非常好的酒店。因为要去三亚站坐车，就定了这个离火车站近的，没想到是这个酒店真的全方位超出我的想象。
首先，服务态度是非常好的，很热情，前台何夏萍一直很亲切温暖！我们之前预定时需要两张床合并，酒店也是安排好了。到酒店的时候，有小哥帮忙把行李推车直接推到房间，非常周到。住1700一晚的半山voco都没有做到！最后离开时提前联系酒店，酒店安排了接驳车送到三亚站，一两分钟就到站门口，真的太便利了。酒店还有专门的儿童牙刷、儿童拖鞋，不以亲子为卖点，但亲子方面做得非常好。
其次，酒店的便利程度难以想象。吃饭的话酒店下楼就是商场，商场里不仅有常见茶饮品牌，也有格调书店方所，还有一些吃饭的店，悠闲地逛一逛非常好。商场的厕所更是干净得难以想象，色调也非常美丽。
最后，酒店的泳池也是环境很不错的，虽然我没有去游泳，但是去泳池看了下，和外面机构合作，但酒店客人是可以使用的。
总之，这个酒店的体验是很好的，的确是位置距离各个海滩都远了点，导致不那么热门。希望它能继续开下去，要来三亚站中转的，首推这家。
一开始还挺满意的，因为是退了另一间和图片差太多的民宿后马上订的酒店，比较忙乱没细看，订了七间大床房，我们一大家14人，登记入住的时候问了有没有双床房，给我们换下，当时只有一间，我们就换了一间，剩下12人还是大床房，然后我们和前台说第二天如果有双床房给我们剩下的人也换房，沟通很顺利，等我回房间了，前台打电话过来说有四间双床房第二天可以住，让我携程改下订单，把三晚改成一晚，重新下单双床房，OK，我弄好了，然后征询同伴需求后，剩下两间大床房，一间换成档次低点的这个雅致双床房，一间原房续住，鉴于有一间第一晚就是酒店帮忙给我们换的双床，我就下单了这个订单，也就是说我们一间大床房不变住三天，一间双床房不变住三天，剩下五间大床房都变双床房，只是其中一间档次稍微低一点，为了以防万一我傍晚出门时再次到前台确认，确保酒店已经明白我的意思，然后我问剩下这个不变的大床房需要我重新下一个携程上的订单吗，因为我之前七间房一个大订单是一起都改成住一晚了，前台说不用，我再三确认那你们前台帮我弄好了，回我是的，到此为止我的体验都非常好……第二天早上我出门看日出后在早市吃东西，我妈打电话说能不能现在换房间，我让她去前台问下收拾好没，结果前台说我们有一间房是退房，我就很疑惑了，我问很多遍需要我再下一个订单的时候都没让我下，现在说我要退房？打电话沟通很久无果，我妈他们就说不换了，将就住住算了，等我回酒店到前台沟通的时候，前台才和我说昨天交接可能出了点问题，她们和他交接说的是我们有一间要退房，有点无语但还好，打电话的时候气完了，回到酒店我已经平静了，然后我问既然我们不换房了，那这个携程订单是不是要修改下，还是退差价，然后我那个没下订单的大床房是重新下单还是怎么弄，跟我说不用改，也不用重新下单，可以直接在前台付钱，价格会比平台低一点点，确实，我就直接付了1700+两晚的钱，然后第三天晚上我在外面玩的时候酒店电话打过来了，说问我这几天住的感觉如何，我就如实说了第二天的小摩擦，说给我送点水果表示歉意，OK啊，挺好的，今天退房时我问前台我这个情况是怎么退差价，前台和我说现在不用管，到时候直接联系携程客服就行，我信了他的鬼话🙃等飞机的时候找了携程客服，结果客服和酒店联系好后给我打电话说不给退差价，因为酒店经理说年初四初五那几天本来就要比平时涨价，所以我订双床房的价格也没高什么，携程态度到挺好的，说要不然他们给我两万积分作为平台的补偿，我拒绝了，打算直接联系酒店问问，结果打了电话，推给前台，前台推给售后还不能转接，要让同事打电话给我才行，我起飞了也没接到电话，虽然算了下大概是多付400元，是没多少钱，但不给退的理由就很扯，好像把我当那个**😇我当天下单和第二天确认还看了，大床房平台上900多，双床房1000多，我可以说不要，你不能说不给，还是以这种理由😅😅😅
交通很方便，就在三亚站的上边，有亲子套房萌宠套房，配备了狗窝，楼下就可以遛狗，大概有10余间，每间都会单独打扫，房间内有冰箱和水壶，洗衣机一应俱全，很适合短期和中长期全家出行，非常方便，楼下星巴克，肯德基，喜茶，夏日小馆吃饭都很便利，还有一嗨和神州租车还是挺方便的，楼下也方便停车。
特别感谢酒店当日的值班经理，常经理，以及当晚的前台服务人员。
入住期间，父亲在酒店发生了一些意外，前台女士第一时间送来医疗材料并上报，值班经理得知后立刻赶到医院，协助沟通，如照顾亲人般跑前跑后，一直陪伴我们处理到凌晨三点一切安稳后送回酒店。她真诚的关怀与镇定专业的处置，给了我们很大慰藉。
酒店主动承担了当晚所有的检查与医疗费用，并且无论是前台还是经理，在次日也一直关切情况。这种对客人的高度重视、没有一丝推诿的表现，以及发自人性关怀的积极作为，远超出了一般意义上的酒店服务。
常经理在危机处理过程中体现的责任、效率与温度是酒店品牌力和担当的具体体现，我们会铭记于心，感谢，致敬。
入住体验方面，酒店无论是前台还是保洁人员都很热情，入住期间感受很好。住的带露台的房间非常舒服。床垫能明显感受到与一般酒店不同，房间色彩搭配漂亮，家具设施很有质感，露台视野宽阔，无论是看远山还是看火车都非常棒（而且完全不吵）。本来是想坐动车去景区方便才选了靠车站的这家（走路10分钟，还有免费电瓶车送站），虽然不临海是个遗憾，但实际打车到海边也就10来分钟，旁边的夏日站商场吃喝玩乐都有，如果对海景房（当然房价也会翻几倍）不执着的话这里真是最佳选择。最后再感慨一下，在那个露台坐着真是太舒服了，和一般的酒店阳台都不一样。
服务很好，无论是前台还是保洁姐姐服务都很好。房间也超级干净，套房一家人住的很舒服，游玩完下午回酒店开着露台上的大落地门吹着风感觉超级棒，酒店连着商场，吃喝很方便，累了一天不用出门单独找吃的。如果自带厨具还能做饭，停车免费，空间也大。隔音稍稍不大行，如果隔壁住的客人太吵闹卧室里能听见声音，会受到一点影响，当然这个看运气的，之后去的话还会考虑这里的。
目的是以三亚为据点周边玩，所以挑了离高铁站很近的地方，酒店还自带一个商场，吃喝买东西都非常方便。虽然是庭院房，但基本没有蚊子，蚊虫防治做的不错👍房间自带洗衣机、冰箱、电磁炉，对于常住的我们来说非常方便，以后再来还会选择夏日👍👍
设施：中规中矩，该有都有，但不符合五星。楼上用水，水流声大会影响睡眠。
卫生：挺干净的
环境：还不错
服务：一般，与现在酒店服务业来比较，算差的。
位置挺好，旁边商场也近，很方便。
设施新净，卫生OK。
环境安静，工作人员也不会打扰我，清清静静，不同房型在不同楼栋。
前台服务挺很好，反应迅速。
洗衣机有烘干功能哦，露台也有晾衣架。
三亚动车站免费接和送站服务很方便，走路也能过去。
早餐品种挺多，每一样都是我的喜好。
性价比绝佳，楼下就是夏日商场，吃喝玩都很方便，酒店服务不错，整体氛围跟新加坡很像。三亚站出门走路5分钟可达，西餐厅食物也很好吃。周边安全性也不错，高铁站附近也有值守警察。
办理入住的时候想要和朋友房间在同一层离得近些，前台直接帮我和朋友的房间升级了，最后我俩房间紧挨着，非常方便，给前台小姐姐点赞。酒店的早餐也很不错，种类丰富。另外房间打扫卫生也很及时。酒店的地理位置很不错，一出门就是商场，吃饭逛街买东西都非常方便，步行五分钟就是三亚火车站，去机场打车就二十分钟路程。
非常好的酒店。因为要去三亚站坐车，就定了这个离火车站近的，没想到是这个酒店真的全方位超出我的想象。
首先，服务态度是非常好的，很热情，前台何夏萍一直很亲切温暖！我们之前预定时需要两张床合并，酒店也是安排好了。到酒店的时候，有小哥帮忙把行李推车直接推到房间，非常周到。住1700一晚的半山voco都没有做到！最后离开时提前联系酒店，酒店安排了接驳车送到三亚站，一两分钟就到站门口，真的太便利了。酒店还有专门的儿童牙刷、儿童拖鞋，不以亲子为卖点，但亲子方面做得非常好。
其次，酒店的便利程度难以想象。吃饭的话酒店下楼就是商场，商场里不仅有常见茶饮品牌，也有格调书店方所，还有一些吃饭的店，悠闲地逛一逛非常好。商场的厕所更是干净得难以想象，色调也非常美丽。
最后，酒店的泳池也是环境很不错的，虽然我没有去游泳，但是去泳池看了下，和外面机构合作，但酒店客人是可以使用的。
总之，这个酒店的体验是很好的，的确是位置距离各个海滩都远了点，导致不那么热门。希望它能继续开下去，要来三亚站中转的，首推这家。
一开始还挺满意的，因为是退了另一间和图片差太多的民宿后马上订的酒店，比较忙乱没细看，订了七间大床房，我们一大家14人，登记入住的时候问了有没有双床房，给我们换下，当时只有一间，我们就换了一间，剩下12人还是大床房，然后我们和前台说第二天如果有双床房给我们剩下的人也换房，沟通很顺利，等我回房间了，前台打电话过来说有四间双床房第二天可以住，让我携程改下订单，把三晚改成一晚，重新下单双床房，OK，我弄好了，然后征询同伴需求后，剩下两间大床房，一间换成档次低点的这个雅致双床房，一间原房续住，鉴于有一间第一晚就是酒店帮忙给我们换的双床，我就下单了这个订单，也就是说我们一间大床房不变住三天，一间双床房不变住三天，剩下五间大床房都变双床房，只是其中一间档次稍微低一点，为了以防万一我傍晚出门时再次到前台确认，确保酒店已经明白我的意思，然后我问剩下这个不变的大床房需要我重新下一个携程上的订单吗，因为我之前七间房一个大订单是一起都改成住一晚了，前台说不用，我再三确认那你们前台帮我弄好了，回我是的，到此为止我的体验都非常好……第二天早上我出门看日出后在早市吃东西，我妈打电话说能不能现在换房间，我让她去前台问下收拾好没，结果前台说我们有一间房是退房，我就很疑惑了，我问很多遍需要我再下一个订单的时候都没让我下，现在说我要退房？打电话沟通很久无果，我妈他们就说不换了，将就住住算了，等我回酒店到前台沟通的时候，前台才和我说昨天交接可能出了点问题，她们和他交接说的是我们有一间要退房，有点无语但还好，打电话的时候气完了，回到酒店我已经平静了，然后我问既然我们不换房了，那这个携程订单是不是要修改下，还是退差价，然后我那个没下订单的大床房是重新下单还是怎么弄，跟我说不用改，也不用重新下单，可以直接在前台付钱，价格会比平台低一点点，确实，我就直接付了1700+两晚的钱，然后第三天晚上我在外面玩的时候酒店电话打过来了，说问我这几天住的感觉如何，我就如实说了第二天的小摩擦，说给我送点水果表示歉意，OK啊，挺好的，今天退房时我问前台我这个情况是怎么退差价，前台和我说现在不用管，到时候直接联系携程客服就行，我信了他的鬼话🙃等飞机的时候找了携程客服，结果客服和酒店联系好后给我打电话说不给退差价，因为酒店经理说年初四初五那几天本来就要比平时涨价，所以我订双床房的价格也没高什么，携程态度到挺好的，说要不然他们给我两万积分作为平台的补偿，我拒绝了，打算直接联系酒店问问，结果打了电话，推给前台，前台推给售后还不能转接，要让同事打电话给我才行，我起飞了也没接到电话，虽然算了下大概是多付400元，是没多少钱，但不给退的理由就很扯，好像把我当那个**😇我当天下单和第二天确认还看了，大床房平台上900多，双床房1000多，我可以说不要，你不能说不给，还是以这种理由😅😅😅
交通很方便，就在三亚站的上边，有亲子套房萌宠套房，配备了狗窝，楼下就可以遛狗，大概有10余间，每间都会单独打扫，房间内有冰箱和水壶，洗衣机一应俱全，很适合短期和中长期全家出行，非常方便，楼下星巴克，肯德基，喜茶，夏日小馆吃饭都很便利，还有一嗨和神州租车还是挺方便的，楼下也方便停车。
特别感谢酒店当日的值班经理，常经理，以及当晚的前台服务人员。
入住期间，父亲在酒店发生了一些意外，前台女士第一时间送来医疗材料并上报，值班经理得知后立刻赶到医院，协助沟通，如照顾亲人般跑前跑后，一直陪伴我们处理到凌晨三点一切安稳后送回酒店。她真诚的关怀与镇定专业的处置，给了我们很大慰藉。
酒店主动承担了当晚所有的检查与医疗费用，并且无论是前台还是经理，在次日也一直关切情况。这种对客人的高度重视、没有一丝推诿的表现，以及发自人性关怀的积极作为，远超出了一般意义上的酒店服务。
常经理在危机处理过程中体现的责任、效率与温度是酒店品牌力和担当的具体体现，我们会铭记于心，感谢，致敬。
入住体验方面，酒店无论是前台还是保洁人员都很热情，入住期间感受很好。住的带露台的房间非常舒服。床垫能明显感受到与一般酒店不同，房间色彩搭配漂亮，家具设施很有质感，露台视野宽阔，无论是看远山还是看火车都非常棒（而且完全不吵）。本来是想坐动车去景区方便才选了靠车站的这家（走路10分钟，还有免费电瓶车送站），虽然不临海是个遗憾，但实际打车到海边也就10来分钟，旁边的夏日站商场吃喝玩乐都有，如果对海景房（当然房价也会翻几倍）不执着的话这里真是最佳选择。最后再感慨一下，在那个露台坐着真是太舒服了，和一般的酒店阳台都不一样。
服务很好，无论是前台还是保洁姐姐服务都很好。房间也超级干净，套房一家人住的很舒服，游玩完下午回酒店开着露台上的大落地门吹着风感觉超级棒，酒店连着商场，吃喝很方便，累了一天不用出门单独找吃的。如果自带厨具还能做饭，停车免费，空间也大。隔音稍稍不大行，如果隔壁住的客人太吵闹卧室里能听见声音，会受到一点影响，当然这个看运气的，之后去的话还会考虑这里的。
目的是以三亚为据点周边玩，所以挑了离高铁站很近的地方，酒店还自带一个商场，吃喝买东西都非常方便。虽然是庭院房，但基本没有蚊子，蚊虫防治做的不错👍房间自带洗衣机、冰箱、电磁炉，对于常住的我们来说非常方便，以后再来还会选择夏日👍👍
设施：中规中矩，该有都有，但不符合五星。楼上用水，水流声大会影响睡眠。
卫生：挺干净的
环境：还不错
服务：一般，与现在酒店服务业来比较，算差的。
位置挺好，旁边商场也近，很方便。
设施新净，卫生OK。
环境安静，工作人员也不会打扰我，清清静静，不同房型在不同楼栋。
前台服务挺很好，反应迅速。
洗衣机有烘干功能哦，露台也有晾衣架。
三亚动车站免费接和送站服务很方便，走路也能过去。
早餐品种挺多，每一样都是我的喜好。
性价比绝佳，楼下就是夏日商场，吃喝玩都很方便，酒店服务不错，整体氛围跟新加坡很像。三亚站出门走路5分钟可达，西餐厅食物也很好吃。周边安全性也不错，高铁站附近也有值守警察。
办理入住的时候想要和朋友房间在同一层离得近些，前台直接帮我和朋友的房间升级了，最后我俩房间紧挨着，非常方便，给前台小姐姐点赞。酒店的早餐也很不错，种类丰富。另外房间打扫卫生也很及时。酒店的地理位置很不错，一出门就是商场，吃饭逛街买东西都非常方便，步行五分钟就是三亚火车站，去机场打车就二十分钟路程。