初次入住兰欧国际酒店,超乎想象,设施完善,智能,服务超好,前台兰兰热情,房间干净整洁,床垫非常舒服,一觉到天亮的感觉真好,停车场很大,也是免费的,对于我们这种出行太好了
发布于江苏
房间干净智能,设施陈设比较新,机器人送外卖很方便,早餐丰盛,服务人员都很热情,周边虽然不热闹,但是有不少吃的可以选择,不错,下次还来。
真心不错,送水果来的时候居然还送个冰箱贴,很意外,值得推荐噢,主要夸一下工作人员,人超级好,态度真的非常好,没有一点不耐烦!
第一次来溧水出差,这家酒店离我们公司也近,酒店很新,很干净,周边睡觉的话也是特别安静,前台兰兰服务态度好,又热情👍
周末带娃前往溧水游玩儿挑选了这家酒店入住后总体体验不错。酒店距离地铁站口大约有两公里多,交通还算方便。酒店是一栋十几层的塔楼。与前台提出希望要高楼层,但前台却说双床房只有11楼才有,但问题是携程上标注的该房型却是11层到15层都有,为此入住期间还专门前往其他楼层了解,证实携程上标注的并无错误。进入客房后感觉整体设施很新,面积足够,采光良好,床很宽,电视又大又清晰,淋浴间面积不小,带娃儿洗足够,淋浴水量超大水温稳定,洗得很舒服。空调效果也不错,座便器、窗帘能够智能化,还配备了小冰箱。总之设施基本齐全,除了没有茶包之外。酒店附设了健身房和自助洗衣机也给入住客人提供了方便。早餐供应时间挺长,品质尚可吃饱绝对没问题。退房前根据酒店在携程上的标注,即酒店免费提供送站服务,向前台提出,但前台一会儿说你定的房型没有标注此项服务,一会儿又说今天周末司机休息不在。对此我提出从携程上的文案看送站服务这一条其实与房型无关,最后那个周末休息的司机也很快在酒店内找到了,也把我们送到了目的地。最后总结一下,这家酒店其实硬件相当不错,挂网的价格也相当亲民,性价比很高了。但前台的服务意识还是有待加强,真诚待客乃服务之本,细微之处见真心,好的硬件需有好的软件相匹配才能锦上添花。作为携程的资深会员从不情绪化的评价酒店,有一说一、实事求是是必须要做到的,希望酒店管理层能理解客人的善意,加强培训、提升素养,方能赢得市场。
溧水这家酒店真的是住到心里去了,房间不仅宽敞,设施还新,健身房也是随时使用,前台兰兰服务真的很好[呲牙]
设施很新且智能,房间很大,性价比拉满。早餐有点简单,8点半去的时候选择的食物就不多了。周边都在建设中,推荐自驾来住
房间非常OK,住在14楼,智能、很新,前台也比较热情的,早餐也还不错,就是咖啡机坏了没喝到。。但是工作人员很努力的在修。。总之好评 性价比很高了,感谢前台兰兰送的手工香皂!
位置:有点偏,周边没有商业,晚上也挺荒凉,但网约车打车方便,离高铁站10来块车钱。
设施:较新,基本都是智能化。电动马桶,窗帘以及声控用电,较方便。
服务:节日客流高峰,前台有点忙不过来,响应速度略慢,但服务态度不错。
不足:靠床头那边的窗帘有缝隙,拉不紧又正对床头,较影响睡眠,建议这里完善下做个搭扣。
无论是服务意识和早餐,都比住临沂的兰欧差一些。停车方便点。
初次入住兰欧国际酒店,超乎想象,设施完善,智能,服务超好,前台兰兰热情,房间干净整洁,床垫非常舒服,一觉到天亮的感觉真好,停车场很大,也是免费的,对于我们这种出行太好了
发布于江苏
房间干净智能,设施陈设比较新,机器人送外卖很方便,早餐丰盛,服务人员都很热情,周边虽然不热闹,但是有不少吃的可以选择,不错,下次还来。
真心不错,送水果来的时候居然还送个冰箱贴,很意外,值得推荐噢,主要夸一下工作人员,人超级好,态度真的非常好,没有一点不耐烦!
发布于江苏
第一次来溧水出差,这家酒店离我们公司也近,酒店很新,很干净,周边睡觉的话也是特别安静,前台兰兰服务态度好,又热情👍
周末带娃前往溧水游玩儿挑选了这家酒店入住后总体体验不错。酒店距离地铁站口大约有两公里多,交通还算方便。酒店是一栋十几层的塔楼。与前台提出希望要高楼层,但前台却说双床房只有11楼才有,但问题是携程上标注的该房型却是11层到15层都有,为此入住期间还专门前往其他楼层了解,证实携程上标注的并无错误。进入客房后感觉整体设施很新,面积足够,采光良好,床很宽,电视又大又清晰,淋浴间面积不小,带娃儿洗足够,淋浴水量超大水温稳定,洗得很舒服。空调效果也不错,座便器、窗帘能够智能化,还配备了小冰箱。总之设施基本齐全,除了没有茶包之外。酒店附设了健身房和自助洗衣机也给入住客人提供了方便。早餐供应时间挺长,品质尚可吃饱绝对没问题。退房前根据酒店在携程上的标注,即酒店免费提供送站服务,向前台提出,但前台一会儿说你定的房型没有标注此项服务,一会儿又说今天周末司机休息不在。对此我提出从携程上的文案看送站服务这一条其实与房型无关,最后那个周末休息的司机也很快在酒店内找到了,也把我们送到了目的地。最后总结一下,这家酒店其实硬件相当不错,挂网的价格也相当亲民,性价比很高了。但前台的服务意识还是有待加强,真诚待客乃服务之本,细微之处见真心,好的硬件需有好的软件相匹配才能锦上添花。作为携程的资深会员从不情绪化的评价酒店,有一说一、实事求是是必须要做到的,希望酒店管理层能理解客人的善意,加强培训、提升素养,方能赢得市场。
溧水这家酒店真的是住到心里去了,房间不仅宽敞,设施还新,健身房也是随时使用,前台兰兰服务真的很好[呲牙]
发布于江苏
设施很新且智能,房间很大,性价比拉满。早餐有点简单,8点半去的时候选择的食物就不多了。周边都在建设中,推荐自驾来住
房间非常OK,住在14楼,智能、很新,前台也比较热情的,早餐也还不错,就是咖啡机坏了没喝到。。但是工作人员很努力的在修。。总之好评 性价比很高了,感谢前台兰兰送的手工香皂!
发布于江苏
位置:有点偏,周边没有商业,晚上也挺荒凉,但网约车打车方便,离高铁站10来块车钱。
设施:较新,基本都是智能化。电动马桶,窗帘以及声控用电,较方便。
服务:节日客流高峰,前台有点忙不过来,响应速度略慢,但服务态度不错。
不足:靠床头那边的窗帘有缝隙,拉不紧又正对床头,较影响睡眠,建议这里完善下做个搭扣。
无论是服务意识和早餐,都比住临沂的兰欧差一些。停车方便点。