前台服务热情高效，细节拉满，性价比绝了，下次还来～卫生无可挑剔，每个角落都一尘不染！设施新且齐全，Wi-Fi超快、热水充足，服务响应及时，住得安心又舒适，强烈推荐！ 超出预期的入住体验！装修简约有格调，隔音效果棒，早餐品类丰富新鲜，工作人员礼貌贴心，妥妥的宝藏酒店～
酒店很新，房间也挺干净的，前台也很好，入住那天到的比较晚，外面好冷，前台给了我们热热的水（虽然只是一件很小的事，但是很暖心😌😌）还有萌萌的机器人送餐，美中不足之处就是隔音稍微差了点，但是整体体验非常不错！
地理位置真的无可挑剔，就在上城区解放路核心地段，步行8分钟就能到万安桥地铁站，不管是去西湖景区还是河坊街、南宋御街都超级方便，周边餐饮、购物配套也超齐全，出门就能吃到地道美食。作为雅高集团旗下品牌，酒店品质很有保障，房间干净整洁到让人惊喜，床单被罩一客一换，卫生间锃亮无异味，每天都有工作人员及时打扫补水，住着特别安心。
来浙二医院陪诊，选了天工艺苑里的这家酒店，简直太明智了！步行几分钟就能到医院，房间干净整洁，床品柔软亲肤，晚上睡得特别踏实。前台小姐姐服务热情周到，下次来杭州就医，一定还选这家！
非常满意，房间非常感觉，环境很宜人，服务非常周到，磨磨蹭蹭退房前台也不急着催，下次还住
酒店环境优雅，住着很舒心，很安逸的感觉🥰
性价比超绝！房间宽敞明亮，卫生做的超级好超级细致，早餐品类也很多还好吃，住的舒服又省心，房间安静不吵，睡的超级好，体验感拉满！！！下次来还选这！
发布于浙江
环境挺好，干净卫生，也很安静，出行方便，离地铁口和西湖都挺近的。骑行去西湖挺方便。去看谢霆锋演唱会选择住这里。坐地铁去奥体很方便。满意的一次出行。就是中间有一个小插曲，周日早上8点半被搞卫生的阿姨给敲门问要不要打扫然后给我吵醒了😂睡得正香呢😳
服务态度一流，专业又耐心，解决问题高效，环境舒适，体验感满分，会继续支持房间干净整洁，设施齐全，隔音好，位置便利，服务周到，性价比超高，下次还入住
就在浙二医院对面，房间干净整洁，在天工艺苑楼上，离西湖也不远，逛吃都方便
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