酒店卫生很好,床垫非常舒服😌前台工作人员服务也很好。我预定的大床房 前台还给我升级了房间,真的非常好。
卫生:卫生特别干净整洁,
设施:设施设备齐全,有智能小度
环境:周围环境也很好,楼底下就有小卖部,买东西方便
服务:服务很好前台会指名楼层的房间号,可以单独问保洁阿姨要洗漱用品
-酒店位置绝佳,出门就是商圈,交通超便利!房间干净整洁,床品柔软舒适。电梯速度快不用等。房间里的智能设备很加分,卫浴用品品质在线,体验感拉
位置超便利!步行就能抵达出行站点,赶行程超省心~ 房间干净无异味,床品柔软好睡,服务人员热情周到,性价比拉满,完全超出预期,下次来还选这儿!
酒店挺近,硬件设施挺好,但是服务太差,,连换两次房的酒店我是第一次见到,,,
1.第一间房是我预订的优享房型,给安排了电梯口的房间,房间门和电梯门连在一起,电梯噪音轰轰响,电梯门开门关门哐哐哐,
2.于是找前台换房,前台把优享房型换成了优品房型,优品房型比优享房型等级低,住了十几年酒店,第一次遇到有酒店把我的房间往差了换,,,3.一般不都是往好了换,或者至少换一样的吗?问前台怎么回事?前台说,国庆期间,优享和优品房间一个价,,,
4.进入优享大床房,卫生间有鞋印,床单上有红色污渍,前台说让店长来看,我说这么点事,还需要让店长来,前台说店里只有两个人,,,
于是等店长至少等了30分钟,,,说是在忙其他事情,姗姗来迟
5.既然一个价格,我打开手机一看,优品大床和优品双床还是一个价格呢,要求前台给我换优品双床,前台支支吾吾,然后明确跟我说没有了,没有了。。。
我说我手机上怎么还能预订?前台说那你在手机上预订吧。。。
从进入酒店到进入能住的房间,上上下下跑了45次前台,至少用了一个小时,
酒店设施其实还可以,管理很差,态度很差,一副你给他们添麻烦的嘴脸,丝毫没有为房间有污渍,让客人久等感到愧疚,还净睁眼说瞎话,什么双床房没有了,什么红色污渍是铁锈,有问题就承认问题尽快解决,这不是服务业最基本的吗?
请问从进店到解决问题一共花了多少时间呢?也是18分钟吗?
9月16日入住,住了一晚,之前预订住宿时很纠结,找了些攻略推荐,选了这家,果不其然,性价比真的高。这时候是淡季了,百来块出头订的优享双床房,面积够大,两人住宽敞,卫生和设施都不错,主要是我睡眠不好,提出安排安静的,给我们安排的确实安静,一夜好眠。前台服务也好,反应加点衣架,很晚了都很快拿给我们,nice。
感谢前台小姐姐给我们换了一个靠电梯的
停车也方便的,我们车周二限行,这家店离甘博很近,骑共享单车去的。
看到了马踏飞燕和人头形器口彩陶瓶😺👍
房间很舒适,卫生也很好,洗漱淋浴间很方便
智能控制可以开关窗帘🤭,智能马桶释放了双手,更加卫生🤭
周边就是兰州石化,各种生活设施都方便,有KFC,大润发,楼下就是烤肉店,感受甘肃美食😍
这家酒店位置非常便利,步行可达地铁站和商圈。前台服务热情专业,入住高效。房间干净整洁,床品舒适,隔音好。早餐品种丰富,整体体验超出预期,性价比很高!
设施:全是智能的,马桶床帘等
卫生:卫生干净,房间没有异味
环境:交通方便,离西客站步行十分钟就到了
服务:前台的小姐姐服务态度都很好
事先已请求进行无烟处理,但房间里还是有明显的烟味。
另外,淋浴水压非常弱。
酒店卫生很好,床垫非常舒服😌前台工作人员服务也很好。我预定的大床房 前台还给我升级了房间,真的非常好。
卫生:卫生特别干净整洁,
设施:设施设备齐全,有智能小度
环境:周围环境也很好,楼底下就有小卖部,买东西方便
服务:服务很好前台会指名楼层的房间号,可以单独问保洁阿姨要洗漱用品
-酒店位置绝佳,出门就是商圈,交通超便利!房间干净整洁,床品柔软舒适。电梯速度快不用等。房间里的智能设备很加分,卫浴用品品质在线,体验感拉
位置超便利!步行就能抵达出行站点,赶行程超省心~ 房间干净无异味,床品柔软好睡,服务人员热情周到,性价比拉满,完全超出预期,下次来还选这儿!
酒店挺近,硬件设施挺好,但是服务太差,,连换两次房的酒店我是第一次见到,,,
1.第一间房是我预订的优享房型,给安排了电梯口的房间,房间门和电梯门连在一起,电梯噪音轰轰响,电梯门开门关门哐哐哐,
2.于是找前台换房,前台把优享房型换成了优品房型,优品房型比优享房型等级低,住了十几年酒店,第一次遇到有酒店把我的房间往差了换,,,3.一般不都是往好了换,或者至少换一样的吗?问前台怎么回事?前台说,国庆期间,优享和优品房间一个价,,,
4.进入优享大床房,卫生间有鞋印,床单上有红色污渍,前台说让店长来看,我说这么点事,还需要让店长来,前台说店里只有两个人,,,
于是等店长至少等了30分钟,,,说是在忙其他事情,姗姗来迟
5.既然一个价格,我打开手机一看,优品大床和优品双床还是一个价格呢,要求前台给我换优品双床,前台支支吾吾,然后明确跟我说没有了,没有了。。。
我说我手机上怎么还能预订?前台说那你在手机上预订吧。。。
从进入酒店到进入能住的房间,上上下下跑了45次前台,至少用了一个小时,
酒店设施其实还可以,管理很差,态度很差,一副你给他们添麻烦的嘴脸,丝毫没有为房间有污渍,让客人久等感到愧疚,还净睁眼说瞎话,什么双床房没有了,什么红色污渍是铁锈,有问题就承认问题尽快解决,这不是服务业最基本的吗?
请问从进店到解决问题一共花了多少时间呢?也是18分钟吗?
9月16日入住,住了一晚,之前预订住宿时很纠结,找了些攻略推荐,选了这家,果不其然,性价比真的高。这时候是淡季了,百来块出头订的优享双床房,面积够大,两人住宽敞,卫生和设施都不错,主要是我睡眠不好,提出安排安静的,给我们安排的确实安静,一夜好眠。前台服务也好,反应加点衣架,很晚了都很快拿给我们,nice。
感谢前台小姐姐给我们换了一个靠电梯的
停车也方便的,我们车周二限行,这家店离甘博很近,骑共享单车去的。
看到了马踏飞燕和人头形器口彩陶瓶😺👍
房间很舒适,卫生也很好,洗漱淋浴间很方便
智能控制可以开关窗帘🤭,智能马桶释放了双手,更加卫生🤭
周边就是兰州石化,各种生活设施都方便,有KFC,大润发,楼下就是烤肉店,感受甘肃美食😍
这家酒店位置非常便利,步行可达地铁站和商圈。前台服务热情专业,入住高效。房间干净整洁,床品舒适,隔音好。早餐品种丰富,整体体验超出预期,性价比很高!
设施:全是智能的,马桶床帘等
卫生:卫生干净,房间没有异味
环境:交通方便,离西客站步行十分钟就到了
服务:前台的小姐姐服务态度都很好
事先已请求进行无烟处理,但房间里还是有明显的烟味。
另外,淋浴水压非常弱。