酒店回复: 尊敬的客人：拜读您的评价后，我们深感抱歉。此次入住未能为您留下美好的回忆，我们对此深表遗憾。显然，本次我们的服务未能尽善尽美，给您带来了不悦，恳请您的谅解。非常感谢您坦诚分享入住期间的感受与心情。我们必将加快酒店的改善进度，期待您下次光临时，能为您呈现焕然一新的面貌。总经理：Stephen Tu
酒店回复: 尊敬的宾客您好，看到您的评价，小伙伴们的心里感到很遗憾，遗憾您此次的入住未能给您一个美好的回忆，看来这次我们应该做得很不到位，让您感觉到了差异，在此我和我的小伙伴们希望能够得到您的谅解，也非常感谢亲能给出您心中的感觉、您入住期间的心情。我们一定会加快酒店的更新改造步伐，希望您下次再回来的时候能给您一个全新的面貌。总经理：Stephen Tu
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8人觉得有用
5.0分
高级大床房（私享Coffee机+迷你吧）
商务出差
Lily服务超级好，办理入住也很快，环境也是很不错滴，房间宽敞明亮，热水也出来的很快，推荐
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酒店回复: “与君初相识，犹如故人归”。逸扉酒店推崇的邻里服务，如邻里一般坦诚相待，互帮互助，无论是对待伙伴还是好友，都是一样的热情朴实！用心服务每一位顾客，我们会不断努力，不断提升我们的服务，努力把我们的服务做到最好。期待您下次过来入住体验~~ 总经理：Stephen Tu
酒店卫生很干净，有服务管家小智帮忙处理问题，态度非常热情，房间有咖啡机和小冰箱，早餐也很不错，酒店离地铁站很近，交通很方便，大堂有节日装饰，拍照不错，不满房的情况前台会给升级房型，服务很好
1.酒店房间卫生非常干净整洁，很安静、睡着也很舒适
2.设施很齐全，应有尽有、设备也还不错.
3.出行方便，距离广州塔，永庆坊都很近
4.酒店自助早餐干净卫生，服务到位
特别感谢芽芽的服务，非常nice贴心👍🏻
优点是地理位置很好，房间大，厕所和浴室分开。
缺点是垃圾桶不够。
最无奈是，带小孩出行，特意筛选可提供婴儿床的酒店，也备注了。到达时跟我们说婴儿床没有了，烂了，超级无语。还好我们订的房型有沙发，拼在一起解决了问题。
极度完全超级😒不推荐带小孩需要婴儿床的家庭
出入方便，地铁磨蝶沙站就在附近。服务很周到，省心省力，喜欢咖啡的住这酒店不后悔！早餐很合我胃口，东西都挺新鲜的！餐厅还能自费吃茶点心，不错的！
我是铂金会员，我是冲着评分来订的酒店，一般不怎么说，这我的说几句，房间一般，跟价格不匹配！最糟心的是早餐，早餐是包出去的，量非常少，只要你住过酒店吃过早上自助的，你来了绝对让你大开眼界，凉菜两个，还都是每天豆腐皮渣，热菜四个每天都是那四个素菜，九点就没有了，也不管后面来的人怎么吃，面包点心一看就那几样也是从外面买的，非常少，我们一家慢慢悠悠坐到10点，服务员来一堆，9点55就开始大规模收拾了，开不起酒店别开！这么高的评分体验就知道是刷出来的，住酒店呢，开不起就别开，早餐就这么兑付住酒店的人！哪来的底气这么高评分
人家后面来一堆人，根本没啥吃的，你这么穷别开啊！出来就这么招摇撞骗吗？
Lily服务超级好，办理入住也很快，环境也是很不错滴，房间宽敞明亮，热水也出来的很快，推荐
孩子去广州考试，为了方便送孩子，订的学校旁边的酒店，出乎意料的好，城景特别好看，房间宽敞，卫生干净，设施完善。工作人员Lily热情，早餐也特别美味，下次还广州旅游还会继续选择这家
-位置好 靠近广州塔，去广州东也近
-服务佳 前台Riel非常友好 升级了房间
-房间大，干净整洁 有浴缸
-楼下有Peet’s咖啡，送了2杯咖啡. 点赞Mia Nice 冲的咖啡好
-前台有水和水果 早餐丰富
各方面都满意 下次还来
入住体验直接拉满！工作人员Lily服务态度很好，特别的热情。酒店基础设施真的太完善啦，热水出的特别快，吹风机的风力也很足。酒店的健身房器材也比较齐全而且干净，洗衣还配套了烘干功能，完全不用为出行的琐事操心，下次来广州还会继续选择这！
酒店体验满分！工作人员Lily态度亲和，办理入住全程都是微信服务，有求必应。房间卫生细致，床品舒适。设施齐全，洗衣房和健身房都有。早餐丰富可口，热乎新鲜。性价比超高，下次来广州还会在来。