酒店回复: 【🌹自助熨烫🌹】亲爱的客人，感谢您如此细致又走心的夸赞！婷婷能得到您的认可，我们超欣慰，她一直以热情细心服务大家。房间干净舒适是我们不懈的追求，免费停车和洗衣服务也是为商务出行的您贴心准备。能满足您的刚需，让性价比“封神”，我们倍感荣幸。期待您下次再来，继续享受我们的优质服务！途麦酒店连锁——豪斯大酒店（平昌金平广场店）

酒店回复: 【🌹免费停车🌹】尊敬的客人，您好！非常感谢您选择我们酒店，还留下了这么暖心的评价，真的超开心能给您带来意外惊喜！房间干净卫生是我们一直坚守的标准，免费早餐和停车场也是希望能给客人更多便利。前台团队听到您夸他们服务态度好、响应速度快，肯定超有动力！您的认可就是我们前进的动力，期待下次还能为您服务，给您更多美好体验！途麦酒店连锁——豪斯大酒店（平昌金平广场店）

酒店回复: 尊敬的客人：您好！首先，衷心感谢您抽出时间给我们写下这么详细的反馈。您的每一条意见都如同高悬的明灯，精准地照亮了我们工作中那些被忽视的角落，让我们清晰地看到了自身存在的诸多不足。对此，我们满怀愧疚与自责，内心深感不安。近期持续一个半月的降雨，让整个城市仿佛浸泡在潮湿的海洋里，空气湿度极大。即便我们的床品经过严格消毒烘干，可放置没多久就容易返潮，这才出现了枕套有霉点这样令人糟心的情况。得知这一问题后，我们已迅速行动，不仅加强了除湿与清洁工作，还安排专人加强检查，确保此类问题不再发生。9月30号我们进行了全面杀虫，但连绵的阴雨就像一个顽固的敌人，让飞虫问题依旧突出。接下来，我们会加大消杀力度和频次，采用更有效的消杀方式，为您营造一个无虫的舒适环境。老城区改造受政策等多方面限制，车库进出口改造已是我们竭尽全力的成果。不过，我们不会就此满足，会持续关注并尝试寻找更优方案，比如与相关部门积极沟通协调，争取在政策允许的范围内对车库进行进一步优化。早餐方面，我们会立刻提升整体菜品的品质和种类，让您能享受到美味又丰盛的早餐。吐槽二维码没及时回应，是我们工作的严重疏忽，现已安排专人负责，建立快速响应机制，确保后续能及时处理每一位客人的反馈。行李寄存方面，前台设有专门的行李寄存登记本，会详细登记您的行李信息，虽没有单独的寄存牌，但登记流程规范，能保障您的行李安全，但标签纸使用不当让您产生误解，我们会改进方式，采用更规范、清晰的标识。我们酒店设有24小时前台，无论何时，只要您在入住期间遇到任何问题，都能随时联系前台处理。前台工作人员会以最热情的态度、最专业的服务，为您排忧解难。您的差评是我们前进的动力，更是我们蜕变的契机。我们会以最快的速度、最坚决的态度进行整改，全方位提升服务与环境。期待您能再给我们一次机会，再次光临时，定能看到一个焕然一新、尽善尽美的酒店。途麦酒店连锁——豪斯大酒店（平昌金平广场店）

酒店回复: 【🌹自助洗衣🌹】亲爱的客人，看到您的评价，我们心里就像被阳光填满一样温暖！能得到您对位置、早餐、设施以及房间卫生的全方位认可，这是对我们最大的鼓励。出差奔波很辛苦，我们很荣幸能为您提供这样一个舒适又便利的“小港湾”。期待您下次出差还能选择我们，再次为您带来贴心的服务呀！为您创造更多美好回忆！祝您生活愉快！途麦酒店连锁——豪斯大酒店（平昌金平广场店）

酒店回复: 【🌹活力健身🌹】尊敬的客人，您好！感谢您对我们酒店的认可与好评！很开心我们的地理位置能为您的出行提供便利，周边大型商场也能满足您的多样需求。前台团队会继续保持热情周到的服务。丰富美味的早餐是我们对每位客人的用心呈现。您的满意是我们前进的动力，期待您下次出差再次选择我们，继续为您打造舒适愉悦的入住体验！途麦酒店连锁——豪斯大酒店（平昌金平广场店）

酒店回复: 【🌹活力健身🌹】尊敬的客人，感谢您如此用心的点评！看到您对婷婷的高度赞扬，我们倍感欣慰。婷婷能以熟练的业务和及时的响应为您带来亮眼体验，是她专业与热情的体现，也是我们一直追求的服务标准。您的认可对婷婷是极大的鼓励，也让我们更有动力。期待您下次再来，相信我们全体员工会继续为您打造美好难忘的入住时光！途麦酒店连锁——豪斯大酒店（平昌金平广场店）

酒店回复: 【🌹自助办理入住🌹】感谢您如此走心的五星好评！能让自驾的您享受免费停车的便利，我们深感欣慰；投影房能为您驱散疲惫、带来沉浸式观影体验，是我们最大的荣幸；细节服务获您认可，更是对我们莫大的鼓励。您的满意是我们前进的动力，我们会继续保持，不断提升服务品质，期待您下次入住，能继续为您打造超棒的入住体验！途麦酒店连锁——豪斯大酒店（平昌金平广场店）

酒店回复: 【🌹活力健身🌹】尊敬的客人： 您好！感谢您如此走心的五星好评，字里行间都让我们倍感温暖！能为您营造温馨如家的大堂氛围、提供干净舒适的入住体验，是我们最开心的事。前台云云得知您的夸奖特别开心，她一直秉持“用心服务，以情待客”的理念，能被您记住名字并认可，是对她最大的鼓励！酒店地理位置优越，步行即可探索周边美食，也是我们引以为傲的优势。您的满意是我们前进的动力，期待下次再相逢时，能继续为您和家人朋友创造更多美好回忆。愿您每一天都如入住时般顺心如意，期待再次相见！途麦豪斯酒店连锁——豪斯大酒店（平昌金平广场店）

酒店回复: 【🌷24小时前台🌷】尊敬的客人，非常抱歉给您带来不佳的入住体验。酒店楼下KTV营业带来一定噪音干扰，我们后期会加强隔音措施并会进一步优化。我们设有24小时前台，若入住时遇噪音问题，可随时联系协调处理。房间电话应是春节期间，呼入太多导致占线 ，因此未能打通。我们对此深表歉意。然后感谢您宝贵的建议与投诉，这让我们看到不足，我们会持续改进，期待下次能为您提供更舒适的体验。途麦酒店连锁——豪斯大酒店（平昌金平广场店）

酒店回复: 【🌷牙具一客一换🌷】尊敬的客人，感谢您选择入住我们酒店并给予如此暖心的评价！看到您对房间卫生和前台服务的高度认可，我们倍感欣慰。小铭得知您的夸赞后也十分开心，能为您提供贴心服务是她的荣幸。我们会继续保持房间的干净整洁，也期待所有员工都能像小铭一样，用热情和专业让每位客人感受到家一般的温暖。期待您下次再来，祝您生活愉快！途麦酒店连锁——豪斯大酒店（平昌金平广场店）