虽然这么说感觉有点傻,但是订酒店之前看清楚设施服务很重要。这个酒店没有空调,第一晚完全没睡着。解决方案是给你个窗户把手,允许你把窗户打开,然后房间里有个噪音巨大的电风扇,开到最大档,也吹不散夏天的燥气。第二天一大早就找前台沟通想退房,后面一天不想住了,让他们把后面一天的房费退给我,因为根本没法休息好。前台让找平台沟通。平台服务人员还是很礼貌,很积极的在处理。最后就卡在那个快十一点了才来上班的经理。坚决不退房,理由就是我预定之前没看清楚说明,订单里没写酒店有空调服务。然后又说错在平台,没有写清楚,他们已经告知平台他们没空调了。我懵了。他们完全没有问题,全是其他人的问题,不想住可以走,付的房费,抱歉,我们退不了。我说了一句It's not my problem. 他立马跟被针扎了腚沟一样,瞪着那双直径超过15公分的大眼睛,让我shhhh, calm down. 这种态度也是我这么多年没曾在服务行业见过的了。只能怪自己**,在这里给同胞提个醒,出门在外订酒店,一定要看评论和订单信息。这家坚决不推荐,永不再见。 No AC and without any sense of service. Be careful before booking this hotel, especially in summers.
房间干净,收拾及时。前台服务超好。
我们这次入住体验简直棒极了!酒店本身很漂亮,工作人员从我们抵达的那一刻起就非常友好和乐于助人。我们特别喜欢舒适的房间。
虽然酒店离公交/地铁站确实有点远(15分钟),尤其是有孩子同行时,但我们发现打车(Bolt)更方便。而且,远离市中心的安静位置反而是一个巨大的加分项。这里非常宁静和放松,是探索当地的绝佳基地。我们下次旅行一定会再来的!
虽然这么说感觉有点傻,但是订酒店之前看清楚设施服务很重要。这个酒店没有空调,第一晚完全没睡着。解决方案是给你个窗户把手,允许你把窗户打开,然后房间里有个噪音巨大的电风扇,开到最大档,也吹不散夏天的燥气。第二天一大早就找前台沟通想退房,后面一天不想住了,让他们把后面一天的房费退给我,因为根本没法休息好。前台让找平台沟通。平台服务人员还是很礼貌,很积极的在处理。最后就卡在那个快十一点了才来上班的经理。坚决不退房,理由就是我预定之前没看清楚说明,订单里没写酒店有空调服务。然后又说错在平台,没有写清楚,他们已经告知平台他们没空调了。我懵了。他们完全没有问题,全是其他人的问题,不想住可以走,付的房费,抱歉,我们退不了。我说了一句It's not my problem. 他立马跟被针扎了腚沟一样,瞪着那双直径超过15公分的大眼睛,让我shhhh, calm down. 这种态度也是我这么多年没曾在服务行业见过的了。只能怪自己**,在这里给同胞提个醒,出门在外订酒店,一定要看评论和订单信息。这家坚决不推荐,永不再见。 No AC and without any sense of service. Be careful before booking this hotel, especially in summers.
酒店在巴黎郊区,走到地铁站需要一点时间。尽管位置不太理想,但酒店的性价比非常高,设施条件也很好。
房间非常干净,员工也很友好,这都让我很满意。不过,健身房似乎没有打扫过(每次我去的时候,毛巾都乱七八糟地散落在地上)。
这是我们在巴黎住过的三家酒店之一。餐厅很棒,员工也很友好,尤其是酒吧的服务人员。房间超赞,非常舒适、干净、令人愉悦。我们很喜欢房间里的一切。酒店本身也很整洁,餐厅的食物也很美味。唯一的缺点是酒店的位置。酒店离市中心确实有点远,而且酒店周围的路口对出租车来说非常不方便,这给我们造成了一些小麻烦。
我们在一个半月前预订了这家酒店一晚,原计划是返程回巴黎时入住,因为我们不住在巴黎。但就在我们回程前一周,得知航班提前了,我们会更早抵达巴黎,因此就不需要住酒店了。我联系了酒店解释情况,并要求退还房费。考虑到七月份房间很容易就能转租出去,但他们却不肯通融。结果我们付了100欧元,却根本没住那儿。
酒店在巴黎市郊,但乘坐地铁非常方便。房间整洁,浴室和毛巾都很干净。早餐也很棒。
去中国城近,没有空调
我们一家五口人,住的是一间房,里面有一张双人床、一张双人沙发床和一张单人沙发床。房间很干净。但是没有烧水壶,也没有小冰箱。离地铁站有点远,走到Porte de Choisy地铁站大概要10分钟。
服务非常差,多收了城市税,和前台沟通完本来是要退的,结果回来之后连续发邮件也不回复,钱也不退了,酒店人员承诺是当天经理上班后就来处理也没有后续,完全要避雷,如果有金钱纠纷最好是还在巴黎的时候解决掉,不然一旦离开酒店就不认账了。而且入住这段时间大热天,整个酒店空调都出问题不能用