4.6
很好1154条点评
卫生
4.7
环境
4.7
服务
4.6
设施
4.6
全部
有图 · 视频 200
差评 30
筛选
最新
前台热情 164
环境优雅 149
设施齐全 67
早餐很棒 67
交通便利 45
酒店装修棒 29
还想再住 27
洗漱品不错 14
所有点评均来源于真实住客，也期待您的贡献
5.0分
都会山景双床房（梦百合0压床垫+佰草集洗护用品）
家庭亲子

房间设计的非常合理，很喜欢卫生间的设计，干湿分离。房间设施也非常齐全，咖啡机、净化器一应俱全。前台的服务很周到，有求必应，贴心地帮助解决问题

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酒店回复: 非常感谢您对我们酒店的好评！我们很高兴听到您对客房和服务人员都感到满意，尤其是贴心周到的服务让您感受到宾至如归的体验。您的认可对我们来说意义重大，也激励我们继续为每一位客人提供更优质的服务。我们会将您的表扬传达给团队，特别是您提到的服务人员，他们的用心付出得到了您的肯定，这让我们倍感欣慰。同时，我们也会持续优化环境与服务细节，确保每一位客人都能享受到高性价比的舒适住宿。期待您再次光临，我们将竭诚为您带来更加美好的入住体验！
5.0分
都会山景双床房（梦百合0压床垫+佰草集洗护用品）
商务出差

房间干净整洁无异味，装修风格很不错，

前台小姐姐很热情、服务很棒 点个赞

中途饮用水不够打电话去前台、及时帮我们送来了，

入住体验很好！

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酒店回复: 亲爱的客人，首先，非常感谢您对我们酒店的宝贵评价！您的满意是我们最大的动力。阅读到您对房间整洁度、装修风格以及前台服务的赞赏，我们感到无比欣慰。您的每一句好评都让我们倍感温暖。我们很高兴听到您提到前台小姐姐的热情服务，她的微笑和细心确实是我们酒店的一大特色。关于您提到的饮用水问题，我们深感抱歉，感谢您的理解与耐心。我们承诺将不断提升服务质量，确保每位客人都能享受到无忧的入住体验。再次感谢您的支持与信任，您的满意是我们前进的方向。期待您再次光临，我们定当竭诚为您服务，再次为您带来温馨舒适的住宿体验。祝您生活愉快，期待与您再次相聚！
5.0分
都会山景双床房（梦百合0压床垫+佰草集洗护用品）
商务出差

酒店环境很好，房间也很大，前台的小姐姐很漂亮，服务也很好，给个好评。出差到武都连续入住三天，整体感受很好。

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酒店回复: 收到您的走心好评啦！每一位客人的满意，都是我们前进的动力～ 后续来本地出差或旅游，记得优先选我们，随时等您入住！本酒店位于甘肃省陇南市武都区东江镇一号路。酒店周边就有城市公交交汇点，可通往火车站、汽车站、市中心、市政府广场等。美食有阶州米皮，聚轩烤吧，西域烤肉、陈家大园火锅。娱乐场所有:星光、畅享、菲比慢摇吧。地理位置优越、餐饮娱乐便捷。距离万象洞7.8KM，陇南站1.7KM，昌盛缤纷城1.4KM、蓝天广场2.3KM，交通便利设施齐全，祝您生活愉快。
4.1分
都会山景大床房（梦百合0压床垫+佰草集洗护用品）
朋友出游

停车不是很方便，地面位置少，地下停车库有点不好使入，加强一下细节卫生，其他还可以的，前台服务员很有耐心。。

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酒店回复: 非常感谢您抽出时间分享体验！特别开心前台的耐心服务能得到您的认可，我们会第一时间给予团队正向反馈。已安排专人梳理地下车库入口指引，增加清晰标识并优化通行路线，方便你后续快速驶入。即刻升级公共区域清洁标准，重点加强卫生死角的巡检与清理，提升整体环境质感。会进一步协调地面车位的合理调度，尽可能为车主提供更便捷的停车选择。你的建议是我们进步的动力，后续若有任何体验上的问题，欢迎随时告知。我们会尽快落实改进，期待下次能为你带来更完善的服务～
3.2分
都会山景大床房（梦百合0压床垫+佰草集洗护用品）
家庭亲子
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有一说一，酒店位置可以，环境可以。仅此而已！

我们19号在携程订的亲子间和大床房，去前台后给我们说办会员卡第二天会有优惠还是5张早餐券，退了携程订单在酒店的App上下单，结果第二天续住因为早餐还闹了矛盾。

酒店门口在修路，没有很明显的停车指引标志，最找到停车场后，指引到地下，停车场出入口真的滑的要死！特别危险！特别危险！

亲子间的空调风机刚好在床的头顶！那个声音真的是有人在头顶开一晚拖拉机！

个人体验真的很差很差！车库早上我们出去的时候还有水！照片是下午回来拍的！更滑！看看这车子打滑的印子！

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酒店回复: 【自助洗衣、健身房】尊敬的宾客，我是本店总经理，感谢您选择陇南高铁站锦江都城酒店并留下您的宝贵意见，对于本次入住给您带来的不愉快感受，我们深表歉意。会员早餐亲子房我们会提供3张早餐劵，1.2米以下小朋友是免费，车库里消防水管在更换，只有楼梯口地面上有水，祝您生活愉快。本酒店位于甘肃省陇南市武都区东江镇一号路。酒店周边就有城市公交交汇点，可通往火车站、汽车站、市中心、市政府广场等。美食有阶州米皮，聚轩烤吧，西域烤肉、陈家大园火锅。娱乐场所有:星光、畅享、菲比慢摇吧。地理位置优越、餐饮娱乐便捷。距离万象洞7.8KM，陇南站1.7KM，昌盛缤纷城1.4KM、蓝天广场2.3KM，交通便利设施齐全，祝您生活愉快。
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4人觉得有用
5.0分
都会山景双床房（梦百合0压床垫+佰草集洗护用品）
朋友出游

房间干净整洁 环境很好 服务非常棒

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酒店回复: 尊敬的宾客，特别感谢您对陇南高铁站锦江都城酒店的认可！能让您感受到干净整洁的客房、舒心宜人的环境，还有贴心周到的服务，是我们最在意的事。我们的客房每日都会按标准细致清洁，酒店也一直用心维护着雅致的休憩环境，前台和客房的小伙伴们更是始终以真诚的态度对待每一位旅人。加上咱们紧邻高铁站的便捷位置，希望能成为您出行陇南的安心之选。期待您下次再来，祝您生活愉快！
5.0分
都会山景大床房（梦百合0压床垫+佰草集洗护用品）
朋友出游

位置很好，附近吃饭方便，去各个地方也方便，有停车位，前台服务态度也很好，房间配置性价比高。

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酒店回复: 【自助洗衣、健身房】您一天的旅途奔波辛苦啦，我们能让您感觉到舒心真是好幸福哦！我们客房大姐用她们勤劳的双手将房间打扫的一尘不染，为的是让您出差在外依然能享受家的温馨，即使是离家千里，锦江都城就是您在陇南的第二个家，家人永远在这儿等着您！祝您开心每一天！ 本酒店位于甘肃省陇南市武都区东江镇一号路。酒店周边就有城市公交交汇点，可通往火车站、汽车站、市中心、市政府广场等。美食有阶州米皮，聚轩烤吧，西域烤肉、陈家大园火锅。娱乐场所有:星光、畅享、菲比慢摇吧。地理位置优越、餐饮娱乐便捷。距离万象洞7.8KM，陇南站1.7KM，昌盛缤纷城1.4KM、蓝天广场2.3KM，交通便利设施齐全，祝您生活愉快。
1人觉得有用
2.2分
都会山景大床房（梦百合0压床垫+佰草集洗护用品）
其他

酒店门口在修路。入口不是很好找，但也还行，停车场是跟其他小区共用的。有一个地下的，有个地上的，管理员很热情，服务也很好，最奇葩的就是房间空调没有办法调，永远都是最大风和16度。服务的话就不说什么了。应该是锦江系统里边垫底的存在。

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酒店回复: 【自助洗衣、健身房】尊敬的宾客，我是本店总经理，感谢您选择陇南高铁站锦江都城酒店并留下您的宝贵意见，对于本次入住给您带来的不愉快感受，我们深表歉意。客房是中央空调房间为固定温度无法调整，接下来的工作当中我们将针对您反映的情况加强培训，积极改进。希望在不久的将来，为您及其他宾客带来更优质的服务及更满意的住宿体验，祝您生活愉快。本酒店位于甘肃省陇南市武都区东江镇一号路。酒店周边就有城市公交交汇点，可通往火车站、汽车站、市中心、市政府广场等。美食有阶州米皮，聚轩烤吧，西域烤肉、陈家大园火锅。娱乐场所有:星光、畅享、菲比慢摇吧。地理位置优越、餐饮娱乐便捷。距离万象洞7.8KM，陇南站1.7KM，昌盛缤纷城1.4KM、蓝天广场2.3KM，交通便利设施齐全，祝您生活愉快。
5.0分
都会山景双床房（梦百合0压床垫+佰草集洗护用品）
家庭亲子

房间很好 灯光舒服 床品舒服 位置方便 再去陇南还会住的，很不错

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酒店回复: 收到您的走心好评啦！每一位客人的满意，都是我们前进的动力～ 后续来本地出差或旅游，记得优先选我们，随时等您入住！本酒店位于甘肃省陇南市武都区东江镇一号路。酒店周边就有城市公交交汇点，可通往火车站、汽车站、市中心、市政府广场等。美食有阶州米皮，聚轩烤吧，西域烤肉、陈家大园火锅。娱乐场所有:星光、畅享、菲比慢摇吧。地理位置优越、餐饮娱乐便捷。距离万象洞7.8KM，陇南站1.7KM，昌盛缤纷城1.4KM、蓝天广场2.3KM，交通便利设施齐全，祝您生活愉快。
5.0分
风雅城景智能双床房（梦百合0压床垫+佰草集洗护用品）
商务出差

这家酒店的服务非常好，员工都非常热情，环境干净整洁，让人感到宾至如归，有免费的停车场非常方便，非常适合自驾游的客人！！！！！

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酒店回复: 【自助洗衣、健身房】尊敬的宾客，您好！感谢您选择陇南高铁站锦江都城酒店，都城的每一个个性化服务，都期望给您带来家的感受，干净、卫生、热情、个性，愿我们的相处越来越好，您的需要是我们奋斗的目标，期待您的再次光临。本酒店位于甘肃省陇南市武都区东江镇一号路。酒店周边就有城市公交交汇点，可通往火车站、汽车站、市中心、市政府广场等。美食有阶州米皮，聚轩烤吧，西域烤肉、陈家大园火锅。娱乐场所有:星光、畅享、菲比慢摇吧。地理位置优越、餐饮娱乐便捷。距离万象洞7.8KM，陇南站1.7KM，昌盛缤纷城1.4KM、蓝天广场2.3KM，交通便利设施齐全，祝您生活愉快。
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