酒店离林科大东门非常近,周边吃喝的店也很多,特别方便!酒店内部设施都挺新的,房间卫生环境也很不错,一进门电动窗帘就会自动关上,这点还挺人性化😀值得一提的是我特别喜欢房间里的这个小桌子,因为很多其他酒店的桌子都特别小,很不方便,但这个房间里的桌子很大一张,墙边还有充电口,非常适合学习办公👍
糟糕的一天由早餐开始,早上去餐厅吃早餐的时候,今天起了个早床,原本心情是很好的。有一个感觉不是负责餐厅的阿姨问我们(那个帮我们下粉的阿姨还是很好的,还帮我们解释有早餐卷),是我们是哪一个房间的。我说是***,她说我们是没有早餐卷的。我向她解释了一下,的确我们这次的房间是没有包含早餐,这是我们上次住的时候发放的。她说仅限当天使用,我寻思着:早餐卷上只写明了每天的供应时间是7:00-10:00,并没有写截止日期,那不就是默认下次也可以使用?我没有多说什么,心里想着可能是酒店发卷的人员和后勤工作人员沟通不畅导致的小误会罢了,继续吃早餐去了。
然后下头的来了,她离开餐厅的时候。操着一口不知道是哪里的方言对我们叽里咕噜的说了一大堆,我一开始没有听懂,表现出很疑惑的样子。然后她又对我说了一遍,我这才听清,她说按照我们昨天的那个房价是没有早餐的。我当时就觉得很下头,周中房价低不是常识吗?为什么房价低,是因为大家没有选你们酒店,好的,我现在算是知道为什么大家不选了。
还有这个酒店设计也很不合理,这个马桶距离墙的距离就只有一只鞋子的长度。上个厕所要脸按在墙上?
我向来极少给出负面反馈,但此次确实感受到了不必要的冒犯与设施的疏漏。希望酒店能惩前毖后,一方面规范早餐券使用规则的标注与内部人员培训,避免类似情况发生;另一方面优化设施布局,提升住客的实际使用体验。
最后,祝每一位来长沙的游客玩的开心,这只是个例,长沙总体而言还是一座很有温度的城市。
房间很好啊,很干净,这个价位,简直不要太超值。而且前台小姐姐服务非常非常好,态度很好,并且对于晚退房很宽容。下次来长沙还是会定这家酒店!
卫生间干湿分离,洗漱台宽敞,化妆、洗漱不拥挤,很实用。
性价比碾压同价位酒店,房间干净、服务好,真心推荐。
酒店环境安静,大堂整洁雅致,住进来就感觉很放松。
实在差劲,房间小就算了,卫生还做不好,怕你孤单还派只蟑螂来陪伴你,隔音也是一坨,隔壁房间讲的八卦你可以在你的房间里完整的听到,好运连连
设施:设施很齐全
卫生:卫生都打扫的很干净
环境:环境很好 很安静 隔音效果不错
服务:服务很好 前台的小哥很有礼貌 而且交流也很舒服的
而且老板人很好 很贴心的为我们讲解房间和周围好玩的地方 住的久价格也比较便宜的 性价比很高
非常好的地方,环境卫生都挺不错的,比较推荐,出行外卖都方便,前台小姐姐服务也很好,客房阿姨也好,我推荐推荐
酒店外观设计无话可说,很好!但是体验感为0️⃣,作为来长沙国庆游玩的游客真是评价。
1️⃣入住时候前台态度非常差!我说需要一个安静的房间,前台说“什么是安静?这是一个模糊的词语”,还说“安静取决于你房间周边的住户”说话的语气很糟糕!一点都不耐烦!第一次去住酒店被前台说教!然后我直接说给我一个远离马路的房间!
2️⃣入住后(入住时间大概6点左右)旁边一直施工,早上8点左右也是一直有类似施工的声音,很差很大!我住在六楼,几乎是最里面的房间都很大的声音!退房和前台反应得到的回复是这几天国庆人多,所以很差,对此我不理解!也不认可这个回复!?
总体还是不错的,现在没有复式房型了,房间面积小了很多,不是太习惯,房间里面的中央空调制冷效果不太行,靠着开窗透气的。可能是临近学校吧,而且这几天有公共考试,价格翻了一倍,有点后悔没有选远一点的全季了。
除了房间有点小,其他的都很好,卫生环境也不错,服务也很好的。
酒店离林科大东门非常近,周边吃喝的店也很多,特别方便!酒店内部设施都挺新的,房间卫生环境也很不错,一进门电动窗帘就会自动关上,这点还挺人性化😀值得一提的是我特别喜欢房间里的这个小桌子,因为很多其他酒店的桌子都特别小,很不方便,但这个房间里的桌子很大一张,墙边还有充电口,非常适合学习办公👍
糟糕的一天由早餐开始,早上去餐厅吃早餐的时候,今天起了个早床,原本心情是很好的。有一个感觉不是负责餐厅的阿姨问我们(那个帮我们下粉的阿姨还是很好的,还帮我们解释有早餐卷),是我们是哪一个房间的。我说是***,她说我们是没有早餐卷的。我向她解释了一下,的确我们这次的房间是没有包含早餐,这是我们上次住的时候发放的。她说仅限当天使用,我寻思着:早餐卷上只写明了每天的供应时间是7:00-10:00,并没有写截止日期,那不就是默认下次也可以使用?我没有多说什么,心里想着可能是酒店发卷的人员和后勤工作人员沟通不畅导致的小误会罢了,继续吃早餐去了。
然后下头的来了,她离开餐厅的时候。操着一口不知道是哪里的方言对我们叽里咕噜的说了一大堆,我一开始没有听懂,表现出很疑惑的样子。然后她又对我说了一遍,我这才听清,她说按照我们昨天的那个房价是没有早餐的。我当时就觉得很下头,周中房价低不是常识吗?为什么房价低,是因为大家没有选你们酒店,好的,我现在算是知道为什么大家不选了。
还有这个酒店设计也很不合理,这个马桶距离墙的距离就只有一只鞋子的长度。上个厕所要脸按在墙上?
我向来极少给出负面反馈,但此次确实感受到了不必要的冒犯与设施的疏漏。希望酒店能惩前毖后,一方面规范早餐券使用规则的标注与内部人员培训,避免类似情况发生;另一方面优化设施布局,提升住客的实际使用体验。
最后,祝每一位来长沙的游客玩的开心,这只是个例,长沙总体而言还是一座很有温度的城市。
房间很好啊,很干净,这个价位,简直不要太超值。而且前台小姐姐服务非常非常好,态度很好,并且对于晚退房很宽容。下次来长沙还是会定这家酒店!
卫生间干湿分离,洗漱台宽敞,化妆、洗漱不拥挤,很实用。
性价比碾压同价位酒店,房间干净、服务好,真心推荐。
酒店环境安静,大堂整洁雅致,住进来就感觉很放松。
实在差劲,房间小就算了,卫生还做不好,怕你孤单还派只蟑螂来陪伴你,隔音也是一坨,隔壁房间讲的八卦你可以在你的房间里完整的听到,好运连连
设施:设施很齐全
卫生:卫生都打扫的很干净
环境:环境很好 很安静 隔音效果不错
服务:服务很好 前台的小哥很有礼貌 而且交流也很舒服的
而且老板人很好 很贴心的为我们讲解房间和周围好玩的地方 住的久价格也比较便宜的 性价比很高
非常好的地方,环境卫生都挺不错的,比较推荐,出行外卖都方便,前台小姐姐服务也很好,客房阿姨也好,我推荐推荐
酒店外观设计无话可说,很好!但是体验感为0️⃣,作为来长沙国庆游玩的游客真是评价。
1️⃣入住时候前台态度非常差!我说需要一个安静的房间,前台说“什么是安静?这是一个模糊的词语”,还说“安静取决于你房间周边的住户”说话的语气很糟糕!一点都不耐烦!第一次去住酒店被前台说教!然后我直接说给我一个远离马路的房间!
2️⃣入住后(入住时间大概6点左右)旁边一直施工,早上8点左右也是一直有类似施工的声音,很差很大!我住在六楼,几乎是最里面的房间都很大的声音!退房和前台反应得到的回复是这几天国庆人多,所以很差,对此我不理解!也不认可这个回复!?
总体还是不错的,现在没有复式房型了,房间面积小了很多,不是太习惯,房间里面的中央空调制冷效果不太行,靠着开窗透气的。可能是临近学校吧,而且这几天有公共考试,价格翻了一倍,有点后悔没有选远一点的全季了。
除了房间有点小,其他的都很好,卫生环境也不错,服务也很好的。