服务热情： 前台和工作人员态度都特别好，有求必应，让人感觉很暖心。这里位置还不错，就在海乐世界商场的楼上，下楼吃饭和逛街都很方便，出酒店门转个弯走两步就到商场了，早餐厅早上可以看到日出，景色和视野都很不错，餐品也很多，都挺好吃的，下次还来
酒店大堂空间大，还有休息区，布置得十分用心，前台服务也很周到，基本上的要求都满足了，细节之处尽显品质，一家人出来游玩，小孩子的早餐还给免费安排了，真的很人性化，考虑很周到，下次过来昆明玩还会选择希尔顿欢朋的品牌，在这里度过的每一天都很愉快！
品牌就是不一样。
春节带家人来昆明周边游玩，再次选择了欢朋，之前在深圳就选择的欢朋。昆明这家酒店的员工非常亲切，遇到问题响应解决很及时。看到我们有3位大人还多赠送了早餐，小朋友都有赠送儿童牙膏。第一晚住的亲子房忘了拍照片，图片是大床房，第三晚人少了换到了大床房。
小建议：小朋友和老人觉得深圳那边的早餐更丰富，不知道是不是地区差异。如果可以，可以再精进一下。
整体非常满意，下次还会选择。
出外基本首选希尔顿，基本是性价比最高的！
服务：所有员工见面都会面带微笑打招呼，楼下免费停车，100分
卫生：住了两日能打扫干净补充好小吧台
环境：商场上面，楼下吃喝玩乐不用愁
设施：一如既往的好
位置：去看海鸥20分钟，去老街30分钟。避免了老城区的挤逼和吵杂
有朋友去昆明一定推荐！
之前在郴州住过欢朋，印象很好，所以这次云南之行昆明站选择了欢朋，以下是真实客观点评，希望可以帮助到大家。
位置：距离昆明火车站打车大概半小时车程，酒店周边有正在建设中的工地，晚上有点吵，关上窗好一些。 酒店位于一栋大厦的27-32层，32层主要是健身房，洗衣房和餐厅以及会议室，办理入住在1楼大堂。酒店大堂出去右转50米就可以进入海乐世界商场，里面有很多餐厅和永辉超市。
服务：前台正常希尔顿标准化水平，有需求及时响应，但是洗衣房的阿姨，会主动帮忙收衣服，和按照客人留下的字条帮忙洗烘，甚至装袋送衣上门，这点必须好评！
房间：双人床自带带刹车装置轮子，可以很轻松地拼在一起，这里有个小插曲，床移动后，发现床底有两个板栗壳。在智能化高速发展的今天，大多数酒店，甚至是经济型酒店也配备了电动窗帘和纱帘，但是酒店还没有，这点要追求进步了，另外酒店的地毯可能要选用防静电材质的，尤其是湿度极低的昆明，走在容易产生静电的地摊上，身体容易蓄积静电，当手触碰到金属时，产生指端放电，电得很疼。马桶还是传统的老式马桶，还是那句话，很多经济型酒店也都配备了智能马桶，作为酒店业的先驱者和技术体验引领者，这块有点跟不上发展了，酒店管理层可能需要思考下了，消费者的选择忠诚本质源于为客户着想的各类舒适实用的体验，而不仅限于品牌本身，尤其是越来越注重于实用主义的年轻人。
早餐：早餐种类丰富，食材新鲜，充分照顾了各类人群胃口，但是有两点是否可以改进下，1.桌子摆放存在一些问题，有些桌子之间距离很窄，一个正常体重的成年人需要侧身通过，如果端着热汤和热米线，会存在一些安全隐患。 2.无意中在一个角落留意了一个提示牌，描述的是如果对一些食物过敏，酒店可以提供合适的食物，个人建议将存在过敏可能的食物在对应的标识牌上加上过敏信息，客人会在第一时间迅速识别。
入住体验很好，会先电话沟通预住旅客，房间也会按照住客要求在合理范围内尽量调配，前台人员都非常友好，入住体验整体很满意，地理位置也非常不错，至少旁边就是海乐世界，非常大的商场，离官渡古镇和省博物馆也挺近的[强]
预订的时候一再说了有老人孩子，需要安静的房间。结果，外面汽车喇叭声各种声音到凌晨1点过才好点，早上5点不到又开始了。房间卫生间灯也关不上，冰箱跟破风扇一样，空调也是。房间对面还是员工操作间。多的一个床就是临时丢了个简易沙发，头部脚步凸起，中间凹下去。第二天协商的结果就是换到一个电梯旁边的房间。 之后再打电话。一大堆东西需要搬过去，我真服了。建议如果带老人小孩或是睡眠浅的人千万慎重，周围交通也乱七八糟。
无环境：旁边是个大工地!无尽的堵车和沙尘!自驾和出行都不方便！
无诚信：1.17下定前我就联系酒店两间连住，30日来入住发现给我留的两间房大小，窗户差别过大，沙发脏。提出质疑被告知酒店没有别的挨着的房间了，此时我已经带着70多岁的老人在楼道闷热的环境站了十几分钟，也不想再拖着行李换酒店，只能妥协入住；除了两包茶叶咖啡和两包矿泉水，与页面展示的迷你吧+软饮 相差甚远。
无担当：后续与酒店沟通给的回复就是您可以退房换酒店!直到晚上10点多又说可以换房间。这样的酒店还是避雷吧
我对所有房型不满意?只让我看了一间，有楼道录像为证。之后晚上10点让我换房，试问你家老人不睡觉?？您所谓的优惠，就是让我脱离携程私下交易!我当然不同意。所有证据已经提交携程了。
刚从香港回来，简直是太强烈的对比，欢朋房间大，卫生很好，早餐也很好，这个在香港尖沙咀地区不得卖2000以上一晚，云南地区的酒店太给力了，品质高，性价比超高。酒店停车方便地下停车，前台服务好，服务人员热情专业，帮忙寄存行李，提供周边攻略，海乐世界商场出门几分钟就走到了，大堂有免费果汁曲奇很不错，对这家酒店还是挺满意的，下次还会再来的！！
入住的挺满意的，洗衣房重点还有熨烫机，让我在旅途中也能拥有舒适的个人空间。服务人员态度友好，响应迅速，无论是行李搬运还是旅游咨询，都耐心周到。
服务热情： 前台和工作人员态度都特别好，有求必应，让人感觉很暖心。这里位置还不错，就在海乐世界商场的楼上，下楼吃饭和逛街都很方便，出酒店门转个弯走两步就到商场了，早餐厅早上可以看到日出，景色和视野都很不错，餐品也很多，都挺好吃的，下次还来
酒店大堂空间大，还有休息区，布置得十分用心，前台服务也很周到，基本上的要求都满足了，细节之处尽显品质，一家人出来游玩，小孩子的早餐还给免费安排了，真的很人性化，考虑很周到，下次过来昆明玩还会选择希尔顿欢朋的品牌，在这里度过的每一天都很愉快！
品牌就是不一样。
春节带家人来昆明周边游玩，再次选择了欢朋，之前在深圳就选择的欢朋。昆明这家酒店的员工非常亲切，遇到问题响应解决很及时。看到我们有3位大人还多赠送了早餐，小朋友都有赠送儿童牙膏。第一晚住的亲子房忘了拍照片，图片是大床房，第三晚人少了换到了大床房。
小建议：小朋友和老人觉得深圳那边的早餐更丰富，不知道是不是地区差异。如果可以，可以再精进一下。
整体非常满意，下次还会选择。
出外基本首选希尔顿，基本是性价比最高的！
服务：所有员工见面都会面带微笑打招呼，楼下免费停车，100分
卫生：住了两日能打扫干净补充好小吧台
环境：商场上面，楼下吃喝玩乐不用愁
设施：一如既往的好
位置：去看海鸥20分钟，去老街30分钟。避免了老城区的挤逼和吵杂
有朋友去昆明一定推荐！
之前在郴州住过欢朋，印象很好，所以这次云南之行昆明站选择了欢朋，以下是真实客观点评，希望可以帮助到大家。
位置：距离昆明火车站打车大概半小时车程，酒店周边有正在建设中的工地，晚上有点吵，关上窗好一些。 酒店位于一栋大厦的27-32层，32层主要是健身房，洗衣房和餐厅以及会议室，办理入住在1楼大堂。酒店大堂出去右转50米就可以进入海乐世界商场，里面有很多餐厅和永辉超市。
服务：前台正常希尔顿标准化水平，有需求及时响应，但是洗衣房的阿姨，会主动帮忙收衣服，和按照客人留下的字条帮忙洗烘，甚至装袋送衣上门，这点必须好评！
房间：双人床自带带刹车装置轮子，可以很轻松地拼在一起，这里有个小插曲，床移动后，发现床底有两个板栗壳。在智能化高速发展的今天，大多数酒店，甚至是经济型酒店也配备了电动窗帘和纱帘，但是酒店还没有，这点要追求进步了，另外酒店的地毯可能要选用防静电材质的，尤其是湿度极低的昆明，走在容易产生静电的地摊上，身体容易蓄积静电，当手触碰到金属时，产生指端放电，电得很疼。马桶还是传统的老式马桶，还是那句话，很多经济型酒店也都配备了智能马桶，作为酒店业的先驱者和技术体验引领者，这块有点跟不上发展了，酒店管理层可能需要思考下了，消费者的选择忠诚本质源于为客户着想的各类舒适实用的体验，而不仅限于品牌本身，尤其是越来越注重于实用主义的年轻人。
早餐：早餐种类丰富，食材新鲜，充分照顾了各类人群胃口，但是有两点是否可以改进下，1.桌子摆放存在一些问题，有些桌子之间距离很窄，一个正常体重的成年人需要侧身通过，如果端着热汤和热米线，会存在一些安全隐患。 2.无意中在一个角落留意了一个提示牌，描述的是如果对一些食物过敏，酒店可以提供合适的食物，个人建议将存在过敏可能的食物在对应的标识牌上加上过敏信息，客人会在第一时间迅速识别。
入住体验很好，会先电话沟通预住旅客，房间也会按照住客要求在合理范围内尽量调配，前台人员都非常友好，入住体验整体很满意，地理位置也非常不错，至少旁边就是海乐世界，非常大的商场，离官渡古镇和省博物馆也挺近的[强]
预订的时候一再说了有老人孩子，需要安静的房间。结果，外面汽车喇叭声各种声音到凌晨1点过才好点，早上5点不到又开始了。房间卫生间灯也关不上，冰箱跟破风扇一样，空调也是。房间对面还是员工操作间。多的一个床就是临时丢了个简易沙发，头部脚步凸起，中间凹下去。第二天协商的结果就是换到一个电梯旁边的房间。 之后再打电话。一大堆东西需要搬过去，我真服了。建议如果带老人小孩或是睡眠浅的人千万慎重，周围交通也乱七八糟。
无环境：旁边是个大工地!无尽的堵车和沙尘!自驾和出行都不方便！
无诚信：1.17下定前我就联系酒店两间连住，30日来入住发现给我留的两间房大小，窗户差别过大，沙发脏。提出质疑被告知酒店没有别的挨着的房间了，此时我已经带着70多岁的老人在楼道闷热的环境站了十几分钟，也不想再拖着行李换酒店，只能妥协入住；除了两包茶叶咖啡和两包矿泉水，与页面展示的迷你吧+软饮 相差甚远。
无担当：后续与酒店沟通给的回复就是您可以退房换酒店!直到晚上10点多又说可以换房间。这样的酒店还是避雷吧
我对所有房型不满意?只让我看了一间，有楼道录像为证。之后晚上10点让我换房，试问你家老人不睡觉?？您所谓的优惠，就是让我脱离携程私下交易!我当然不同意。所有证据已经提交携程了。
刚从香港回来，简直是太强烈的对比，欢朋房间大，卫生很好，早餐也很好，这个在香港尖沙咀地区不得卖2000以上一晚，云南地区的酒店太给力了，品质高，性价比超高。酒店停车方便地下停车，前台服务好，服务人员热情专业，帮忙寄存行李，提供周边攻略，海乐世界商场出门几分钟就走到了，大堂有免费果汁曲奇很不错，对这家酒店还是挺满意的，下次还会再来的！！
入住的挺满意的，洗衣房重点还有熨烫机，让我在旅途中也能拥有舒适的个人空间。服务人员态度友好，响应迅速，无论是行李搬运还是旅游咨询，都耐心周到。