第一次来黄梅入住格兰云天酒店，房间整体感觉不错，卫生干净，环境可以，旁边新开了一个大型购物中心，买东西方便，客房服务不错，早餐符合我的口味！
在黄梅这应该是最贵的酒店，档次看了也应该比较好！大堂环境还是看起来富丽堂皇，但实际酒店的很多细节就不敢恭维了！不值这个价格，很拉胯！首先水温不高，打到最高温度都是温温的，估计入住率不高为省电，节约成本吧！早餐更是拉胯，感觉有些菜都是剩的，菜品少的可怜，不是预祝的就是感觉是剩的！体验不太好！
酒店环境不错，位置也很方便，装修的很有黄梅特色，黄梅戏元素很多，前台服务礼貌热情，主动倒茶，还帮我们拿行李按电梯，县城里的酒店能有这样的服务，真的是非常的惊喜；来黄梅出差住过的最好的酒店，价格也合适，而且包含早餐，早餐口味也蛮好的，下次还来住，点赞👍
1、这是我见到的最弱势的一个酒店，客户站在前台服务员面前抽烟、在早餐厅抽烟、在无烟区的楼层开着门抽烟，竟然没有服务员去阻止！当我提出意见时，服务员怯生生地对我说抱歉，但不去让吸烟者灭掉烟！2、酒店清洁不到位：酒店表面卫生干净，但细节马虎，卫生间盥洗台下的地面有灰尘，空调的调节器上也积灰，最令人难以忍受的是卫生间下水道泛臭如同收拾不好的公厕。3、该酒店的服务意识差：大堂见不到迎宾服务，，除了早餐厅能见到几位服务员，只有前台两位工作人员，而且其中一位咳嗽不止也不带口罩。总之，好好的品牌、不错装修，体验太差啦。另外，黄梅县是饮用水不好，有股类似六六粉的霉味。只能喝瓶装水。
第一次在这个小县城体验到了五星级的待遇，酒店位置很好，晚上从高铁站下来几分钟就到了酒店，设施齐全，房间很不舒适，一进去房间有一股淡淡的清香，本人很喜欢！来前台办入住有小礼品赠送前台小姐姐还帮忙把行李送到房间非常热情，旁边也有一个大商场，步行不要5分钟就到了，超级方便，早餐也很满意，品种多种多样可以选择，我喜欢小粥配点炒面超爱😍以后回来会再次光临
酒店位置好，停车方便，客房干净整洁，床睡得很舒服，前台服务态度很好，旁边吃饭购物都方便，有家武商开业了，酒店早餐丰富，有本地的热干面牛肉面，酒店设施齐全，下次继续选择格兰云天，管理很细致。
第一次来黄梅游玩，住在格兰云天，酒店大气服务好，旁边购物非常方便，有家武商，客房卫生干净整洁，大姐很热情，前台小姐姐服务热心，早餐厅本地特色为主，非常满意的体验，离高铁站好近，又好停车，太哇塞
来黄梅出差，没想到还有这么好的酒店，格兰云天名字也好听，前台服务态度很好，房间很干净整洁，大姐看到我主动给我打招呼，酒店旁边有个商场，武商购物中心，太赞了
自驾途中的中转站，酒店地理位置优越，交通便利吃喝也方便，楼下有大型停车场和充电桩，硬件设施齐全。最值得点赞的是酒店服务，抵达酒店才知道我自己定错了日期，定成了前一晚，但是酒店前台和领导沟通后也让我直接入住了！这个处理效率和结果棒棒的！👍
入住当天签了婚房协议 入住后第一时间跟酒店前台反映了天花板墙皮破损，前台说没关系，如果担心的话可以先拍照留证 告诉我如果在酒店房间放礼花筒需要另外付200元的清洁费用。当然很无语，因为房费已经很高了，豪华套房2188元一晚，还要另外付清洁费，过了半小时，酒店的负责人进到房间，刚好问了一下清洁费用的事情，酒店总经理说话很客气，告诉我们可以免掉清洁费用 而且一般这个房间规格是包含了清洁费的，如果不包，就给免掉。所以我们很放心置办了装饰，21号下午入住，天气比较热 跟酒店前台反应空调开不了冷气，叫来了一个空调维修的人 说是酒店设定了冬天开不了冷风。。。 退房的当天下午酒店打来电话，说让我需要补墙皮损坏费用 明明已经提前反应过了 还让我告知跟哪一位前台反映过这件事，请问我当时怎么知道在房间打电话过去的前台是哪一位呢 前台都是怎么工作的，服务太差劲了 一天的心情都被破坏
第一次来黄梅入住格兰云天酒店，房间整体感觉不错，卫生干净，环境可以，旁边新开了一个大型购物中心，买东西方便，客房服务不错，早餐符合我的口味！
在黄梅这应该是最贵的酒店，档次看了也应该比较好！大堂环境还是看起来富丽堂皇，但实际酒店的很多细节就不敢恭维了！不值这个价格，很拉胯！首先水温不高，打到最高温度都是温温的，估计入住率不高为省电，节约成本吧！早餐更是拉胯，感觉有些菜都是剩的，菜品少的可怜，不是预祝的就是感觉是剩的！体验不太好！
酒店环境不错，位置也很方便，装修的很有黄梅特色，黄梅戏元素很多，前台服务礼貌热情，主动倒茶，还帮我们拿行李按电梯，县城里的酒店能有这样的服务，真的是非常的惊喜；来黄梅出差住过的最好的酒店，价格也合适，而且包含早餐，早餐口味也蛮好的，下次还来住，点赞👍
1、这是我见到的最弱势的一个酒店，客户站在前台服务员面前抽烟、在早餐厅抽烟、在无烟区的楼层开着门抽烟，竟然没有服务员去阻止！当我提出意见时，服务员怯生生地对我说抱歉，但不去让吸烟者灭掉烟！2、酒店清洁不到位：酒店表面卫生干净，但细节马虎，卫生间盥洗台下的地面有灰尘，空调的调节器上也积灰，最令人难以忍受的是卫生间下水道泛臭如同收拾不好的公厕。3、该酒店的服务意识差：大堂见不到迎宾服务，，除了早餐厅能见到几位服务员，只有前台两位工作人员，而且其中一位咳嗽不止也不带口罩。总之，好好的品牌、不错装修，体验太差啦。另外，黄梅县是饮用水不好，有股类似六六粉的霉味。只能喝瓶装水。
第一次在这个小县城体验到了五星级的待遇，酒店位置很好，晚上从高铁站下来几分钟就到了酒店，设施齐全，房间很不舒适，一进去房间有一股淡淡的清香，本人很喜欢！来前台办入住有小礼品赠送前台小姐姐还帮忙把行李送到房间非常热情，旁边也有一个大商场，步行不要5分钟就到了，超级方便，早餐也很满意，品种多种多样可以选择，我喜欢小粥配点炒面超爱😍以后回来会再次光临
酒店位置好，停车方便，客房干净整洁，床睡得很舒服，前台服务态度很好，旁边吃饭购物都方便，有家武商开业了，酒店早餐丰富，有本地的热干面牛肉面，酒店设施齐全，下次继续选择格兰云天，管理很细致。
第一次来黄梅游玩，住在格兰云天，酒店大气服务好，旁边购物非常方便，有家武商，客房卫生干净整洁，大姐很热情，前台小姐姐服务热心，早餐厅本地特色为主，非常满意的体验，离高铁站好近，又好停车，太哇塞
来黄梅出差，没想到还有这么好的酒店，格兰云天名字也好听，前台服务态度很好，房间很干净整洁，大姐看到我主动给我打招呼，酒店旁边有个商场，武商购物中心，太赞了
自驾途中的中转站，酒店地理位置优越，交通便利吃喝也方便，楼下有大型停车场和充电桩，硬件设施齐全。最值得点赞的是酒店服务，抵达酒店才知道我自己定错了日期，定成了前一晚，但是酒店前台和领导沟通后也让我直接入住了！这个处理效率和结果棒棒的！👍
入住当天签了婚房协议 入住后第一时间跟酒店前台反映了天花板墙皮破损，前台说没关系，如果担心的话可以先拍照留证 告诉我如果在酒店房间放礼花筒需要另外付200元的清洁费用。当然很无语，因为房费已经很高了，豪华套房2188元一晚，还要另外付清洁费，过了半小时，酒店的负责人进到房间，刚好问了一下清洁费用的事情，酒店总经理说话很客气，告诉我们可以免掉清洁费用 而且一般这个房间规格是包含了清洁费的，如果不包，就给免掉。所以我们很放心置办了装饰，21号下午入住，天气比较热 跟酒店前台反应空调开不了冷气，叫来了一个空调维修的人 说是酒店设定了冬天开不了冷风。。。 退房的当天下午酒店打来电话，说让我需要补墙皮损坏费用 明明已经提前反应过了 还让我告知跟哪一位前台反映过这件事，请问我当时怎么知道在房间打电话过去的前台是哪一位呢 前台都是怎么工作的，服务太差劲了 一天的心情都被破坏