海景房视野非常好,尾房270°视角,春节躺着就能看到烟花。整体布局比较宽敞,浴缸有配浴盐。早餐品种多,味道好,服务周到。薄脆煎饼(Roti Tisu)在别的酒店没吃过,蛮好吃的。楼下就是海滨步道,晚上散步很凉爽。机场过来大约50分钟,去一些景点需要打车,不过Grab很方便。步行可及Gurney Plaza和Paragon。
想当奈斯,新酒店很干净、海景超美,离乔治城老街两公里不到打个车就到啦选择海景房还可以看日出,玻璃超大超爽视野很好,遇到他们拜天公还有烟花看,房间设施布置也很用起来也很顺手,也很适合商务人士#槟城绝对值得住的酒店
酒店比较新,环境还可以,卫生也不错,特别赞搞卫生的服务员。一开始入住也备了欢迎儿童礼物,不过没有水果,也没有给个中文展示酒店的措施使用时间。就是槟城是最多国人来的吧,几乎都用中文沟通,酒店前台电话就是跟你说不会用中文,导致一直要用携程沟通。还有价格不划算,周边都比它便宜,这边1000一晚还不包早餐,这就算,住了7天最后一天退房说2点之前收拾完走说不行,还说要12.45。呵呵。本来后面还定了10天,因为懒得换酒店,后面换别的酒店,比他划算还包早餐。主要这个价格感受不到什么服务。没有下次想住的念头。国人可以选择左边商场的酒店,还不用走出去晒。
总体来说,服务还是不错的,前台事情印度的工作人员,但我的英语比较好使沟通起来没有太大的问题。不过从入住开始就没有满足我们的需求,我们是一家五口,订了两间房,两间房不在同一层,而且不能刷卡到对方的楼层,非常不方便。住了三个晚上都是在不同的楼层。但是最大问题还是在酒店房间竟然有门!而且是可以通道隔壁房间的!两个房间之间的这扇门一点都不隔音,旁边只是正常音量在说话,但听得清清楚楚。这个设计真的是太逆人性了。万豪作为一家老牌五星级酒店在隔音方面应该是非常好的,但是这样的设计非常的不合理。作为客人没有得到很好的休息。
酒店服务非常不错,本来小孩打算睡沙发床的,酒店给免费加床,还赠送了一个早餐,旁边有一家叫家式餐厅的中餐馆,非常好吃,但酒店去哪都要打车
marriott到硬件从来不会出错,床够大够舒服,房间很新,hskp打扫的很好,化妆镜大好评。但是这家marriott的FO service大大低于我的期望值。进入大堂,我们是唯一的arrival guests,前台一排员工从receptionist到concierge都低着头,没有一个主动打招呼(有假装忙/有可能真的在忙/有抬头看看我们低下头直接忽略我们的)。我走到了一位印度小姐姐前办理了check in,她按照我的要求帮我安排了家庭联通房,动作利索有笑容。concierge旁放的welcome drink全靠自助,没有员工没有笑容没有服务。大堂那么空,一个个员工就站在自己的位置冷冰冰的,真的很让人失望。
BTW,我是一个曾在万豪工作过15年+的老酒店管理人…写那么多是真心希望管理层可以看到可以好好提升一下Fservice。
陪伴82岁妈妈来槟城游玩,订了海景房,窗外是一望无垠的大海,真是有一种落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色的感觉,房间安静舒适,早餐丰盛,服务友好,无边泳池和健身房都很好,酒店周围有很多中餐馆,价钱实惠,口味多样。
位置在乔治敦 出门打车也比较方便 房间中规中矩 很正常的万豪 没有太多特色 把沙发一起啊铺成了小床 小朋友倒是很开心
住过最差的万豪,没有之一。
过期的备品,一碰就掉的窗帘拉杆,像快捷酒店一样的房间面积。前台印度人说话很难听懂。除了新一点,没有任何优点,真心避雷。
地理位置挺方便的,选大品牌连锁就是为了干净,这点还是放心万豪的。槟城很好吃很好玩,待的两天很开心。
海景房视野非常好,尾房270°视角,春节躺着就能看到烟花。整体布局比较宽敞,浴缸有配浴盐。早餐品种多,味道好,服务周到。薄脆煎饼(Roti Tisu)在别的酒店没吃过,蛮好吃的。楼下就是海滨步道,晚上散步很凉爽。机场过来大约50分钟,去一些景点需要打车,不过Grab很方便。步行可及Gurney Plaza和Paragon。
想当奈斯,新酒店很干净、海景超美,离乔治城老街两公里不到打个车就到啦选择海景房还可以看日出,玻璃超大超爽视野很好,遇到他们拜天公还有烟花看,房间设施布置也很用起来也很顺手,也很适合商务人士#槟城绝对值得住的酒店
酒店比较新,环境还可以,卫生也不错,特别赞搞卫生的服务员。一开始入住也备了欢迎儿童礼物,不过没有水果,也没有给个中文展示酒店的措施使用时间。就是槟城是最多国人来的吧,几乎都用中文沟通,酒店前台电话就是跟你说不会用中文,导致一直要用携程沟通。还有价格不划算,周边都比它便宜,这边1000一晚还不包早餐,这就算,住了7天最后一天退房说2点之前收拾完走说不行,还说要12.45。呵呵。本来后面还定了10天,因为懒得换酒店,后面换别的酒店,比他划算还包早餐。主要这个价格感受不到什么服务。没有下次想住的念头。国人可以选择左边商场的酒店,还不用走出去晒。
总体来说,服务还是不错的,前台事情印度的工作人员,但我的英语比较好使沟通起来没有太大的问题。不过从入住开始就没有满足我们的需求,我们是一家五口,订了两间房,两间房不在同一层,而且不能刷卡到对方的楼层,非常不方便。住了三个晚上都是在不同的楼层。但是最大问题还是在酒店房间竟然有门!而且是可以通道隔壁房间的!两个房间之间的这扇门一点都不隔音,旁边只是正常音量在说话,但听得清清楚楚。这个设计真的是太逆人性了。万豪作为一家老牌五星级酒店在隔音方面应该是非常好的,但是这样的设计非常的不合理。作为客人没有得到很好的休息。
酒店服务非常不错,本来小孩打算睡沙发床的,酒店给免费加床,还赠送了一个早餐,旁边有一家叫家式餐厅的中餐馆,非常好吃,但酒店去哪都要打车
marriott到硬件从来不会出错,床够大够舒服,房间很新,hskp打扫的很好,化妆镜大好评。但是这家marriott的FO service大大低于我的期望值。进入大堂,我们是唯一的arrival guests,前台一排员工从receptionist到concierge都低着头,没有一个主动打招呼(有假装忙/有可能真的在忙/有抬头看看我们低下头直接忽略我们的)。我走到了一位印度小姐姐前办理了check in,她按照我的要求帮我安排了家庭联通房,动作利索有笑容。concierge旁放的welcome drink全靠自助,没有员工没有笑容没有服务。大堂那么空,一个个员工就站在自己的位置冷冰冰的,真的很让人失望。
BTW,我是一个曾在万豪工作过15年+的老酒店管理人…写那么多是真心希望管理层可以看到可以好好提升一下Fservice。
陪伴82岁妈妈来槟城游玩,订了海景房,窗外是一望无垠的大海,真是有一种落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色的感觉,房间安静舒适,早餐丰盛,服务友好,无边泳池和健身房都很好,酒店周围有很多中餐馆,价钱实惠,口味多样。
位置在乔治敦 出门打车也比较方便 房间中规中矩 很正常的万豪 没有太多特色 把沙发一起啊铺成了小床 小朋友倒是很开心
住过最差的万豪,没有之一。
过期的备品,一碰就掉的窗帘拉杆,像快捷酒店一样的房间面积。前台印度人说话很难听懂。除了新一点,没有任何优点,真心避雷。
地理位置挺方便的,选大品牌连锁就是为了干净,这点还是放心万豪的。槟城很好吃很好玩,待的两天很开心。