酒店回复: Estimado Sr. Víctor Hugo,Lamentamos mucho la situación y entendemos la frustración por no poder usar su reserva tras la cancelación del evento.En este caso, al haberse reservado a través de una aplicación de terceros, las modificaciones como el cambio de nombre solo pueden gestionarse directamente en esa plataforma, conforme a sus políticas de seguridad y privacidad. Desde el hotel no podemos editar la titularidad de una reserva creada por un intermediario.Con gusto podemos orientarlo paso a paso o contactar a la plataforma para apoyar el seguimiento. Si nos comparte por mensaje directo el localizador y las fechas, revisamos de inmediato si existe alguna opción disponible según la tarifa (p. ej., alternativas de cambio o flexibilización permitidas por el canal).Para futuras estancias, le sugerimos reservar directamente con el hotel, donde contamos con opciones más flexibles para cambios.Gracias por su retroalimentación; nos ayuda a mejorar.Atentamente,Jesús CamachoGerente GeneralHotel Vista Express Guadalajara Expo
酒店回复: Estimado Sr. Salvador,Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia.Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, la comodidad de la habitación y que todo haya sido de su agrado. Agradecemos su observación sobre el desagüe del lavabo; ya hemos notificado al área de mantenimiento para revisarlo y corregirlo de inmediato.Será un gusto recibirlo nuevamente en su próxima visita a Guadalajara.Atentamente,Jesús CamachoGerente GeneralHotel Vista Express Guadalajara Expo
酒店回复: Estimado Sr. Pedro,Muchas gracias por su excelente calificación y por destacar la atención recibida.Agradecemos también su sugerencia sobre el desayuno. Entendemos la importancia de contar con una opción caliente de proteína; estaremos revisando la posibilidad de integrar huevos revueltos para mejorar la experiencia.Sus comentarios nos ayudan a seguir elevando nuestro servicio. Será un gusto recibirlo nuevamente muy pronto.Atentamente,Jesús CamachoGerente GeneralHotel Vista Express Guadalajara Expo
1. 酒店一般吧。毕竟是快捷的。
2. 前台服务不错。交流很顺畅。比较乐意帮忙。
3. 位置,离商场很近,有KFC,麦当劳还有超市。
4. 离展馆有点远。
5. 出行基本靠两条腿。没打车。当然,打车可以找前台。
6. 吃饭我们没有早餐的。自己去买。附近有三明治,热面包。超市有果汁和面包。。总之,没有早餐,确实感觉档次低了无数。。
总体还行,主要性价比。。
酒店不错,就是没有电梯。位置很好,靠近会展中心。安全。
晚上洗澡时竟然没有热水。要知道当时可不是夏天,而是11月,晚上外面气温只有50-60华氏度,相当冷。我试着去前台看看,结果前台一片漆黑,已经关门了。可能工作人员在里面,但我也不想在凌晨3点把他们叫醒去检查热水的问题。房间很干净,所有床单被罩都雪白。空调很好用,房间里也有保险箱。便利店24小时营业,酒店旁边还有一个露天购物中心。
床上都是蚂蚁 白蚁,早餐等于零
我绝对不推荐这家酒店。由于活动取消,我无法参加。我请求酒店更改预订上的姓名,以便我可以重新预订而无需取消。他们告诉我必须通过应用程序更改,但应用程序里根本没有这个选项。他们完全缺乏同理心。
看起来像旅馆的酒店,又脏又臭。
这家酒店需要大量维护,马桶里总是滴水,房间里有下水道的味道,噪音过大,四面墙中有两面是窗户,窗户很旧,根本无法隔音,房间里到处都是头发,没有电梯,想象一下提着行李箱上三楼的场景。我给这家酒店不超过一星。浴室里有霉菌,扶手椅超级脏,而且有异味。这家酒店有很多改进空间,我建议他们把它从酒店目录中删除。它不是VIP客房,浴室超级脏,体验非常糟糕。
我们升级了房间并享用了早餐。工作人员很有礼貌,乐于助人;然而,毛巾和床单上却有污渍。我儿子的白袜子因为在房间里踩踏而变黄了。我们看到地板上到处都是头发。总而言之,一分价钱一分货。我绝对不会再住这家酒店了。
酒店位置优越,即使午夜抵达也交通便利。房间非常舒适,一切都很完美,除了水槽排水有点小问题。
是瓜达拉哈拉住宿的绝佳选择。
非常吵
我被安排到一间可以俯瞰公交车站的房间。从早上5点开始就非常吵,晚上酒店门前有一个马戏表演,声音非常大,一直持续到午夜。
一切都很棒,唯一不太满意的是包含的早餐,只有水果(味道不错),还有面包和火腿做三明治。建议至少包含炒鸡蛋。