酒店回复: 尊敬的客人，您好！关于您入住我们酒店吃早餐这个事情，让您不愉快，在此给您道歉，对不起！但是，您预订的双床房是否含早餐，？！您到餐厅吃饭是否有携带早餐券，其他客人都是凭券吃饭，国有国法，家有家规，我们餐厅吃饭是需要带早餐券的。您如果没有券，阿姨提醒您到酒店前台补餐券或者购买餐券，收取早餐券是阿姨的工作，我们酒店餐厅有监控，有录音录像，不存在阿姨不给您吃饭这个事情，您是否把阿姨的服务太大反面放大了？其次这个跟酒店格局没有关系，但是您给这样的一分差评，您作为携程的商旅客户，您的格局有多大？！如果酒店可以给携程的用户评价，您觉得我们能给你评多少分。最后，您如果还来我们酒店入住，我们依然欢迎。酒店是商旅客人的栖息地，可能比不上家的温馨，但是出差在外，入住格林豪泰酒店，还是不错的选择！