互动游戏,放烟花,大家都玩的很开心,优点是距离十九峰景区比较近,还有观光小火车,旁边有小溪流可以戏水,个人建议多增加一些餐饮品种,推荐适合亲子自驾入住
整体入住体验超棒!环境干净整洁,看得出处处用心。房间硬件、床上用品都是星级酒店标准,搭配品牌沐浴露,品质感拉满~还贴心赠送新鲜水果,另有儿童乐园、泳池等设施,不管是家庭出行还是休闲度假都很合适,推荐入住!
格居图书之家,房间不大,有点闷隔音一般,去十九峰很方便,服务不错大多都是年轻人,整体环境也不错,下岩贝也在附近,社区有淡马茶坊和一家烤肉店,烤肉一般,但在这山野间能吃上烤肉喝上奶茶酒店也是用心了,更推荐自驾去下岩贝用餐,期待更好的服务!
被照片中草过年和家人来小憩两天,整个酒店的设施服务都很在线,小朋友领取了手作礼物,早餐虽不是自助,但确是精致可口,还点了酒店的淡马茶坊,两天时间去了十九峰,下岩贝,周边古镇,算是错峰,家人对这次行程安排颇为满意!
春节带家里来新昌玩,发现了这个宝藏酒店。酒店位置离19峰景区很近,方便游玩。旁边更是澄潭江,有着一条很长的骑行道,慢慢骑可以骑上1小时,强烈推荐。酒店服务人员也都很热情,组织的春节活动也很好,赞。不过硬件上还是能看出设计的经验不足,比如别墅进门没鞋柜,换鞋没鞋垫,客厅地板就留脚印了。门锁也是要熟悉了才方便锁门。总之瑕不掩瑜,很有信心酒店有成为高端酒店的潜力。
携程订的双卧别墅,过年预定五个酒店里的第一站,原本在新昌住过两次安岚,因为早餐实在拉垮,配不上1万多的房价,就尝试了安缇缦这个新品牌。
原本也没过多期望值,只是不曾想服务做的这么好。虽是别墅房型,细节卫生管理的却很好,日常用品也很高级,不亚于高奢酒店。酒店入住期间快充全部免费,携程送的烤肉套餐,一点也不敷衍,不仅管饱,还特别新鲜,四个人根本吃不完。我们在新昌本地购买了不少烟花,酒店人员还帮忙送到了库房安置,没有一点拒绝或推诿。真正做到了想客户之所想,急客户之所急。所以我妈妈就催着我来写点评,老人家特别希望这样的良心酒店生意能蒸蒸日上
酒店服务还是非常好的。老人长途晕车,他们还很热情的找到了清凉油。我们是春节期间去的。酒店还备了迷你加特林和烟花给小朋友全家人放。是如果酒店的活动可以再多一些有一些表演啊什么的就比较热闹了。
新昌安缇缦真的是亲子度假宝藏地!环境清幽,被山水环抱,住起来特别舒服。酒店还免费赠送亲子DIY体验,孩子玩得超开心,很有纪念意义。全程服务人员都特别热情贴心,有求必应、主动帮忙,细节拉满。整体体验满分,性价比超高,非常推荐带娃来放松~
整体入住体验比较一般,卫生状况堪忧,晚上进房后发现有不少虫子,让人很不舒服。
最不方便的是没有摆渡车,办理入住后到房间要步行5-7分钟,全程自己拖行李。服务员虽然会帮忙,但人手有限,行李多的话非常吃力,下雨天走这段路会更糟心。
希望酒店能加强卫生清洁,增设摆渡车或行李接送服务,提升入住体验。
酒店的设施特别棒,也很干净,整体的环境非常好!
最重要的是,淡季过来,工作人员给我升级了房型,直接住上大别野了,哈哈哈太感动了!!!狠狠点赞👍👍👍特别惊喜的是酒店的烤肉特别好吃!!!感觉比外面的烤肉店还好吃。