在300年历史中，体验超越期待的温度

选择颐松茂居，本是为平江路的静谧与那座晚清潘祖荫夫人故居的历史而来。酒店本身已远超预期：三百年古院的格局、苏州园林的花街铺地，完美融入了现代生活的舒适。酒店的万国春中餐厅的菜肴将淮扬风味的精致与鲜美巧妙融合，每一口都是地道的江南韵味。可惜由于肠胃不适，没点招牌松鼠鳜鱼，下次一定要来尝一下。

但最让我铭记于心的，是这里的人。从前台小徐到每一位员工，他们温暖的笑容和真诚的关怀，从入住时主动提拿行李的亲切，到我因身体不适上吐下泻时的全力关怀——前台小姐姐不仅嘘寒问暖，更外出为我购买电解质水，并叮嘱厨房特意熬煮了暖胃的白粥。那一刻，我感受到的不再是标准服务，而是家人般的牵挂与照顾。

在这里，历史不仅是用来观看的，更是通过每一位员工真诚的微笑与行动，让你真切感受到的、传承了三百年的苏州待客之道。这已不仅是一次住宿，更是一次被深深治愈的旅程。

第一天晚上地暖坏了，入住当天地暖就不太好开，我也没太在意，结果当天晚上就被冻醒了两次，太冷了，从微信留言里感觉到好像是值班人员知道我的地暖已经打不开了，早上冻的都不能出被窝，虽然被窝也冰凉的不敢伸腿儿😢值班人员来来回回在房间里面鼓捣了半天，也没说给我换房间，又叫来一个人一起鼓捣，还是不行才问我是要等维修人员上班来修好 还是给我换房间。迅速解决问题的能力欠佳，更不理解的是，给我换的放量是升级前的房间。主打一个我给你升级了你不满意那你就住原来的吧……在我的反复要求下才给换了同级别房型……很少评价，因为被冻感冒了加上酒店对于我被冻一晚上的事儿像没发生过一样……

为了给孩子拍旗袍临时加了一天行程定的这家，酒店是一个闹中取静的园林式酒店，酒店不大，整体服务很不错，卫生条件很高，早餐超级精致，冬天去也非常暖和，房间里开了空调干躁配备了加湿器。我们给孩子旅拍服装时候，想带着摄影师进来取景，酒店工作人员还特意领我们到独家的平江路拍照。特别感谢一下前台的小徐妹妹，服务很热情为我们提供很多便利的地方。

这次入住体验真的非常非常满意，从办理入住到退房的整个过程都让人感觉很舒心。房间整体非常干净整洁，住起来很安心。卫生间空间宽敞，动线设计合理，带着宝宝使用起来特别方便，完全不会觉得拥挤，马桶还是智能的，这一点对亲子家庭来说真的很加分。房间内还配备了戴森，品质感一下就上来了，处处都能感受到酒店的用心。

前台小徐和管家整体服务都非常热情、专业又贴心，在得知我们是带着小孩入住后，主动帮我们安排在底楼的房间，不需要上下楼梯，对亲子家庭来说真的非常友好。入住期间，通过微信方式联系他们的回复都非常迅速，有任何需求都会第一时间帮我们处理并尽量满足，让人感觉被真正照顾到。每天都会贴心送上新鲜水果，晚上还有暖心的糖水，让人有回到家的感觉。更让我们惊喜的是，酒店在得知宝宝生日后，还主动帮忙订了生日蛋糕，这份用心真的让人非常感动。

早餐是半自助式，非常丰盛。前台会前一天晚上给我们选择早餐选项。

整体来说，无论是房间硬件、卫生环境，还是服务态度与细节关怀，都远远超出预期，是一次非常愉快、值得回味的入住体验。非常推荐给亲子出行的家庭，也一定会推荐给身边的朋友，下次有机会一定会再次选择入住。

松茂居是一座苏式砖木结构古建筑改建的精品酒店，老宅始建于清乾隆十年(1745年)，近300年的历史，晚清潘宅。地处平江路中段，闹中取静。 内部结构装饰具有江南大宅的古典神韵，住宿体验独特。

酒店服务注重细节，极具姑苏温婉典雅格调，亲切问侯、热情招呼、帮助提行李，使客人如沐春风。 特别是前台小徐给了我们很多帮助，让我们有回家的感受。

酒店内部设施完善高级，净水热水饮水器，高颜值牙刷，每天不同样的糖水、水果，夜宵点心，都非常喜欢，还有床品非常干净柔软，全棉面料，使用非常舒适。

早餐以固定套餐为主辅以自助，中西式自选，绿豆糕、冰豆花一定要尝尝。

酒店附近游玩景点很多，平江路步行街、观前街、 七里山塘街、拙政园、虎丘等等，我们原来订了两天，后来又续订两天，一方面是住着舒服，另一方面是游玩时间不够，太超预期啦。