第一次来柳州，也不知道选啥酒店，在网上仔细筛选了好久，最终选择天龙湾璞悦酒店这家，入住后发现真的没有选错，至少我是这么认为！首先是前厅礼貌问候，主动跟我说酒店房间不算较忙，给我更好的体验，升级了房型，真的很赞！而且我家两个小孩很喜欢这间房型，因为浴缸就在床旁边，设计很好，很独特，其次第二天早餐真的很丰富，有小孩喜欢的糕点，柳州本地特色螺蛳粉鸭脚油茶等等，因为我们有衣服需要清洗，酒店还有洗衣房烘干洗，太棒了[强]，值得推荐
🛏️入住房型：12层1216房 亲子双床房
🅿️停车：有地下停车场，扫码单次出入免费🆓
💰押金：没有收取
·
🌟优点👍
1️⃣房间内有儿童积木桌和木马，儿童洗漱用品和牙刷很精致不廉价
2️⃣早餐品类丰富
2️⃣卫生干净，有颈椎枕荞麦枕等可提供
3️⃣酒店设有洗衣房，房间内贴心提供针线包和纽扣
❌缺点🙅🏻♀️
1️⃣说是亲子房型，但儿童用品设施并不完善，🈚️儿童马桶圈🈚️踩脚凳🈚️防撞条（如图10，桌角不是圆的，并且无防撞条，小孩高度会撞到头）
2️⃣入住时前台工作人员态度较为冷淡，🈚️介绍酒店设施及注意事项
3️⃣早高峰电梯要等很久
4️⃣在👟🍊上订的房，强制绑定2份早餐，没有🈚️早餐的选项，不过早餐品类还算丰富。
5️⃣提前备注了需要床围栏，酒店说不一定能提供，再三强调才送来安装。1.2米的床是固定的，不能移动无法拼床，带娃家庭注意。
首先我想问下携程，你们5钻怎么评的，这家店能上5钻，你们柳州地区负责人没收好处费我是不信，建议调查下。老规矩先说优点。
优点:1、早餐丰盛。早餐真不错，螺蛳粉比我在外面吃的都好吃，种类非常丰盛，木瓜也很好吃，早餐不错。
2、拖鞋，儿童牙刷真的可以。本次旅行住了这么多酒店，各有特色，但是把一次性拖鞋做的像普通拖鞋一样的，仅此一家，儿童牙刷做的也漂亮。
缺点:
1、服务态度和意识极差。两件小事，首先，早餐个别服务人员态度极差，说话非常的冲，就是那位在饮料吧台的女士，在那边叠纸巾聊天，我问她，牛奶是不是纯牛奶，结果她非常不耐烦，又非常冲的跟我说，我们牛奶就这样，搞得像我欠她钱一样。去倒杯热水，她也不乐意，说热水不多了，搞笑，不多你去准备啊，不多就不愿意给我嘛？像这样的人在酒店留着就是给老板和客人添堵的吧？煮粉的大妈人家比她好一万倍。其次，前台两个小哥，我给他们说，我要两间相邻的房间，远离电梯，结果这家伙回头就把电梯附近不相连的房间给我了，还给了我一个非常奇怪的房型。哎，我真搞不懂这俩货咋想的！你要是真的不能满足我需求，你至少跟我说下吧？当天入住人也不多啊，理解不了脑回路。
2、酒店环境很杂。酒店在一个写字楼内，环境非常杂，前台在21楼，楼里面有月子中心，饭店，还有乱七八糟的公司。停车场也是乱七八糟。说真的，不推荐带娃的朋友。环境太杂了。
3、酒店设置差。酒店的装修真的是简陋，床头柜这种设计我这辈子还没见过，真的无语，又不好用，还容易夹手，你要说这个是快捷酒店，我不挑你毛病，你跟我说这是5钻奢华酒店，那你就是把我智商按在地上摩擦，携程内部负责人绝对受贿了。
总体来说，环境差，装修差，人员杂，服务态度和意识极差，非常不推荐！
这次入住体验真的超出预期，酒店服务特别人性化，细节满满，让人感觉很温暖。早餐非常丰盛。房间干净整洁，硬件设施新又好用，住着舒适安心。最省心的是停车方便，不用为车位发愁。整体环境安静雅致，性价比很高，无论是出行还是休息都很合适，真心推荐，下次一定还会再来！
大堂在21楼视野很好，可俯瞰柳州景。客房床头有五种睡眠枕头可选。拖鞋是亲肤的珊瑚绒材质。
酒店位置便利，离窑埠古镇、万达很近，步行十分钟到柳州工业博物馆。早餐种类很多，还有螺蛳粉。健身房、洗衣机、烘干机，这些都有，客房服务响应也很及时。来柳州住这家酒店，体验很好！
酒店位于市中心，原本定的莲花山庄太远，定的万达太破太坑，最后换了这里定的家庭套房，性价比高。过年期间还是很多人，酒店早餐不错，推荐。
房间卫生👌交通方便 停车等入住服务舒适 早餐菜品丰富 地方特色美食都有 入住感受👌 感受了一次酒店前台设在最高21楼的体验😄 谢谢🙏🏻
房间干净整洁，前台小姐姐升级很大方，服务热情周到，早餐丰盛，螺蛳粉 五色糯米饭 木薯糖水很不错！下次还会再来！
酒店非常好，房间很大很干净，装修也很有豪华感；前台小哥非常有礼貌，早餐也好吃，还可以洗衣服，赞一个✌️👍
酒店环境安静雅致，设施齐全又新，洗漱用品质量也不错。服务人员态度都很温和，有求必应，住起来特别安心舒适，整体很满意。
第一次来柳州，也不知道选啥酒店，在网上仔细筛选了好久，最终选择天龙湾璞悦酒店这家，入住后发现真的没有选错，至少我是这么认为！首先是前厅礼貌问候，主动跟我说酒店房间不算较忙，给我更好的体验，升级了房型，真的很赞！而且我家两个小孩很喜欢这间房型，因为浴缸就在床旁边，设计很好，很独特，其次第二天早餐真的很丰富，有小孩喜欢的糕点，柳州本地特色螺蛳粉鸭脚油茶等等，因为我们有衣服需要清洗，酒店还有洗衣房烘干洗，太棒了[强]，值得推荐
🛏️入住房型：12层1216房 亲子双床房
🅿️停车：有地下停车场，扫码单次出入免费🆓
💰押金：没有收取
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🌟优点👍
1️⃣房间内有儿童积木桌和木马，儿童洗漱用品和牙刷很精致不廉价
2️⃣早餐品类丰富
2️⃣卫生干净，有颈椎枕荞麦枕等可提供
3️⃣酒店设有洗衣房，房间内贴心提供针线包和纽扣
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❌缺点🙅🏻♀️
1️⃣说是亲子房型，但儿童用品设施并不完善，🈚️儿童马桶圈🈚️踩脚凳🈚️防撞条（如图10，桌角不是圆的，并且无防撞条，小孩高度会撞到头）
2️⃣入住时前台工作人员态度较为冷淡，🈚️介绍酒店设施及注意事项
3️⃣早高峰电梯要等很久
4️⃣在👟🍊上订的房，强制绑定2份早餐，没有🈚️早餐的选项，不过早餐品类还算丰富。
5️⃣提前备注了需要床围栏，酒店说不一定能提供，再三强调才送来安装。1.2米的床是固定的，不能移动无法拼床，带娃家庭注意。
首先我想问下携程，你们5钻怎么评的，这家店能上5钻，你们柳州地区负责人没收好处费我是不信，建议调查下。老规矩先说优点。
优点:1、早餐丰盛。早餐真不错，螺蛳粉比我在外面吃的都好吃，种类非常丰盛，木瓜也很好吃，早餐不错。
2、拖鞋，儿童牙刷真的可以。本次旅行住了这么多酒店，各有特色，但是把一次性拖鞋做的像普通拖鞋一样的，仅此一家，儿童牙刷做的也漂亮。
缺点:
1、服务态度和意识极差。两件小事，首先，早餐个别服务人员态度极差，说话非常的冲，就是那位在饮料吧台的女士，在那边叠纸巾聊天，我问她，牛奶是不是纯牛奶，结果她非常不耐烦，又非常冲的跟我说，我们牛奶就这样，搞得像我欠她钱一样。去倒杯热水，她也不乐意，说热水不多了，搞笑，不多你去准备啊，不多就不愿意给我嘛？像这样的人在酒店留着就是给老板和客人添堵的吧？煮粉的大妈人家比她好一万倍。其次，前台两个小哥，我给他们说，我要两间相邻的房间，远离电梯，结果这家伙回头就把电梯附近不相连的房间给我了，还给了我一个非常奇怪的房型。哎，我真搞不懂这俩货咋想的！你要是真的不能满足我需求，你至少跟我说下吧？当天入住人也不多啊，理解不了脑回路。
2、酒店环境很杂。酒店在一个写字楼内，环境非常杂，前台在21楼，楼里面有月子中心，饭店，还有乱七八糟的公司。停车场也是乱七八糟。说真的，不推荐带娃的朋友。环境太杂了。
3、酒店设置差。酒店的装修真的是简陋，床头柜这种设计我这辈子还没见过，真的无语，又不好用，还容易夹手，你要说这个是快捷酒店，我不挑你毛病，你跟我说这是5钻奢华酒店，那你就是把我智商按在地上摩擦，携程内部负责人绝对受贿了。
总体来说，环境差，装修差，人员杂，服务态度和意识极差，非常不推荐！
这次入住体验真的超出预期，酒店服务特别人性化，细节满满，让人感觉很温暖。早餐非常丰盛。房间干净整洁，硬件设施新又好用，住着舒适安心。最省心的是停车方便，不用为车位发愁。整体环境安静雅致，性价比很高，无论是出行还是休息都很合适，真心推荐，下次一定还会再来！
大堂在21楼视野很好，可俯瞰柳州景。客房床头有五种睡眠枕头可选。拖鞋是亲肤的珊瑚绒材质。
酒店位置便利，离窑埠古镇、万达很近，步行十分钟到柳州工业博物馆。早餐种类很多，还有螺蛳粉。健身房、洗衣机、烘干机，这些都有，客房服务响应也很及时。来柳州住这家酒店，体验很好！
酒店位于市中心，原本定的莲花山庄太远，定的万达太破太坑，最后换了这里定的家庭套房，性价比高。过年期间还是很多人，酒店早餐不错，推荐。
房间卫生👌交通方便 停车等入住服务舒适 早餐菜品丰富 地方特色美食都有 入住感受👌 感受了一次酒店前台设在最高21楼的体验😄 谢谢🙏🏻
房间干净整洁，前台小姐姐升级很大方，服务热情周到，早餐丰盛，螺蛳粉 五色糯米饭 木薯糖水很不错！下次还会再来！
酒店非常好，房间很大很干净，装修也很有豪华感；前台小哥非常有礼貌，早餐也好吃，还可以洗衣服，赞一个✌️👍
酒店环境安静雅致，设施齐全又新，洗漱用品质量也不错。服务人员态度都很温和，有求必应，住起来特别安心舒适，整体很满意。