离购物中心很近,早餐丰富,服务优
我居住在953房间,中国人,
大家居住的人要小心一点,2025年1月19日晚上10点服务员进去我的房间把我的信用卡刷了(之前在他们前台刷过一笔小额付款不需要密码),第二天中午11:30又刷了我一次钱,现金丢了快2000元。由于语言不通原因,最后只能自己吃哑巴亏,
很满意,房间很干净很舒适
房间小,还非要把长桌都撤了,差评
网络不好,希望改善
一次公司团体旅行。一晚预订了16间客房。工作人员服务周到,乐于助人。我特别要祝贺Juliana Santos和Nathália Maximiano的支持。我们的客人都赞不绝口。
我们整整一个星期都在抱怨没有热水淋浴,却没人采取措施,这简直是对客人的漠视。抱怨的不是一个人,而是所有人,我们公司有10个人入住,但所有房间都没有热水淋浴。
服务质量有待提高。虽然这是一家中低档酒店,但我认为其客户服务和服务方面仍有提升空间。
我不推荐这家酒店
空调(分体式)非常弱,街道和房间之间的温差几乎感觉不到。 电视坏了,我们不得不叫来一名工作人员。我打电话向礼宾部要卫生纸,他们说没有客房服务,我得自己去拿。我去的时候,他们给了我一卷卫生纸,没有盖子。在走廊里看到我手里拿着滚筒的人们都笑了。 餐厅的菜单很差。我想要玻璃杯,他们却给了我泡沫塑料杯,说房间里不能放玻璃杯。为了庆祝我毕业,我和妻子不得不用泡沫塑料杯喝酒。这是一种异常现象。工作人员友好而有礼貌,唯一让人不满意的是酒店的基础设施。
浴室和卧室的照明很差,公寓里唯一的毯子也很脏。
离购物中心很近,早餐丰富,服务优
我居住在953房间,中国人,
大家居住的人要小心一点,2025年1月19日晚上10点服务员进去我的房间把我的信用卡刷了(之前在他们前台刷过一笔小额付款不需要密码),第二天中午11:30又刷了我一次钱,现金丢了快2000元。由于语言不通原因,最后只能自己吃哑巴亏,
很满意,房间很干净很舒适
房间小,还非要把长桌都撤了,差评
网络不好,希望改善
一次公司团体旅行。一晚预订了16间客房。工作人员服务周到,乐于助人。我特别要祝贺Juliana Santos和Nathália Maximiano的支持。我们的客人都赞不绝口。
我们整整一个星期都在抱怨没有热水淋浴,却没人采取措施,这简直是对客人的漠视。抱怨的不是一个人,而是所有人,我们公司有10个人入住,但所有房间都没有热水淋浴。
服务质量有待提高。虽然这是一家中低档酒店,但我认为其客户服务和服务方面仍有提升空间。
我不推荐这家酒店
空调(分体式)非常弱,街道和房间之间的温差几乎感觉不到。 电视坏了,我们不得不叫来一名工作人员。我打电话向礼宾部要卫生纸,他们说没有客房服务,我得自己去拿。我去的时候,他们给了我一卷卫生纸,没有盖子。在走廊里看到我手里拿着滚筒的人们都笑了。 餐厅的菜单很差。我想要玻璃杯,他们却给了我泡沫塑料杯,说房间里不能放玻璃杯。为了庆祝我毕业,我和妻子不得不用泡沫塑料杯喝酒。这是一种异常现象。工作人员友好而有礼貌,唯一让人不满意的是酒店的基础设施。
浴室和卧室的照明很差,公寓里唯一的毯子也很脏。