出游入住兰欧国际酒店十分满意,前台的小姐姐十分热情业务办理专业熟练,出来玩不知道去哪玩也可以问她们,她们会很耐心的介绍地点和路线,有时还能给出不同的备选超棒的,入住会送水果和甜品,在送之前会打个电话询问是否方便送进房间,不方便的情况下会帮忙留在前台,这个酒店真的把客人的隐私保护的很好超爱的。
在兰欧住了5天,是此次西双版纳行里做的最好的选择。
一家三口出行,多选择双床,一张大的双人床,再要一张单人床。这样以来,可选的就不多了。兰欧为这样的需求,提供了两间房。这直接让我下了订单。
兰欧地处江南老城区,稍显安静,去哪都方便,譬如曼听公园2公里多,位置绝佳,毕竟西双版纳告庄区域打车、行车都在堵车中。
酒店门口有好几级台阶,上下非常不方便,这本该是酒店便利里的缺点。但是,有个时刻关注客人的大堂经理盯着,却让这个缺点变成了让人觉得暖心的一个优点,看到客人下车了,立刻感到车门旁边帮助拿行李,还面带笑容,而且本身是个精致的帅哥。
房间的卫生啊、安静啊、便利啊,这些都感觉很好。每日都会送小甜点,两碗黑米羹、或者两碗冰粉,冰箱里还时不时的送上三瓶星巴克的咖啡。
满意,所以撰文分享。
这个酒店住了4天,优点:位置在爱琴海商场楼上,市区,冰箱有赠饮,晚上有甜品,智能客控,装修较新。缺点:1.隔音差,没有地毯,楼上动静听得很清楚,旁边和楼上房间洗澡放水的声音很大很大,给我安排一个电梯旁的房间,电梯上下的声音很明显,尤其晚上,嗡嗡作响!2.窗外无景,不是对着老破小就是商场顶楼排风扇。3.卫生意识差,连住四天,拖鞋不给换,床单被子也不给换。4.服务不好,第一次给我尾房,房间明显狭小,第二次换房给我两个选择,一个电梯房,一个布草间旁边的房,没有一个好的,勉强选了大一点的电梯房,结果半夜嗡嗡作响!总体这个酒店就是走网红酒店的路线,想拼装修和智能还有服务,结果都没做好。
酒店的双床非常大,太适合一大一小睡了!楼下就是商场,吃饭购物非常便利。距离曼听公园不远,不怕累步行就可以到达。酒店的服务非常好,还有自助洗衣房。就是早餐有点拉垮,品类不多,煮粉的阿姨不太开心的样子。有幸浏览到这个评论并住上这个酒店的一定会大呼值得!靠近温德姆,性价比真的很高了!
我入住过全国一百多家四星或四钻的酒店,西双版纳兰欧国际酒店泼水广场店的早餐是最差的!差在:一,居然没有咖啡机,服务员说坏了去修,可我同事去年入住,就是这套说法。二,有加了不少糖的袋冲咖啡,豆浆牛奶都是有糖的,这哪是四星四钻标!三,炒菜只两种,主食都是从网上买的的油条、包子、饺子、面包、蛋糕(都是好几天前做好了的,很硬)。四,水果只有切的很小的西瓜和很碎的哈密瓜,而且都是解冻后很凉的。五,没有正式的面点师,只有一个做巳预制好的面条的放一个个碗里,客人要就碗里加下热汤,这都比快捷酒店差!六,自拌菜只有紫甘蓝和苣两种(二或三钻石普通酒店还都有玉米粒、红豆,生菜等)。七仅有的两个炒菜又咸又油,还不如路边小店的!八,除了白开水,其他几种勾兑的低档饮料和豆浆都是放了好多糖浆,老人小孩喝了很影响健康!九服务员也不及时撤盘、行动僵硬,餐厅也没看到一个管理人员。不懂餐厅服务规范!十,跟年年迈的厨师长反映情况,他也是充耳不闻,麻木无语。另外问题:1,前台服务不热情不规范,告诉刚入住行政房的客人在房间等二十分钟给送迎宾水果,结果等了一个多小时也没送到,耽误客人的时间和出行(让客人根本感受不到行政房的感觉)。2,行政房无论装饰装修还是硬件,都是很差的,名不副实!3,向酒店和携程反映后,携程很快就回复了,但酒店直到客人下午退房了,也没解释回答,一副霸王服务和小旅店水准的状态!4,酒店还跟携程讲,是赠送我们一天早餐,就该对付吃。但我们只买了一天的早餐,另一天早餐是前各主动要送的,但我们不要也不会去吃!……酒店得诚心改进,认真待客,不能敷衍和狡辩。兰欧国际酒店低级的服务、很差的早餐和对待客观批评的小店态度,不仅影响了酒店的声誉,也损害了西双版纳旅游环境的形象!
说的1513房是因为记错了,但我同行人已告诉吧台准确房号,这并不影响你们酒店早餐品质的的低劣!我们用十个小盘子(不是用你们那大盘子)是因为我们不想把你们那些很咸的菜混在一两个盘子里吃,这并不影跟你们低劣菜品、不干净的卫生,尤其是不接受客人批评的事实!我们哪点不客观评价了?请明确说出来!我同事也会陆续真实评价的,谢谢你们酒店的狡辩,这更暴露出你们酒店经营的短视和不诚的理念!我们会向西双版纳文旅部门反映你们的问题。携程当时也跟你们交流了,你们连跟客人的解释说明的基本规范都懒得做!还跟好多客人索取好评!……真正诚意厚道坦荡的经营者不会害怕客人的批评,有则改之,无则加勉!好了,祝你们生意兴隆吧!谢谢
酒店很好,早餐不是很丰富,吃的还可以,有停车场,和商场共用一个地下停车场,很大,很方便,出门就是商场,过两个小马路就是动物园,入住送了伴手礼,晚上还有小吃水果和甜汤,推荐,下次还会入住,周围环境很好,前台服务很热情。
来西双版纳住的最满意的酒店,就在市中心酒店设施完善很新,价格在旺季是很亲民的,特别是前台的小女孩态度真的很好,长的也好看还特别甜,如果近期来西双版纳的游客就选这家酒店物超所值!
酒店位置非常好,前台几位小姐姐服务非常热情,因为要住的时间长一点,提前到酒店,前台小姐姐带看好几间房间,事先选好房型,入住很满意。位置方便就在爱琴海商圈,商业体有多家特色餐馆,住了几天每天都不重样的餐馆吃饭。房间宽敞舒适,设施好用,淋浴很不错,电视可以投屏方便连续追剧。自助洗衣区高级卫生,也不挤,解决了大问题。晚上还有甜品小食,服务也很棒。
酒店位置很好打车到哪都不远。
旺季到版纳,舒服在兰欧,欢迎水果,暖心甜品,鲜花饼,小吃样样齐全,到曼听御花园很近,旁边爱琴海里各式餐饮,前台服务及时到位,早餐可口,一切都好!
房间和服务均好,给新入住的客人欢迎水果,因为忘记到高铁站接我们,随后才安排,还特地送了小礼品,并请示补给50元车费,感觉很真诚,温馨。特别值得一提的是房间宽敞明亮,卫生间干湿分离做的很好,阳台上可以看城市夜景很漂亮,用品床品都不错,让我和八十岁老妈的四天版纳之行非常满意
出游入住兰欧国际酒店十分满意,前台的小姐姐十分热情业务办理专业熟练,出来玩不知道去哪玩也可以问她们,她们会很耐心的介绍地点和路线,有时还能给出不同的备选超棒的,入住会送水果和甜品,在送之前会打个电话询问是否方便送进房间,不方便的情况下会帮忙留在前台,这个酒店真的把客人的隐私保护的很好超爱的。
在兰欧住了5天,是此次西双版纳行里做的最好的选择。
一家三口出行,多选择双床,一张大的双人床,再要一张单人床。这样以来,可选的就不多了。兰欧为这样的需求,提供了两间房。这直接让我下了订单。
兰欧地处江南老城区,稍显安静,去哪都方便,譬如曼听公园2公里多,位置绝佳,毕竟西双版纳告庄区域打车、行车都在堵车中。
酒店门口有好几级台阶,上下非常不方便,这本该是酒店便利里的缺点。但是,有个时刻关注客人的大堂经理盯着,却让这个缺点变成了让人觉得暖心的一个优点,看到客人下车了,立刻感到车门旁边帮助拿行李,还面带笑容,而且本身是个精致的帅哥。
房间的卫生啊、安静啊、便利啊,这些都感觉很好。每日都会送小甜点,两碗黑米羹、或者两碗冰粉,冰箱里还时不时的送上三瓶星巴克的咖啡。
满意,所以撰文分享。
这个酒店住了4天,优点:位置在爱琴海商场楼上,市区,冰箱有赠饮,晚上有甜品,智能客控,装修较新。缺点:1.隔音差,没有地毯,楼上动静听得很清楚,旁边和楼上房间洗澡放水的声音很大很大,给我安排一个电梯旁的房间,电梯上下的声音很明显,尤其晚上,嗡嗡作响!2.窗外无景,不是对着老破小就是商场顶楼排风扇。3.卫生意识差,连住四天,拖鞋不给换,床单被子也不给换。4.服务不好,第一次给我尾房,房间明显狭小,第二次换房给我两个选择,一个电梯房,一个布草间旁边的房,没有一个好的,勉强选了大一点的电梯房,结果半夜嗡嗡作响!总体这个酒店就是走网红酒店的路线,想拼装修和智能还有服务,结果都没做好。
酒店的双床非常大,太适合一大一小睡了!楼下就是商场,吃饭购物非常便利。距离曼听公园不远,不怕累步行就可以到达。酒店的服务非常好,还有自助洗衣房。就是早餐有点拉垮,品类不多,煮粉的阿姨不太开心的样子。有幸浏览到这个评论并住上这个酒店的一定会大呼值得!靠近温德姆,性价比真的很高了!
我入住过全国一百多家四星或四钻的酒店,西双版纳兰欧国际酒店泼水广场店的早餐是最差的!差在:一,居然没有咖啡机,服务员说坏了去修,可我同事去年入住,就是这套说法。二,有加了不少糖的袋冲咖啡,豆浆牛奶都是有糖的,这哪是四星四钻标!三,炒菜只两种,主食都是从网上买的的油条、包子、饺子、面包、蛋糕(都是好几天前做好了的,很硬)。四,水果只有切的很小的西瓜和很碎的哈密瓜,而且都是解冻后很凉的。五,没有正式的面点师,只有一个做巳预制好的面条的放一个个碗里,客人要就碗里加下热汤,这都比快捷酒店差!六,自拌菜只有紫甘蓝和苣两种(二或三钻石普通酒店还都有玉米粒、红豆,生菜等)。七仅有的两个炒菜又咸又油,还不如路边小店的!八,除了白开水,其他几种勾兑的低档饮料和豆浆都是放了好多糖浆,老人小孩喝了很影响健康!九服务员也不及时撤盘、行动僵硬,餐厅也没看到一个管理人员。不懂餐厅服务规范!十,跟年年迈的厨师长反映情况,他也是充耳不闻,麻木无语。另外问题:1,前台服务不热情不规范,告诉刚入住行政房的客人在房间等二十分钟给送迎宾水果,结果等了一个多小时也没送到,耽误客人的时间和出行(让客人根本感受不到行政房的感觉)。2,行政房无论装饰装修还是硬件,都是很差的,名不副实!3,向酒店和携程反映后,携程很快就回复了,但酒店直到客人下午退房了,也没解释回答,一副霸王服务和小旅店水准的状态!4,酒店还跟携程讲,是赠送我们一天早餐,就该对付吃。但我们只买了一天的早餐,另一天早餐是前各主动要送的,但我们不要也不会去吃!……酒店得诚心改进,认真待客,不能敷衍和狡辩。兰欧国际酒店低级的服务、很差的早餐和对待客观批评的小店态度,不仅影响了酒店的声誉,也损害了西双版纳旅游环境的形象!
说的1513房是因为记错了,但我同行人已告诉吧台准确房号,这并不影响你们酒店早餐品质的的低劣!我们用十个小盘子(不是用你们那大盘子)是因为我们不想把你们那些很咸的菜混在一两个盘子里吃,这并不影跟你们低劣菜品、不干净的卫生,尤其是不接受客人批评的事实!我们哪点不客观评价了?请明确说出来!我同事也会陆续真实评价的,谢谢你们酒店的狡辩,这更暴露出你们酒店经营的短视和不诚的理念!我们会向西双版纳文旅部门反映你们的问题。携程当时也跟你们交流了,你们连跟客人的解释说明的基本规范都懒得做!还跟好多客人索取好评!……真正诚意厚道坦荡的经营者不会害怕客人的批评,有则改之,无则加勉!好了,祝你们生意兴隆吧!谢谢
酒店很好,早餐不是很丰富,吃的还可以,有停车场,和商场共用一个地下停车场,很大,很方便,出门就是商场,过两个小马路就是动物园,入住送了伴手礼,晚上还有小吃水果和甜汤,推荐,下次还会入住,周围环境很好,前台服务很热情。
来西双版纳住的最满意的酒店,就在市中心酒店设施完善很新,价格在旺季是很亲民的,特别是前台的小女孩态度真的很好,长的也好看还特别甜,如果近期来西双版纳的游客就选这家酒店物超所值!
酒店位置非常好,前台几位小姐姐服务非常热情,因为要住的时间长一点,提前到酒店,前台小姐姐带看好几间房间,事先选好房型,入住很满意。位置方便就在爱琴海商圈,商业体有多家特色餐馆,住了几天每天都不重样的餐馆吃饭。房间宽敞舒适,设施好用,淋浴很不错,电视可以投屏方便连续追剧。自助洗衣区高级卫生,也不挤,解决了大问题。晚上还有甜品小食,服务也很棒。
酒店位置很好打车到哪都不远。
旺季到版纳,舒服在兰欧,欢迎水果,暖心甜品,鲜花饼,小吃样样齐全,到曼听御花园很近,旁边爱琴海里各式餐饮,前台服务及时到位,早餐可口,一切都好!
房间和服务均好,给新入住的客人欢迎水果,因为忘记到高铁站接我们,随后才安排,还特地送了小礼品,并请示补给50元车费,感觉很真诚,温馨。特别值得一提的是房间宽敞明亮,卫生间干湿分离做的很好,阳台上可以看城市夜景很漂亮,用品床品都不错,让我和八十岁老妈的四天版纳之行非常满意