设施: 还可以
卫生: 干净
服务: 挺好
早餐还不错。挺好吃的! 服务员也热情! 最高楼层有个Halo 酒吧很不错!在这洒吧可以看日落!
房间又好又安静。食物很美味,服务也很棒。我们很喜欢屋顶酒吧,在那里看着太阳下山。
很干净,酒店设施很新!
应该挺好的。
我们在这家酒店的体验非常糟糕。我们花了350多美元,结果空调坏了,连个我们都没要求的景观都没有,而且几乎没有人来修。我们四次反映空调坏了,他们只免了35美元的维修费。我们一次也没听到风扇转,房间和走廊的温差很大,走廊里感觉像个冷藏柜。考虑到第二天我们得开车九个小时才能回家,我们真的需要好好睡一觉,而我们俩都无法在闷热的房间里得到充分的休息。酒店本来可以做得更好,考虑到我们支付的费用,我们对这次经历非常失望。我们期待的太多了。
他们把酒店超额预订了,然后把我们安排到了双树酒店,这家酒店的质量远不及我们期望。他们确实免费补偿了我们的住宿,但这并不能弥补我们之前有计划,而且没有包括入住其他(不太好)酒店的事实。因此,我可能再也不会住这里了。糟糕的商业行为。
隐藏费用
停车费55美元,下午5点至6点提供葡萄酒、香槟和小吃,费用为38美元。此外,早餐两人份共15美元,并非每人15美元。即使您未使用早餐(我们确实没有使用),此费用也会收取。您无法选择不支付此费用。
房间很棒,很安静。唯一不足的是办理入住花了大约20分钟,因为只有一个工作人员,而且她显然在处理一个棘手的入住问题。不过好处是,我免费喝到了一杯浑浊IPA啤酒。
前台服务人员非常棒!
房间很漂亮。唯一的小问题是酒店的热水器太小,热水不够用——凌晨3点水温才勉强够用,说明热水供应不足,或者高峰时段水温需要更高。除此之外,酒店非常棒!
我到达后办理了入住手续,然后向前台询问客房服务。一到房间,我就点了餐。点餐后大约一个小时,有人打电话问我为什么在“过敏”一栏写“否”,我解释说“否”指的是不过敏,他说他正在路上。一个小时后,我又打电话过去,他说“我尽快会到”,但他一直没出现。前台也帮不上忙。你们酒店的客户服务太差了。
设施: 还可以
卫生: 干净
服务: 挺好
早餐还不错。挺好吃的! 服务员也热情! 最高楼层有个Halo 酒吧很不错!在这洒吧可以看日落!
房间又好又安静。食物很美味,服务也很棒。我们很喜欢屋顶酒吧,在那里看着太阳下山。
很干净,酒店设施很新!
应该挺好的。
我们在这家酒店的体验非常糟糕。我们花了350多美元,结果空调坏了,连个我们都没要求的景观都没有,而且几乎没有人来修。我们四次反映空调坏了,他们只免了35美元的维修费。我们一次也没听到风扇转,房间和走廊的温差很大,走廊里感觉像个冷藏柜。考虑到第二天我们得开车九个小时才能回家,我们真的需要好好睡一觉,而我们俩都无法在闷热的房间里得到充分的休息。酒店本来可以做得更好,考虑到我们支付的费用,我们对这次经历非常失望。我们期待的太多了。
他们把酒店超额预订了,然后把我们安排到了双树酒店,这家酒店的质量远不及我们期望。他们确实免费补偿了我们的住宿,但这并不能弥补我们之前有计划,而且没有包括入住其他(不太好)酒店的事实。因此,我可能再也不会住这里了。糟糕的商业行为。
隐藏费用
停车费55美元,下午5点至6点提供葡萄酒、香槟和小吃,费用为38美元。此外,早餐两人份共15美元,并非每人15美元。即使您未使用早餐(我们确实没有使用),此费用也会收取。您无法选择不支付此费用。
房间很棒,很安静。唯一不足的是办理入住花了大约20分钟,因为只有一个工作人员,而且她显然在处理一个棘手的入住问题。不过好处是,我免费喝到了一杯浑浊IPA啤酒。
前台服务人员非常棒!
房间很漂亮。唯一的小问题是酒店的热水器太小,热水不够用——凌晨3点水温才勉强够用,说明热水供应不足,或者高峰时段水温需要更高。除此之外,酒店非常棒!
我到达后办理了入住手续,然后向前台询问客房服务。一到房间,我就点了餐。点餐后大约一个小时,有人打电话问我为什么在“过敏”一栏写“否”,我解释说“否”指的是不过敏,他说他正在路上。一个小时后,我又打电话过去,他说“我尽快会到”,但他一直没出现。前台也帮不上忙。你们酒店的客户服务太差了。