前台服务非常热情,房间卫生干净整洁,还特意选择没有烟味异味的房间,停车也可以打前台电话留车位方便,出差经常住这家性价比超高!
其一 在17号晚上到达酒店 询问停车场事宜 前台接电话的人在电话里过了二十几秒才回答 期间不知道在干什么 当我询问第二次时告知我停对面停车场 我询问具体位置时依旧只回答 停对面 一副不耐烦的语气
对面停车场是收费的 我进去时保安跟在屁股后面张嘴就要25 说了是酒店让停的 保安开始不说话了 摆着一副欠了几百万的表情 询问是什么时候需要停车券时 直接不理人 我不清楚酒店和停车场之间的关系
你们之间的协商沟通请不要影响到其他顾客
再者 当我们一行人办理入住时 前台没有人 并且没有放置任何的提示牌 等待三分钟之后 前台来人了 一句解释没有 一副死气沉沉的模样 脸耷拉巨长 来了一句办理入住是吧 我想说 节假日你可以选择不上班 你拿钱就该干你该干的活 顾客没有义务看你那副臭脸
此外 住过的酒店都没有要求交押金 我不知道是这里的特色还是什么 行 交押金我也可以接受 但是我想知道酒店的运营是否合规合法 订了两间房 只需要两个人登记 还有一个小朋友 大厅内提示牌明确表示未成年要登记 并且电梯内警方提示 所有入住人员必须都要办理登记 请问你们做到这个要求了吗 需要打市场监管电话来做一下科普工作吗
酒店环境我就不予置评了 房间里放置着麻将桌 商家页面的图片简直是虚假宣传 并且给我安置的房间 对面隔壁全都在打麻将 我很难不怀疑是前台故意为之 我入住时 对面的门刚好打开 里面男男女女 伴随着吵杂的麻将吆喝声 这样的环境怎么会得到正常的休息
最后 酒店订单上写了附有蔡伦竹海门票一张 从我入住到办理退房 前台都没有提到 你们酒店前台是否有正常的上岗培训 态度差服务差就连最基本的沟通都做不到 小地方就是这样的吗 本来是来探亲的 否则一辈子都不会来这种地方
1. 服务差,前台听到是讲普通话的后就连一句都不想多讲,态度差;
2.就会收钱,餐厅卫生差(桌凳都是油渍,墙上挂满蜘蛛丝、配食间卫生更差)、品种少,要吃靠抢,问有没有面、粉这些基本没有,配的量少不值这个房价;
房间设施差,连要多一瓶水说要付费,牙刷牙膏厕纸都要向前台要才给,订的含早餐的,8:30 下去只有几根火腿肠,小面包,粉、面都没有,前台和服务人员态度极差
酒店卫生干净整洁,环境优美。前台服务热情周到,市中心停车很方便,性价比超高,早餐丰富,值得推荐。热水出水快,设施很新?
服务态度非常好,很热情,房间很干净床铺睡的非常舒适,早餐很丰富,品种很多,空调效果非常好,热水很大,十分推荐点赞
酒店前台的服务是真的差,没解决顾客问题,只会低头玩手机,我还连续定了两天,下次不会再定了。
房间卫生干净整洁,空调效果很好,设施很新,床非常柔软舒适,早餐丰富,还有免费停车场,前台服务非常热情
服务员态度非常好,很热情礼貌,价格实惠,房间干净。,隔离效果非常好,空调效果好,位置好
服务态度很好非常满意,卫生干净整洁,位置好,早餐丰盛好吃,空调效果好,值得推荐
前台服务非常热情,房间卫生干净整洁,还特意选择没有烟味异味的房间,停车也可以打前台电话留车位方便,出差经常住这家性价比超高!
其一 在17号晚上到达酒店 询问停车场事宜 前台接电话的人在电话里过了二十几秒才回答 期间不知道在干什么 当我询问第二次时告知我停对面停车场 我询问具体位置时依旧只回答 停对面 一副不耐烦的语气
对面停车场是收费的 我进去时保安跟在屁股后面张嘴就要25 说了是酒店让停的 保安开始不说话了 摆着一副欠了几百万的表情 询问是什么时候需要停车券时 直接不理人 我不清楚酒店和停车场之间的关系
你们之间的协商沟通请不要影响到其他顾客
再者 当我们一行人办理入住时 前台没有人 并且没有放置任何的提示牌 等待三分钟之后 前台来人了 一句解释没有 一副死气沉沉的模样 脸耷拉巨长 来了一句办理入住是吧 我想说 节假日你可以选择不上班 你拿钱就该干你该干的活 顾客没有义务看你那副臭脸
此外 住过的酒店都没有要求交押金 我不知道是这里的特色还是什么 行 交押金我也可以接受 但是我想知道酒店的运营是否合规合法 订了两间房 只需要两个人登记 还有一个小朋友 大厅内提示牌明确表示未成年要登记 并且电梯内警方提示 所有入住人员必须都要办理登记 请问你们做到这个要求了吗 需要打市场监管电话来做一下科普工作吗
酒店环境我就不予置评了 房间里放置着麻将桌 商家页面的图片简直是虚假宣传 并且给我安置的房间 对面隔壁全都在打麻将 我很难不怀疑是前台故意为之 我入住时 对面的门刚好打开 里面男男女女 伴随着吵杂的麻将吆喝声 这样的环境怎么会得到正常的休息
最后 酒店订单上写了附有蔡伦竹海门票一张 从我入住到办理退房 前台都没有提到 你们酒店前台是否有正常的上岗培训 态度差服务差就连最基本的沟通都做不到 小地方就是这样的吗 本来是来探亲的 否则一辈子都不会来这种地方
1. 服务差,前台听到是讲普通话的后就连一句都不想多讲,态度差;
2.就会收钱,餐厅卫生差(桌凳都是油渍,墙上挂满蜘蛛丝、配食间卫生更差)、品种少,要吃靠抢,问有没有面、粉这些基本没有,配的量少不值这个房价;
房间设施差,连要多一瓶水说要付费,牙刷牙膏厕纸都要向前台要才给,订的含早餐的,8:30 下去只有几根火腿肠,小面包,粉、面都没有,前台和服务人员态度极差
酒店卫生干净整洁,环境优美。前台服务热情周到,市中心停车很方便,性价比超高,早餐丰富,值得推荐。热水出水快,设施很新?
服务态度非常好,很热情,房间很干净床铺睡的非常舒适,早餐很丰富,品种很多,空调效果非常好,热水很大,十分推荐点赞
酒店前台的服务是真的差,没解决顾客问题,只会低头玩手机,我还连续定了两天,下次不会再定了。
房间卫生干净整洁,空调效果很好,设施很新,床非常柔软舒适,早餐丰富,还有免费停车场,前台服务非常热情
服务员态度非常好,很热情礼貌,价格实惠,房间干净。,隔离效果非常好,空调效果好,位置好
服务态度很好非常满意,卫生干净整洁,位置好,早餐丰盛好吃,空调效果好,值得推荐