设施:新开的酒店设施都是新的
卫生:干净整洁,阿姨做饭房很仔细
环境:酒店内部环境整洁干净
服务:非常好,前台非常贴心,还送了很多离店水。
酒店地理位置绝了!紧邻地铁口,步行5分钟就能抵达,去景区和商圈都很方便,周边餐饮选择丰富,晚上散步还能感受城市夜景。酒店内部安静舒适,大堂简约有格调,公共区域的绿植点缀得恰到好处,完全没有喧嚣感,闹中取静的体验超棒。
🛏️ 设施配置:细节超贴心
房间设施齐全又新,床垫和枕头软硬适中,睡一晚完全没有疲惫感。智能电视画质清晰,高速WiFi全程无卡顿,办公刷剧都顺畅。卫生间干湿分离设计合理,热水供应充足稳定,水温调节精准,还配备了品牌洗浴用品和大功率吹风机,连USB充电口、迷你吧免费饮品这些小细节都考虑到了,住着特别舒心。
❤️ 服务品质:温暖又专业
从入住到退房全程体验感拉满!前台小姐姐热情周到,办理手续高效快捷,还主动推荐了当地特色景点和美食攻略,甚至帮忙预约了热门餐厅。入住期间需要额外的洗漱用品,打电话后5分钟就送到了,服务员全程轻声细语,不打扰休息。退房时还收到了酒店准备的特色小伴手礼,真的太暖心了。
🧹 卫生状况:干净无死角
卫生绝对是这家酒店的加分项!房间里一尘不染,床单被罩洁白平整,没有任何毛发和污渍,连床底、柜角这些隐蔽角落都打扫得很干净。卫生间无异味、无水渍,马桶和洗手台都擦拭得发亮,杯具是独立包装的,看着就很放心,住得安心又舒心。
发布于湖北
两次来武汉都住的这里,没有拍房间照片,但是有酒店门口的同一只小猫咪为证!这次入住也很不错,环境清幽不吵闹,设施维护得特别好,智能马桶和加湿器都很贴心,服务人员随叫随到,卫生死角都清理得干干净净,必须五星好评!
服务不错 送的伴手礼也很用心 就是这边的汉庭酒店有两个位置很近 但地图上名字是一样的 前两天来已经搞混了好几次 建议要更新地图上的酒店名称
房间很好很干净 入住体验很好 周边配套很方便 离地铁很近
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好
这次出行随机订的酒店,结果被狠狠惊喜到!从位置、设施、卫生到服务,四大维度全在线,完全超出预期,必须来携程好好夸一夸~
位置:超优越
酒店就在市中心商圈,步行3分钟就能到地铁站,去景点和购物区都超方便,周边餐馆、超市一应俱全,深夜觅食也不用愁。更贴心的是,酒店门口有专属停车位,自驾出行完全没压力,不管是商务出差还是旅游打卡,地理位置都无可挑剔。
环境:齐全又贴心
房间空间宽敞明亮,装修风格简约大气,床品柔软舒适,床垫支撑力刚好,睡一晚彻底缓解旅途疲惫。设施配置超齐全:高速WiFi全程无卡顿,办公刷剧都流畅;卫生间干湿分离,热水供应充足且水温稳定,洗衣房里洗衣液、烘干机一应俱全,
卫生:状况绝对是加分项!进房间第一感觉就是整洁清爽,床单枕套洁白无污渍,床底、角落看不到一丝灰尘。卫生间镜面无水痕,马桶、洗手台没有水垢,连淋浴间的瓷砖都擦得发亮,完全不用担心卫生问题。公共区域也维护得很好,大堂地面光洁,电梯按钮有消毒痕迹,细节处让人住得安心。
服务:热情又专业
从入住到退房,全程体验感拉满!前台办理手续高效快捷,还主动介绍酒店设施和周边游玩攻略,耐心解答各种疑问。住店期间需要额外的枕头,打电话后5分钟就送到房间,服务响应超及时。员工态度都特别热情,不管是走廊遇到的保洁阿姨,还是餐厅的服务人员,都会主动打招呼,让人感受到满满的诚意,真正体验到宾至如归的感觉。
来武汉旅游,入住了这家位于汉江路恒隆广场的汉庭,位置很好,新装修的,物资也很宽敞,床很舒服,早餐种类多样,推荐大家来
第一次住汉庭,入住体验不错。
这辈子没有遇到过态度这么不好的酒店 我们在离开酒店的时候,特地在门外挂了打扫的牌子 玩了一天十二点回来屋子里面全是乱的 甚至垃圾都没有给我们倒干净 只有一个垃圾桶干净的 另一个垃圾桶里垃圾都没有扔完 只是把表面的垃圾扔掉了,垃圾袋上还有一点 地上的垃圾也没有扫 打扫卫生扫地不应该是最基本的吗? 给前台打电话,完全没有给我们解决问题的态度 说了解一下情况就挂了 第二次打居然说让保安大叔上来我们的房间收拾 我们两个小女生,凭什么要让保安来我们的房间 我们说这个我们不同意 他居然说那没有别的解决方法了 直到我们下楼去找他 和他争执了很长时间 她才去找女员工 可是前面在打电话的时候他说没有女员工上班 让我们在大厅等他半天 而且他居然说是我们自己的问题 说他们酒店就是房间里东西太多的不敢收拾 我说为什么连地上卫生纸都不给我们扔呢 居然说保洁不敢随便动我们自己的东西 怕有贵重物品 我怎么会把我自己的贵重物品塞在用过的卫生纸里扔在地上 房间里除了把洗漱用品和矿泉水补了一下,和我们走的时候没有区别 那我请问我放一个打扫卫生牌子意义何在 最重要的不是打扫干净屋子吗 而且前台态度怎么这么差 本来屋子和我走之前没什么区别我就很不爽 一直不给我解决问题 一直在推脱责任 我大晚上找你不是想和你吵架的 从十二点到一点 整整一个小时的时间 我找了你三次 一直没有解决方案 最后我下楼去找你才说给我找一个女员工打扫一下 在一楼等半天和我们说给我们换房间 这不是可以换吗 为什么一开始不给换 浪费了我们一个小时的时间才换 觉得我们好糊弄吗 如果我打了两个电话给你 没有下去找你 是不是你就觉得糊弄过去了呢,你们酒店就是这样对待顾客的?这就是你们的态度?
你们酒店在我们临走之前还一直殷勤的在那儿给了我们一个小的毛绒玩具,让我们给你好评,私下又来加我们微信,要私下解决,但是不同意我们要求的赔偿,现在又开始说是我们编造的,你们贵公司对顾客都是这个态度,也是够可以的,扭曲事实有一套
设施:新开的酒店设施都是新的
卫生:干净整洁,阿姨做饭房很仔细
环境:酒店内部环境整洁干净
服务:非常好,前台非常贴心,还送了很多离店水。
酒店地理位置绝了!紧邻地铁口,步行5分钟就能抵达,去景区和商圈都很方便,周边餐饮选择丰富,晚上散步还能感受城市夜景。酒店内部安静舒适,大堂简约有格调,公共区域的绿植点缀得恰到好处,完全没有喧嚣感,闹中取静的体验超棒。
🛏️ 设施配置:细节超贴心
房间设施齐全又新,床垫和枕头软硬适中,睡一晚完全没有疲惫感。智能电视画质清晰,高速WiFi全程无卡顿,办公刷剧都顺畅。卫生间干湿分离设计合理,热水供应充足稳定,水温调节精准,还配备了品牌洗浴用品和大功率吹风机,连USB充电口、迷你吧免费饮品这些小细节都考虑到了,住着特别舒心。
❤️ 服务品质:温暖又专业
从入住到退房全程体验感拉满!前台小姐姐热情周到,办理手续高效快捷,还主动推荐了当地特色景点和美食攻略,甚至帮忙预约了热门餐厅。入住期间需要额外的洗漱用品,打电话后5分钟就送到了,服务员全程轻声细语,不打扰休息。退房时还收到了酒店准备的特色小伴手礼,真的太暖心了。
🧹 卫生状况:干净无死角
卫生绝对是这家酒店的加分项!房间里一尘不染,床单被罩洁白平整,没有任何毛发和污渍,连床底、柜角这些隐蔽角落都打扫得很干净。卫生间无异味、无水渍,马桶和洗手台都擦拭得发亮,杯具是独立包装的,看着就很放心,住得安心又舒心。
发布于湖北
两次来武汉都住的这里,没有拍房间照片,但是有酒店门口的同一只小猫咪为证!这次入住也很不错,环境清幽不吵闹,设施维护得特别好,智能马桶和加湿器都很贴心,服务人员随叫随到,卫生死角都清理得干干净净,必须五星好评!
服务不错 送的伴手礼也很用心 就是这边的汉庭酒店有两个位置很近 但地图上名字是一样的 前两天来已经搞混了好几次 建议要更新地图上的酒店名称
房间很好很干净 入住体验很好 周边配套很方便 离地铁很近
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好
环境:好
这次出行随机订的酒店,结果被狠狠惊喜到!从位置、设施、卫生到服务,四大维度全在线,完全超出预期,必须来携程好好夸一夸~
位置:超优越
酒店就在市中心商圈,步行3分钟就能到地铁站,去景点和购物区都超方便,周边餐馆、超市一应俱全,深夜觅食也不用愁。更贴心的是,酒店门口有专属停车位,自驾出行完全没压力,不管是商务出差还是旅游打卡,地理位置都无可挑剔。
环境:齐全又贴心
房间空间宽敞明亮,装修风格简约大气,床品柔软舒适,床垫支撑力刚好,睡一晚彻底缓解旅途疲惫。设施配置超齐全:高速WiFi全程无卡顿,办公刷剧都流畅;卫生间干湿分离,热水供应充足且水温稳定,洗衣房里洗衣液、烘干机一应俱全,
卫生:状况绝对是加分项!进房间第一感觉就是整洁清爽,床单枕套洁白无污渍,床底、角落看不到一丝灰尘。卫生间镜面无水痕,马桶、洗手台没有水垢,连淋浴间的瓷砖都擦得发亮,完全不用担心卫生问题。公共区域也维护得很好,大堂地面光洁,电梯按钮有消毒痕迹,细节处让人住得安心。
服务:热情又专业
从入住到退房,全程体验感拉满!前台办理手续高效快捷,还主动介绍酒店设施和周边游玩攻略,耐心解答各种疑问。住店期间需要额外的枕头,打电话后5分钟就送到房间,服务响应超及时。员工态度都特别热情,不管是走廊遇到的保洁阿姨,还是餐厅的服务人员,都会主动打招呼,让人感受到满满的诚意,真正体验到宾至如归的感觉。
来武汉旅游,入住了这家位于汉江路恒隆广场的汉庭,位置很好,新装修的,物资也很宽敞,床很舒服,早餐种类多样,推荐大家来
发布于湖北
第一次住汉庭,入住体验不错。
这辈子没有遇到过态度这么不好的酒店 我们在离开酒店的时候,特地在门外挂了打扫的牌子 玩了一天十二点回来屋子里面全是乱的 甚至垃圾都没有给我们倒干净 只有一个垃圾桶干净的 另一个垃圾桶里垃圾都没有扔完 只是把表面的垃圾扔掉了,垃圾袋上还有一点 地上的垃圾也没有扫 打扫卫生扫地不应该是最基本的吗? 给前台打电话,完全没有给我们解决问题的态度 说了解一下情况就挂了 第二次打居然说让保安大叔上来我们的房间收拾 我们两个小女生,凭什么要让保安来我们的房间 我们说这个我们不同意 他居然说那没有别的解决方法了 直到我们下楼去找他 和他争执了很长时间 她才去找女员工 可是前面在打电话的时候他说没有女员工上班 让我们在大厅等他半天 而且他居然说是我们自己的问题 说他们酒店就是房间里东西太多的不敢收拾 我说为什么连地上卫生纸都不给我们扔呢 居然说保洁不敢随便动我们自己的东西 怕有贵重物品 我怎么会把我自己的贵重物品塞在用过的卫生纸里扔在地上 房间里除了把洗漱用品和矿泉水补了一下,和我们走的时候没有区别 那我请问我放一个打扫卫生牌子意义何在 最重要的不是打扫干净屋子吗 而且前台态度怎么这么差 本来屋子和我走之前没什么区别我就很不爽 一直不给我解决问题 一直在推脱责任 我大晚上找你不是想和你吵架的 从十二点到一点 整整一个小时的时间 我找了你三次 一直没有解决方案 最后我下楼去找你才说给我找一个女员工打扫一下 在一楼等半天和我们说给我们换房间 这不是可以换吗 为什么一开始不给换 浪费了我们一个小时的时间才换 觉得我们好糊弄吗 如果我打了两个电话给你 没有下去找你 是不是你就觉得糊弄过去了呢,你们酒店就是这样对待顾客的?这就是你们的态度?
你们酒店在我们临走之前还一直殷勤的在那儿给了我们一个小的毛绒玩具,让我们给你好评,私下又来加我们微信,要私下解决,但是不同意我们要求的赔偿,现在又开始说是我们编造的,你们贵公司对顾客都是这个态度,也是够可以的,扭曲事实有一套