非常棒的入住体验!酒店就在平江路边上,离各大景点也非常近。酒店环境古朴典雅,工作人员非常热情,前台小赵的服务也非常到位,推荐!
在300年历史中,体验超越期待的温度
选择颐松茂居,本是为平江路的静谧与那座晚清潘祖荫夫人故居的历史而来。酒店本身已远超预期:三百年古院的格局、苏州园林的花街铺地,完美融入了现代生活的舒适。酒店的万国春中餐厅的菜肴将淮扬风味的精致与鲜美巧妙融合,每一口都是地道的江南韵味。可惜由于肠胃不适,没点招牌松鼠鳜鱼,下次一定要来尝一下。
但最让我铭记于心的,是这里的人。从前台小徐到每一位员工,他们温暖的笑容和真诚的关怀,从入住时主动提拿行李的亲切,到我因身体不适上吐下泻时的全力关怀——前台小姐姐不仅嘘寒问暖,更外出为我购买电解质水,并叮嘱厨房特意熬煮了暖胃的白粥。那一刻,我感受到的不再是标准服务,而是家人般的牵挂与照顾。
在这里,历史不仅是用来观看的,更是通过每一位员工真诚的微笑与行动,让你真切感受到的、传承了三百年的苏州待客之道。这已不仅是一次住宿,更是一次被深深治愈的旅程。
特别感谢前台小徐一直相伴。
第一天晚上地暖坏了,入住当天地暖就不太好开,我也没太在意,结果当天晚上就被冻醒了两次,太冷了,从微信留言里感觉到好像是值班人员知道我的地暖已经打不开了,早上冻的都不能出被窝,虽然被窝也冰凉的不敢伸腿儿😢值班人员来来回回在房间里面鼓捣了半天,也没说给我换房间,又叫来一个人一起鼓捣,还是不行才问我是要等维修人员上班来修好 还是给我换房间。迅速解决问题的能力欠佳,更不理解的是,给我换的放量是升级前的房间。主打一个我给你升级了你不满意那你就住原来的吧……在我的反复要求下才给换了同级别房型……很少评价,因为被冻感冒了加上酒店对于我被冻一晚上的事儿像没发生过一样……
为了给孩子拍旗袍临时加了一天行程定的这家,酒店是一个闹中取静的园林式酒店,酒店不大,整体服务很不错,卫生条件很高,早餐超级精致,冬天去也非常暖和,房间里开了空调干躁配备了加湿器。我们给孩子旅拍服装时候,想带着摄影师进来取景,酒店工作人员还特意领我们到独家的平江路拍照。特别感谢一下前台的小徐妹妹,服务很热情为我们提供很多便利的地方。
第二次来了,这次安排父母来住。前台的服务依然热情周到。酒店位置绝佳,走几步路就到平江路主路,停车方便,而且有人代泊。走的时候还有送了伴手礼。去居士林看梅花,很近。
这次入住体验真的非常非常满意,从办理入住到退房的整个过程都让人感觉很舒心。房间整体非常干净整洁,住起来很安心。卫生间空间宽敞,动线设计合理,带着宝宝使用起来特别方便,完全不会觉得拥挤,马桶还是智能的,这一点对亲子家庭来说真的很加分。房间内还配备了戴森,品质感一下就上来了,处处都能感受到酒店的用心。
前台小徐和管家整体服务都非常热情、专业又贴心,在得知我们是带着小孩入住后,主动帮我们安排在底楼的房间,不需要上下楼梯,对亲子家庭来说真的非常友好。入住期间,通过微信方式联系他们的回复都非常迅速,有任何需求都会第一时间帮我们处理并尽量满足,让人感觉被真正照顾到。每天都会贴心送上新鲜水果,晚上还有暖心的糖水,让人有回到家的感觉。更让我们惊喜的是,酒店在得知宝宝生日后,还主动帮忙订了生日蛋糕,这份用心真的让人非常感动。
早餐是半自助式,非常丰盛。前台会前一天晚上给我们选择早餐选项。
整体来说,无论是房间硬件、卫生环境,还是服务态度与细节关怀,都远远超出预期,是一次非常愉快、值得回味的入住体验。非常推荐给亲子出行的家庭,也一定会推荐给身边的朋友,下次有机会一定会再次选择入住。
松茂居是一座苏式砖木结构古建筑改建的精品酒店,老宅始建于清乾隆十年(1745年),近300年的历史,晚清潘宅。地处平江路中段,闹中取静。 内部结构装饰具有江南大宅的古典神韵,住宿体验独特。
酒店服务注重细节,极具姑苏温婉典雅格调,亲切问侯、热情招呼、帮助提行李,使客人如沐春风。 特别是前台小徐给了我们很多帮助,让我们有回家的感受。
酒店内部设施完善高级,净水热水饮水器,高颜值牙刷,每天不同样的糖水、水果,夜宵点心,都非常喜欢,还有床品非常干净柔软,全棉面料,使用非常舒适。
早餐以固定套餐为主辅以自助,中西式自选,绿豆糕、冰豆花一定要尝尝。
酒店附近游玩景点很多,平江路步行街、观前街、 七里山塘街、拙政园、虎丘等等,我们原来订了两天,后来又续订两天,一方面是住着舒服,另一方面是游玩时间不够,太超预期啦。
环境:酒店就在平江路边上。从平江路走进酒店一下子就安静了下来。
设施:房间里有直饮水机,很方便。酒店古香古色,早餐种类丰富,量真的很足,晚上还有晚安甜品。
服务:管家式服务,前台小何服务专业又贴心,从进门问候到解决需求全程都很周到。行李员小周帮忙拿行李,耐心解答问题,服务特别靠谱。
酒店装修典型的苏州园林特色,听说有300年的历史了,中式复古风格,第一次见到如此特别的房卡,非常中国特色,酒店早餐也不错,中西式都有。所有的工作人员服务态度都很热情,尤其赞一下前台的小徐,非常nice👍
位置不错,清晨是被鸟叫醒的,闹市区里的安静院子,楼梯是木质的,回房间会迷路🤣平江路边上,游玩很方便
非常棒的入住体验!酒店就在平江路边上,离各大景点也非常近。酒店环境古朴典雅,工作人员非常热情,前台小赵的服务也非常到位,推荐!
在300年历史中,体验超越期待的温度
选择颐松茂居,本是为平江路的静谧与那座晚清潘祖荫夫人故居的历史而来。酒店本身已远超预期:三百年古院的格局、苏州园林的花街铺地,完美融入了现代生活的舒适。酒店的万国春中餐厅的菜肴将淮扬风味的精致与鲜美巧妙融合,每一口都是地道的江南韵味。可惜由于肠胃不适,没点招牌松鼠鳜鱼,下次一定要来尝一下。
但最让我铭记于心的,是这里的人。从前台小徐到每一位员工,他们温暖的笑容和真诚的关怀,从入住时主动提拿行李的亲切,到我因身体不适上吐下泻时的全力关怀——前台小姐姐不仅嘘寒问暖,更外出为我购买电解质水,并叮嘱厨房特意熬煮了暖胃的白粥。那一刻,我感受到的不再是标准服务,而是家人般的牵挂与照顾。
在这里,历史不仅是用来观看的,更是通过每一位员工真诚的微笑与行动,让你真切感受到的、传承了三百年的苏州待客之道。这已不仅是一次住宿,更是一次被深深治愈的旅程。
特别感谢前台小徐一直相伴。
第一天晚上地暖坏了,入住当天地暖就不太好开,我也没太在意,结果当天晚上就被冻醒了两次,太冷了,从微信留言里感觉到好像是值班人员知道我的地暖已经打不开了,早上冻的都不能出被窝,虽然被窝也冰凉的不敢伸腿儿😢值班人员来来回回在房间里面鼓捣了半天,也没说给我换房间,又叫来一个人一起鼓捣,还是不行才问我是要等维修人员上班来修好 还是给我换房间。迅速解决问题的能力欠佳,更不理解的是,给我换的放量是升级前的房间。主打一个我给你升级了你不满意那你就住原来的吧……在我的反复要求下才给换了同级别房型……很少评价,因为被冻感冒了加上酒店对于我被冻一晚上的事儿像没发生过一样……
为了给孩子拍旗袍临时加了一天行程定的这家,酒店是一个闹中取静的园林式酒店,酒店不大,整体服务很不错,卫生条件很高,早餐超级精致,冬天去也非常暖和,房间里开了空调干躁配备了加湿器。我们给孩子旅拍服装时候,想带着摄影师进来取景,酒店工作人员还特意领我们到独家的平江路拍照。特别感谢一下前台的小徐妹妹,服务很热情为我们提供很多便利的地方。
第二次来了,这次安排父母来住。前台的服务依然热情周到。酒店位置绝佳,走几步路就到平江路主路,停车方便,而且有人代泊。走的时候还有送了伴手礼。去居士林看梅花,很近。
这次入住体验真的非常非常满意,从办理入住到退房的整个过程都让人感觉很舒心。房间整体非常干净整洁,住起来很安心。卫生间空间宽敞,动线设计合理,带着宝宝使用起来特别方便,完全不会觉得拥挤,马桶还是智能的,这一点对亲子家庭来说真的很加分。房间内还配备了戴森,品质感一下就上来了,处处都能感受到酒店的用心。
前台小徐和管家整体服务都非常热情、专业又贴心,在得知我们是带着小孩入住后,主动帮我们安排在底楼的房间,不需要上下楼梯,对亲子家庭来说真的非常友好。入住期间,通过微信方式联系他们的回复都非常迅速,有任何需求都会第一时间帮我们处理并尽量满足,让人感觉被真正照顾到。每天都会贴心送上新鲜水果,晚上还有暖心的糖水,让人有回到家的感觉。更让我们惊喜的是,酒店在得知宝宝生日后,还主动帮忙订了生日蛋糕,这份用心真的让人非常感动。
早餐是半自助式,非常丰盛。前台会前一天晚上给我们选择早餐选项。
整体来说,无论是房间硬件、卫生环境,还是服务态度与细节关怀,都远远超出预期,是一次非常愉快、值得回味的入住体验。非常推荐给亲子出行的家庭,也一定会推荐给身边的朋友,下次有机会一定会再次选择入住。
松茂居是一座苏式砖木结构古建筑改建的精品酒店,老宅始建于清乾隆十年(1745年),近300年的历史,晚清潘宅。地处平江路中段,闹中取静。 内部结构装饰具有江南大宅的古典神韵,住宿体验独特。
酒店服务注重细节,极具姑苏温婉典雅格调,亲切问侯、热情招呼、帮助提行李,使客人如沐春风。 特别是前台小徐给了我们很多帮助,让我们有回家的感受。
酒店内部设施完善高级,净水热水饮水器,高颜值牙刷,每天不同样的糖水、水果,夜宵点心,都非常喜欢,还有床品非常干净柔软,全棉面料,使用非常舒适。
早餐以固定套餐为主辅以自助,中西式自选,绿豆糕、冰豆花一定要尝尝。
酒店附近游玩景点很多,平江路步行街、观前街、 七里山塘街、拙政园、虎丘等等,我们原来订了两天,后来又续订两天,一方面是住着舒服,另一方面是游玩时间不够,太超预期啦。
环境:酒店就在平江路边上。从平江路走进酒店一下子就安静了下来。
设施:房间里有直饮水机,很方便。酒店古香古色,早餐种类丰富,量真的很足,晚上还有晚安甜品。
服务:管家式服务,前台小何服务专业又贴心,从进门问候到解决需求全程都很周到。行李员小周帮忙拿行李,耐心解答问题,服务特别靠谱。
酒店装修典型的苏州园林特色,听说有300年的历史了,中式复古风格,第一次见到如此特别的房卡,非常中国特色,酒店早餐也不错,中西式都有。所有的工作人员服务态度都很热情,尤其赞一下前台的小徐,非常nice👍
位置不错,清晨是被鸟叫醒的,闹市区里的安静院子,楼梯是木质的,回房间会迷路🤣平江路边上,游玩很方便