环境：环境非常好在小镇最好的位置去哪里都很方便。还有酒店短驳车可以接送游玩窑湖小镇的最佳住宿选择😊
卫生：阿姨打扫的很勤快也蛮干净的而且走廊里遇到都能亲切问候。
设施：设施普通了点，不过房间的饮料是可以免费喝的哟！
服务：入住退房相当快，就是餐饮的品种不多，口味也不是很好估计偏当地风格。
总体来说也是相当满意的性价比很高。
管家Amy 全程跟踪告知餐食时间地点，游玩路线非常感谢！
酒店很不错，可以直接到窑湖小镇的中心，早上大批游客还没入内的时可以安安静静地逛小镇。白天就吃吃喝喝，看各种NPC表演，晚上看水秀和烟花。累了就回酒店躺着。酒店年夜饭还会有福禄寿三星来发红包，仪式感拉满。酒店会有小姐姐 Lisa 提前加微信，发送各种演出信息，有问题也会耐心回复，离开时还送可口小点心。
酒店服务很周到，入住前Lisa就联系了我给我发了游玩攻略，基本上有求必应，房间敞亮打扫的很干净，出门有接驳车很方便，酒店有几个餐厅带娃吃饭不头疼，是不错的亲子酒店。尤其要给Lisa好评，她非常耐心！！
春节出游其实已经做好了人流量大体验感不怎么好的心理准备，但是瑶湖大酒店的工作人员让我意外惊喜，人流量大的时候是很考验早餐区的服务的，餐厅服务人员有条不紊而且特别有眼力见。酒店各项硬件设施也不错，住景区内特别方便，酒店活动也很多，总之很满意。
入住以后就有管家微信对接，真的非常细心，对接我的是管家小冯，给我的行程以及住店提供了很细致的建议，而且微信回复极快，有问题直接微信联系非常方便。住过很多五星酒店以及有管家对接的度假类型酒店，这家管家服务对应最快、最全。
假期去瑶湖小镇唯一首选，没有其次！！！春节人多到炸，但酒店通道直达，陪老公出门买个烟，才发现景区停车场到景区有多远，虽然有接驳车，但乌泱泱的人潮太可怕，亏好住在里面。酒店后门直接进小镇中间街道，是真正在小镇里面，景区没有第二家是这样。酒店的好也是非常五星，环境很好，地方大，房间宽敞，服务棒！夏天还有水上乐园，值得体验！
春节期间在窑湖小镇游玩，先后入住窑厂和这家，窑厂被这家衬托的接近完美，这家就两个优点，一是酒店在景区里不用刷门票游玩方便，二是管家lisa信息基本秒回，其他没了。信息虽然秒回，但是管家微信是在checkin之后才加上，加上后发了一连串复制粘贴的行前提示，我们车都在停车场停好了，发的内容都是告诉你怎么来酒店的内容，挺无语，不发都比发了强！对比窑厂酒店，人家提前一周管家就打电话来加了，不要说什么过节人多，哪哪人都多，别人却能做好。接驳车调度能力非常差，晚上看完大巡游走到景区门口接驳车上车点，找不到工作人员，好不容易在大厅里面找到一个男的，先一开始不愿意，说就200米，让我们老人小孩走回去，我拒绝，叫完车以后人就不见了，半天没有车来，此时门口出现一个女生，和朋友在嬉笑打闹告别，转过身来才看见她身上挂着工作证，遂上前让她继续叫车，很难理解你们酒店的上班要求。这家酒店的停车场非常遥远，地下停车场用的是个防空洞改造的，没有电梯，硬靠腿走，退完房要去地下停车场，走到酒店门口找调度员叫车，回了句要等十几分钟，即使我人已经在排队也不行，于是自己走去停车场，结果没两分钟一辆去停车场的车接满了人开走了，上前理论，工作人员来句他们不知道，什么车什么时间来，他们对讲机连问都不问一声，全凭自己感觉工作。这家酒店大厅的烟花装饰是不能碰的，小朋友坐边上照张相，立马就能冒出个人过来阻止，对比窑厂酒店中间的发财树可以自由拍照。入住当天门口水泄不通，退房的、入住的、出租车全部乱七八糟堵在门口，没有工作人员疏导，行李都推不进门，全凭自己挤。这家酒店什么儿童设施都没有，窑厂酒店有蹦床、滑梯、图书角、海洋球、积木等等，对比之下好太多！再说说房间里面吧，设计师真是个大聪明，马桶和淋浴房中间一片透明玻璃，这是要求入住一间房的人一定要亲密无间坦诚相待。洗手台是双台盆，一个台盆镜子用的镂空设计，两侧可以看见床，用的百叶窗遮挡，但是放下百叶窗，镜子就被完全遮盖住，就是要隐私没镜子，要镜子没隐私的意思。最后这个套餐包含两张云上小火车，一个妥妥的“妻离子散”套餐，因为超过1岁小火车都要买全票，父母带小朋友还需要自己再补票的，要么就一个大人带小孩去，看来这家酒店真是非常不欢迎亲子入住的。要吐槽的点太多，就这样吧，懒得再写了
设施：酒店很大，设施齐全，餐厅有很多个，早餐丰盛。
卫生：很干净
环境：建筑有特色，酒店很大，在景区内，可随便出入，非常值得入住。游泳池也大。
服务：即使过年期间，酒店人员也处处可见，耐心引导，服务态度很好。
窑湖小镇门票（成人票）:酒店套餐赠送，酒店就在景区内，可随意出入。
首晚迷你吧:5种饮料
住宿期间无限次出入窑湖小镇景区:5号楼最接近小镇，出门拐个弯就到了，很方便。
忘记特别感谢管家冬冬冬，她给的服务引导非常详细、扼要，且非常实用，态度很亲切。
lisalisalisa 哈哈哈 叫lisa的都那么讨人喜欢么 ！！！ 大家去了可以找她 哈哈哈 有多啦A梦的百宝袋喔 有求必应的那一款 反正我在小镇承蒙lisa照顾 哈哈哈哈 硬件方面 反正都很新 值得来玩也值得来住 要说有什么不好 em.... 温泉淋浴间没有洗到热水不知道为什么 以及 酒吧服务质量不行 点首歌100块 就是我自己唱 要100或者可以写大众点评 嘿 昂斤的我就是不愿意写 姐平时唱一首要3000还是看心情不想去就不去的的那一款 ….. 其他 处处满分 希望酒店可以保持高水准 肯定会生意兴隆的
春节期间过来，酒店就在景区里环境很好，酒店服务人员也很多。非常适合亲子家庭出行。 酒店工作人员Lisa全程贴心服务有问必答。小朋友一天问无数次酒店名字想要记住下次还过来入住。下次还会再来哒～～!
酒店很不错，可以直接走到窑湖小镇的中心，白天小镇逛逛吃吃，晚上看水秀和烟花表演，还有各种演出，活动很丰富。酒店会有小姐姐Lisa提前加微信，发送各种演出信息，有问题也会耐心回复，离开时还送可口小点心～
环境：环境非常好在小镇最好的位置去哪里都很方便。还有酒店短驳车可以接送游玩窑湖小镇的最佳住宿选择😊
卫生：阿姨打扫的很勤快也蛮干净的而且走廊里遇到都能亲切问候。
设施：设施普通了点，不过房间的饮料是可以免费喝的哟！
服务：入住退房相当快，就是餐饮的品种不多，口味也不是很好估计偏当地风格。
总体来说也是相当满意的性价比很高。
管家Amy 全程跟踪告知餐食时间地点，游玩路线非常感谢！
酒店很不错，可以直接到窑湖小镇的中心，早上大批游客还没入内的时可以安安静静地逛小镇。白天就吃吃喝喝，看各种NPC表演，晚上看水秀和烟花。累了就回酒店躺着。酒店年夜饭还会有福禄寿三星来发红包，仪式感拉满。酒店会有小姐姐 Lisa 提前加微信，发送各种演出信息，有问题也会耐心回复，离开时还送可口小点心。
酒店服务很周到，入住前Lisa就联系了我给我发了游玩攻略，基本上有求必应，房间敞亮打扫的很干净，出门有接驳车很方便，酒店有几个餐厅带娃吃饭不头疼，是不错的亲子酒店。尤其要给Lisa好评，她非常耐心！！
春节出游其实已经做好了人流量大体验感不怎么好的心理准备，但是瑶湖大酒店的工作人员让我意外惊喜，人流量大的时候是很考验早餐区的服务的，餐厅服务人员有条不紊而且特别有眼力见。酒店各项硬件设施也不错，住景区内特别方便，酒店活动也很多，总之很满意。
入住以后就有管家微信对接，真的非常细心，对接我的是管家小冯，给我的行程以及住店提供了很细致的建议，而且微信回复极快，有问题直接微信联系非常方便。住过很多五星酒店以及有管家对接的度假类型酒店，这家管家服务对应最快、最全。
假期去瑶湖小镇唯一首选，没有其次！！！春节人多到炸，但酒店通道直达，陪老公出门买个烟，才发现景区停车场到景区有多远，虽然有接驳车，但乌泱泱的人潮太可怕，亏好住在里面。酒店后门直接进小镇中间街道，是真正在小镇里面，景区没有第二家是这样。酒店的好也是非常五星，环境很好，地方大，房间宽敞，服务棒！夏天还有水上乐园，值得体验！
春节期间在窑湖小镇游玩，先后入住窑厂和这家，窑厂被这家衬托的接近完美，这家就两个优点，一是酒店在景区里不用刷门票游玩方便，二是管家lisa信息基本秒回，其他没了。信息虽然秒回，但是管家微信是在checkin之后才加上，加上后发了一连串复制粘贴的行前提示，我们车都在停车场停好了，发的内容都是告诉你怎么来酒店的内容，挺无语，不发都比发了强！对比窑厂酒店，人家提前一周管家就打电话来加了，不要说什么过节人多，哪哪人都多，别人却能做好。接驳车调度能力非常差，晚上看完大巡游走到景区门口接驳车上车点，找不到工作人员，好不容易在大厅里面找到一个男的，先一开始不愿意，说就200米，让我们老人小孩走回去，我拒绝，叫完车以后人就不见了，半天没有车来，此时门口出现一个女生，和朋友在嬉笑打闹告别，转过身来才看见她身上挂着工作证，遂上前让她继续叫车，很难理解你们酒店的上班要求。这家酒店的停车场非常遥远，地下停车场用的是个防空洞改造的，没有电梯，硬靠腿走，退完房要去地下停车场，走到酒店门口找调度员叫车，回了句要等十几分钟，即使我人已经在排队也不行，于是自己走去停车场，结果没两分钟一辆去停车场的车接满了人开走了，上前理论，工作人员来句他们不知道，什么车什么时间来，他们对讲机连问都不问一声，全凭自己感觉工作。这家酒店大厅的烟花装饰是不能碰的，小朋友坐边上照张相，立马就能冒出个人过来阻止，对比窑厂酒店中间的发财树可以自由拍照。入住当天门口水泄不通，退房的、入住的、出租车全部乱七八糟堵在门口，没有工作人员疏导，行李都推不进门，全凭自己挤。这家酒店什么儿童设施都没有，窑厂酒店有蹦床、滑梯、图书角、海洋球、积木等等，对比之下好太多！再说说房间里面吧，设计师真是个大聪明，马桶和淋浴房中间一片透明玻璃，这是要求入住一间房的人一定要亲密无间坦诚相待。洗手台是双台盆，一个台盆镜子用的镂空设计，两侧可以看见床，用的百叶窗遮挡，但是放下百叶窗，镜子就被完全遮盖住，就是要隐私没镜子，要镜子没隐私的意思。最后这个套餐包含两张云上小火车，一个妥妥的“妻离子散”套餐，因为超过1岁小火车都要买全票，父母带小朋友还需要自己再补票的，要么就一个大人带小孩去，看来这家酒店真是非常不欢迎亲子入住的。要吐槽的点太多，就这样吧，懒得再写了
设施：酒店很大，设施齐全，餐厅有很多个，早餐丰盛。
卫生：很干净
环境：建筑有特色，酒店很大，在景区内，可随便出入，非常值得入住。游泳池也大。
服务：即使过年期间，酒店人员也处处可见，耐心引导，服务态度很好。
窑湖小镇门票（成人票）:酒店套餐赠送，酒店就在景区内，可随意出入。
首晚迷你吧:5种饮料
住宿期间无限次出入窑湖小镇景区:5号楼最接近小镇，出门拐个弯就到了，很方便。
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春节期间过来，酒店就在景区里环境很好，酒店服务人员也很多。非常适合亲子家庭出行。 酒店工作人员Lisa全程贴心服务有问必答。小朋友一天问无数次酒店名字想要记住下次还过来入住。下次还会再来哒～～!
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