欺骗消费者，欺骗消费者，定的房和实际不一样，特惠大床1.8床只给1.5米的床，小房间，比大床房也就便宜16块钱。都说了是特惠大床房了，开的时侯有房，后面说被别人定了不给换其他房间，房间东西也不全，只有两片毛巾，水杯也要自己找，拖鞋也没有一次性的，都是那种10块钱一双的拖鞋，还反复用的。漱口水杯低下摸的都是脏的，我还定了4间房一个三人，两个大床（一个1.8床，一个1.5床，实际只有一个）一个标间。本来到的就晚，还碰到这样的事，搞的跟小孩他爸还吵了一架。真烦，