如果民宿有星级,这个店一定是五星。设计感很好的酒店,卫生干净,床铺舒服,重点是,服务态度很好很好,每个工作人员都很亲切,有求必应,遇上农历生日,买不到蛋糕,还给我特意弄了一盘小蛋糕,还有长寿面,因为到了这里是晚饭时间,直接在这点了餐,味道不错,给人感觉是很干净的。反正就是好满意👍
非常明智的选择!房间干净,安静,晚上泡一泡池,有汗蒸,解乏。西岭雪山下来头一天预约了排骨汤锅,土鸡熬的,美味。老板还送了很多素菜,听到想吃叶子菜,又送豌豆尖员工自己种的,中午现摘的😋工作人员热情,服务好。地下停车方便,免费充电桩。
房间很新,全智能控制,每天都会送一份不同水果,早餐品种丰富营养均衡,房间每天都有免费零食和饮料,洗护用品欧舒丹的,晚上还有每人一份炖品,除夕夜酒店还送了三菜一汤,小姐姐很热情周到,给人宾至如归的感觉,强烈推荐!
非常差劲!尤其运营态度和设施都很差!定2间房,其中一间因为马桶卫生间门关不上,以及半夜被酒店外面的甩炮炸醒,进行了客观反馈(还特意表扬了服务积极)结果酒店倒打一耙,反过来反问客人说“卫生间有插销,正确使用怎么关不上?”标榜自己“最佳设计酒店”,甚至责怪客人“吹毛求疵”“一味苛求”,解释说晚上11点40后客人说话和放甩炮是“人类正常活动”,我请问呢,那晚上12点要睡觉是不是人类正常活动?能不能提出安静的希望?另外,住店客人就活该忍是吗?反馈说卫生间门关不上就是“吹毛求疵”了?觉得上厕所的时候没有隐私隔离就是“一味苛求”?金杯银杯不如老百姓口碑,你们看过自己卫生间的照片了吗?我是拍照了的!你们客人入住前检查过所有设施合格了吗?客人一有不满就是客人不对,大家看看这评论,再看看店家的回复,还要人身攻击。奉劝一句,服务业不是这样做的!谁愿意花钱找气受找罪受就来这里入住吧!
首先,纠正你,我这一直是一个账号,定了2间房2个订单。因此携程平台给予我评价2次的权利。其次,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条第一款规定,“消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利”。评价作为消费者对商品和服务进行监督的一种有效途径,是消费者应有的权利。从以上法条可看出,消费者享有合理的评价权,评价权有利于反映商品的真实情况,不仅能为其他消费者提供参考,也可以作为一种监督途径促进商家改进商品和改善服务。最后,我作为消费者,对酒店不存在虚构捏造事实,未违反公序良俗,没对你的公司进行谩骂、攻击。【所有反馈依据(卫生间关不上门和晚上太吵睡不了觉)都有照片为证。反而是你对客人的讽刺(吹毛求疵、一味苛求)都有携程后台记录为证。】如果你持续恐吓客人,我会坚持通过消协,工商以及其他政务和互联网平台维护我的权益!!不要胡乱用法律威胁客人,你这样只会让更多人不敢来住!
属于麻雀虽小五脏俱全的酒店,用心设计了的。
有地下停车库,门口也可以停车,就酒店纳客量而言车位足够,停车免费。
环境整洁,每层都有设置不同风格的可坐下来犯懒的空间。
小露天温泉池在二楼,配套了两个小桑拿室。
房间智控是个亮点;订的家庭私汤套房,娃超喜欢客厅阳台隔改的1米小床,拉上推拉门后是个独立的小天地;入门右手有个小的洗手间、左手衣柜和台桌(用来手提电脑办公刚刚好);卧室里的洗手间面积不错,泡池很满意;床垫软硬度刚好,尤其表扬一下被子的厚薄度,晚上开着客厅暖气厚度刚好,睡得很好。
早餐品类不少,口味也不错。房间里的小零食和饮品均免费,酒店暖心送了欢迎水果和银耳汤。
停车场人员和前台妹妹们服务到位,及时指挥到车,帮忙拿行李,详细介绍酒店设施和特色。
需要改进的地方:1米床推拉门轨道有些变形推拉起来比较吃力。
会推荐给朋友。
酒店还是比较新的,房间挺干净的,房间里有个大池子,不知道是不是温泉水。第二天离店早,早餐还没有,前台挺好,送了点心和牛奶。
满分体验!服务周到、环境整洁、早餐美味,工作人员非常热情,房间隔音效果很好,住得特别舒心,卫浴用品都是大牌,用着特别安心。性价比超高,必须五星好评!
四川这边的酒店服务真的很好,人员都热情问好,主动把酒店设施服务告知,真的是宾至如归!该酒店虽然是在西岭雪山附近的县里,但酒店内环境一流,中间庭院设计,从每个房间出来就感受到庭院的美!周边美食不多,但幽静舒适,自驾上西岭雪山也方便!
设施:全屋智能化,配备的用品较好
卫生:房屋很新,毛巾干净,无死角
环境:建筑风格现代简约大气
服务:很贴心全程有服务员引领,有送水果和晚餐后的甜点汤
发布于四川
院内随处可见“小鹿”,不知是否与“呦呦鹿鸣”有关。柿柿如意的盆景,清新幽雅的兰草,三楼的古琴,二楼的笔墨,恰好是自己喜欢的调调。
慢生活,慢领悟,随缘遇见。
如果民宿有星级,这个店一定是五星。设计感很好的酒店,卫生干净,床铺舒服,重点是,服务态度很好很好,每个工作人员都很亲切,有求必应,遇上农历生日,买不到蛋糕,还给我特意弄了一盘小蛋糕,还有长寿面,因为到了这里是晚饭时间,直接在这点了餐,味道不错,给人感觉是很干净的。反正就是好满意👍
非常明智的选择!房间干净,安静,晚上泡一泡池,有汗蒸,解乏。西岭雪山下来头一天预约了排骨汤锅,土鸡熬的,美味。老板还送了很多素菜,听到想吃叶子菜,又送豌豆尖员工自己种的,中午现摘的😋工作人员热情,服务好。地下停车方便,免费充电桩。
房间很新,全智能控制,每天都会送一份不同水果,早餐品种丰富营养均衡,房间每天都有免费零食和饮料,洗护用品欧舒丹的,晚上还有每人一份炖品,除夕夜酒店还送了三菜一汤,小姐姐很热情周到,给人宾至如归的感觉,强烈推荐!
非常差劲!尤其运营态度和设施都很差!定2间房,其中一间因为马桶卫生间门关不上,以及半夜被酒店外面的甩炮炸醒,进行了客观反馈(还特意表扬了服务积极)结果酒店倒打一耙,反过来反问客人说“卫生间有插销,正确使用怎么关不上?”标榜自己“最佳设计酒店”,甚至责怪客人“吹毛求疵”“一味苛求”,解释说晚上11点40后客人说话和放甩炮是“人类正常活动”,我请问呢,那晚上12点要睡觉是不是人类正常活动?能不能提出安静的希望?另外,住店客人就活该忍是吗?反馈说卫生间门关不上就是“吹毛求疵”了?觉得上厕所的时候没有隐私隔离就是“一味苛求”?金杯银杯不如老百姓口碑,你们看过自己卫生间的照片了吗?我是拍照了的!你们客人入住前检查过所有设施合格了吗?客人一有不满就是客人不对,大家看看这评论,再看看店家的回复,还要人身攻击。奉劝一句,服务业不是这样做的!谁愿意花钱找气受找罪受就来这里入住吧!
首先,纠正你,我这一直是一个账号,定了2间房2个订单。因此携程平台给予我评价2次的权利。其次,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条第一款规定,“消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利”。评价作为消费者对商品和服务进行监督的一种有效途径,是消费者应有的权利。从以上法条可看出,消费者享有合理的评价权,评价权有利于反映商品的真实情况,不仅能为其他消费者提供参考,也可以作为一种监督途径促进商家改进商品和改善服务。最后,我作为消费者,对酒店不存在虚构捏造事实,未违反公序良俗,没对你的公司进行谩骂、攻击。【所有反馈依据(卫生间关不上门和晚上太吵睡不了觉)都有照片为证。反而是你对客人的讽刺(吹毛求疵、一味苛求)都有携程后台记录为证。】如果你持续恐吓客人,我会坚持通过消协,工商以及其他政务和互联网平台维护我的权益!!不要胡乱用法律威胁客人,你这样只会让更多人不敢来住!
属于麻雀虽小五脏俱全的酒店,用心设计了的。
有地下停车库,门口也可以停车,就酒店纳客量而言车位足够,停车免费。
环境整洁,每层都有设置不同风格的可坐下来犯懒的空间。
小露天温泉池在二楼,配套了两个小桑拿室。
房间智控是个亮点;订的家庭私汤套房,娃超喜欢客厅阳台隔改的1米小床,拉上推拉门后是个独立的小天地;入门右手有个小的洗手间、左手衣柜和台桌(用来手提电脑办公刚刚好);卧室里的洗手间面积不错,泡池很满意;床垫软硬度刚好,尤其表扬一下被子的厚薄度,晚上开着客厅暖气厚度刚好,睡得很好。
早餐品类不少,口味也不错。房间里的小零食和饮品均免费,酒店暖心送了欢迎水果和银耳汤。
停车场人员和前台妹妹们服务到位,及时指挥到车,帮忙拿行李,详细介绍酒店设施和特色。
需要改进的地方:1米床推拉门轨道有些变形推拉起来比较吃力。
会推荐给朋友。
酒店还是比较新的,房间挺干净的,房间里有个大池子,不知道是不是温泉水。第二天离店早,早餐还没有,前台挺好,送了点心和牛奶。
满分体验!服务周到、环境整洁、早餐美味,工作人员非常热情,房间隔音效果很好,住得特别舒心,卫浴用品都是大牌,用着特别安心。性价比超高,必须五星好评!
四川这边的酒店服务真的很好,人员都热情问好,主动把酒店设施服务告知,真的是宾至如归!该酒店虽然是在西岭雪山附近的县里,但酒店内环境一流,中间庭院设计,从每个房间出来就感受到庭院的美!周边美食不多,但幽静舒适,自驾上西岭雪山也方便!
设施:全屋智能化,配备的用品较好
卫生:房屋很新,毛巾干净,无死角
环境:建筑风格现代简约大气
服务:很贴心全程有服务员引领,有送水果和晚餐后的甜点汤
发布于四川
院内随处可见“小鹿”,不知是否与“呦呦鹿鸣”有关。柿柿如意的盆景,清新幽雅的兰草,三楼的古琴,二楼的笔墨,恰好是自己喜欢的调调。
慢生活,慢领悟,随缘遇见。
发布于四川