酒店回复: Bonjour,Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement calme de l’hôtel, notre literie confortable, la décoration contemporaine ainsi que la propreté impeccable de l’établissement.Votre recommandation nous touche beaucoup.Un clin d’œil tout particulier à Lili Rosa, qui sera très heureuse de savoir que son écoute et sa gentillesse ont marqué votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Rouen.La réception – Hôtel Ibis Rouen Mermoz
超预期的快捷酒店，房间很干净，整洁，可以免费停车，酒店后面的体育场，早上很早运动员们就开始训练了，但是隔音效果很好，听不到噪音，下次还会再选择
一家非常方便且物有所值的酒店，离市中心不远。总体来说，员工很友善，以客户为中心。特别值得一提的是自助早餐，种类非常丰富，在法国来说相当令人惊喜。遗憾的是，由于这部分的员工动作不够麻利，导致食物补充和餐具供应有时会出现中断。
交通方便，门口两百米左右有个免费停车场，房间刚进去有点味，开了一会窗。自驾出行，性价比比较高。
酒店服务很好，员工也很乐于助人。停车费每晚7欧元，价格合理，但如果能免费提供停车位，那将是一个很好的竞争优势，因为停车场就在酒店内。酒店位置离主要旅游景点有点远。
虽然离市中心有点远，但还是挺方便的。维护得很好。
还不错
酒店位置优越，环境清幽。
床铺舒适，装潢现代时尚。
房间一尘不染。
我们强烈推荐这家酒店。
特别感谢 Lili Rosa，她非常细心周到，待人友善。
床上用品很舒服，但枕头不行。
最重要的是，浴室里飘来一股下水道的味道。很一般。他们给我们安排了另一个房间，但我们发现每个房间的味道都差不多，所以就住进了同一个房间。他们用了一种产品来掩盖气味……顺便说一句，前台员工很友好。
而且，在假期里，客房服务人员早上9:30就来敲门，这时间有点早……
房间整洁，但窗户通风（尽管有双层玻璃）。
浴室里没有吹风机（我们不需要，但其他人需要）。设置室温是一件非常困难的事情。我们已经放弃了希望。好的转运地址。与高速公路相关的良好位置。
入住时没有提供任何信息，工作人员很难打招呼，早餐空空如也，一位工作人员善意地邀请我们在上午 10:00 撤离酒店，因为他正在接待一群人，或者无法将我们的早餐带到房间里。
至于房间，是为一个人准备的，毛巾不见了，地毯破损了，电视上方的墙上有死虫子，隔音也不好……
总体来说令人失望的住宿体验！