为了去西夏陵住的这家酒店，没想到很不错。房型免费升级了，早餐也多给了小朋友的。性价比很高
房间宽敞明亮 设施用具齐全 设备科技水平很高 服务周到细致 环境优雅清净 有宽敞停车位并配有充电桩 是旅游休憩的绝佳选择之一
前台几位同事办事效率高，有求必应，房间推开窗就能看到贺兰山的轮廓，一眼目睹宁夏的美，下次出行还选
到的时候已经晚上挺晚了，可能因为淡季，酒店没有什么人。但是该有的服务还是一样都没有少，环境很好，房间布局舒服，卫生不错，第二天因为人少没有办法开自助晚餐就提前选好套餐送到房间，很准时，很满意！下次路过还会选择。
带家人过来订了两间房 这房型在江浙不得2-3k 超值了 妈妈不小心打破了刷牙的杯子 退房时候问了前台 不用赔偿 小姐姐先问人有没受伤 人文关怀还是到了😂以后如果再来贺兰山还会住这里
性价比非常高，酒店很新，设施也很棒，非常喜欢阳台，早餐可以送到房间，总体非常满意。
先说缺点，位置偏了点，但是去西夏王陵和贺兰山岩画都很方便，对于自驾来说完全没问题，晚间迎宾差了点，但是完全瑕不掩瑜，因为价格很实惠，暑假才不到500，秒杀全季这些
再说硬件，电梯是通力、智能马桶水龙头花洒都是高仪，床品非常舒服，一定是五星超配
再说细节，木头梳子，其余用品均有五星加，床品非常舒服
再说服务前台尽心尽责，一问延房，直接说的下午四点，真的体现了西北人的真诚
最后说充电桩，就在酒店院内，非常方便，特来电的快慢充均有，数量较少，建议注意一下油车占位
综上超级有性价比的住宿体验，服务人员热情好客，部分缺点能够容忍，最后一个建议作为五星级酒店应该准备儿童拖鞋
酒店地处工业园区，但是没有污染。设计时尚豪华大气，我的家人全都喜欢：黑灰白设计让房间与周围环境非常合谐，大客厅、外飘大阳台太爽了。站在阳台上观贺兰山高大雄伟，坐在露天阳台吹着西北风柔和恰意。室外工业园区布景很美丽，看不见往来工人，却看见骑行的一队，结婚的车队，俊男靓女来来往往。酒店餐厅非常漂亮，早餐不多不少，品质不错。餐单点的，服务员机灵暖心，认为我单点葱爆羊肉比较贵，推荐了套餐，非常实惠。初到酒店，半夜洗衣机太智能我不会用，给前台打电话，服务人员很快就到了，感谢🙏
位置离西夏陵算是比较近了，但其实算是银川的郊区，周围没有什么吃喝，比较适合自驾人群。
但酒店很新，设施也好，天气好的时候在房间里就可以看到贺兰山。
前台小姐姐人非常nice，从大床房帮我升到了套房，合理需求也都尽量满足了。
房间很干净，服务很好，早饭很丰富，酒店环境特别好，能看到贺兰山，离王陵很近
真实感受：到酒店后正赶上中阿有个活动，感受就是除了这个活动的参会人员，其他人员靠边站！入住完成后客房卫生堪忧，尿迹、毛发、残留瓶盖等卫生堪忧……因为小朋友要着急上厕所，立马叫了楼层主管来打扫卫生，因为中午了，询问工作人员用午餐的地方，回复说二楼，我们就去了二楼点菜，整个二楼没有服务人员，喊了几声，应该是保洁大姐出来了，说给找找，正好看见办公室有人，此时才看见开着门的办公室我喊了半天也不回复我也没抬头看我一眼，回了一句我问一声，1分钟后回复今天不接待外客，听听这俩字……问题是中餐厅不营业难道不应该告知住客？难道不应该工作人员知晓？然后我们就去了一楼，看见有自助餐厅，工作人员告知也不对外，让我们点外卖，我理解是会议餐，但是你们酒店偏到最快的外卖也要1小时啊……好在有个小姑娘说让我们打包点，看了一圈全是辣的，只好要了两碗面，那个穿白色衬衫戴口罩的经理级工作人员！服务态度冷漠，说话语气让人非常不舒服……我真服了，还不如人家一个小姑娘有服务意识，晚上从西夏王陵结束前就先点了两个外卖，怕他们活动还没结束又没有饭吃，回房间后外卖到了，说是送不上来，我给前台打电话说麻烦送上来，带着小朋友不方便上来下去的，小姑娘全程连个女士都没喊，态度非常强硬，因为外卖单子没写房号问题还跟我掰扯半天，送上来后正眼也没看我，我说一会还有个外卖麻烦送一下，就已经不耐烦到极致，一边走了一边说食品外卖我不送，我问我下不去拿怎么办，这时只能听到她声音，那就在那放着吧…………我真无语了，我问你工号多少叫什么名字，人家理也不理直接坐电梯走了……气死我了😤我打电话投诉值班经理，把上诉问题说了一遍，中途一些问题我也不想重复了，我只想让那个小姑娘跟我道歉，太不尊重人了，后续这个小姑娘也确实上来了，我也终于看到了她的模样，笑起来多好看的年轻小姑娘～如果我不是携程客户，我不知道会不会解决的是现在这个样子，但是整个酒店卫生标准和服务意识可以说完全没有任何培训和系统性，非常的随便，感觉就是硬凑出来了一道工作班子……全员连个工牌都没有🙂↔️反正最后感觉我没让他们赔钱或者退款，只是道个歉，值班经理松了一口气，最后还送了果盘……
为了去西夏陵住的这家酒店，没想到很不错。房型免费升级了，早餐也多给了小朋友的。性价比很高
房间宽敞明亮 设施用具齐全 设备科技水平很高 服务周到细致 环境优雅清净 有宽敞停车位并配有充电桩 是旅游休憩的绝佳选择之一
前台几位同事办事效率高，有求必应，房间推开窗就能看到贺兰山的轮廓，一眼目睹宁夏的美，下次出行还选
到的时候已经晚上挺晚了，可能因为淡季，酒店没有什么人。但是该有的服务还是一样都没有少，环境很好，房间布局舒服，卫生不错，第二天因为人少没有办法开自助晚餐就提前选好套餐送到房间，很准时，很满意！下次路过还会选择。
带家人过来订了两间房 这房型在江浙不得2-3k 超值了 妈妈不小心打破了刷牙的杯子 退房时候问了前台 不用赔偿 小姐姐先问人有没受伤 人文关怀还是到了😂以后如果再来贺兰山还会住这里
性价比非常高，酒店很新，设施也很棒，非常喜欢阳台，早餐可以送到房间，总体非常满意。
先说缺点，位置偏了点，但是去西夏王陵和贺兰山岩画都很方便，对于自驾来说完全没问题，晚间迎宾差了点，但是完全瑕不掩瑜，因为价格很实惠，暑假才不到500，秒杀全季这些
再说硬件，电梯是通力、智能马桶水龙头花洒都是高仪，床品非常舒服，一定是五星超配
再说细节，木头梳子，其余用品均有五星加，床品非常舒服
再说服务前台尽心尽责，一问延房，直接说的下午四点，真的体现了西北人的真诚
最后说充电桩，就在酒店院内，非常方便，特来电的快慢充均有，数量较少，建议注意一下油车占位
综上超级有性价比的住宿体验，服务人员热情好客，部分缺点能够容忍，最后一个建议作为五星级酒店应该准备儿童拖鞋
酒店地处工业园区，但是没有污染。设计时尚豪华大气，我的家人全都喜欢：黑灰白设计让房间与周围环境非常合谐，大客厅、外飘大阳台太爽了。站在阳台上观贺兰山高大雄伟，坐在露天阳台吹着西北风柔和恰意。室外工业园区布景很美丽，看不见往来工人，却看见骑行的一队，结婚的车队，俊男靓女来来往往。酒店餐厅非常漂亮，早餐不多不少，品质不错。餐单点的，服务员机灵暖心，认为我单点葱爆羊肉比较贵，推荐了套餐，非常实惠。初到酒店，半夜洗衣机太智能我不会用，给前台打电话，服务人员很快就到了，感谢🙏
位置离西夏陵算是比较近了，但其实算是银川的郊区，周围没有什么吃喝，比较适合自驾人群。
但酒店很新，设施也好，天气好的时候在房间里就可以看到贺兰山。
前台小姐姐人非常nice，从大床房帮我升到了套房，合理需求也都尽量满足了。
房间很干净，服务很好，早饭很丰富，酒店环境特别好，能看到贺兰山，离王陵很近
真实感受：到酒店后正赶上中阿有个活动，感受就是除了这个活动的参会人员，其他人员靠边站！入住完成后客房卫生堪忧，尿迹、毛发、残留瓶盖等卫生堪忧……因为小朋友要着急上厕所，立马叫了楼层主管来打扫卫生，因为中午了，询问工作人员用午餐的地方，回复说二楼，我们就去了二楼点菜，整个二楼没有服务人员，喊了几声，应该是保洁大姐出来了，说给找找，正好看见办公室有人，此时才看见开着门的办公室我喊了半天也不回复我也没抬头看我一眼，回了一句我问一声，1分钟后回复今天不接待外客，听听这俩字……问题是中餐厅不营业难道不应该告知住客？难道不应该工作人员知晓？然后我们就去了一楼，看见有自助餐厅，工作人员告知也不对外，让我们点外卖，我理解是会议餐，但是你们酒店偏到最快的外卖也要1小时啊……好在有个小姑娘说让我们打包点，看了一圈全是辣的，只好要了两碗面，那个穿白色衬衫戴口罩的经理级工作人员！服务态度冷漠，说话语气让人非常不舒服……我真服了，还不如人家一个小姑娘有服务意识，晚上从西夏王陵结束前就先点了两个外卖，怕他们活动还没结束又没有饭吃，回房间后外卖到了，说是送不上来，我给前台打电话说麻烦送上来，带着小朋友不方便上来下去的，小姑娘全程连个女士都没喊，态度非常强硬，因为外卖单子没写房号问题还跟我掰扯半天，送上来后正眼也没看我，我说一会还有个外卖麻烦送一下，就已经不耐烦到极致，一边走了一边说食品外卖我不送，我问我下不去拿怎么办，这时只能听到她声音，那就在那放着吧…………我真无语了，我问你工号多少叫什么名字，人家理也不理直接坐电梯走了……气死我了😤我打电话投诉值班经理，把上诉问题说了一遍，中途一些问题我也不想重复了，我只想让那个小姑娘跟我道歉，太不尊重人了，后续这个小姑娘也确实上来了，我也终于看到了她的模样，笑起来多好看的年轻小姑娘～如果我不是携程客户，我不知道会不会解决的是现在这个样子，但是整个酒店卫生标准和服务意识可以说完全没有任何培训和系统性，非常的随便，感觉就是硬凑出来了一道工作班子……全员连个工牌都没有🙂↔️反正最后感觉我没让他们赔钱或者退款，只是道个歉，值班经理松了一口气，最后还送了果盘……