房间设施真的很不错,让人感觉特别舒适。床品舒适,卫生间干湿分离,淋浴很舒服,房间有阳台,可以看风景,还有冰箱可以放饮料和食物,微波炉可以热饭,房间还有洗衣机,可以洗衣服,非常方便,前台服务也很热情,让人感觉宾至如归,下次还会再来住。
早餐不错,18块有现煮的面条和馄饨。酒店对面就有一家当地连锁的超市,和一些小饭店,无论买东西还是吃饭都很方便
发布于上海
被你好酒店的早餐面条圈粉了!配料丰富可自由搭配,汤底鲜香味美,搭配外酥里嫩的油条和浓郁豆浆,烟火气十足。餐厅明亮舒适,补餐快不排队,这顿早餐吃得舒心又满足,下次来还想吃!
多次预定了,地段设施都很好,洗衣房是洗烘一体的,洗衣服很方便,对面就是佳乐家,餐饮以及很多小吃,晚上旁边有夜市,挺好的
房间很整洁,打扫很及时,酒店前台服务很到位,满分!
发布于山东
设施:很完善
环境:非常喜欢
服务:周到
优:这个酒店应该是24年的你好1.0版本,整体比较新,卫生也还不错,装修风格比较年轻化,稍有不足是没有健身房。早餐还是比较不错的,荤素都有,鸡蛋牛奶面包饼油条豆浆都很充足,打卤面不错。
劣:
❶设施:房间内水壶部件有损坏,导致无法使用。
❷环境:仅限近期。酒店前面道路在修路,打车一定要提前和司机说明位置,最好定位在马路另侧的佳乐家附近。本人在考试期间打车定位在酒店,两次司机均到达酒店右侧的小路上,但是酒店右侧仅有一个车辆刷卡可通过的门,行人无法通过。保安大叔说无法开门,行人不能通过。比较耽误事,也比较影响心情。
❸服务态度。男生前台还不错,但是有一种女生前台有待加强。有可能此行是通过携程第三方平台订房的缘故。从办理入住起,女生前台就说满房了,只能安排在电梯旁边房间。后面又说,如果办理会员可以调换升房,送早餐延迟退房等。虽然本人可以接受那个房间,但是话头前后矛盾让人听了不太舒服。且没有说明早餐相关事宜,后经过咨询携程客服才有人打电话来说明早餐事宜。
❹关于延迟退房。通常情况下,大多数酒店尤其是华住会旗下酒店都会同意客户较短时间内的延房需求。但是这家酒店在咨询时,前台开始热情的说可以,只要办理会员。在明确表示近期无此需要后,前台改变话术说也可以,一小时20元,按小时续。前后话术转变哈哈,很敬业!
❺机器人送物效率低。不知酒店有几个机器人负责这几层楼的送物任务,但是效率确实有些低。其中对本人造成影响的就是外卖于晚上7点15经配送员送至酒店前台后,配送员告知放在前台一会机器人送上去,但是实际外卖于7点49才送达房间。送到后,外卖已变凉变坨。半个多小时时间里前台无一通电话告知送物时间或协商取物的方式。根据凉掉的晚饭推知应该也没有保温箱暂存外卖。
❻卫生:放置牙膏牙刷的盒子里有一空的牙刷袋,明显是上一客户走后未清干净,这种细节还是需要注意一下,影响整体感观。
最后,希望该酒店提升一下服务吧。毕竟华住会旗下酒店服务方面也是很大的竞争力。
当城市的喧嚣渐渐隐去,你好酒店像一位安静的老友,在街角静静等候。推开门,是恰到好处的暖光与淡淡的清香,瞬间卸下了满身疲惫。
你好酒店!所属华住集团。硬软件、服务态度与全季可以媲美,有个别门店超越全季、美居……!作为会员,希望保持就是成功的基础……
环境干净整洁,酒店人员服务态度好,装修布局合理。
房间设施真的很不错,让人感觉特别舒适。床品舒适,卫生间干湿分离,淋浴很舒服,房间有阳台,可以看风景,还有冰箱可以放饮料和食物,微波炉可以热饭,房间还有洗衣机,可以洗衣服,非常方便,前台服务也很热情,让人感觉宾至如归,下次还会再来住。
早餐不错,18块有现煮的面条和馄饨。酒店对面就有一家当地连锁的超市,和一些小饭店,无论买东西还是吃饭都很方便
发布于上海
被你好酒店的早餐面条圈粉了!配料丰富可自由搭配,汤底鲜香味美,搭配外酥里嫩的油条和浓郁豆浆,烟火气十足。餐厅明亮舒适,补餐快不排队,这顿早餐吃得舒心又满足,下次来还想吃!
多次预定了,地段设施都很好,洗衣房是洗烘一体的,洗衣服很方便,对面就是佳乐家,餐饮以及很多小吃,晚上旁边有夜市,挺好的
发布于上海
房间很整洁,打扫很及时,酒店前台服务很到位,满分!
发布于山东
设施:很完善
环境:非常喜欢
服务:周到
发布于山东
优:这个酒店应该是24年的你好1.0版本,整体比较新,卫生也还不错,装修风格比较年轻化,稍有不足是没有健身房。早餐还是比较不错的,荤素都有,鸡蛋牛奶面包饼油条豆浆都很充足,打卤面不错。
劣:
❶设施:房间内水壶部件有损坏,导致无法使用。
❷环境:仅限近期。酒店前面道路在修路,打车一定要提前和司机说明位置,最好定位在马路另侧的佳乐家附近。本人在考试期间打车定位在酒店,两次司机均到达酒店右侧的小路上,但是酒店右侧仅有一个车辆刷卡可通过的门,行人无法通过。保安大叔说无法开门,行人不能通过。比较耽误事,也比较影响心情。
❸服务态度。男生前台还不错,但是有一种女生前台有待加强。有可能此行是通过携程第三方平台订房的缘故。从办理入住起,女生前台就说满房了,只能安排在电梯旁边房间。后面又说,如果办理会员可以调换升房,送早餐延迟退房等。虽然本人可以接受那个房间,但是话头前后矛盾让人听了不太舒服。且没有说明早餐相关事宜,后经过咨询携程客服才有人打电话来说明早餐事宜。
❹关于延迟退房。通常情况下,大多数酒店尤其是华住会旗下酒店都会同意客户较短时间内的延房需求。但是这家酒店在咨询时,前台开始热情的说可以,只要办理会员。在明确表示近期无此需要后,前台改变话术说也可以,一小时20元,按小时续。前后话术转变哈哈,很敬业!
❺机器人送物效率低。不知酒店有几个机器人负责这几层楼的送物任务,但是效率确实有些低。其中对本人造成影响的就是外卖于晚上7点15经配送员送至酒店前台后,配送员告知放在前台一会机器人送上去,但是实际外卖于7点49才送达房间。送到后,外卖已变凉变坨。半个多小时时间里前台无一通电话告知送物时间或协商取物的方式。根据凉掉的晚饭推知应该也没有保温箱暂存外卖。
❻卫生:放置牙膏牙刷的盒子里有一空的牙刷袋,明显是上一客户走后未清干净,这种细节还是需要注意一下,影响整体感观。
最后,希望该酒店提升一下服务吧。毕竟华住会旗下酒店服务方面也是很大的竞争力。
当城市的喧嚣渐渐隐去,你好酒店像一位安静的老友,在街角静静等候。推开门,是恰到好处的暖光与淡淡的清香,瞬间卸下了满身疲惫。
你好酒店!所属华住集团。硬软件、服务态度与全季可以媲美,有个别门店超越全季、美居……!作为会员,希望保持就是成功的基础……
环境干净整洁,酒店人员服务态度好,装修布局合理。