房间干净整洁，服务态度热情周到细心！周边吃饭方便快捷省事，停车方便，免费停车，楼下小吃很多！！！！！
第一次来招远出差，当晚住在这里。地下黄金、地上将军，还有就是这个温泉，这就是招远三宝。楼下是洗浴，楼上可以住宿，温泉洗澡🚿
办理入住时候问的说可以用权益延迟到两点，第二天打不开门去刷卡让帮忙延迟就告诉我不能，最晚12点而且态度很不好，房间床尾有一块血渍，由于半夜到的也就没有更换，整体还可以就是服务态度很差
专门订了个房间去泡温泉的，整体很舒适，娃很开心。吐槽一下吹风机，那个声音差点给我送走
前台服务态度极差，特别是那个做整容的，和贴了两个创可贴一样，跟她说话和欠了她八百万一样，态度极差，早餐没有热菜，房卡坐电梯还不好用，房间是5楼只能到6楼再走下去，挺差的一次体验
建议前台规范一下，专业素养都比较差。其他的没问题，空调给力，温泉舒适，还会再来建议前台规范一下，专业素养都比较差。其他的没问题，空调给力，温泉舒适，还会再来
过年期间在玺悦康合酒店的入住体验实在差强人意。原本满心欢喜选择这里，就盼着能在假期里舒舒服服享受酒店服务，可没想到在早餐问题上却遭遇了糟心事。
预订时，酒店页面明确标注提供早餐，可大过年的入住后却未提供早餐。这不仅打乱了出行计划，还让人心里添堵。早餐标价20元一人，我们订了3个双人早餐，按道理应退120元，结果只退了30元 。期间找酒店多次沟通，工作人员完全没有解决问题的诚意。
这次经历让我对玺悦康合酒店好感全无，酒店在关键服务上的缺失和退费处理的不合理，严重影响了消费者的入住体验，希望酒店能重视这些问题，改进服务，别再让其他客人有类似不愉快的经历。
28日晚上，酒店人员放烟花，竟然把窗户下方的纸箱引燃了，火势蔓延虽不算大，但浓烟迅速灌进房间，呛得人直呼吸难受，当时真的吓坏了，第一时间联系酒店工作人员，结果前台电话没人接，办卡经理电话也不接，虽说最后火被扑灭了，但这次经历让我心有余悸。酒店在安全管理上明显存在巨大漏洞，没有对周边易燃物进行有效清理和管控，也没有提前做好应对突发火灾的预案。
房间很干净，就是会有一些头发遗留在床上，坐电梯的时候突发状况，封在电梯里了救援速度也还可以，就是走之后开发票很麻烦，开了好几天没有开成，最后还是找的携程客服给开的
网上订了两间房，退房的时候比较匆忙，后面打电话开发票，电话没一个接的，接了一回给我秒挂了
酒店房间布局合理，干净卫生。室内很暖和。酒店有洗浴，客人很多，室外停车略不方便，性价比很高的酒店。带双早，早餐简约风格！
房间干净整洁，服务态度热情周到细心！周边吃饭方便快捷省事，停车方便，免费停车，楼下小吃很多！！！！！
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办理入住时候问的说可以用权益延迟到两点，第二天打不开门去刷卡让帮忙延迟就告诉我不能，最晚12点而且态度很不好，房间床尾有一块血渍，由于半夜到的也就没有更换，整体还可以就是服务态度很差
专门订了个房间去泡温泉的，整体很舒适，娃很开心。吐槽一下吹风机，那个声音差点给我送走
前台服务态度极差，特别是那个做整容的，和贴了两个创可贴一样，跟她说话和欠了她八百万一样，态度极差，早餐没有热菜，房卡坐电梯还不好用，房间是5楼只能到6楼再走下去，挺差的一次体验
建议前台规范一下，专业素养都比较差。其他的没问题，空调给力，温泉舒适，还会再来建议前台规范一下，专业素养都比较差。其他的没问题，空调给力，温泉舒适，还会再来
过年期间在玺悦康合酒店的入住体验实在差强人意。原本满心欢喜选择这里，就盼着能在假期里舒舒服服享受酒店服务，可没想到在早餐问题上却遭遇了糟心事。
预订时，酒店页面明确标注提供早餐，可大过年的入住后却未提供早餐。这不仅打乱了出行计划，还让人心里添堵。早餐标价20元一人，我们订了3个双人早餐，按道理应退120元，结果只退了30元 。期间找酒店多次沟通，工作人员完全没有解决问题的诚意。
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28日晚上，酒店人员放烟花，竟然把窗户下方的纸箱引燃了，火势蔓延虽不算大，但浓烟迅速灌进房间，呛得人直呼吸难受，当时真的吓坏了，第一时间联系酒店工作人员，结果前台电话没人接，办卡经理电话也不接，虽说最后火被扑灭了，但这次经历让我心有余悸。酒店在安全管理上明显存在巨大漏洞，没有对周边易燃物进行有效清理和管控，也没有提前做好应对突发火灾的预案。
房间很干净，就是会有一些头发遗留在床上，坐电梯的时候突发状况，封在电梯里了救援速度也还可以，就是走之后开发票很麻烦，开了好几天没有开成，最后还是找的携程客服给开的
网上订了两间房，退房的时候比较匆忙，后面打电话开发票，电话没一个接的，接了一回给我秒挂了
酒店房间布局合理，干净卫生。室内很暖和。酒店有洗浴，客人很多，室外停车略不方便，性价比很高的酒店。带双早，早餐简约风格！