房间很大，飘窗空间都适合睡一个人了服务很好，临出店门，还准备送我们水，让路上喝，这次的全季真的让人不得不爱
住了湖州很多酒店，这家服务算服务最臭的了，前台服务很敷衍，跟其他湖州范围内华住会旗下同档位酒店没得比了。
首先是不给同行没带身份证的住客办理入住，住了不止一次了，每次都是这样，不是偶然的问题拍了身份证照片但是不办入住。
第二，入住时前台答应帮忙延迟退房至下午一点，后第二天自己续了一个钟点房，并且在软件中预定时间段也是1点至5点，理应下午5点退房，第二天早晨也跟前台当面交代过，但不知是前台没备注还是内部没有沟通好，12点多就开始有电话打进来催促退房，并且后面在小程序中看见钟点房的退房时间算到了4点40多，然而前台实在是急着赶人，4点半就开始打电话催促退房，房源真就这么紧缺吗？？？
另外，入住时发现厕所垃圾没倒，这是最基础的卫生问题了吧，小程序中客房送物的便民设施也是少得可怜。
总之这次入住体验实在是太差了，前台不知道为什么老是高高在上的，但是连最基础的客户需求都满足不了，作为服务行业就是这样服务消费者的吗？无语无语无语
给安排的房间下面有好几个大机箱 吵的要命
感冒了得通风 因为太吵都不能经常开
不过房间风景不错 保洁很好
前台一般 一直推卡 服务也一般 有意无意斜眼看人
房间很干净，前台服务很好，住的很满意很舒服
设施：设备齐全
卫生：卫生干净
房间很干净，前台小姐姐服务态度不错，很热情
发布于浙江
房间干净，整洁，服务好，早餐好吃
房间与宣传图片，差距太大了，应该有窗的是墙！电话与前台沟通，接电话的是保安，态度恶劣，问我想怎么样！从来没有遇到这样的服务态度！
房间户型很好，大窗户可观景，服务就不用说了，一如既往的好，有什么都第一时间解决，还帮忙打印了东西，客房收拾的时候也非常贴心，下次还会订全季的房，她家距离南浔古镇也很近，打车十几分钟，周边安静，比住古镇边上还实惠，真的算是是首选了，强推！！！！！
和朋友一起去湖州旅游，傍晚去了南浔古镇看夜景的，看完后就在南浔古镇附近找了一家全季住了下来。环境还是不错的，服务也很好。
房间很大，飘窗空间都适合睡一个人了服务很好，临出店门，还准备送我们水，让路上喝，这次的全季真的让人不得不爱
住了湖州很多酒店，这家服务算服务最臭的了，前台服务很敷衍，跟其他湖州范围内华住会旗下同档位酒店没得比了。
首先是不给同行没带身份证的住客办理入住，住了不止一次了，每次都是这样，不是偶然的问题拍了身份证照片但是不办入住。
第二，入住时前台答应帮忙延迟退房至下午一点，后第二天自己续了一个钟点房，并且在软件中预定时间段也是1点至5点，理应下午5点退房，第二天早晨也跟前台当面交代过，但不知是前台没备注还是内部没有沟通好，12点多就开始有电话打进来催促退房，并且后面在小程序中看见钟点房的退房时间算到了4点40多，然而前台实在是急着赶人，4点半就开始打电话催促退房，房源真就这么紧缺吗？？？
另外，入住时发现厕所垃圾没倒，这是最基础的卫生问题了吧，小程序中客房送物的便民设施也是少得可怜。
总之这次入住体验实在是太差了，前台不知道为什么老是高高在上的，但是连最基础的客户需求都满足不了，作为服务行业就是这样服务消费者的吗？无语无语无语
给安排的房间下面有好几个大机箱 吵的要命
感冒了得通风 因为太吵都不能经常开
不过房间风景不错 保洁很好
前台一般 一直推卡 服务也一般 有意无意斜眼看人
房间很干净，前台服务很好，住的很满意很舒服
设施：设备齐全
卫生：卫生干净
房间很干净，前台小姐姐服务态度不错，很热情
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房间干净，整洁，服务好，早餐好吃
房间与宣传图片，差距太大了，应该有窗的是墙！电话与前台沟通，接电话的是保安，态度恶劣，问我想怎么样！从来没有遇到这样的服务态度！
房间户型很好，大窗户可观景，服务就不用说了，一如既往的好，有什么都第一时间解决，还帮忙打印了东西，客房收拾的时候也非常贴心，下次还会订全季的房，她家距离南浔古镇也很近，打车十几分钟，周边安静，比住古镇边上还实惠，真的算是是首选了，强推！！！！！
和朋友一起去湖州旅游，傍晚去了南浔古镇看夜景的，看完后就在南浔古镇附近找了一家全季住了下来。环境还是不错的，服务也很好。