环境:环境非常好在小镇最好的位置去哪里都很方便。还有酒店短驳车可以接送游玩窑湖小镇的最佳住宿选择😊
卫生:阿姨打扫的很勤快也蛮干净的而且走廊里遇到都能亲切问候。
设施:设施普通了点,不过房间的饮料是可以免费喝的哟!
服务:入住退房相当快,就是餐饮的品种不多,口味也不是很好估计偏当地风格。
总体来说也是相当满意的性价比很高。
管家Amy 全程跟踪告知餐食时间地点,游玩路线非常感谢!
酒店很不错,可以直接到窑湖小镇的中心,早上大批游客还没入内的时可以安安静静地逛小镇。白天就吃吃喝喝,看各种NPC表演,晚上看水秀和烟花。累了就回酒店躺着。酒店年夜饭还会有福禄寿三星来发红包,仪式感拉满。酒店会有小姐姐 Lisa 提前加微信,发送各种演出信息,有问题也会耐心回复,离开时还送可口小点心。
酒店服务很周到,入住前Lisa就联系了我给我发了游玩攻略,基本上有求必应,房间敞亮打扫的很干净,出门有接驳车很方便,酒店有几个餐厅带娃吃饭不头疼,是不错的亲子酒店。尤其要给Lisa好评,她非常耐心!!
春节出游其实已经做好了人流量大体验感不怎么好的心理准备,但是瑶湖大酒店的工作人员让我意外惊喜,人流量大的时候是很考验早餐区的服务的,餐厅服务人员有条不紊而且特别有眼力见。酒店各项硬件设施也不错,住景区内特别方便,酒店活动也很多,总之很满意。
入住以后就有管家微信对接,真的非常细心,对接我的是管家小冯,给我的行程以及住店提供了很细致的建议,而且微信回复极快,有问题直接微信联系非常方便。住过很多五星酒店以及有管家对接的度假类型酒店,这家管家服务对应最快、最全。
假期去瑶湖小镇唯一首选,没有其次!!!春节人多到炸,但酒店通道直达,陪老公出门买个烟,才发现景区停车场到景区有多远,虽然有接驳车,但乌泱泱的人潮太可怕,亏好住在里面。酒店后门直接进小镇中间街道,是真正在小镇里面,景区没有第二家是这样。酒店的好也是非常五星,环境很好,地方大,房间宽敞,服务棒!夏天还有水上乐园,值得体验!
春节期间在窑湖小镇游玩,先后入住窑厂和这家,窑厂被这家衬托的接近完美,这家就两个优点,一是酒店在景区里不用刷门票游玩方便,二是管家lisa信息基本秒回,其他没了。信息虽然秒回,但是管家微信是在checkin之后才加上,加上后发了一连串复制粘贴的行前提示,我们车都在停车场停好了,发的内容都是告诉你怎么来酒店的内容,挺无语,不发都比发了强!对比窑厂酒店,人家提前一周管家就打电话来加了,不要说什么过节人多,哪哪人都多,别人却能做好。接驳车调度能力非常差,晚上看完大巡游走到景区门口接驳车上车点,找不到工作人员,好不容易在大厅里面找到一个男的,先一开始不愿意,说就200米,让我们老人小孩走回去,我拒绝,叫完车以后人就不见了,半天没有车来,此时门口出现一个女生,和朋友在嬉笑打闹告别,转过身来才看见她身上挂着工作证,遂上前让她继续叫车,很难理解你们酒店的上班要求。这家酒店的停车场非常遥远,地下停车场用的是个防空洞改造的,没有电梯,硬靠腿走,退完房要去地下停车场,走到酒店门口找调度员叫车,回了句要等十几分钟,即使我人已经在排队也不行,于是自己走去停车场,结果没两分钟一辆去停车场的车接满了人开走了,上前理论,工作人员来句他们不知道,什么车什么时间来,他们对讲机连问都不问一声,全凭自己感觉工作。这家酒店大厅的烟花装饰是不能碰的,小朋友坐边上照张相,立马就能冒出个人过来阻止,对比窑厂酒店中间的发财树可以自由拍照。入住当天门口水泄不通,退房的、入住的、出租车全部乱七八糟堵在门口,没有工作人员疏导,行李都推不进门,全凭自己挤。这家酒店什么儿童设施都没有,窑厂酒店有蹦床、滑梯、图书角、海洋球、积木等等,对比之下好太多!再说说房间里面吧,设计师真是个大聪明,马桶和淋浴房中间一片透明玻璃,这是要求入住一间房的人一定要亲密无间坦诚相待。洗手台是双台盆,一个台盆镜子用的镂空设计,两侧可以看见床,用的百叶窗遮挡,但是放下百叶窗,镜子就被完全遮盖住,就是要隐私没镜子,要镜子没隐私的意思。最后这个套餐包含两张云上小火车,一个妥妥的“妻离子散”套餐,因为超过1岁小火车都要买全票,父母带小朋友还需要自己再补票的,要么就一个大人带小孩去,看来这家酒店真是非常不欢迎亲子入住的。要吐槽的点太多,就这样吧,懒得再写了
设施:酒店很大,设施齐全,餐厅有很多个,早餐丰盛。
卫生:很干净
环境:建筑有特色,酒店很大,在景区内,可随便出入,非常值得入住。游泳池也大。
服务:即使过年期间,酒店人员也处处可见,耐心引导,服务态度很好。
窑湖小镇门票(成人票):酒店套餐赠送,酒店就在景区内,可随意出入。
首晚迷你吧:5种饮料
住宿期间无限次出入窑湖小镇景区:5号楼最接近小镇,出门拐个弯就到了,很方便。
忘记特别感谢管家冬冬冬,她给的服务引导非常详细、扼要,且非常实用,态度很亲切。
lisalisalisa 哈哈哈 叫lisa的都那么讨人喜欢么 !!! 大家去了可以找她 哈哈哈 有多啦A梦的百宝袋喔 有求必应的那一款 反正我在小镇承蒙lisa照顾 哈哈哈哈 硬件方面 反正都很新 值得来玩也值得来住 要说有什么不好 em.... 温泉淋浴间没有洗到热水不知道为什么 以及 酒吧服务质量不行 点首歌100块 就是我自己唱 要100或者可以写大众点评 嘿 昂斤的我就是不愿意写 姐平时唱一首要3000还是看心情不想去就不去的的那一款 ….. 其他 处处满分 希望酒店可以保持高水准 肯定会生意兴隆的
春节期间过来,酒店就在景区里环境很好,酒店服务人员也很多。非常适合亲子家庭出行。 酒店工作人员Lisa全程贴心服务有问必答。小朋友一天问无数次酒店名字想要记住下次还过来入住。下次还会再来哒~~!
酒店很不错,可以直接走到窑湖小镇的中心,白天小镇逛逛吃吃,晚上看水秀和烟花表演,还有各种演出,活动很丰富。酒店会有小姐姐Lisa提前加微信,发送各种演出信息,有问题也会耐心回复,离开时还送可口小点心~
环境:环境非常好在小镇最好的位置去哪里都很方便。还有酒店短驳车可以接送游玩窑湖小镇的最佳住宿选择😊
卫生:阿姨打扫的很勤快也蛮干净的而且走廊里遇到都能亲切问候。
设施:设施普通了点,不过房间的饮料是可以免费喝的哟!
服务:入住退房相当快,就是餐饮的品种不多,口味也不是很好估计偏当地风格。
总体来说也是相当满意的性价比很高。
管家Amy 全程跟踪告知餐食时间地点,游玩路线非常感谢!
酒店很不错,可以直接到窑湖小镇的中心,早上大批游客还没入内的时可以安安静静地逛小镇。白天就吃吃喝喝,看各种NPC表演,晚上看水秀和烟花。累了就回酒店躺着。酒店年夜饭还会有福禄寿三星来发红包,仪式感拉满。酒店会有小姐姐 Lisa 提前加微信,发送各种演出信息,有问题也会耐心回复,离开时还送可口小点心。
酒店服务很周到,入住前Lisa就联系了我给我发了游玩攻略,基本上有求必应,房间敞亮打扫的很干净,出门有接驳车很方便,酒店有几个餐厅带娃吃饭不头疼,是不错的亲子酒店。尤其要给Lisa好评,她非常耐心!!
春节出游其实已经做好了人流量大体验感不怎么好的心理准备,但是瑶湖大酒店的工作人员让我意外惊喜,人流量大的时候是很考验早餐区的服务的,餐厅服务人员有条不紊而且特别有眼力见。酒店各项硬件设施也不错,住景区内特别方便,酒店活动也很多,总之很满意。
入住以后就有管家微信对接,真的非常细心,对接我的是管家小冯,给我的行程以及住店提供了很细致的建议,而且微信回复极快,有问题直接微信联系非常方便。住过很多五星酒店以及有管家对接的度假类型酒店,这家管家服务对应最快、最全。
假期去瑶湖小镇唯一首选,没有其次!!!春节人多到炸,但酒店通道直达,陪老公出门买个烟,才发现景区停车场到景区有多远,虽然有接驳车,但乌泱泱的人潮太可怕,亏好住在里面。酒店后门直接进小镇中间街道,是真正在小镇里面,景区没有第二家是这样。酒店的好也是非常五星,环境很好,地方大,房间宽敞,服务棒!夏天还有水上乐园,值得体验!
春节期间在窑湖小镇游玩,先后入住窑厂和这家,窑厂被这家衬托的接近完美,这家就两个优点,一是酒店在景区里不用刷门票游玩方便,二是管家lisa信息基本秒回,其他没了。信息虽然秒回,但是管家微信是在checkin之后才加上,加上后发了一连串复制粘贴的行前提示,我们车都在停车场停好了,发的内容都是告诉你怎么来酒店的内容,挺无语,不发都比发了强!对比窑厂酒店,人家提前一周管家就打电话来加了,不要说什么过节人多,哪哪人都多,别人却能做好。接驳车调度能力非常差,晚上看完大巡游走到景区门口接驳车上车点,找不到工作人员,好不容易在大厅里面找到一个男的,先一开始不愿意,说就200米,让我们老人小孩走回去,我拒绝,叫完车以后人就不见了,半天没有车来,此时门口出现一个女生,和朋友在嬉笑打闹告别,转过身来才看见她身上挂着工作证,遂上前让她继续叫车,很难理解你们酒店的上班要求。这家酒店的停车场非常遥远,地下停车场用的是个防空洞改造的,没有电梯,硬靠腿走,退完房要去地下停车场,走到酒店门口找调度员叫车,回了句要等十几分钟,即使我人已经在排队也不行,于是自己走去停车场,结果没两分钟一辆去停车场的车接满了人开走了,上前理论,工作人员来句他们不知道,什么车什么时间来,他们对讲机连问都不问一声,全凭自己感觉工作。这家酒店大厅的烟花装饰是不能碰的,小朋友坐边上照张相,立马就能冒出个人过来阻止,对比窑厂酒店中间的发财树可以自由拍照。入住当天门口水泄不通,退房的、入住的、出租车全部乱七八糟堵在门口,没有工作人员疏导,行李都推不进门,全凭自己挤。这家酒店什么儿童设施都没有,窑厂酒店有蹦床、滑梯、图书角、海洋球、积木等等,对比之下好太多!再说说房间里面吧,设计师真是个大聪明,马桶和淋浴房中间一片透明玻璃,这是要求入住一间房的人一定要亲密无间坦诚相待。洗手台是双台盆,一个台盆镜子用的镂空设计,两侧可以看见床,用的百叶窗遮挡,但是放下百叶窗,镜子就被完全遮盖住,就是要隐私没镜子,要镜子没隐私的意思。最后这个套餐包含两张云上小火车,一个妥妥的“妻离子散”套餐,因为超过1岁小火车都要买全票,父母带小朋友还需要自己再补票的,要么就一个大人带小孩去,看来这家酒店真是非常不欢迎亲子入住的。要吐槽的点太多,就这样吧,懒得再写了
设施:酒店很大,设施齐全,餐厅有很多个,早餐丰盛。
卫生:很干净
环境:建筑有特色,酒店很大,在景区内,可随便出入,非常值得入住。游泳池也大。
服务:即使过年期间,酒店人员也处处可见,耐心引导,服务态度很好。
窑湖小镇门票(成人票):酒店套餐赠送,酒店就在景区内,可随意出入。
首晚迷你吧:5种饮料
住宿期间无限次出入窑湖小镇景区:5号楼最接近小镇,出门拐个弯就到了,很方便。
忘记特别感谢管家冬冬冬,她给的服务引导非常详细、扼要,且非常实用,态度很亲切。
lisalisalisa 哈哈哈 叫lisa的都那么讨人喜欢么 !!! 大家去了可以找她 哈哈哈 有多啦A梦的百宝袋喔 有求必应的那一款 反正我在小镇承蒙lisa照顾 哈哈哈哈 硬件方面 反正都很新 值得来玩也值得来住 要说有什么不好 em.... 温泉淋浴间没有洗到热水不知道为什么 以及 酒吧服务质量不行 点首歌100块 就是我自己唱 要100或者可以写大众点评 嘿 昂斤的我就是不愿意写 姐平时唱一首要3000还是看心情不想去就不去的的那一款 ….. 其他 处处满分 希望酒店可以保持高水准 肯定会生意兴隆的
春节期间过来,酒店就在景区里环境很好,酒店服务人员也很多。非常适合亲子家庭出行。 酒店工作人员Lisa全程贴心服务有问必答。小朋友一天问无数次酒店名字想要记住下次还过来入住。下次还会再来哒~~!
酒店很不错,可以直接走到窑湖小镇的中心,白天小镇逛逛吃吃,晚上看水秀和烟花表演,还有各种演出,活动很丰富。酒店会有小姐姐Lisa提前加微信,发送各种演出信息,有问题也会耐心回复,离开时还送可口小点心~