此次山东行住过最满意的酒店，床大房间更大。入住当天送了三份夜宵，因为下午吃的比较饱，没有体验到。临沂这边开了地暖，作为江苏人很不适应，联系了前台，工作人员很快过来帮忙关掉了。春节期间本地饭店都关门了，来临沂没有吃到招牌炒鸡，走的当天早上在酒店的里吃到了临沂炒鸡，鸡肉入味不柴，有一丢丢辣。推荐酒店的蛋花汤，超级好喝，一口气闷了三碗。酒店餐厅的大姐服务很好，对每一位用餐的住客都会说新年好，如果还有机会来临沂，首选入住星伯格奢朵酒店。

19日离店的时候，前台一个很漂亮的女经理赠送了离店伴手礼，稍微抚慰了一下受伤的心灵，总体还不错，细节上还是要说几点，

1，17日夜九点入住，临沂降温，夜里大厅门口搬了一车的东西用推车推进房间的，大厅里两位前台经理看见了跟没看见一样。

2，由于带宝宝入住，16日就提前打电话和酒店沟通了，希望给床加个围栏，也答应的好好的，到了店里什么都没弄，沟通了一个寂寞，

3，价格和装修和宿岸云顶是一个档次，最起码人家每个房间都有个茶具，没有茶具，你让福建的老板怎么喝岩茶？让云南的老板怎么喝普洱？让湖南的老板怎么喝黑茶？加一个能过滤的功夫茶具很难吗？隔壁茶城10块钱一套。

4，离店的时候，车窗上被插小卡片，没在意，下了一夜雨，车窗一开就往下掉了，掉进车门里，很难拿出来，

5，说的有宵夜，9:20上去了，说只有面条，你可以不宣传有夜宵，这样客人就没有期待，满心期待带着老婆孩子上去了，就只有面条，还不如回房点外卖了，人云顶夜宵起码还多个牛奶麦片，煎饺，包子，价格还比你便宜几十块，你让我以后选哪家？

6，入住之后，11:20敲门一次，送刮胡刀，12:30敲门一次送烟缸，第二天上午8:30又被电话吵醒，机器人送快送来，都不是我点的，第一影响休息，第二如果是女客人送错房间，人家怕不怕？

当然，万恶的资本，咱也弄不清本质，如果你们和云顶是一个老板，就是专门做反差的，那就当我没说，

要不是19号前台女经理赠送了伴手礼和矿泉水，就不好意思给差评了，算了

一、酒店环境

• 外观：酒店外观设计很有质感，黑色系建筑风格显得时尚且高级，品牌标识“ERRLDOM·M”醒目，辨识度高，周边配套有咖啡店、烘焙店和桌球俱乐部，休闲选择较为丰富。

• 客房：房间装修风格偏向现代轻奢，深色系的装潢搭配柔和的灯光，营造出舒适且有格调的氛围。空间布局合理，从走廊到卧室、卫浴区域的过渡自然。房间内的地毯图案别致，为整体环境加分不少。

二、住宿体验

• 客房设施：床铺舒适，床垫软硬适中，床上用品干净整洁。配备的家具质感不错，书桌、沙发等满足了办公和休闲的需求。卫浴区域的设计很有特色，金色调的元素提升了档次，洗漱用品配备齐全，毛巾等织物也很干净。

• 服务：从入住到退房，服务人员的态度都比较友好，响应及时，能较好地满足客人的需求。

总体而言，星铂格·香朵酒店是一家在环境、住宿体验上都较为出色的酒店，适合追求品质住宿的旅客，是一次不错的入住选择。

设施：730+的价位，这哪是套房啊，这不纯纯开间么？套房的概念就是一个功能分区的房间，卧室具有私密性，很多酒店把卧室利用隔断跟会客区完全隔开。并不是搞个屏风把床和沙发隔开就是套房了。贵酒店充其量算是一个大一点的大床房。桌面老旧破损处太多了，空调开了一个小时才运行起来。洗澡水一会热一会凉，凉热交替间隔惊奇的一致大概为1分钟。电梯只有一个可以使用，另一个应该是保洁专用的。另外房间隔音效果极差

卫生：一言难尽，地毯脏的发黑，且到处都是毛发和纸屑。桌子上一层灰，说实话我自己用你们吸尘器打扫一遍发现没用，自己去车里拿吸尘器上来扫的。

服务：唯一可以让人满意的地方，最起码没有冷脸，让前台送火机点蜡烛小姑娘也送上来了。前台遇到问题还耐心解释。