原本订的大床房，前台看到我们一家三口人，主动帮我们升级到了双床房。服务棒棒哒。而且这个房型方向特好，下午有好大的太阳照进来，对于冬天来说，有阳光的房间住着特舒服。真爽。洗沐都是原装独立的，淋浴水特大，一妙出热水，洗澡很舒服。环境卫生都很不错。最，最主要的还是位置好，位置好，在市中心，步行街，出门就是商圈，都是吃的，玩的，过马路就是岳阳最大的步步高购物商场。离岳阳楼景点也很近，根本不用开车，吃完晚饭去散步，步行几分钟就到了洞庭湖边上，十分方便。下次有需要，还会选择欢漫，这里一切都很满意。

位置真没得说，简直太方便了，出门就是商圈，马路对面一步之遥就是岳阳最大的购物商场，里面吃的，玩的，用的什么都有，这么冷的天，在里面呆一天都不想出来，暖气棒棒👍🏻的。酒店隔壁重庆火锅也不错，冬天吃一顿火锅简直是爽歪歪。对面的一条网红美食街，想吃什么都有。在岳阳找不出第二家位置这么好的洒店。每次到岳阳只要有需要都会选择这家酒店。

出差到岳阳，随手订的这家酒店真的超出了我的预期，必须给酒店的服务人员资格五星好评！刚到店，前台的工作人员就热情又专业，很快的就帮我办好了入住，还细致地介绍了酒店的各项服务，一下子就打消了陌生感。进房间没多久，就接到了前台的回访电话，问我对房间还满不满意，还主动提了洗衣服务。正好有几件脏衬衫，就随口答应了。本来以为就是普通的清洗，结果才过了几个小时，工作人员就敲门送来了，衣服不仅洗的干干净净，还贴心烘干、叠的整整齐齐用环保袋装好，这细节真的太戳人了！房间布置得很舒服，床铺软硬度刚好，床品干净又整洁，忙碌一天后躺上去，真的能好好放松睡个好觉。房间洗漱台上还放了两包免费的一次性面巾，对于我这种敏感皮肤简直是太棒了！！！房间还备有一次性杯子和免费的咖啡茶叶。更惊喜的是离岳阳楼也超近的，晚上在酒店对面商场吃完饭直接走路散步过去都很方便，沿途还挺热闹。真心推荐给来岳阳旅游或出差的朋友！

再次选择他们这家店也就只是想看一下这家店重新装修后是不去比之前更好了，下订单后很快就有他们酒店客服打来电话，了解是否有什么需要帮助的，我说需要安静无烟房，并且不能靠马路和电梯口，客服说马上安排好，下午到达酒店前台，入住手续很快就办理完毕，电梯需要刷房卡才能上楼，很有安全感，安排的房间是偏离电梯，在走廊中间，房间还有淡淡的香味，卫生打扫的很仔细，设施设备很齐全，也很新，还带语音智能，可能是装修还不久，房间很新。还不错，说明前台服务还不错，重视客户的需求。不过唯一让我气恼的是过来办入住时，因为我带了小朋友来，登记了我自己身份证，还要小朋友身份证，几岁的小朋友还没办身份证，说是我自己小孩，硬要我再一个本上做登记，真麻烦，当时就噪气上来了。