酒店回复: 您好！衷心感谢您选择入住我们的民宿，并抽出时间分享您的体验。关于您提到的问题我们深感歉意，我们是在城中村，浓浓的烟火气息，确实我们位置是离古城区很近，出行游玩很方便，周围都是正宗的潮州美食，希望美食能弥补给您带来的不足！

酒店回复: 很抱歉没有让您满意，经营一年以来收到第一条差评。不过更正一下，位置从大路进来就到楼下停车场，路不熟悉才会觉得不好找，联系我们带您停了车入住了，每套房都配有一个停车位，入住后有需要就联系，我们人就在隔壁，其他客人都一样，说一声，我们就送过来了，不存在没有服务人员。出入密码自助是客人自由且更方便快捷，这里步行就可达西湖公园古城游玩，周围吃的很多实惠又正宗，很多客人入住体验都觉得很方便，各平台都是客人自己为我们好评，从不做假，个人所感不同，我们表示理解，谢谢您给的这点进步空间，我们会继续努力，祝你生活愉快

酒店回复: 您好！首先衷心感谢您选择入住我们的民宿，并抽出时间分享您的体验。关于您提到的楼梯狭窄问题，我们深表歉意——这可能影响您的行走与舒适度，房子是自己家，希望有种家的气息温暖！