房间比较大，打扫得干净整洁，设施齐全，电视可以投屏，床垫和床品都很舒服，工作人员服务态度很好，值得推荐
这个价位定在了银泰旁边，原本没报太大希望！想不到进房间的一刹那有些震惊到了，房间很大，打扫的非常干净，而且有很大的落地窗可以欣赏城市夜景！灯光柔和而不昏暗，整个房间的设计风格让人感觉很舒适，办公用眼没那么吃力，而且有两张位置适合办公，很适合跟同事一起出差用！最后不得不夸一下这里的保洁，进门的右手边一大块落地镜，差点以为是卫生间入口，玻璃擦得太干净了，我跟同事都误以为是卫生间入口，淋雨间的位置也非常宽敞……如果有机会，再次还会光顾！
真心不错 酒店交通便利 停车就在门口相当便利 周边吃饭购物超方便 前台接待细致 周到 积极满足我们个性化需求 退房和贴心赠送了小礼品 大堂宽敞明亮 房间宽敞整洁 屋内设施齐全便捷 下次来杭州 首选这里
两张1.5米的床，床垫偏硬，适合我这种腰不是好的人，晚上睡得很舒服。
入住当天比较晚了，前台只有一个工作人员，又要办入住又要接客房电话又要回答前台客人问题，忙得飞起，但态度一直都很好，情绪很稳定。
发布于浙江
带孩子出来的 酒店距离宋城非常近 步行10分钟吧！孩子走的慢！房间一如既往的好！孩子喜欢酒店的橘子糖！前台的服务超级好，温温柔柔的！
地理位置相当不错，楼下就是商场，边上餐厅、超市、咖啡店一应俱全，房间也是桔子的标准配置，中规中矩，唯一吐槽的是窗户，窗户玻璃貌似从来没有擦过，脏的都包浆了，严重影响窗外视线。
服务很好，房间很宽敞
卫生：很干净，每天会有阿姨来打扫
设施：很智能，床边有感应灯，马桶上完厕所会自动冲掉。外卖会有机器人送到门口
服务：很贴心，热情周到
这酒店应该是我此次两个月的旅行住过最差劲的没有之一
前台们满嘴跑火车 颠倒是非 没有统一口径 像是没有经过培训随便招来应付的 （或许只是看人下菜而已 ）
客房姐姐微笑服务 让人感觉很舒服 在服务方面那个姐姐没得说 点赞！！
浴室和房间可以打车了 虽然入住后想换房或者自费升级 前台金口难开只说一句没房了 此时无论哪个平台啊都能看得到有房 让我知难而退 原本想住很多天 先住个几天试试的 一个晚上熬下来一大早退房走了
房间舒适安静 干净整洁 每次来杭州都住桔子 前台小姐姐服务特别热情 今天因为要喝中药 问前台小姐姐要了一点糖果和饼干 结果机器人送了好多好多 太感谢啦
房间很好，很干净，床也很舒服，跟老婆女儿宋城玩了一天，回来躺在软绵绵的床上就秒睡了，早上女儿就在床边玩玩具，很好的一次体验，前台美女也很热情，我一条项链忘记在酒店忘拿了，前台帮我找到给我邮寄回家的，下次去还订桔子
早餐也很好吃
房间比较大，打扫得干净整洁，设施齐全，电视可以投屏，床垫和床品都很舒服，工作人员服务态度很好，值得推荐
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两张1.5米的床，床垫偏硬，适合我这种腰不是好的人，晚上睡得很舒服。
入住当天比较晚了，前台只有一个工作人员，又要办入住又要接客房电话又要回答前台客人问题，忙得飞起，但态度一直都很好，情绪很稳定。
发布于浙江
带孩子出来的 酒店距离宋城非常近 步行10分钟吧！孩子走的慢！房间一如既往的好！孩子喜欢酒店的橘子糖！前台的服务超级好，温温柔柔的！
地理位置相当不错，楼下就是商场，边上餐厅、超市、咖啡店一应俱全，房间也是桔子的标准配置，中规中矩，唯一吐槽的是窗户，窗户玻璃貌似从来没有擦过，脏的都包浆了，严重影响窗外视线。
服务很好，房间很宽敞
卫生：很干净，每天会有阿姨来打扫
设施：很智能，床边有感应灯，马桶上完厕所会自动冲掉。外卖会有机器人送到门口
服务：很贴心，热情周到
这酒店应该是我此次两个月的旅行住过最差劲的没有之一
前台们满嘴跑火车 颠倒是非 没有统一口径 像是没有经过培训随便招来应付的 （或许只是看人下菜而已 ）
客房姐姐微笑服务 让人感觉很舒服 在服务方面那个姐姐没得说 点赞！！
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房间舒适安静 干净整洁 每次来杭州都住桔子 前台小姐姐服务特别热情 今天因为要喝中药 问前台小姐姐要了一点糖果和饼干 结果机器人送了好多好多 太感谢啦
房间很好，很干净，床也很舒服，跟老婆女儿宋城玩了一天，回来躺在软绵绵的床上就秒睡了，早上女儿就在床边玩玩具，很好的一次体验，前台美女也很热情，我一条项链忘记在酒店忘拿了，前台帮我找到给我邮寄回家的，下次去还订桔子
早餐也很好吃