位置非常方便，就在大南门景区，吃喝逛都方便，过年还有很多非常多的年俗活动。酒店房间很大，性价比很高～还送了景区门票，过年游览刚好可以用。
我一般不差评，但这是绝对非常差劲糟糕的入住体验，强烈！避雷！
整体体验极差，完全达不到雷迪森品牌应有的标准，全程糟心，不建议各位选择。
1. 付费权益未兑现
下单时已支付欢迎水果费用，入住全程未提供；订单明确标注包含门票，也未主动提供，咨询后也未妥善处理，存在消费与实际不符的情况。
2. 房间设施严重问题
• 房间窗外紧邻设备房，夜间噪音极大，严重影响休息，凌晨仍无法入睡，导致我一夜没睡，所以我有大把的时间写小作文评价。
• 夜间23点左右，躺着玩手机，全屋突然断电漆黑，联系工作人员检修，竟被告知“属于正常现象”，安全与服务意识堪忧。
• 空调无法正常调节，温度、模式均控制无效，居住舒适度极差。
3. 早餐品质低劣
餐厅空间狭小拥挤，餐食品种少、口味差，远不如街边早餐店。面条、馄饨无专用汤底，仅用煮面水简单冲泡，清汤寡水，完全没有基本口感，体验感很差。
4. 服务态度敷衍，无售后处理
将以上多项问题集中反馈给前台，工作人员仅口头表示抱歉，无任何解决方案、无安抚、无补偿，处理态度消极冷漠，对客人诉求完全不重视。
作为品牌酒店，设施、服务、餐食全线拉垮，花钱买罪受，真心不推荐入住。
逐一回复我的差评，毫无意义，只能再次证明你们的差劲👎🏻嘴硬也没办法改变服务和品质差劲的事实。出现严重失职后，仅口头敷衍，毫无处理实质性处理措施。老实承认自己的差劲并提供实质性的处理意见才是生存之道好吗！1.入住晚了就没欢迎水果，这就是工作失职，而且我这个是用积分付费的，不是免费的。2.景区是免费的，前台为什么不第一时间告知，而是我差评了才解释，也是工作失职。3.全屋断电。看到这条评论的朋友，肯定不是只住过你这一家酒店，不管比你档次高低，肯定没出现过这种情况，至少我是第一次遇到。4.
这次春节住了两家酒店，一家令人失望，一家超预期，这家雷迪森酒店就是大大超出我们的预期，不仅硬件设施好，房间超级大，服务也很贴心，每天都有欢迎水果，还赠送景区门票，退房还赠送小礼品，酒店位置也很好，就在大南门历史文化街区里，闹中取静，总之非常棒
带父母春节出游，这家雷迪森性价比很高，基础房就50m2 全屋智能化，全套科勒的卫浴和浴缸，床品很舒服。早餐也是比较丰富，热气腾腾的手擀面配上新鲜水果真的很棒，就是咖啡机设计有问题，奶咖很容易漏接。酒店位置就在大南门，逛附近的大南门和民居苑都很方便，非常建议来龙游玩的可以再这里住一晚
在携程订酒店这么多年 从不轻易给酒店差评 但你们酒店让我忍不住要写一，先是想让客人自己打扫卫生，后面又是弄丢我的东西，最后在我离开房间想要把酒店弄坏的边角料栽赃给我，想让我赔付
1、客房服务极其之差。我住了两晚，第一晚的下午2点37的时候，我还未出门，客房打扫卫生的阿姨敲门我正准备去开门她就自己刷卡进来了，问我能不能打扫卫生，我说我还有五分钟就要出门了你能等我出门在打扫吗，她拒绝了我，她说她要赶着去另一栋楼打扫，并递给我一个袋子意思说如果现在不叫他来打扫她就让我自己把酒店用品给换了。你们见过哪个酒店让客人自己打扫卫生的？
然后我让她进来打扫卫生，打扫的乱七八糟，10分钟不到就走了，地也没拖 我用过的浴袍也没给我收走，矿泉水全部堆放在一处也不摆到该摆的地方，收拾完了之后和没收拾的一样，新换的浴巾毛巾也不摆好随便一丢就走了
2、弄丢客人的东西。就在她快速收拾的过程中把我的卸妆膏当垃圾扔了！我买了三颗卸妆膏，用完的那颗她没扔，没用的两颗（装在原包装大袋子里）她给我放垃圾扔了，等晚上我要卸妆的时候发现东西不见了，我与前台联系，前台告知我说阿姨没有给我弄丢，咋地？能是我自己吃了不成？后续前台工作人员要给我赔款，我拒绝了我说我只要物品不要钱，后续给我点外卖补了物品。
3、疑似栽赃嫁祸给顾客。就这两件事情之后，我要离开酒店酒店想要我给个好评，我心想我就不评价了，不给好评也不给差评，谁成想呢？我离店一个小时后找我事来了。。。
我不知道是这个阿姨给我东西弄丢了之后酒店要给他扣款还是影响绩效了，把我那么大的东西弄丢了是看不见的 酒店1cm的抽纸壳子破损以及桌子有个小缺口是能看见的，真是心细如发哈，你要真这么心细如发能给我东西弄丢？如图这是酒店给我发的意思是想要我赔钱，但是酒店不认她要我赔钱，那你们自己想想看要是不想我赔钱这点小东西给我打电话干嘛？第一通电话是你们给我打来的，我说你这是要我赔钱吗？你们没有正面回答我，我说那这个东西要赔的话赔多少？你们说这个是酒店定制的，具体金额我需要去联系一下再和您说、、、、（都这样讲了？难道不是要我赔钱？自己动动脑子吧 非得你一个电话打来和我说xx女士赔钱才算赔钱吗？？）没有任何证据证明是我弄坏的 而且你不让我加微信发我图 我都不知道这是啥，所以我严重怀疑是阿姨被责罚了，打算给我找事
如图p2是一张一米多桌子上的一个的小缺口，是个正常人都找不到这东西来找茬吧？我反正是想不到这是怎么弄的 p3一个抽纸壳子上的磕碰痕迹
4、酒店负责人员难以沟通，层层推诿绝不承认自己的问题，要么说没有要我赔的意思，要么说会加强管理，只说与他们核实的信息有误，我与携程官方反应，官方说酒店沟通阻力大，酒店也不给出相应的解决方案，就这样一个酒店，大家擦亮眼睛看看吧！！！
加了我微信我一看是这破损我深感冤枉与愤怒，我直接与酒店微信打电话了陈述了这两天的情况，酒店直接装死了，就没有后续联系我了甚至连个道歉都没有
位置不错在大南门商圈里面，地下室停车也方便。到各个景点步行即可。早餐还是比较丰富的，卫生及各类设施还可以。晚上打灯后建筑外观挺不错的。
发布于浙江
酒店坐落在景区里，房间宽敞，中式古朴风，卫生间是亮点，双台盆洗漱不打架，超大浴缸能舒舒服服泡澡，还做了干湿分离，高档又贴心!
酒店就在大南门景区里面，下楼就可以逛一逛，拍拍照。房间很大，还有一个大浴缸，你可以问前台要一个一次性的浴缸套，然后晚上游玩回来就可以泡一个澡，很舒服。工作人员服务态度很好，很热情，酒店的早餐也很不错，品种很多。
酒店在南大门景区内，环境还可以，房间很大，就是布局不是很合理，这个房间朝内景，不太能拉开窗帘，走廊能看见房间内部，隐私差一点。移动电视架下面很多浮灰。
酒店非常有古典园林特色，位于大南门历史文化街区景区内，环境优美，停车方便！房间特别棒👍🏻早餐丰富，当地特色小吃都有，非常棒！
位置非常方便，就在大南门景区，吃喝逛都方便，过年还有很多非常多的年俗活动。酒店房间很大，性价比很高～还送了景区门票，过年游览刚好可以用。
我一般不差评，但这是绝对非常差劲糟糕的入住体验，强烈！避雷！
整体体验极差，完全达不到雷迪森品牌应有的标准，全程糟心，不建议各位选择。
1. 付费权益未兑现
下单时已支付欢迎水果费用，入住全程未提供；订单明确标注包含门票，也未主动提供，咨询后也未妥善处理，存在消费与实际不符的情况。
2. 房间设施严重问题
• 房间窗外紧邻设备房，夜间噪音极大，严重影响休息，凌晨仍无法入睡，导致我一夜没睡，所以我有大把的时间写小作文评价。
• 夜间23点左右，躺着玩手机，全屋突然断电漆黑，联系工作人员检修，竟被告知“属于正常现象”，安全与服务意识堪忧。
• 空调无法正常调节，温度、模式均控制无效，居住舒适度极差。
3. 早餐品质低劣
餐厅空间狭小拥挤，餐食品种少、口味差，远不如街边早餐店。面条、馄饨无专用汤底，仅用煮面水简单冲泡，清汤寡水，完全没有基本口感，体验感很差。
4. 服务态度敷衍，无售后处理
将以上多项问题集中反馈给前台，工作人员仅口头表示抱歉，无任何解决方案、无安抚、无补偿，处理态度消极冷漠，对客人诉求完全不重视。
作为品牌酒店，设施、服务、餐食全线拉垮，花钱买罪受，真心不推荐入住。
逐一回复我的差评，毫无意义，只能再次证明你们的差劲👎🏻嘴硬也没办法改变服务和品质差劲的事实。出现严重失职后，仅口头敷衍，毫无处理实质性处理措施。老实承认自己的差劲并提供实质性的处理意见才是生存之道好吗！1.入住晚了就没欢迎水果，这就是工作失职，而且我这个是用积分付费的，不是免费的。2.景区是免费的，前台为什么不第一时间告知，而是我差评了才解释，也是工作失职。3.全屋断电。看到这条评论的朋友，肯定不是只住过你这一家酒店，不管比你档次高低，肯定没出现过这种情况，至少我是第一次遇到。4.
这次春节住了两家酒店，一家令人失望，一家超预期，这家雷迪森酒店就是大大超出我们的预期，不仅硬件设施好，房间超级大，服务也很贴心，每天都有欢迎水果，还赠送景区门票，退房还赠送小礼品，酒店位置也很好，就在大南门历史文化街区里，闹中取静，总之非常棒
带父母春节出游，这家雷迪森性价比很高，基础房就50m2 全屋智能化，全套科勒的卫浴和浴缸，床品很舒服。早餐也是比较丰富，热气腾腾的手擀面配上新鲜水果真的很棒，就是咖啡机设计有问题，奶咖很容易漏接。酒店位置就在大南门，逛附近的大南门和民居苑都很方便，非常建议来龙游玩的可以再这里住一晚
在携程订酒店这么多年 从不轻易给酒店差评 但你们酒店让我忍不住要写一，先是想让客人自己打扫卫生，后面又是弄丢我的东西，最后在我离开房间想要把酒店弄坏的边角料栽赃给我，想让我赔付
1、客房服务极其之差。我住了两晚，第一晚的下午2点37的时候，我还未出门，客房打扫卫生的阿姨敲门我正准备去开门她就自己刷卡进来了，问我能不能打扫卫生，我说我还有五分钟就要出门了你能等我出门在打扫吗，她拒绝了我，她说她要赶着去另一栋楼打扫，并递给我一个袋子意思说如果现在不叫他来打扫她就让我自己把酒店用品给换了。你们见过哪个酒店让客人自己打扫卫生的？
然后我让她进来打扫卫生，打扫的乱七八糟，10分钟不到就走了，地也没拖 我用过的浴袍也没给我收走，矿泉水全部堆放在一处也不摆到该摆的地方，收拾完了之后和没收拾的一样，新换的浴巾毛巾也不摆好随便一丢就走了
2、弄丢客人的东西。就在她快速收拾的过程中把我的卸妆膏当垃圾扔了！我买了三颗卸妆膏，用完的那颗她没扔，没用的两颗（装在原包装大袋子里）她给我放垃圾扔了，等晚上我要卸妆的时候发现东西不见了，我与前台联系，前台告知我说阿姨没有给我弄丢，咋地？能是我自己吃了不成？后续前台工作人员要给我赔款，我拒绝了我说我只要物品不要钱，后续给我点外卖补了物品。
3、疑似栽赃嫁祸给顾客。就这两件事情之后，我要离开酒店酒店想要我给个好评，我心想我就不评价了，不给好评也不给差评，谁成想呢？我离店一个小时后找我事来了。。。
我不知道是这个阿姨给我东西弄丢了之后酒店要给他扣款还是影响绩效了，把我那么大的东西弄丢了是看不见的 酒店1cm的抽纸壳子破损以及桌子有个小缺口是能看见的，真是心细如发哈，你要真这么心细如发能给我东西弄丢？如图这是酒店给我发的意思是想要我赔钱，但是酒店不认她要我赔钱，那你们自己想想看要是不想我赔钱这点小东西给我打电话干嘛？第一通电话是你们给我打来的，我说你这是要我赔钱吗？你们没有正面回答我，我说那这个东西要赔的话赔多少？你们说这个是酒店定制的，具体金额我需要去联系一下再和您说、、、、（都这样讲了？难道不是要我赔钱？自己动动脑子吧 非得你一个电话打来和我说xx女士赔钱才算赔钱吗？？）没有任何证据证明是我弄坏的 而且你不让我加微信发我图 我都不知道这是啥，所以我严重怀疑是阿姨被责罚了，打算给我找事
如图p2是一张一米多桌子上的一个的小缺口，是个正常人都找不到这东西来找茬吧？我反正是想不到这是怎么弄的 p3一个抽纸壳子上的磕碰痕迹
4、酒店负责人员难以沟通，层层推诿绝不承认自己的问题，要么说没有要我赔的意思，要么说会加强管理，只说与他们核实的信息有误，我与携程官方反应，官方说酒店沟通阻力大，酒店也不给出相应的解决方案，就这样一个酒店，大家擦亮眼睛看看吧！！！
加了我微信我一看是这破损我深感冤枉与愤怒，我直接与酒店微信打电话了陈述了这两天的情况，酒店直接装死了，就没有后续联系我了甚至连个道歉都没有
位置不错在大南门商圈里面，地下室停车也方便。到各个景点步行即可。早餐还是比较丰富的，卫生及各类设施还可以。晚上打灯后建筑外观挺不错的。
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酒店坐落在景区里，房间宽敞，中式古朴风，卫生间是亮点，双台盆洗漱不打架，超大浴缸能舒舒服服泡澡，还做了干湿分离，高档又贴心!
酒店就在大南门景区里面，下楼就可以逛一逛，拍拍照。房间很大，还有一个大浴缸，你可以问前台要一个一次性的浴缸套，然后晚上游玩回来就可以泡一个澡，很舒服。工作人员服务态度很好，很热情，酒店的早餐也很不错，品种很多。
发布于浙江
酒店在南大门景区内，环境还可以，房间很大，就是布局不是很合理，这个房间朝内景，不太能拉开窗帘，走廊能看见房间内部，隐私差一点。移动电视架下面很多浮灰。
酒店非常有古典园林特色，位于大南门历史文化街区景区内，环境优美，停车方便！房间特别棒👍🏻早餐丰富，当地特色小吃都有，非常棒！